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物業保安崗位職責

更新時間：2022-06-14 16:19:22

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物業保安崗位職責

　　在生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的物業保安崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業保安崗位職責1

　　1、負責各責任區內的通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。

　　2、負責管好進入責任區的`車輛，保持道路暢通，車輛停放有序。

　　3、負責責任區內公共設施設備的檢查，發現問題及時通知各服務中心進行處理。

　　4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規定時限內不準施工，防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內。

　　5、負責停車場收費工作。

　　6、負責解決停車場糾紛。

　　7、負責突發事件應急處理保障。

物業保安崗位職責2

　　1.協助安保部經理做好所管轄區內公共秩序維護工作。

　　2.根據本部門的工作目標、工作計劃和實施方案,監督檢查本部門各崗位履行職責情況。

　　3.負責平時檢查本部門的保安工作,發現問題及時向安保部經理匯報,并提出整改意見。

　　4.負責主持召開隊務會,及時傳達上級指示和本部門例會精神,研究提出貫徹意見并具體組織落實。

　　5.負責全體保安人員的考勤,如實記錄執勤中遇到和處理的問題,重大問題及時向上級領導報告。

　　6.負責協調班與班之間的工作關系和保安人員與客服、工程、消防、保潔、綠化人員之間的`工作關系。

　　7.熟悉保安員各崗位職責,掌握管理區域內保安工作的規律及重點。

　　8.負責安保部的文件管理工作。

　　9.負責本部門器械及設備的使用、保養和管理工作。

　　10.負責裝修等人員《臨時出入證》的辦理。

　　11.帶領并督促全隊保安員搞好訓練,不斷提高素質和業務水平。

　　12.帶領全隊人員加強政治思想學習和保安隊業務學習,不斷提高思想覺悟和業務素質。

　　13.督促全隊積極參加體育鍛煉,鍛煉身體,增強體質。

　　14.督促和檢查全隊人員忠于職守,熱愛本職工作,積極自覺地加強工作責任心。

　　15.統一協調全體保安員的工作,監督全體保安人員著裝整齊,文明執勤,禮貌待人,樹立良好的保安形象,嚴格落實作息時間制度。

　　16.每半個月召開一次工作會,對全體保安人員的執勤情況進行一次工作總結,對業務訓練進行考核。

　　17.掌握保安隊員的思想動態,做好思想工作。

　　18.完成領導交辦的其它事項。

物業保安崗位職責3

　　崗位職責：

　　報告上級：項目總經理

　　督導下級：主管、文員

　　1、負責制定德勝凱旋項目保安人員編制、年度人員培訓及安全保衛工作計劃。

　　2、負責督導上級批準的各項計劃、方案、程序的執行。

　　3、遵守法律法規和公司規章制度，執行綜合管理體系文件，掌握綜合管理體系有關內容，全面負責保安部工作，掌握業務范圍，定期組織召開部門工作會議，布置、檢查、總結工作。

　　4、協助人事部門招聘、培訓保安人員。

　　5、協調、配合相關部門的`工作，協助公安、國家安全、消防等政府機關的工作。

　　6、緊急情況發生時組織處理現場工作。

　　7、完成項目總經理交辦的其它工作。

　　8、負責本部門綜合體系的運行、保持和持續改進，確保有關目標、指標的實現。

物業保安崗位職責4

　　崗位職責：

　　一、保證公司正常經營；

　　二、負責公司人員、財產、商品的安全；

　　三、負責突發事件的處理和操作；

　　主要工作：

　　一、負責公司人員、商品、物品的安全，負責維護公司的治安秩序，處理突發事件；

　　二、負責廣場稽查，防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置；

　　三、負責安全員、消防員、稽核員的工作指導和員工培訓，定期組織學習有關業務知識，定期進行考核；

　　四、負責上級領導、外賓來公司時護接、護送，保證安全；

　　五、協調政府各治安部門和相關治安部門的業務關系，協調與公司各部門之間的關系，確保廣場安全；

　　六、指導保安員工作，負責他們的考勤。組織實施應急措施；

　　七、負責廣場的.消防安全。負責落實上級有關消防安全法規，實施公司商業營運規范的消防管理規定，指導各客戶制定相關的消防制度，發現隱患及時與當地有關公安、消防負責人聯系，共同制定整改措施并報告部門經理；

