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在不斷進步的社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的外貿業(yè)務員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
外貿業(yè)務員崗位職責1
崗位職責：
1.負責EBAY帳號的日常運營管理與維護，及時更新與調整，確保帳號資源的最大利用；
2.負責EBAY銷售渠道的'市場調查、市場分析、銷售策略制定等；
崗位要求：
1.大專以上學歷，英語水平4級以上
2.良好的團隊合作精神，責任心強。
外貿業(yè)務員崗位職責2
1、負責出口訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的`各項內容;
2、協(xié)調出口運輸以及與貨代，船公司之間的聯(lián)絡;
3、與客戶、工廠的業(yè)務聯(lián)系溝通;
4、配合財務做好核銷，對帳工作;
5、負責出口統(tǒng)計和其它相關工作;
6、新客戶的開發(fā),有阿里巴巴等成功電子商務開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。。
外貿業(yè)務員崗位職責3
1、熟悉了解產品，并能獨立分析產品組成及準確報價
2、負責市場信息的'收集及競爭對手的分析
3、根據(jù)市場營銷計劃，負責營銷活動的策劃與執(zhí)行，完成銷售目標
4、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同
5、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍
6、維護客戶關系，建立長期戰(zhàn)略合作
7、負責生產跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝
8、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作
9、處理好與各部門的關系，及時了解最新產品信息與動態(tài)
10、完成上級交給的其它事務性工作
11、提交季度業(yè)務匯總及年度總結。
外貿業(yè)務員崗位職責4
1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶;
2、回復新詢盤，處理日常客人來往郵件;
3、收集市場信息，提交市場分析報告;
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;
5、相關業(yè)務的記錄，分析和總結。
6、完成上級交代的其他工作
外貿業(yè)務員崗位職責5
崗位職責：
1、負責越南市場的客戶開發(fā)與產品銷售。需要通過開發(fā)信、skype電話、facebook、阿里巴巴、國外B2B網(wǎng)站營銷等方式開發(fā)和跟蹤客戶需求，通過提供優(yōu)質、專業(yè)的服務來提高客戶滿意度。
2、負責越南的市場營銷，通過到國外以開展會的方式進行海外拓展和日常網(wǎng)上宣傳的打理。
3、組織各部門在產品銷售過程中的溝通協(xié)調。
任職要求：
1、有清晰的職業(yè)規(guī)劃，確認自己適合外貿銷售的.工作方式，有“一定要在外貿銷售方面做出成績”的決心和熱愛
2、大專學歷以上，越南語專業(yè)或相關經(jīng)濟、管理類專業(yè)
3、越南語口語水平達到自由交流的水平
外貿業(yè)務員崗位職責6
1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2、熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3、熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同
4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿流程了解，對產品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復
5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6、生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證
7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
8、 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理
11、提交季度業(yè)務匯總和年度總結
12、注意提升自身產品知識、英語和業(yè)務能力
13、 在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14、處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態(tài)
15、根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產品
外貿業(yè)務員的工作內容和職責：
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數(shù)量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿部經(jīng)理不在時，由外貿部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應請示外貿部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報外貿部經(jīng)理，由外貿部經(jīng)理決定如何處理。
樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定。總的'原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數(shù)量較多，應考慮樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。
當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準確的核價單。
業(yè)務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。
利潤=美金賣價X匯率X0.96—成本
銷售利潤率=利潤&pide；（美金賣價X匯率）X100%
美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)外貿部經(jīng)理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經(jīng)理匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。
確定美金賣價，總的原則如下：
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關部門。客戶下訂單后，業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業(yè)務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報外貿部經(jīng)理，講明情況，如外貿部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。
中文訂單的發(fā)文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標準格式是“發(fā)：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份。”
中文訂單中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在中文訂單的右下角，業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務員已對訂單的內容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。
