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現如今,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的經理副經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
經理副經理崗位職責1
1) 部門經理謂部門領導者、管理者。領導則領人,領人則領心;管理則管人,管人則管事。
2) 嚴格遵守公司的各項管理制度,認真履行工作職責,行使公司給予的管理權利。
3) 根據公司發展戰略要求,部門經理應在季度末/月底擬訂本部門季度、月度目標、工作計劃及總結,并上交總經理審批。
4) 針對部門的發展計劃,組織審定部門產品銷售及服務流程、各項考核標準,引導部門人員確立個人目標及達成計劃(由月目標分解細化周計劃、日計劃)。
5) CRM系統錄入。監督部門員工(含本人)及時錄入每天工作情況及客戶資料等信息,達到數據化管理,以有效提升工作效率。按時提交日/周/月/季度/年度報表。
6) 積極帶領部門員工貫徹執行公司的各項規章制度,提高執行力度,完成上級交辦的相關任務。
7) 組建及發展團隊。部門經理根據項目發展,如需擴充人員,應向行政提交人員增補申請表,詳細標注招聘要求、人數、到崗時間及其它相關說明。
8) 面試人員由公司統一安排初試,合格后,由部門經理復試,之后安排崗前培訓,最終與行政部協商確定錄用與否。
9) 經理經理享有部門內部人事調配權,做好部門招人——留人——育人等系列工作。
10) 負責本部門項目總結分析報告工作,定期進行項目分析、總結經驗、找出存在的.問題,提出改進工作的意見和建議,為公司領導決策提供分析報告或綜合分析資料。
11) 每天堅持開早晚會。早會結束時間不得超過9:00,主題以激勵為原則;
晚會時間5:50開始,主題則以分享、總結分析為原則(會議室輪流使用)。
12)
13) 定期適時組織部門員工培訓學習,解決員工工作中存在的問題,全方位提升員工自身價值。 權責分明——經理與員工各司其職,各盡其能。部門經理要以身作則,樹立威信;帶領團隊團結協作,提升團隊向心力,凝聚力,打造一支極富戰斗力的精英團隊。
14)
15) 獎罰分明、及時——獎要獎到心花怒放,罰要罰到心驚膽戰。 敢于承擔責任的能力。項目及團隊的成功與否,團隊業績(目標)的完成與否,部門員工的能力高低,均取決于部門經理——帶隊人。關于責任:部門員工違規,部門經理負有連帶責任;自身工作問題,雙倍處罰。
16)
17) 了解部門每位員工的思想動向,關心員工生活,從細節做起。對于部門人員的工作完成情況,部門區域環境衛生工作,部門工作氛圍等部門情況,部門經理應做到有效引導、監督到位、適時激勵。
提示:
1) 上班提前10分鐘到崗,檢查并登記部門人員到崗情況;
2) 員工生病或生日等個人特殊情況時
,第一時間致電或信息問候,以示關心;
3) 員工工作或打電話時靜坐旁邊10分鐘,給予肯定——發現不足——分析問題——解決問題——能力提
升;
4) 員工思想有波動時,及時溝通談心,了解其最真實想法,爭取把問題盡快解決,內部矛盾力求內部解
決,不要擴大化;
5) 積極幫員工分解目標,協助完成實施計劃等;
6) 不是員工需要考慮的問題,應及時制止,讓其專職做好本職工作;
7) 管理講究“恩威并施”,工作時該嚴厲時須嚴厲,休息時該放松即放松;
8) 欲先取之,必先予之。要想讓大家如何待你,你首先要怎樣對待別人;要想讓別人尊重你,你首先要
學會尊重別人;
9) 言必行,行必果。作為管理者一定要說話擲地有聲,說到做到,有始有終,對員工如是,對公司亦是,
方可有較強的執行力,從而建立威信。
10) 營銷部經理須制訂出一套完善的管理體系,從部門制度、項目發展計劃、產品銷售體系、售后維
護體系、團隊目標、個人目標、團隊培訓等。
11) 技術部經理須制訂出一套完善的管理體系,從部門制度、工作進展流程、技術開發計劃、團隊目
標、個人目標、團隊培訓等。
經理副經理崗位職責2
1、認真學習貫徹《物業管理條例》及國家相關法規、在經理的領導下,切實有效地開展各項管理工作。