　　八、負責公司消防設備（噴淋、煙感、通風閥、自動監控）的檢查完善，隨時保持良好運行狀態。協助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護；

　　九、負責消防器材的配制、檢查，負責應急方案的制定實施，負責義務消防隊員的專業培訓和定期演練；

　　十、負責疏導廣場前交通，保證通道暢通。

　　輔助工作：

　　一、負責保安器械的檢查、更換；

　　二、負責消防員工的管理教育；

　　三、負責員工的業務培訓，定期組織業務知識學習（含對外學習班）定期進行消防知識考核；

　　四、收集、整理、保存公司的稽核和消防檔案的資料；

　　五、防止購物車輛的丟失和損壞。

物業保安崗位職責5

　　1、監督、檢查、指導客戶助理領班和客戶助理的工作情況;

　　2、與所轄區域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯系，協調好雙方關系，爭取他們對客戶助理部各項業務的支持和指導。

　　3、制定和完善消防管理制度，檢查各項制度落實情況。

　　4、制定和完善公共安全管理規章制度，并檢查落實情況。

　　5、合理設置客戶助理部崗位，編制修改客戶助理部崗位作業指導書，落實客戶助理部“技防、人防、物防”的`防范工作。

　　6、及時妥善處理各種問題和突發事件，在權限范圍內無法處理時應立即向上級報告，協助公司領導和樓盤負責人做好調查、了解、保護現場和人員的工作。

　　7、組織隊員進行各項業務培訓、日常工作會議、關心并開展好業余文體活動

　　8、完成上級交代的其他工作。

物業保安崗位職責6

　　1．負責各責任區內的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。

　　2．負責管好進入責任區的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機和車輛在開車前有無異樣，發現可疑立即查證，以確保安全。

　　3．負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發現問題及時通知各服務中心進行處理。

　　4．負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規定時限內不準施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。

　　5．負責接受業主投訴，收集業主（住戶）的'意見，及時通知服務中心，主動熱情為業主（住戶）排擾解困。

　　6．完成上級交辦的其他任務。

物業保安崗位職責7

　　1、主持全隊工作，堅決執行管理處主管指令，帶領全隊人員依據各自職責，認真做好安全保衛工作。

　　2、熟悉治安各崗位職責、任務、工作要求、考核標準，掌握治安區內的保安工作規律及特點，加強重點崗位的安全防范。

　　3、及時做好保安員的崗位培訓、軍事訓練及日常考核工作。

　　4、做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學習安排)，每周召開班務會一次，每半月召開隊務會一次。

　　5、經常檢查各崗位工作情況，零點之后的'夜間查崗每周不少于兩次。

　　6、帶領保安隊配合其他管理服務工作，制止、糾正各類違章行為。

　　7、負責全隊隊員的內務管理和考勤工作。

　　8、處事公道，言行文明，對自己的缺點勇于改正，虛心接受工作建議和意見。

物業保安崗位職責8

　　1.負責維持售樓處的營運秩序;

　　2.隨時注意觀察進入人員，防止扒竊和其他案件的發生;

　　3.按照規定路線、規定事件對售樓部及外圍區域進行巡檢，及時發現問題并做好記錄，負責巡邏時提供給客戶必要的服務與幫助;

　　4.保證機動車輛進出暢通，保持停車場內環境清潔衛生。對于各種機動車輛進出，做好記錄，做好預留車位調度工作，做好巡查工作，完成領導交辦的.其他工作。

物業保安崗位職責9

　　1、著裝整齊，按規定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。

　　2、負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規定登記。

　　3、對不符合要求進入中鋁家園區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。

　　4、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉，發揮其應有的作用。

　　5、負責監控中心電視屏幕的監視工作，并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統，無關人員不準進入監控室，

