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在日常生活和工作中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的物業管理主任崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業管理主任崗位職責1
1、協助物業經理工作開展和相關日常事務處理。
2、參與工業園區物業管理的各項日常工作。
3、了解掌握各項目區域物業管理相關情況,為物業經理工作決策提供依據。
4、了解各區域當地物業管理政策,掌握市場動態和資料收集。
5、參與制定、修訂物業各項管理制度。
6、完成上級領導交辦的其他臨時性工作任務。
物業管理主任崗位職責2
1、負責統籌管理商場的物業服務項目,貫徹公司營運質量要求;
2、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業戶的重大投訴并對上級負責;
3、負責所管轄范圍內店面和公共場所及設施的`巡查、整改跟進工作;
4、指導下屬辦理商場業戶的入伙、裝修手續;
5、對二次進行裝修初批及對業戶裝修進行監管,對違例裝修進行制止、勸諭及督促業戶整改;
6、負責管轄范圍內遺留工程問題的跟進工作,并定期將情況匯總、分析。
物業管理主任崗位職責3
1、機電運維平臺日常管理、系統維護;
2、機電運維平臺優化升級工作跟進;
3、強電、給排水、電梯、中央空調等系統日常運維線上監管工作;
4、能效管理平臺日常管理、系統維護;
5、主導能效管理小組日常工作,地園區各區域及對客面的`能效實施動態監測、監督各服務中心對能耗異,F場的及時處置、技術指導等工作;
6、能效分析報告的編輯工作;
物業管理主任崗位職責4
1、保證4s店水電、空調等的.正常使用;
2、負責店內設施、水電、安全、消防預防、消防器材、電梯的維護及檢查上報;
3、日常監督在任何時候設備都處于良好的工作狀態;
4、對設備資產進行標簽管理,及時按要求向上級部門提供相關報表;
5、協調指導供應商提供服務,例如安全、消防等。
物業管理主任崗位職責5
1、負責大廈保潔、消防控制室、停車場等管理工作,向管理部經理匯報;
2、培訓指導下屬工作,使每一位員工專業知識達標,并熟練掌握消防控制設備、消防器材保安監控設備操作使用,維護保養技能;
3、組織實施消防器材的維護、保養,協調處理消防、保安監控設備故障處理等問題;
4、按時整理收集部門運行資料,及時上報項目所需資料;
5、制定管理部員工崗位排班計劃,檢查員工班次替換情況,做好崗位交接班工作;
6、檢查部門物資及清理物資使用情況,制定物資采購計劃,并負責部門物資采購;
7、加強重點防火區域及二次裝修現場防火巡查力度,對違規行為進行制止,并提出整改意見;
8、協助管理部經理處理管理部日常事物,熟悉緊急事項應急處理流程,及租戶內消防安全情況;
9、做好詳細的`工作記錄,對需要交辦的重要事件或引起注意的問題,及時向上級匯報;
物業管理主任崗位職責6
1、負責物業市場(高中學校物業)拓展工作開展和對外拓展,承接各類業態物業管理項目和軟件開發項目;
2、負責有效客戶信息搜集和收集工作,把握潛在客戶信息并保持與客戶的良好溝通與聯系;
3、負責對目標客戶進行拓展洽談,達成合作意向;
4、負責編制新拓項目的'服務方案。
5、負責編制新拓項目的招投標文件,跟蹤招投標過程中的各項內外部環節;
6、發掘、建立、維護公司外部合作伙伴關系并負責協調涉及市場活動的各種外部關系;
物業管理主任崗位職責7
1、負責物業市場渠道的構建、熟悉行業政策,負責物業信息的收集、整理與分析;
2、開展公司對外物業市場的拓展,建立市場拓展信息渠道;
3、制定市場調研計劃,組織目標市場的`調研與分析,并編制市場調研報告;
4、負責公司對外拓展目標的談判、競標等工作,完成對外拓展經營指標;
5、熟悉主要的競爭對手狀況,包括競爭對手優劣勢、市場區域、業績、價格、顧問服務方式。
物業管理主任崗位職責8
1、負責商場內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;
2、負責制定商場內保安、保潔的管理規定;
3、負責商場內的品質、水電、空調等項目的'驗收和資料核實工作;
