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在社會一步步向前發展的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編精心整理的it銷售助理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
it銷售助理崗位職責1
1、協助銷售經理根據銷售任務,結合代理公司共同制定、落實各項銷售計劃與方案
2、負責代理公司代理費的結算審核及審批,經批準后落實執行
3、對案場銷售動態進行嚴密跟蹤,定期對來訪、來電及成交情況進行分析研究,成果在周報中顯示
4、對已成交客戶進行深度回訪,定期提交分析報告
5、對簽訂的.相關售樓協議、合同進行審核把關;負責督促代理公司催辦、落實銷售款的回款工作
6、對項目開發、定位、規劃、戶型等設計提供決策依據及建議
7、負責項目價格策略、優惠政策、銷控策略的制定及監控,確保項目目標均價的實現
8、負責問題客戶的跟蹤并及時解決
it銷售助理崗位職責2
1、在銷售總監的領導下,負責銷售管理中各種具體規章制度的制定;
2、負責協調和組織下設各部門,負責協助銷售代表的工作開展,開展銷售日常業務,并隨時監督指導;
3、負責處理銷售業務中的重大突發事件,確保業務正常開展;
4、負責集團公司銷售網絡體系的維護和培養;
5、制定市場拓展計劃并組織實施;
6、參與策劃并制定市場營銷計劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;
7、銷售總監助理工作崗位職責包括要協助銷售總監負責銷售內部的管理以及建設
8、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。
9、合理控制本部門的費用開支,以達到低投入高產出的效果。
10、參與策劃并制定市場營銷計劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;
11、經常開展對內對外的公關活動,督導公關營銷員完成具體的銷售指標,明確酒店在不同時期的銷售重點;
12、依據公司戰略規劃及行業市場信息,參與制訂并及時調整部門年度市場發展戰略。
13、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程,以最經濟的'方式運作并保持高效率。
職位描述:
1、銷售信息傳達、跟蹤工作各類銷售報表制作、收集、匯總分析工作
2、各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作
3、各類費用報銷審核、歸集、上報工作所負責區域人員的考勤管理工作
4、與各部門聯系、協調、溝通工作,完成領導交辦的其他任務。
5、銷售總監日常業務的協助;分銷商、經銷商的管理工作。
6、公司銷售業務的協助,如報價、跟單或合同起草、發貨協助、應收賬款催要等等;
7、銷售合同的管理與存檔;銷售部相關文件的起草、整理、存檔;
8、投標事宜的協調處理,標書文件的制作等;
9、協助進行銷售人員的管理,銷售報告提交,銷售部的數據整理、分析與統計。
崗位職責:
1、協助銷售總監處理工程項目、合同能源項目等工作;
2、協助總監管理各辦事處,做好上傳下達,協調好各辦事處工作分配與安排,協助各辦事處解決難點;
3、協助銷售總監進行總部各項制度與政策在辦事處的落地實施和員工隊伍建設;
4、收集市場信息與行業信息,開拓新市場;
5、作為辦事處主任、項目總監和銷售副總監的后備人才。
6、各區銷售業績數據的統計、分析與管理;
7、協助市場部新項目制定推廣方案;
8、培訓市場調查與新市場機會的發現;
9、營銷方案的提報,協助銷售總監負責銷售部內部的訂單管理及建設;
10、負責部門的費用核銷,以及銷售總監交待的其他事務。
11、銷售部門的數據錄入、整理、統計、分析、各類報表輸出;
12、部門內各小組會議的記錄、跟進、總結并發現問題;
13、協助部門總監進行其他部門管理類的工作。
it銷售助理崗位職責3
1、依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關規定,做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作,并對各種資料進行分類匯總、建立賬冊并歸檔保存;
2、對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關的原始文件進行維護,確保資料的完整性、準確性;