　　6、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

　　7、嚴禁小販等閑雜人員進入中鋁家園區內。

　　8、嚴禁危險品進入中鋁家園區。

　　9、中鋁家園區內的`樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。

　　10、在當班時間內對中鋁家園區的安全負有主要責任。

　　11、負責管好進入中鋁家園區的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖。

　　12、注意司機和車輛在開車前有無異樣，發現可疑立即查證，以確保安全。

　　13、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查中鋁家園，留意治安消防情況，并作好記錄。

　　14、負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離中鋁家園區內。

　　15、負責巡查中鋁家園區內公共設備設施和清潔綠化情況，發現問題，及時通知服務中心。

　　16、完成上級交辦的其它工作。

物業保安崗位職責10

　　一、保安部的主要任務

　　負責管區內的治安保衛、交通安全管理和消防管理，參與社會聯防，維護管區內的人身和財產的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。

　　二、保安員紀律

　　1、嚴格遵守國家的法律法規及管區、保安部內的各項規章制度。

　　2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。

　　3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執行崗位責任制。

　　4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。

　　5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑打鬧；夜班人員不準睡覺；不準會客、看書報；不準做其他與值班執勤職責無關的事。

　　6、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。

　　7、不準擅自帶人進值班崗位。

　　8、愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

　　9、值班時間不準賭博。

　　10、嚴格執行請假制度。有事外出時必須請假。

　　三、保安員的職責

　　1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人。

　　2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設備設施，發現不安全因素應即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領導，確保管區的安全。

　　3、堅守崗位，提高警惕，發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。

　　4、執勤中不準擅離崗位，要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生，力爭做到萬無一失。

　　5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區。

　　6、值班期間，對崗位發生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚，責任明確。白天不定時流動巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時將處理結果告知接班者。

　　7、遇到緊急、突發性重大事件，要及時向主管領導請示報告。

　　8、嚴格執行交接班制度，按時按規定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。

　　9、認真完成領導交辦的其他任務，對管區內的業主做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。

　　10、執勤中玩忽職守，對工作不負責，造成一定損失的，要追究當班保安員的責任。并視情節的嚴重給予相應的處罰。

　　11、積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區的大門。

　　12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當的獎勵和處罰。

　　13、熱情聽取園區內業主的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報告客服。

　　（一）各責任崗保安員職責

　　1、負責各責任小區內的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。

　　2、負責管好進入責任區的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機和車輛在開車前有無異樣，發現可疑立即查證，以確保安全。

　　3、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發現問題及時通知各服務中心進行處理。

　　4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規定時限內不準施工，防止影響其他住戶休息；對裝修垃圾要通知業主及時清走，不準放入垃圾桶內。

　　5、負責接受業主投訴，收集業主的意見，及時通知服務中心，主動熱情為業主排擾解困。

　　6、完成上級交辦的其他任務。

　　（二）門崗保安員職責

　　1、著裝整齊，按規定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。

　　2、負責認真做好門衛日常工作，基本熟悉并掌握小區業主情況，做好相關范圍內的清潔衛生工作。

　　3、負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。

　　4、熟悉小區內區域地形、樓宇結構、單元戶數、樓座排序、物業范圍道路走向，各種設備、設施的分布位臵、操作要點規程及全面的小區物業情況及裝修、出租狀態。對轄區周邊的環境有一定的了解，指引來訪客人行走，樹立公司服務形象。

　　5、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內，不準裝修隊擅自進入小區自找“生意”。

　　6、禁止2、5噸以上貨車進入小區，嚴禁危險品進入小區。

　　7、完成上級交辦的其它工作。

　　（三）監控中心保安員職責

　　1、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉，發揮其應有的作用。

　　2、負責監控中心電視屏幕的監視工作，并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態，發現問題正確分析，果斷決定，及時報告并與有關崗哨取得聯系。

　　3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

　　4、負責對監控設施、設備維護和保養，禁止與監控無關的操作，禁止與工作無關的他人操作監控。

　　5、負責查出報警位臵，及時調動保安員現場查看并處理。

　　6、負責接受白天和夜間業主的投訴，并及時通知有關專業組進行處理，積極主動為業主排擾解困，業主反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取盡早解決。

　　7、做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監控室，不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。