2、負責制定各崗們職責及工作計劃,帶領員工保質保量完成公司交給的各項任務。
3、制定公共設施的維護養護、更新改造計劃,經批準后組織實施;并定期(第周三次)做好日常維護維修及更新改造工作的抽查,巡視和檢查工作,發現問題及時處理。
4、以身作則,嚴格要求,身先士卒,沖鋒在前,不計時間報酬,不講工作條件,盡最大努力認真、負責、積極、主動完成交給的各項任務。
5、主持每周工作例會,檢查落實各項工作的.完成情況,確保各項費用按期足額收取,確保水電消防系統及其他物業的正常維護管理,嚴格做好商場,住房維修管理工作,耐心聽取并及時處理職責范圍內的各種意見及投訴。
6、搞好團結與協作,關心員工的思想,生活,有計劃的抓好員工的業務培訓,做好員工的業績考核。
7、每個月內周六,星期天專程到所管區域巡視,檢查工作次數不少于兩次,及時發現和解決存在的問題,并認真做好巡視記錄。
8、主動配合其他部門的工作,完成領導交辦的其他工作。
經理副經理崗位職責3
第一條:認真學習、貫徹執行國家和建設行政管理部門制訂的建筑經濟法規、規定、定額、標準和費率;
第二條:熟悉施工圖紙(包括其說明及有關標準圖集),參加圖紙會審,參與投標項目的預算編制;工程項目開工前必須熟悉現場,對工程合同和協議有一定程度的理解。
第三條:編制預算前必須獲取技術部門的施工方案等資料,便于正確編制預算。
第四條:參與各類合同的洽談,掌握資料作出單價分析,供項目部門參考。
第五條:及時掌握有關的經濟政策、法規的變化,如人工費、材料費等費用的調整,及時分析提供調整后的數據。
第六條:正確及時編制好施工圖(施工)預算,正確計算工程量及套用定額,做好工料分析,并及時做好預算主要實物量對比工作。
第七條:施工過程中要及時收集技術變更和簽證單、現場工程施工方法更改材料價差資料,并依次進行登記編號,及時做好增減帳及調整方案,作為工程決算的.依據。
第八條:協助項目部門做好各類經濟預測工作,提供有關測算資料。
第九條:正確及時編制竣工決算,隨時掌握預算成本、實際成本,做到心中有數。
第十條:經常性地結合實際開展定額分析活動,對各種資源消耗超過定額取定標準的,及時向部門經理匯報。
第十一條:完成領導交辦的其他任務。
經理副經理崗位職責4
1、制定直營店的年度、季度、月度工作計劃及銷售目標;
2、制定直營營運管理的各項規范性規定并實施;
3、建議直營店鋪行銷方案和促銷活動方案,并組織實施,事中跟蹤控制,事后總結回饋;
4、負責對直營店人員形象、服務技能、商品陳列、貨品組織、庫存管理、銷售統計等進行檢查,及時發現問題解決問題。
5、及時掌握直營店面銷售情況,進行直營店行銷診斷,發現并解決問題,努力提升直營店銷售業績;
6、籌備新店開張工作,貨品結構確定,人員招聘與培訓,形象用品與物料到位等。
7、部門人員管理及考核
8、參與核定部門薪酬方案與考核標準。
經理副經理崗位職責5
1、負責每季女童產品的設計與開發,確保產品開發工作按時完成;
2、參與每季產品結構的規劃、制定及完善,包括顏色、面料、款式的設定及相關工作;
3、獨立進行產品設計開發,與相關工藝、采購部門緊密配合,配合指導相關工藝部門完成樣板的制作及修訂;
4、進行相關市場的調研,分析,總結以及當前流行資訊的'收集整合;
5、在規定時間內完成樣衣的打樣及確認工作;嚴格控制樣衣的成本;
6、組織協調給相關的陳列,廣告,銷售部門提供技術支持和培訓。
經理副經理崗位職責6
職責描述:
1、協助上級進行公司人事行政工作的綜合管理;
2、編制公司人力資源規劃,開展招聘、培訓、薪酬、績效、員工關系等各項工作;
3、負責建立健全公司人力資源、行政管理制度及體系;
4、負責公司文化建設及各類員工活動的組織;
5、協助各項接待工作,負責工商等外聯工作;
6、進行公司年度月度管理費用預算編制及日常把控;
7、負責辦公資產及無形資產維護與管理,定期檢查公司辦公環境、辦公設施及其他固定資產情況。
任職要求:
1、本科及以上學歷,30歲左右;三年以上行政、人事管理經驗;有地產開發或商業地產經驗優先;
2、熟悉人力資源各模塊工作,熟悉國家各項勞動人事法規;