3、整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數據資料,協助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃,并對數據進行分析;
4、搜集、整理市場銷售信息、價格等相關資料、定期做成分析報告幫助公司的決策提供依據;
5、定期收集及匯總銷售工作人員的工作報告、資金預算、銷售報表、應收款項等等數據資料,并進行核查校對,確保各項信息的準確記錄,對上級領導咨詢銷售情況時能夠及時匯報,并按照要求上報上級;萬馬奔騰
6、協助做好市場客戶開發及維護工作,整理客戶信息,參與編制合作協議,協助向客戶傳達公司的產品信息、銷售政策;企業文化等,爭取奪得訂單;
7、協助做好銷售訂單的處理工作,按照公司的流程,在接收客戶的訂單之后及時進行登記、整理,并聯系財務部門、倉庫部門等人員,跟蹤產品的生產發貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反映;
8、對客戶的意見及建議、投訴等信息進行搜集整理,并向生產部門、上級等反饋產品的'質量、價格、活動等問題,參與質量問題的分析,并提出合理的建議;萬馬奔騰
9、幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料,協助提供需要的證明書、授權書、投標資料等等文件;
10、做好辦公室物品的申購及管理工作,根據公司的流程,相關的宣傳資料、展會用品、單據、以及其他辦公用品的管理領用及發放工作,并做好登記;
11、協助做好辦公室內部事務,對公司下達的各種消息、政策及通知等及時通知部門成員,幫助做好消息的溝通傳達工作;
12、若是有來訪客戶或是電話來訪時銷售人員碰巧不在的情況,幫助銷售人員做好客戶接待及重要消息的記錄,妥善處理好辦公室的工作;萬馬奔騰
13、幫助做好辦公室日常業務性工作,幫助提高辦公室效率,完成領導安排的工作任務。
it銷售助理崗位職責4
職責:
1、負責咨詢部門(含售前售后)的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規范客戶服務標準、標準話術及工作流程,統籌安排好各崗位工作及排班;
2、負責新人、銷售技能培訓;對部門客服人員進行激勵、評價和考核;
3、收集客戶問題,對客戶咨詢量、轉化率響應時間等進行分析與統計,以提升轉換率與整體服務質量;定期形成分析報告,提出各項工作改進建議;
4、優化售后服務質量,提高好評率,降低退款率及投訴率,跟蹤售后信息反饋,及時反饋異常情況;
5、定期組織團隊學習和更新產品知識,匯總客戶各類問題,形成解決方案、專業知識QA集,提高客戶滿意度
崗位要求:
1、大專及以上學歷,年齡23—30歲,三年以上客服及售前售后經驗;
2、較強的溝通能力,良好的`客戶服務意識,兩年以上客服團隊管理經驗;
3、執行力強,工作認真仔細,有很好的團隊合作意識;
4、帶過電銷客服團隊者優先考慮。
it銷售助理崗位職責5
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、配合銷售主管完成各項銷售指標。
3、詳細了解客戶需求,并根據客戶需求推薦合適房源;
4、陪同客戶實地看房,進行商務談判,促成銷售;
5、負責房地產銷售相關手續的服務工作(如訂單跟進、貸款辦理等)。
6、服從公司的工作調配與安排。
it銷售助理崗位職責6
1、管理客戶資料及銷售合同
2、安排展廳車輛及銷售拖車
3、內部銷售報表制作,負責信息上報,訂單工作。
4、協助銷售經理管理銷售團隊,負責銷售排班,負責公司各類信息的`匯總和傳達。
5、負責資源車輛信息的更新。
6、負責與其他店里溝通,掌握資源。
7、上級領導下達的其他工作。
it銷售助理崗位職責7
1、負責聯絡溝通維護老客戶,做好客戶資料檔案及更新管理工作;
2、協助業務員做好銷售的后臺支持(訂單處理與跟蹤及發貨事宜、客戶關系維護、詢盤回復);
3、根據與客戶溝通結果或業務員需求擬定銷售合同;
4、配合業務人員寄送客戶相關資料或貨物并做好記錄;
5、配合業務員查詢訂單進度、應收款及庫存情況;
6、做好客戶對賬單,協助業務人員對帳工作并取得有效確認;
7、做好應收帳款的.催收,及時向業務員反映客戶的應收帳款情況;
it銷售助理崗位職責8
工作職責:
(1)業務行政:收集,跟進銷售數據進展以達成銷售指標;
(2)POA會議及銷售隊伍后勤支持:預算,酒店,設備租用,費用控制,其它資料準備;
(3)辦公室行政:辦公室/銷售隊伍固定資產管理(關注LCD的管理);
(4)保證辦公室日常安全及有效運轉;