　　8、完成上級領導交辦工作。

　　（四）巡邏崗保安員職責

　　1、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業區域，巡回檢查時，必須攜帶一定的防衛器具，發現撬門、撬鎖、撬窗，是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機呼叫請求支援。

　　2、注意發現有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴重及時通知管理員與業戶到現場處理，如有火警立即撲滅。

　　3、檢查園區內各樓道（道路口），四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發現疑點及違章行為，必須及時勸說制止和處理，特別出現斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時，應及時報警，同時告知公司領導。

　　4、負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。

　　5、監督檢查業主裝修現場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向上級領導匯報。

　　6、負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況，發現問題，及時通知服務中心。

　　7、負責頂替需要短時離開崗位的`保安員。

　　8、完成上級交辦的其它工作。

　　（五）停車場保安員職責

　　1、維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保證交通暢順，協調和指揮車輛停放在指定的車位。

　　2、提醒業主或客人離車前關好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。

　　3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。

　　4、車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。

　　5、認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況，發現問題及時處理或向上一級匯報。

　　6、認真、如實作好值班記錄表。

　　7、完成上級交辦的其它工作。

　　四、保安員交接班制度

　　1、接班保安員要按規定著裝，提前15分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班時間。

　　2、交接班時，交班的保安員要把需要在值班中繼續注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。

　　3、交班保安員要等接班保安員對管區巡邏一遍進行驗收后才能下班，接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。