3、熟悉掌握行政管理理論和技能,具有制度建設、行政監管、信息管理等方面的實操經驗,對公司固定資產、車輛、物業、企業文化活動等管理籌辦有豐富的經驗;
4、具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力及解決問題的`能力,有親和力,較強的責任感與敬業精神,善于團隊管理建設。
經理副經理崗位職責7
職責描述:
1、負責落實本部門的質量職責,貫徹落實公司質量方針和質量目標;
2、負責生產計劃的制定和落實,按體系文件要求對生產過程實施管理,科學、縝密地組織生產,確保產品的質量和安全特性;
3、負責生產車間設備設施的管理;
4、負責公司新產品的研制、開發和新工藝、新技術的引進;
5、負責技術、作業文件的管理;
6、負責制定本部門人員的培訓計劃并組織實施;
7、組織車間安全生產和文明生產,監督車間人員遵守安全管理制度和操作規程。
8、完成上級安排的其他工作事項。
任職要求:
1、年齡28—35歲,大專及以上學歷,工作經驗豐富者可放寬條件;
2、有食品、糧油、飼料企業3年以上同崗位工作經歷,在生產管理和質量管理等方面有扎實的理論基礎和實踐經驗;
3、熟悉安全生產規程,有優秀的'團隊領導能力和組織協調能力;
4、良好的分析判斷能力、決策執行力、學習力,并具備積極向上的團隊合作精神。
經理副經理崗位職責8
職責描述:
1、考察廣州房地產市場,維護政府關系,建立信息渠道,獲取土地信息;
2、參與項目合作/轉讓談判,負責跟進項目談判過程,促進項目落地;
3、組織項目可行性研究,研究市場情況、投資環境等,并做好項目收益測算;
4、負責維護、開拓廣州市場公共關系;
5、負責組織、設計、評估投資項目、投資方案,項目獲取后跟進事項;
6、負責投資收益后評估,評價項目整體實施情況及投資效益,并提供考評依據;
任職要求:
1、房地產相關專業本科及以上學歷;
2、具有5年以上項目拓展經驗,熟悉廣州市場土地政策及房地產政策;
3、對于拓展土地開發項目具有初步判斷、分析能力;具備商務談判能力,具有較強的業務公關能力;
4、具有較好的文字寫作能力和語言表達能力。
經理副經理崗位職責9
崗位職責:
1、在主管領導的指導下,組織業務開拓,完成經營目標。
2、收集經營信息,掌握市場動態,進行研究分析,上報主管領導審批,為經營決策提供依據。
3、參與目標項目的前期勘察,了解第一手情況。
4、調節組織公司內外專業資源,就擬擴展項目展開商務談判。
5、組織招標信息收集、標書評審、現場投標管理,編制投標預算。
6、協助主管領導鞏固和發展與政府、設計、招標代理等多方關系,建立和維持良好的公共關系資源。
7、部門管理,主持部門工作,包含資質管理和團隊建設等。
任職資格:
1、年齡30-45周歲,性別不限,本科及以上學歷,工程類或市場營銷相關專業。
2、具有5年以上建筑行業經營管理工作經驗或者2年以上同等崗位任職經驗。
3、有一定的`社會資源及預結算知識,熟悉招投標工作流程及各種評標辦法,熟悉資審、商務標編制要點。
4、商務談判、溝通協調能力強,有原則性,執行力強,能承受緊張的工作壓力,并具備強烈的團隊合作精神。
5、品行端正,誠信廉潔,具有良好的職業素養。
經理副經理崗位職責10
職責描述:
1、熟悉國家房地產行業財務、稅收等法規和政策,熟悉國內會計準則、財務準則;
2、熟練掌握房地產項目財務工作的各個流程;尤其對房地產融資及項目稅金匯算清繳過程較為熟練掌握;
3、熟練使用財務軟件及辦公軟件;
4、匯總公司各部門經營計劃、月度資金計劃,并監督實施;
5、嚴格把控公司成本費用;
6、嚴格貫徹落實國家的各項有關財務、稅收等法規、政策及集團相關管理制度;
7、較強的.房地產項目財務管理和財務分析能力;
任職要求:
1、會計或相關專業本科以上學歷;
2、五年以上房地產行業財務工作經驗;
3、三年以上房地產行業財務經理任職經歷。
4、cpa、acca優先考慮
經理副經理崗位職責11
1.負責組織安排樣品的采集及現場檢測工作;
2.檢查本部門承擔工作任務完成情況和質量控制情況,及時解決工作中存在的'問題;
3.負責審核本部門的原始記錄,確保采樣、檢測工作的規范、準確;
