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在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編為大家收集的保潔主管的崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
保潔主管的崗位職責1
保潔部經理崗位職責
保潔部經理在項目經理領導下,負責實施住宅區的保潔工作,美化、凈化居住環境。保潔部經理崗位職責如下:
一、1.在項目經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2負責制定本部門年度培訓計劃、管理計劃、年度財務預算計劃。
3.負責管理項目服務范圍內清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務工作。
4.參加項目經理主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6.負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理醫患(客戶)投訴。
7.收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的'發展出謀劃策。
8.遇有緊急事故,協助處理善后工作;
9. 接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;
10. 定時巡視檢查清潔及綠化設施情況;
二、保潔工作的現場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態,解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
三、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項目定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
四、合理配置服務區域內保潔和清掃工具的數量,合理配備保潔人員,確保服務區內不留衛生死角。
五、堅持每天巡視各住院病區、醫技樓、門急診樓2次,有效制止各種違規現象,現場督導保潔工作。
六、經常檢查門診部、住院部、醫技樓、行政樓等區域,落實“門前三包”責任。
七、負責保潔內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結一周保潔工作。
八、負責保潔員的崗位技能培訓工作,確保服務質量。
九、帶領保潔各班完成項目經理安排的臨時任務。
十、完成上級領導交辦的各項任務。
保潔主管的崗位職責2
1.負責全院的衛生質量及環境質量日常督導。
2.負責建立保潔人員工作標準及流程。
3.組織保潔人員完成每日衛生工作,完成計劃衛生工作。
4.制定院內家具陳設維養計劃,定期組織院內大查房工作。
保潔主管的崗位職責3
1、服從領導,模范帶頭,以身作則,積極帶領保潔員完成上級交給的各項任務。
2、全面負責所轄項目內的清潔衛生工作的`安排,每日做好檢查記錄并及時向領導匯報。
3、負責做好保潔員的思想教育、法紀教育工作,組織保潔員學習業務知識。
4、提交項目內除"四害"和消菌殺蟲等工作計劃,組織安排保潔員完成此項工作。
5、每日檢查監督保潔工作效果、評定工作績效,搞好環境衛生。
6、堅持每日巡查項目內衛生,勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。
7、經常聽取業主的意見和建議,不斷改進工作。
8、完成領導交辦的其他工作。
保潔主管的崗位職責4
1.嚴禁穿工服在工作場所閑轉。
2.嚴禁在通行時和客人搶道,員工應順著墻邊走。
3.員工手持塵布必須折疊成方形,清理地面、痰跡、污跡時應用塵布覆蓋,由外向里將污跡擦掉。
4.手持塵布擦地面時,應雙膝并攏下蹲,并注意形象。禁止用腳擦地。
5.嚴禁坐在地上清潔。
6.用拖把拖地時,需注意從左向右,邊拖邊退;注意動作幅度不要過大,以免將污水濺在客人身上,造成投訴。
7.持拖把行走時,應正手豎直提起拖把。
8.洗拖把和工具時,注意背后客人,以免撞傷。
9.嚴禁將垃圾和塵土掃到通道中間。
10.掃地時和客人保持一定距離,腳步適中,嚴禁沖撞和阻擋客人,注意回避客人。
11.掃地時,掃帚要緊貼地面,不要離地太高,灰塵飛揚。
12.嚴禁員工雙手抱肩、手插口袋及斜靠在墻面、柱面。
13.高空作業時嚴禁斜扒和單腳踩踏在工作梯上。
14.工具應整齊地擺放在工具間內。
15.嚴禁在工作場合大專叫喊和奔跑。
16.待人接物要有禮貌。隨時注意使用禮貌語言。
17.上班期間不得會客,遇有急事應在辦公室會客,并經得上級同意。
18.工作時要精神飽滿,操作要符合規范。
19.禁止在工作現場任何地方坐下,應在指定地方休息。
20.遵守公司及業主其他一切規定。
保潔主管的崗位職責5