4、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;
5、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同審批;
6、負責商場內工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審。
物業管理主任崗位職責9
1、制定物業管理公司發展戰略,提出發展規劃、管理方針和經營形式,確定后組織實施;
2、負責物業管理公司內部組織架構設計方案、管理制度、管理流程的完善及優化;
3、負責公司基本團隊建設、規范內部管理、穩定隊伍,負責骨干人才培養與規劃,營造企業文化氛圍,塑造和強化公司價值觀;
4、做好與地產、政府主管部門等相關單位的'溝通協調,以及物業項目前期介入工作;
5、及時指導、跟進重大品質問題,提出解決方案并落實,有效組織和推動管理創新;
6、負責公司的公關關系維護,妥善處理突發性事件。
物業管理主任崗位職責10
集團物業管理處主任助理崗位職責
在主任的直接領導下,協助主任管理日常工作:
1.對分管工作實施的監管,認真落實主任下達的工作任務,并向主任反映管理中所存在問題和提出合理化建議。
協助管理處主任做好分管工作的長遠規劃,年度計劃和季度(月)作業計劃的`編制并協助主任組織實施。
負責分管范圍內的各項工作,并組織監督和檢查,組織業戶意見調查分析工作,對存在的問題提出改進意見和建議。
負責所分管范圍內各項工作的優化管理,提出合理化建議,收集、整理、上報,推行技術革新和相應設施設備的改造。
組織日常培訓;安排內勤工作,關心員工的工作和生活。
2.協助主任處理各班組間的工作,對緊急情況作出正確判斷和處理,對職責范圍內的工作因決策不力、領導不力造成的投訴、事故和損失負責。
3.接受管理處主任委托,在主任不在職期間代行主任職責。處理管理處與有關部門的業務和關系,
4.完成主任交辦的其它工作。
物業管理主任崗位職責11
1、在物業部經理領導下,負責本大廈日常管理之分管工作,負責落實、執行;
2、負責辦理租戶收樓手續,跟進遺漏工程;
3、辦理新租戶進場及退場手續,解決新租戶進場遇到的實際問題和困難
4、受理客戶電話、書面及口頭投訴事項,跟進處理情況;對事項進行記錄、整理分類,并及時向上級領導匯報跟進及處理情況
5、向客戶解釋說明物業服務中心的`有關管理工作細則、管理公約、用戶手冊等
6、每月向客戶派發繳費通知單并跟進催收租金、管理費、電費;
7、負責監管二次裝修,做好現場施工監督,發現有違規行為,立即制止并向上級匯報;
8、處理與租戶往來中的各類事項,及時收集客戶的相關信息并向上級匯報;
9、每天巡查大廈各設備、設施,衛生清潔并作記錄及落實跟進;
10、完成上級領導或公司臨時安排的其他工作。
物業管理主任崗位職責12
1、根據《物業管理條例》、國家有關政策法規、物業服務合同和公司的各種規章制度,對物業的房屋、公共設施組織驗收、接管,全面負責并主持校區的物業服務工作,對服務區域內的設施設備提供養護服務,維持校區秩序、治安、提供校區保潔綠化服務,開展校區文明建設活動。
2、制訂項目部年度、月度工作計劃,主持召開每月一次項目部工作例會,總結上階段工作情況,根據甲方及公司要求、計劃,針對上階段工作不足,協調組織布置下階段工作內容和計劃并督促落實。
3、結合物業的實際情況,建立、健全各項規章制度,檢查、督促員工認真貫徹、執行規章制度,并教育督促員工堅持原則、秉公辦事、敬業守紀、維護公司榮譽。
4、組織員工學習政治、業務知識,嚴格按培訓計劃和要求培訓員工,加強員工間團結協作,不斷提高服務品質;定期對員工進行考核,公正、公平地評價員工的工作,關心員工的生活,調動員工的.積極性。
5、熟悉物業情況,與甲方保持密切聯系,及時處理重大投訴和意見。
6、參加物業管理業務培訓,不斷提高自身素質。
7、接受甲方和員工的監督,虛心聽取意見,不斷改進工作方法。
8、每月向公司領導匯報上月工作完成情況及本月工作計劃;審查和批準在授權范圍的所屬各部門的請示、報告和各項計劃。
9、溝通協調處理項目部與甲方、物業管理行政主管部門、當地政府機構、業務外包單位、公司職能部門等相關部門的聯系,建立良好的公共關系,協調配合,搞好工作。
10、具體負責服務費用的收支賬目,嚴格按財務制度和有關規定辦事,定期向公司匯報項目部的財務狀況;
11、完成公司交辦的其他工作。