外貿業(yè)務員崗位職責7
崗位職責：
1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)、維護海外客戶;
2、回復新詢盤，處理日常客戶往來郵件;
3、收集市場信息，提交市場分析報告;
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;
5、相關業(yè)務的記錄，分析和總結。
任職資格:
1、大專及以上學歷，國際貿易、銷售類相關專業(yè);
2、1年以上外貿業(yè)務相關領域工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿和訂單管理流程，具備相關領域扎實的基礎知識;
4、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗;
5、熟悉網(wǎng)上貿易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環(huán)球資源的'操作，有參加香港，海外展會經(jīng)驗;
6、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達能力，具有較強的涉外商務談判能力，熟悉進出口業(yè)務流程;
7、熟練使用各種辦公軟件;
8、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強;
9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
外貿業(yè)務員崗位職責8
崗位職責：
1.負責開拓海外新市場,發(fā)展新客戶,負責公司產品的海外銷售及推廣;
2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等，收發(fā)客戶詢盤，促成客戶下單;
3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網(wǎng)站產品;
4.回復詢盤，回復郵件;
5.新老客戶關系的`維系等。
任職要求：
1. 大專以上學歷，英語四級以上(一年工作經(jīng)驗);
2.工作積極主動，工作認真踏實，細心，負責，嚴格要求自己;
3.具有優(yōu)秀的人品和職業(yè)道德，不是在找工作，而是在找事業(yè)起飛和實現(xiàn)夢想的舞臺。
4.上班時間為周一至周六
外貿業(yè)務員崗位職責9
1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
2、負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤。
3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求，制作和辦理各種結匯所需單據(jù)。
4、負責國際來賓的.接待和公司內部翻譯工作。
5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新。能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網(wǎng)絡營銷方式進行業(yè)務推廣，增加產品曝光機率，獲取詢盤。開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題，整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產。
7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
8、部門內部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔。
9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務、產品質量、新產品開發(fā)等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。
外貿業(yè)務員崗位職責10
崗位職責：
1、管理好環(huán)球資源平臺和阿里巴巴平臺的子賬號并推廣我司產品；
2、跟進客戶，定期開發(fā)客戶，推送我司新款產品；
3、在網(wǎng)絡上開發(fā)新客戶，整理客戶資料；
4、每年參加各地國際展會，接應國外客戶；
5、接單后全程跟進生產情況，找相關人員進行配合；
6、跟進客戶的驗貨環(huán)節(jié)及客戶的發(fā)貨環(huán)節(jié)，避免出錯。
任職要求：
1、國際貿易、商務英語相關專業(yè)，英語聽、說、讀、寫良好，會英語的'其他專業(yè)亦可；
2、工作細致認真，積極主動，工作責任心強，執(zhí)行能力強，吃苦耐勞，具有團隊精神；
3、能和公司有共同的夢想與理念，共同學習，共同進步、共同擔當；
4、有相關經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
5、此職位愿意接受英語書寫能力良好無工作經(jīng)驗的，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生均可。
外貿業(yè)務員崗位職責11
1、按照公司的發(fā)展，拓展OEM、ODM業(yè)務銷售;
2、負責合同、訂單確認、指令傳達，配合跟蹤落實、跟蹤生產進度等;
3、協(xié)調工廠與客戶之間事項，獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，與工廠及客戶保持良好溝通;
4、廠內出貨的交期跟進協(xié)調，確保按期按質交貨;
5、定期與客戶進行溝通，做好客戶系統(tǒng)維護和更新;
6、參與及支持公司線上線下的`銷售推廣工作，如樣品準備、參加展會、線上直播等。
外貿業(yè)務員崗位職責12
1、積極跟進并悉心維護公司老客戶，深度挖掘客戶潛力，建立長期合作關系；
2、通過網(wǎng)絡平臺及展會推廣公司產品、開發(fā)新客戶。主要貿易平臺及參加展會包括：阿里巴巴，公司網(wǎng)站，廣交會，汽配展；
3、對于公司分配的`詢盤給予專業(yè)回復，并對意向較強的客戶持續(xù)跟進，引導成交；
4、跟進客戶，確定訂單細節(jié)，明晰出貨收款，協(xié)助后勤備貨，安排具體發(fā)貨事宜，并在發(fā)貨后協(xié)助客戶清關；
5、負責來司客戶的接待、談判工作(分析客戶實際需求，商談合作開發(fā)，并根據(jù)客戶實際情況報價等)；
6、協(xié)助上級完成業(yè)務工作安排，完成公司分配的團隊工作任務。
外貿業(yè)務員崗位職責13
1.參加各種訂貨會、展覽會，及時聯(lián)絡可能開發(fā)成功的潛在客戶。
2.熟練掌握銷售產品的各方面性能、報價和技巧。
3.熟練運用國際互聯(lián)網(wǎng)，開展網(wǎng)絡營銷工作，發(fā)揮網(wǎng)絡經(jīng)濟效應,取得收益。
4.積極努力完成部門的.任務指標。
5.配合外貿主管認真撰寫國際市場分析報告。
外貿業(yè)務員崗位職責14
1.運用公司現(xiàn)有推廣資源（阿里，谷歌）開拓國外市場。
2.利用互聯(lián)網(wǎng)及免費資源對公司產品進行推廣，營銷，并開拓國外市場。
3.負責整個出口流程的操作，包括聯(lián)系客戶，制單，發(fā)貨，維護客戶等工作。
4.英語6級或專業(yè)4級，能熟練與外商溝通并有接待外商經(jīng)驗，能獨立完成客戶驗廠等相關工作。
5.責任心強，善于分享。
外貿業(yè)務員崗位職責15
1) 負責收集市場信息，提交市場分析報告，開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，；
2) 負責開發(fā)、維護海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同；
3) 負責生產跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調整的問題；
4) 負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作；
5) 負責對產品質量、交付的.監(jiān)控，反饋并及時處理相關問題，相關業(yè)務數(shù)據(jù)的記錄和分析；
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