在發展不斷提速的社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的救援崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

救援崗位職責1

　　崗位職責和要求:

　　1.中文受理客戶報案及咨詢(如醫療服務、救援服務等業務);

　　2.負責客戶信息的收集、整理與反饋,確保信息的'準確性和及時性;

　　3.至少2年以上相關客服工作經驗;

　　4.清晰的語言表達,普通話標準,親和有耐心;

　　5.具備醫療護理背景、救援服務經驗、英語能力的應聘者將優先考慮。

　　部分崗位會有倒班或夜班,具體以錄用時確認為準。

救援崗位職責2

　　一、安全生產領導小組的職責

　　1、領導各崗位做好生產事故的預防，制定控制措施。

　　2、發生事故時啟動應急救援預案，負責研究險情，制定決策，指揮搶救。

　　3、聯系其他崗位，下達命令進行聯合應急救援。

　　4、事故處理完后，組織人員進行事故調查處理。

　　二、各崗位人員職責

　　1、崗位發生事故時，啟動應急預案進行應急停車準備救援。

　　2、發生事故，安全生產領導小組成員未到達時，組織第一時間的搶險工作。

　　3、安全生產領導小組成員到達后，說明事故發生的準確地點，并提出搶救建議。

　　4、事故地點、范圍、原因、措施、應急設備齊全后組織緊急救援。

　　5、帶領搶險人員合理佩帶勞動防護用品（防護服、空氣呼吸器、扳手等）。

　　6、聽從安全生產領導小組的'命令，當事故危機救援人員人身安全時，帶領救援人員緊急撤離。

　　7、定期對班組人員進行事故應急培訓，提高班組從業人員處理突發性事故的應變能力，增強自我保護意識，減少傷亡。

　　8、聽從安全生產領導小組的命令，協助其他崗位完成事故應急救援工作。

救援崗位職責3

　　崗位職責

　　1、受理呼叫中心會員咨詢等健康醫療方面問題(醫療咨詢、緊急救援、協助有需求的傷者完成墊付等業務);

　　2、負責處理緊急救援等緊急事務和協調工作,其他醫療或客戶服務等問題的.解決,提高顧客滿意度;

　　3、負責客戶信息的收集、整理與反饋,確保信息的準確性和及時性;

　　4、按標準流程完成健康咨詢、會員業務受理及投訴建議等。

　　要求：

　　1、至少1年以上呼叫中心客戶服務經驗;優秀應屆畢業生也可考慮;

　　2、優秀的語言表達能力,普通話標準,良好的服務意識、溝通協調能力與親和力;

　　3、熟練使用office等常用辦公軟件;

　　4、身體健康,熱愛救援行業。

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