　　4、接班保安員驗收時發現的問題，由交班保安員承擔責任，驗收完畢，交班保安員離開崗位后發生的問題由當班保安員承擔責任。

　　5、所有事項交接清楚后，交班保安員在離開崗位前，在登記薄上記錄下班時間并簽名。

　　6、接班人員未來，交班人員不得下班，若接班人員未來，交班人員下班，這期間發生的問題，兩人共同負責，沒有發生問題，則分別扣發兩人的工資。

　　五、保安員獎懲制度

　　1、獎勵細則：

　　（1）、發現并設法抓獲各種違法犯罪分子者。

　　（2）、保安人員見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，成績顯著者。

　　（3）、積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績顯著者。

　　（4）、積極參加搶險救災，保衛人民生命財產的安全，成績顯著者。

　　（5）、為搞好管區內的安全保衛工作積極出謀獻策，提出合理化建議，效果顯著者。

　　（6）、拾金不昧者。

　　（7）、年終被評為“先進保安員”者。

　　（8）、被評為區、市、縣政府“治安模范標兵”者。

　　（9）、凡在執勤中，日常管理中完成規定目標，無違紀違章行為和其他處罰，各項工作積極主動、圓滿完成者。

　　2、懲罰細則：

　　（1）、保安員在值班時看小說、玩游戲、聽收音機或進行其他與值班無關的事情。對屢教不改，造成一定損失的，將重罰，直至開除。

　　（2）、保安員在值班時睡覺，對屢教不改，造成一定損失的，予以重罰，直至開除。

　　（3）、保安員值班時擅離工作崗位。對屢教不改，造成一定損失者，予以重罰，直至開除。

　　（4）、酒后執勤（上班前3小時不準飲酒）并造成一定后果。

　　（5）、未按時交接班。對屢教不改者予以重罰。

　　（6）、執勤時，保安員著裝不整、佩帶不齊。

　　（7）、未經主管領導批準，私自替人頂班。

　　（8）、夜班人員違反職責在崗位上睡覺者。

　　（9）、不按規定進行執勤登記，交接班不清楚，互相推卸責任者。

　　（10）、執勤中玩忽職守，疏于防范，致使責任范圍內發生門、窗被撬，發生案件和事故，造成不良影響的，視情節輕重處罰，直至開除。

　　（11）、驗收不細或私自帶無關人員進入重要警衛崗位。

　　（12）、對主管部門及保安部下達的工作任務，未能如期完成，又沒有正當理由者。

　　（13）、扣留物品不登記，不上交；撿拾物品不報告、不上交者，另處以罰金。

　　（14）、違反保安器械使用規定，隨便轉借和使用，對無故損壞、丟失保安裝備或其他執勤設施的，按原價賠償。

　　（15）、在突發性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者，視情節處罰，直至開除。

　　（16）、保安員監守自盜或以權謀私，經他人揭發并查明屬實者，解除聘用合同，情節嚴重者送交公安機關處理。

　　（17）、執勤時不佩戴崗位證者。

　　（18）、無故不參加保安部會議或集體活動者。

　　（19）、不服從上級分配或隨意頂撞領導且屢教不改的，嚴肅處理。

物業保安崗位職責11

　　1、熟悉大廈基本資料，了解大廈周邊環境，對物業區域內的人員進行有效監控。

　　2、了解各崗位的工作程序，與各崗位密切配合，協助處理各種疑難問題。

　　3、對物業各公共部位進行不間斷巡查，嚴格做好水電、門窗、消防等設施、設備的巡檢工作。發現問題及時上報并詳細登記。

　　4、負責施工現場的管理，嚴格執行“特種作業”施工要求的各項制度，并做好詳細記錄及工作后的.處理檢查工作。

　　5、對進入大廈公共區域的人員進行識別，禁止施工人員進入非施工區域逗留，禁止派發傳單和無聯系推銷人員進入公共區域推銷。

　　6、負責臺風期間、暴雨期間的安全巡查工作。

　　7、負責接替崗位各項崗位工作的記錄。

　　8、完成消防控制室消防管理工作。

　　9、完成上級領導接受的各級任務。

物業保安崗位職責12

　　保安部交接班管理標準作業規程

　　目的

　　規范保安部、消防中心各崗位交接班工作，確保工作交接清楚，責任明確。

　　適用范圍

　　適用于本公司管轄住宅小區保安各崗位交接班工作。

　　職責

　　保安主管、班長負責講評交接班工作及注意事項。

　　當班班長負責講評本班工作及交接班工作情況。

　　當班保安人員負責本班工作范圍的管理及檢查。

　　程序要點

　　保安主管每月底編制下月《保安工作計劃》，《保安各崗位安排計劃》報主管經理審批。

　　接班工作程序

　　保安人員嚴格遵守執行《保安人員上崗著裝要求》、《管理處保安人員工作標準》；

　　所有接班保安人員必須提前15分鐘到達接班集合地點；

　　當班班長對本班崗位進行分配并講明工作注意事項；

　　當班班長檢查接班保安人員著裝并帶隊進行逐個崗位交換；

　　接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位；

　　交接班保安互相敬禮；

　　交接雙方物品清點、交接并做好交接班記錄；

　　交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協助完成事項交待清楚；

　　交班工作程序

　　交班保安人員在交班前20分鐘進行本崗位衛生清掃；

　　交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡；

　　交班保安人員要將物品擺放整齊；

　　交班保安人員要將本班未完成的工作和事項要向接班保安人員交待清楚，否則追究交班保安人員責任；

　　接班保安人員未到，本班保安人員不得離崗；

　　交班后的工作程序

　　當班班長在各崗位交接清楚后，統一帶回指定地點；

　　當班班長講評本班工作情況；

　　講評要講明本班優點、缺點和需要改進和調整的事項；

　　保安門崗服務

　　職務：保安門崗

　　報告上級：保安班長

　　工作范圍：

　　一、在指定位置、指定方向、跨立立崗。

　　二、立崗姿勢端正，身體挺直、雙手背后，兩腿呈跨立狀，不準稍息或依倚狀態或其他姿勢，面帶微笑。

　　三、物業管轄區域內實行24小時立崗保安服務。

　　四、物業管理區域內大門開啟時間：5：00———24：00/關閉時間為：

　　五、不準拾荒、小攤販、推銷人員進入本物業區域內。

　　六、雨天可根據實際情況為業主提供方便傘和其他便民服務。

　　七、對進出本物業區域內的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度（收費標準按當地物價批文為準）。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品車輛進入本物業區域內。