4.負責組織本部門計量認證擴項實驗工作;
5.組織本部門的技術業務學習,提高整體水平;
6.負責本部門儀器設備購置、報廢計劃以及耗材購買計劃的編制,并負責組織對設備及耗材的驗收;
7.依據年度人員編制情況,完成部門人員梯隊搭建;
8.負責現場檢測部文化建設工作,使每一位員工融入到博天文化中;
9.負責本部門的各項安全工作,嚴格執行安全操作規程和制度。
10.配合直接上級完成其他工作。
經理副經理崗位職責12
1、作為本部門執行集團公司戰略目標的第二責任人,必須準確理解集團公司的戰略規劃、愿景和核心價值觀,正確理解和把握集團公司的經營理念、服務理念、企業文化和品牌拓展戰略,不但能夠正確的將以上理念傳遞給員工,并能以此安排和指導自己及員工的日常工作。
2、大堂經理是前廳運營管理和對客服務的第二責任人(如前廳店總、客服經理缺編承擔其崗位職責),直接對前廳店總負責。應有極強的動手能力和身先士卒的工作心態。作為協助執行預算和分管工作審批的第一責任人,在目標責任書框架內合理控制分管工作費用支出,提倡節約,減少浪費,作到物盡其用,為公司創造更大利益,直接向前廳店總和運營總監負責。
3、嚴格執行公司的各項規章制度和文件精神,保證分管部門與其他部門的密切合作,不折不扣地執行前廳店總下達的各項工作計劃,相互理解、密切溝通,協助店總完成前廳的營業收入、毛利率、費用控制指標任務。
4、切實保證分管部門與后廚各部門以及督察隊保持良好的溝通與協調,做到工作中不相互推誘、不相互指責,而是相互理解、相互支持。
5、作為前廳完成各項任務和經營指標的第二責任人,研究賓客、研究市場、控制費用支出是職責份內之事,并能夠以書面形式向上級和運營部提交自己的分析報告及建議。將分管部門的工作日清日結,每天將分管工作的日報表上報前廳店總和運營總監。
6、分管前廳基礎員工的招聘工作,配合前廳店總做好收銀監督管理工作和吧臺監督管理工作,確保前廳財務工作專業化和標準化。
7、配合前廳店總做好前廳所有工程項目的跟進與落實,及其費用的管控,協助前廳店總做好與工程外協單位的對接和監管。
8、作為分管部門最高級別的管理者,按時向前廳店總和運營部提交月度述職報告、半年述職報告和年度述職報告。
9、作為前廳第二負責人,要求認真完成VIP客戶指標任務,指導并協助分管部門的主管做好客戶關系管理和維護工作,建立和完善客戶檔案資料,了解賓客對菜品口味和質量以及服務方面的建議和要求,密切跟蹤賓客對菜品口味和服務質量的需求變化,不但為研發新菜提供市場依據,也使對客服務的質量不斷提高。
10、作為分管前廳賓客投訴的第一負責人,要求全程監控客訴事態的發展,在投訴事件失控的情況下協助前廳店總與外聯對接,嚴格按照標準化投訴處理流程,正確處理賓客對服務質量、菜品質量、就餐環境以及其他方面的'投訴,在確保百姓廚房信譽不被傷害的同時,提高賓客的滿意度。
11、協助前廳店總做好前廳經營現場管理和督導,要求在管理現場實行走動式管理,堅持每天對賓客的拜訪,認真回答顧客的全部問題,及時發現和糾正服務中產生的問題,確保逐步提高賓客的滿意度。
12、營銷工作:在集團公司營銷企劃部的統一規劃和指導下,協助前廳店總做好本店年度和月度營銷工作計劃,堅決執行營銷計劃的層層落實,并及時反饋自己所掌握的各種市場信息,盡量協助前廳店總的營銷計劃具有針對性和有效性,為前廳經營創造更多的利潤。
13、外聯工作:協助前廳店總與直營店中層密切配合,做好周邊政府各職能部門、社區及駐地各單位的外聯及接待工作,為經營管理工作創造良好的外部環境。
14、在公司黨、工、團工作的規劃和指導下,協助前廳店總落實和發揮前廳黨員、團員、積極分子、勞模、困難員工、文休骨干在一線的戰斗堡壘作用,積極協助前廳店總做好店內黨工團各項工作開展,認真落實公司以黨建促經營的管理思路。
經理副經理崗位職責13
崗位職責:
1、負責公司行政部門的日常管理工作;
2、參與制定公司各項行政規劃、管理制度,完善、細化辦公管理體系和流程,并監督執行;
3、公司固定資產的管理工作;
4、組織、協調、安排公司的會議活動,做好相關接待來訪工作;
5、組織公司內部定期或不定期的`各項團建活動;