(5)辦公文件的及時傳遞及電話,信件的處理;
(6)文件妥善保管;
(7)出差期間,機票,酒店及地面交通的安排;
(8)銷售隊伍文件的起草及翻譯工作;
(9)與RM, DMs, MICSs保持聯系;
(10)DMs, MICSs的.工作報告的匯總;
(11)銷售團隊費用報告的記錄及分析;
(12)與其它部門合作保證各大區的正常運作及公司內部的有效溝通;
(13)銷售隊伍的行政支持:備用金申請,名片印刷,資料郵寄等;
(14)完成銷售經理交給的其它工作。
任職條件:
(1)本科及以上學歷;
(2)具備成功的秘書/助理經驗優先;
(3)中英文良好的口頭、書面溝通能力;英語6級及以上優先;
(4)必須具備良好的計算機技能;
(5)具備專業性,團隊合作精神;
(6)令人愉悅的工作性格,并且工作靈活;
(7)強烈的責任感。
it銷售助理崗位職責9
1、負責老客戶的業務跟單。
2、有需要時會與老客戶面對面交談。
3、負責整理客戶資料,接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;
4、負責和工廠的對接。
5、相關的銷售協議、合同等存檔管理。
6、上級交代的`臨時事宜。
it銷售助理崗位職責10
1、辦公樓選址、寫字樓和住宅租售、商鋪租售、融資及資產優化、尾盤代理等多項服務和商務咨詢。
2、根據客戶需求為客戶提供匹配的'房源信息。
3、陪同客戶看房,進行商務談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交
4、負責業務跟進和房屋過戶手續辦理等后續服務工作;
5、負責公司資源開發與維護,與客戶建立良好的業務協作關系,負責客戶開發、接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
it銷售助理崗位職責11
1、根居公司業務發需求,及產品在各區的具體的特點,協助經理對推進營銷工作有序、高效的進行。
2、配合經理進行大客戶關系進行的維護、管理。
3、協助經理建立與客戶溝通渠道,創建長期、良好、穩固的客戶關系;
4、協助經理推進公關商務活動有序、高效的'進行;
5、協助經理及時了解項目進展,協調各部門之間的溝通;
6、協助經理整理客戶資料、合同的執行和歸案;
7、協助按排經理日常日程,并幫好報銷等日常事務;
it銷售助理崗位職責12
1、協助銷售人員處理日常事務,做好售前、售中、售后支持工作;
2、辦理首營資料、建立跟進客戶檔案、查詢跟進流向;
3、登記銷售臺賬、報表;
4、維護客戶、跟進發貨、協助處理客戶投訴、退貨等工作
5、協助銷售完成標書制作,收集招標網站信息確保所采購產品質量滿足技術、標準要求,確保價格在預算之內,處理質量糾紛;
6、積極有效的'進行各地區藥品物價信息的搜集及藥品價格管理;
7、協助各地區開展藥品招標工作;
8、部門負責人和領導交辦的其它工作。
it銷售助理崗位職責13
1、負責公司品牌的銷售及推管
2、客戶的'開發,拜訪與維護
3、聽從管理,服從分配,遵章守紀,與同事之間團結互助
4、認真完成上級領導交給的其他工作
5、深入了解公司相應銷售政策,并把它組成自己的語言,流利的表達出來職責
it銷售助理崗位職責14
1、起草單位工作計劃總結,并作好單位重要會議記錄;
2、起草、存檔整理總經理簽發文件;
3、單位管理制度、規章制度,網頁設計方案書、合同書,單位總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
5、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;
7、根據單位發展的要求制定人力資源戰略;
8、設計并完善單位人力資源結構;
9、完成單位人力資源的`日常招聘工作;
10、完善單位績效考核制度。
it銷售助理崗位職責15
1、銷售相關文檔管理
2、與客戶、各代理店的溝通協調等工作
3、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
4、負責協助經理做好各類銷售指標的'月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
5、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
6、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
7、銷售經理交代的其他事宜。
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