20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業服務宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先"的公司管理理念,以"上水平,創效益,樹品牌"作為公司的發展目標,"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的.工作打好基礎。
一、人員管理
保潔負責區域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各區域工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作,調整了工作標準,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:現場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
三、保潔工作模式方面
目前有九個單元,主要清潔工在樓道及外圍進行。在清潔的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期經常存在樓道衛生差的現象,導致樓道較臟。在加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,取得了較好的效果,近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓工作。
(4)完成特約清潔服務。
五、衛生質量監督方面
保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、冬季外圍衛生無法達到清潔標準。
七、20xx年的工作安排
1、加強保潔部的培訓工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛生質量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,減少清潔成本。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx年有更好的表現。
保潔主管的崗位職責6
1.在不安全的地方工作時必須要有安全保護措施。
2.發現機器、電器等有異常現象(異音、異味)。必須立即切斷電器,并報告上級。
3.發現房間門鎖、門葉、門閂等有破損、變形等異常現象,及時報告上級。
4.使用種種清潔劑時,必須懂得其性能,并佩戴手套安全使用。
5.及時清理干凈被打碎的玻璃渣,大塊玻璃搬運時必須戴手套。
6.懂得如何清潔具有危險性的.物體,如火警鈴的玻璃。
7.發現電器插座、插頭、電線裸露等(燈不亮),應及時報告工程維修部門維修。
8.使用機器時,應將連接線旋轉在安全的地方,避免絆倒客人或他人。
9.保潔部所使用的清潔機械、工具和清潔劑不得交于非本公司的人員使用。
10.清潔帶電物體時(如插座、電器、電燈等),必須使用干布。
11.工作時,必須穿統一的平跟鞋。
12.發現或發生任何事故、可疑現象等,要立即報告上級,不得隱瞞。
13.員工必須清楚將使用的工具和清潔劑的程序和性能,否則不得使用。
14.未經培訓過的員工禁止使用清潔機器和清潔劑。
15.工作期間未經允許不得擅自進入其它區域。
16.高空作業時要系好安全帶,相互配合,嚴禁嬉笑打鬧。
17.辦公室、庫房門應隨時保持鎖閉。
18.手上有水或手潮濕時,禁止使用帶電的設備和工具。
19.任何員工必須牢記安全第一的工作要求。
20.對任何可能引發的事情或可疑物體要立即報告給上級,避免釀成大禍。
保潔主管的崗位職責7
1、按公司要求做好責任區內的清掃保潔工作,協助做好保潔、消毒、打蠟等日常管理工作;
2、制定每月保潔管理工作計劃,并負責落實人員調配,合理排班、分配工作;
3、監督、檢查各區域保潔工作及記錄,確保保潔衛生質量;
4、組織員工培訓工作,提高服務水平,加強人員工作考核及考勤管理;
5、加強員工,保潔設備保潔、綠化知識的學習,規避安全隱患;
6、服從公司的調度和工作安排。
保潔主管的'崗位職責8
1、負責保潔工作的現場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態,解決疑難問題,并定期向業主服務助理匯報。
2、嚴格按照保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考核標準,實施工作檢查制度包括:自查、互查、主管檢查、業務助理抽查、管理處定期大檢查五級檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
3、合理配置保潔人員、保潔器具及清掃工具的數量,合理配備,確保住宅區內不留衛生死角。
4、堅持每天巡視管理區兩遍,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作。
5、經常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經營。
6、負責保潔各班的內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結一周保潔工作。