物業管理主任崗位職責13
1、負責部門年度預算計劃、員工培訓計劃、工作計劃、項目年度工程設備維保計劃的編制及實施;
2、負責月度部門運營指標達成情況的回顧及月度部門工作計劃的'制定及執行;
3、協助項目年度目標計劃的執行與落地。
會議管理
1、負責組織召開部門例會,參與工程專業會議和項目周例會;
2、負責參與項目組織的報事分析會及組織區域報事分析會。
物業管理主任崗位職責14
一、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持"業主至上,服務,品牌升值"的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業管理工作,為公司和社會做貢獻。
二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。
三、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業上全體員工的`職責,并監督貫徹執行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
四、主持每月一次的物業管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展。
五、經常巡視管理區內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題。
六、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。
七、與社會各有關單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等。
八、嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案,準備遞交總公司領導。
物業管理主任崗位職責15
1.負責記錄考勤并統計;會議記錄;
2.行政管理工作(管理鑰匙及辦公設備、辦公用品的申購、發放管理工作等);
3.文字編輯和表格制作;
4.現場工作管理;
5.服從并完成上級領導安排的其它工作。
物業管理主任崗位職責16
1.協助制定項目部年度工作計劃、總結及工作任務分工,并監督執行;
2.協助編制項目部每周工作督辦、工作計劃及工作總結,并上報中心;
3.負責項目部各類費用收支工作;
4.管理員工花名冊,統計并收集入職、離職、獎懲等資料、信息并存檔。
物業管理主任崗位職責17
1、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。
2、負責定制并執行公司的各項工作計劃。
3、負責跟進落實工作中的重大投訴等事項。
4、負責對員工的入職、轉正、內部調崗、晉升、離職等手續進行審核、審批。
5、負責對應急事件、突發事件的`處理,做好糾正及預防工作。
6、完成公司領導交辦的其他工作。
物業管理主任崗位職責18
1、協助總經理制定公司發展戰略規劃,參與定制公司年度經營計劃和預算方案,督促所屬部門履行崗位職責;
2、參與公司重大財務、人事、業務問題的決策,掌握和了解公司內外動向,及時向總經理反映,并提出建議;
3、參與公司管理規章制度的'擬定、討論,根據公司發展新情況,及時對物業管理制度進行修訂和完善;
4、保證學校物業管理服務質量達標,杜絕校方質量投訴或因質量退項目;
5、定期走訪項目,了解實際工作狀態、工作情況,從而進行有效的協調,及時溝通了解項目單位實際需求;
6、指導監督主管工作執行情況,協助現場服務人員的調派、替補、招聘工作,有效控制各項成本的產生和費用的支出,把控各項目現場員工的人員配置。
物業管理主任崗位職責19
1、全面實施綜合管理貫徹執行各項規章制度和操作流程;
2、做好項目管理工作制訂年度、月度工作計劃并組織實施業務上接受總經理和上級部門的指導和監督;
3、負責檢查、監督項目各項制度的執行情況;
4、合理調配人員協調各崗位的分工協作責任到人確保工作順利完成;
5、負責對項目工作的管理和提升協調處理違章工作落實安全、防火工作確保經營秩序的'穩定;
6、認真完成領導交辦的各項工作任務。
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