6、落實公司企業文化的宣傳、貫徹、執行工作;
7、負責公司辦公室環境的維護;
8、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的保存、統計和管理工作;
9、領導安排的行政日常事務。
任職要求:
1、大專以上學歷,企業管理、行政管理等相關專業;
2、6年以上行政工作經驗,其中有3年以上行政管理工作經驗,熟悉行政管理工作流程;
3、具備專業的行政管理知識、技能和實踐經驗;
4、具有較強的組織協調能力;
5、善于人際溝通協調,責任心強,具備較強的條理性和邏輯性,形象氣質佳,考慮問題全面細致,性格開朗,有團隊合作精神。
經理副經理崗位職責14
任職要求。
1、協助營銷總制定項目營銷策略,根據階段及銷售端反饋效果及時調整;
2、制定策略執行計劃,分配下屬工作任務,保障營銷計劃執行效果;
3、選取優質資源,制定媒體投放計劃;
4、管控合理的推廣費用,合理計劃資金使用;
5、完成上級領導交辦的其他事情。
崗位職責:
1、市場營銷、設計、媒體管理等相關專業大學?萍耙陨蠈W歷;
2、3-5年以上商業地產營銷活動管理工作經驗;
3、掌握商業地產項目營銷活動推廣工作的基本流程,了解營銷活動推廣工作對招商進度的'配合要點;
4、優秀的公關能力、協調能力和組織能力;
5、較強的判斷與決策能力、邏輯推理和分析能力。
經理副經理崗位職責15
一、崗位名稱:
營銷部副經理(分部經理)
二、崗位級別:
副經理
三、直接上司:
營銷部經理
四、直接下級:
所屬客戶經理
五、崗位概要:
根據門店經營發展需要,在營銷部經理的指導下負責所轄區域的市場拓展及員工管理工作。
六、主要職責:
1、在營銷部經理的指導下負責對所轄區域市場進行拓展工作及各種銷售方案的具體實施,招徠客源。
2、直接領導分部所屬客戶經理,積極組織開展銷售工作。主動與各類集團客戶、機構、旅游中間商保持聯系,隨時向他們提供門店的變化情況和產品信息,以吸引顧客前來消費。
3、參與部門銷售計劃的'制定、修改和實施;主動收集市場信息和客源情況,將銷售情況統計分類、歸檔并提出建設性意見,供部門經理參考;對同行業的營銷舉措要及時收集并向部門經理匯報,并提出相應的對策、建議。
4、根據部門經理的指示和銷售計劃,確定銷售重點,制定具體的銷售拓展計劃,并認真加以實施,確保銷售計劃的完成。
5、制定客戶走訪計劃,組織客戶經理有效開展銷售活動,認真填寫銷售報告及各類分析報表,及時向部門經理反映有關客戶需求、價格策略、促銷手段等方面的情況。
6、不斷通過培訓更新下屬員工的市場營銷觀念和銷售手段,以適應市場變化的需要(即客戶的需要),使客戶持續保持忠誠度,并愿意接受門店的服務推薦。
7、主動協調營銷部與門店各部門的關系,使各個工作環節運轉順利,一切以顧客為中心,在公眾中樹立起人人有敬業精神的群體形象。
8、與門店相關部門建立聯系,掌握相關產品的預訂情況,及時處理好銷售工作中的日常事務工作,并按程序將信息傳遞到有關部門或責任人,做好各類客人的接待工作。
9、擬寫接待計劃,落實細節安排,迎送重要賓客,努力實現銷售承諾,確?蛻魸M意,發展良好的業務關系;及時建立客戶檔案,并以電話、傳真、函件等形式與他們保持聯系。
10、做好當日銷售工作記錄,每日向部門經理報告拜訪客戶及其它相關業務的開展情況。
11、參加有關會議,督導下屬員工開展工作,建立良好的團隊合作精神。
12、高效完成部門經理交辦的其他工作。
七、任職條件:
1、基本素質:注重細節,責任心強;性格開朗樂觀,具備良好的職業道德和敬業精神,遵章守紀,工作以身作則,不謀私利;身體健康、精力充沛。
2、文化程度:大專學歷,門店管理、市場營銷等相關專業.
3、語言能力:普通話流利,有較強的語言表達能力,善于社交,親和力強。
4、儀容儀表:端莊大方氣質佳。
5、工作經驗:三年以上高星級門店營銷管理工作經驗;具備較強的市場拓展及銷售計劃的執行能力;能夠勝任壓力環境下開展工作;熟練使用現代辦公設備,具有一定的培訓及團隊管理能力。
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