7、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
8、負責業主家庭鐘點服務的`安排及落實工作,確保服務質量。
9、帶領保潔各班完成管理處安排的臨時任務。
保潔主管的崗位職責9
1、負責轄區內的保潔工作,凈化環境;
2、嚴格按照保潔管理作業程序和相關規定,對保潔中的工作執行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區內衛生消殺工作;
3、制訂每月培訓計劃,對清潔員進行業務、技能、職業道德等相關知識的培訓,及時糾正保潔工作中存在的問題,提高員工素質,負責新保潔員上崗前的培訓工作;
4、負責所有保潔用品的`登記、入庫、發放及回收管理;
5、對所管轄的轄區內環境衛生狀況進行定期與不定期的巡視,有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現象的發生;
6、負責保潔員工作服的發放,儲物柜的分發與管理,負責更衣室的管理;
7、對下屬員工進行業務指導與培訓,下屬員工日常行為管理等。
保潔主管的崗位職責10
1、根據現場情況制定作息時間、崗位安排、質量標準、工作流程,實施定人、定崗位、定標準的.統一管理;
2、編制工作計劃,具體規定日、周、月、季應做項目,并跟進、監督計劃執行情況;
3、編制清潔用品、物料使用計劃,控制清潔成本,并負責保管、分配;
4、完成項目員工入離職的相關手續簽訂及工資表的制作報人事部備檔;
5、定時、定區域巡視檢查各點作業情況,包括項目、質量,工作記錄等;
6、檢查或日常工作中,發現問題時,應與員工一起查找原因、找出解決辦法并加以改正;
保潔主管的崗位職責11
1、負責現場管理工作,及時解決疑難問題;
2、嚴格按照清潔要求和工作程序,實行工作檢查制度;
3、合理配備保潔人員,確保現場衛生不留死角;
4、檢查保潔用具的庫存量,減少損耗,控制成本;
5、負責保潔員工管理工作的`安排與實施;
6、負責員工每月的考勤和排班工作; .
7、完成上級交辦的其他任務。
保潔主管的崗位職責12
1、根據管理處的管理目標,制定本部門目標,編制保潔工作年度、季度、月度計劃;
2、根據管理處實際情況,編制保潔工作的具體作業程序、保潔標準、檢查考核評分標準和獎懲措施,經管理處經理批準后組織實施;
3、指導、組織、管理、培訓、檢查保潔工作。
4、對各種保潔設備、物料性能熟悉,能靈活運用,提高保潔水準及效率;
5、遵守公司安全規定及防止工作意外,避免傷害員工或他人并在責任范圍內應對緊急事件的突發處理等;
6、協助、配合街道居委會開展愛國衛生運動,組織衛生常識宣傳,勸阻和制止不衛生、不文明現象和行為;
7、完成上級交辦的'其他任務。
保潔主管的崗位職責13
1)向管理處經理負責,全面管理本部門的各項工作;
2)負責制定工作計劃、,合理安排人才、物力、財力,并負責監督執行、實施及總結、,對屬下員工的安全作業、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任;
3)組織屬下員工認真完成各項日常工作,加強自身管理知識學習,制定部門各項培訓計劃,定期開展員工培訓,不斷提高管理水平和員工的業務技能;
4)指揮員工嚴格執行作業操作規程,正確使用保潔設備、工具和清潔劑;
5)報告管理處經理本部門各項工作的完成情況,發現問題及時整改;
6)抓好部門的環保意識建設,關注環境影響,節約能源,防止污染;
7)堅持每天巡視小區二遍,有效制止各種違章現象,檢查督導各班操作規程的執行情況;
8)積極開展有償保潔服務,負責安排和跟進工作,提高服務效率和服務質量,增加管理處的經濟收入;
9)努力做好屬下員工的思想品質教育,提高部門凝聚力,最大限度地發揮和調動部門員工的`工作積極性和服務熱情及責任感;
10)加強同其他部門的工作協調和溝通,樹立整體服務意識;
11)負責部門物料的計劃、申購、使用和控制,做到物盡其用;
12)、收集環境保潔部質量/環境管理記錄,做好統計、分析、改進、創新等工作;
13)完成上級領導交辦的其他任務。
保潔主管的崗位職責14
1、負責保潔部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定。
2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。
3、根據項目的.運營標準、設施設備及各項物品進行檢查。
4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。
5、檢查項目關于保潔的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。
6、組織編制部門工作程序及工作考評。
保潔主管的崗位職責15
1、負責保潔部和綠化部日常人員管理,包括但不限于排班、績效等。
2、負責保潔部和綠化部工作的'日常監督與培訓。
3、負責保潔部和綠化部設施設備臺賬的建立、管理和設備的維護。
4、對現場保潔綠化工作提出可行性改進方案。
5、協助項目經理開展工作。
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