　　八、阻止4噸以上的大型機動車輛進入本物業管轄區域內（特種車輛除外），任何機動車不得駛入人行道板上。

　　九、交接班時按規范交接要求操作。

　　十、大件物品出門必須憑《物品出門證》，經核對無誤后簽字放行。夜間嚴格控制大件物品出門。

　　十一、當物業區域內、設施設備出現故障或特殊情況時，應做好解說、并希望業主理解。

　　十二、特重、特長物品不得從載客電梯運輸，必須要禮貌的講解。

　　保安員巡邏服務

　　一、目的`

　　全方位巡查物業管理區域，確保本物業區域內安全，維持良好的工作和生活秩序。

　　二、適用范圍

　　管理處保安巡邏員

　　三、準備工作

　　按《保安員儀容儀表規定》和《保安交接班制度》

　　保安巡邏崗位職責

　　職務：保安巡邏員

　　報告上級：保安班長

　　工作范圍：

　　一、樓層巡邏

　　⑴、巡視各單元/安全通道，主要進出口，進行安全督導，清除通道的阻塞，防止破壞活動及對小區內部有干擾的行動，并做好巡邏記錄。

　　⑵、巡查時，對二次裝修建筑垃圾單元清運工作，做好記錄，并及時跟進，對違反《裝修管理規定》、《裝修消防規定》應及時制止。

　　⑶、巡邏中發現設施、設備損壞，環境衛生等所有非正常現象問題，應及時報告班長和有關部門，并做好記錄。

　　⑷、檢查小區內各施工裝修工作人員的出入證件，制止不符合規定的行動。

　　⑸、及時發現，查明可疑人員及事項。對突發事件、事故進行報警，并保護現場。發現火警或接到火警指令，要沉著冷靜，迅速趕往現場進行扶救，事后及時查明情況向上級報告。

　　⑹、對所有消防器材及消防通道、標記進行檢查，確保設施齊整，安全。

　　⑺、督促各崗位員工做好防火、防盜、防破壞的安全防范工作。

　　⑻、發揮工作主動性，積極參加培訓，搞好員工之間團結合作，完成上級交辦的其他任務。

　　二、外圍巡邏

　　⑴、按時上崗，負責小區外圍的安全秩序。

　　⑵、負責疏導門前機動車輛，使之停放有序，防止堵塞通道。

　　⑶、制止非停車區域內停放車輛，制止不應該停放的車輛亂停、亂放。如有需要時要做出車輛扣押。

　　⑷、認真做好執勤記錄及發生的各種事件詳細記錄、并報告班長。

　　⑸、認真為客戶服務，認真接待客戶投訴并及時上報班長。

　　⑹、小區綠化內不應有閑人入內。

　　⑺、隨時準備安光華路要求經辦任何事宜。

　　保安人員應急計劃和措施

　　一、目的

　　在發生緊急、突發事件時，以最有效的方法在最短的時間內控制事態的發展或保證出色完成上級交班的臨時任務。

　　二、適用范圍

　　1.治安突發事件，如突然發生重大搶劫、殺人、業主（住戶）或公司管理人員遭遇到犯罪分子的突然襲擊等。

　　2.受到水災、火災、臺風等自然的威脅、襲擊。

　　3.其他重大意外情況、

　　三、職責

　　1.對可能發生的由管理處負責制定保安應急計劃，報物業管理處或分管副總經理審批，必要時報總經理審批。

　　2.對即將發生或已發生的突發事件由保安主管臨時確定應急措施，同時向上級匯報。

　　四、計劃

　　1.對可能發生的治安突發事件和已發生或即將發生的自然災害有管理處組織制定應急計劃和預防措施，并安排崗位人員按布置執行。

　　2.在處理治安突發事件時，由值班員迅速向派出所報案，保安主管臨時確定應急方案、安排人員迅速控制物業管理范圍內各通道、樓梯口，封鎖事發現場，嚴格盤查出入人員，直到公安人員到來。

　　3.制定的應急計劃必須慎重，考慮周詳，在制定自然災害應急措施時，要根據火災的程度、特性而定。

　　五、實施

　　1.在執行過程中，發現偏離實際情況應及時糾正，并上報相應審批人認可。

　　2.對發生的每一事件必須進行總結，如是人為原因造成損失，應立即查找原因，認真填寫《糾正措施報告》，嚴防類似情況的再次發生。

　　3.保存事件全過程的有關資料和記錄，存檔3年；重大災害長期保存。

　　4.為增強應變能力和戰斗力，平時對每個管理處保安人員必須進行嚴格的學習訓練、消防演習和緊急集合演練。

　　保安服務紀律

　　一、保安人員必須嚴格遵守國家政策、法令、法律、法規認真執行公司規定的質量方針和質量目標，堅持安全第一、優質服務，努力完成公司下達的各項保安任務。

　　二、保安人員在值勤工作中應嚴格遵守公司及部門規定的各項規章制度和操作規程。服從領導，聽從指揮，堅守崗位。

　　三、保安人員必須嚴格遵守15不準：

　　1.不準酒后值勤和在上班時飲酒。

　　2.不準在崗位上與他人發生爭吵或打架；

　　3.不準在值勤時間吸煙、吃零食；

　　4.不準在夜間值勤時打瞌睡；

　　5.不準在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活；

　　6.不準擅離崗位、脫崗、竄崗；

　　7.不準彎腰曲背，不準在崗位上與人閑聊；

　　8.不準留鬢角、長頭發、長指甲、小胡子；

　　9.不準想業主、司機、攤主及其他客人借錢或索討財物；

　　10.不準帶親友到崗位上陪崗；

　　11.不準私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現金；

　　12.不準知情不報或包庇壞人；

物業保安崗位職責13

　　崗位職責：

　　負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。

　　根據社會治安狀況和企業經營管理的要求，制定保安部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案，并組織貫徹實施。

　　確定保安部的.體制、機構、編制，并對整體保安隊伍進行培訓和管理。

　　定期或不定期組織召開保安工作會議，研究分析工作，討論、總結工作中的經驗教訓，不斷提高保安工作的總體水平。

　　領導和組織對所轄區域及各部門的安全檢查，對發現的安全隱患，提出整改建議，并呈報主管領導。不斷強化安全管理制度，提高安全水平。

　　審定一、二級警衛方案，并組織貫徹落實。

　　接待客戶投訴，做出相應處理。

　　協調公安機構和地方政府有關部門的關系，共同搞好周邊地區的治安和消防工作。

　　對發生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現場，組織處理解決。

　　協助主管領導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領導小組，并制定計劃開展工作。

　　審定重大及要害部位的保衛工作方案，并組織檢查落實。

　　執行國家安全法，配合國家安全部門工作。

物業保安崗位職責14

　　一、嚴格遵守公司的上下班時間,星期一至星期五每天早上:8:00簽到,下午:17:30簽退。做到不遲到不早退。

　　二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30檢查檢查園區、家屬區安全情況和保安各崗值勤及中控室值班員值班情況,發現安全問題及時安排處理;發現保安人員值勤問題及時糾正,嚴格執行公司的考核制度。因工作原因不能按時檢查時,可在其余工作時間段完成,但每天不得少于四次檢查。

　　三、每天:22:00-22:30重點檢查1#、4#樓大堂崗值勤情況和清樓情況。

　　四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00處理保安部日常工作。

　　(1)接電話時應在電話鈴響三聲之內接起,并說:"您好!保安部。

　　(2)遇有員工、業主來保安部時,應主動起立讓座,使用文明語言。

　　(3)遇有員工、業主需要辦理車證或停車泊位時,應在10分鐘之內完成。

　　(4)遇有員工、業主報失物品時,應在3分鐘之內了解清楚情況,然后在1分鐘之內安排巡邏崗負責查找,同時安排大門崗注意盤查。

　　(5)遇有需要開動火證時必須親自到動火現場檢查是否具備動火條件和防火措施的落實情況

　　(6)遇有公司領導安排的工作任務時,應根據領導的要求辦理。

　　(7)遇有公司其他部門需要協作時,應根據其他部門要求安排組織實施。

　　五、遇有緊急突發事件發生時,應在3分鐘之內趕到事發現場,組織保安人員按緊急突發事件工作流程處理。

　　六、每天:16:00-16:30組織保安隊員進行安保理論知識學習;16:30-17:00組織保安隊員進行軍事訓練。

　　七、每周二上午檢查保安隊和中控室衛生情況。