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在不斷進步的時代,很多場合都離不了崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的房地產銷售經理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
房地產銷售經理崗位職責1
1.負責新盤一手房的代理銷售工作,維護線上銷售渠道,及時更新相關房源信息。
2.充分了解客戶真實需求,為其匹配合適房源。
3.負責客戶的接待,引領客戶實地看房,成功促成交易。
4.收集市場信息,維護客戶關系,挖掘潛在客戶。
房地產銷售經理崗位職責2
1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析;
2、確保所轄項目的良性運作;
3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
4、對所轄營銷隊伍適時培訓;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整;
6、對公司營銷副總經理負責,帶領銷售人員完成銷售任務。
房地產銷售經理崗位職責3
1、參與制定銷售管理、銷售目標、銷售策略、銷售計劃。
2、負責銷售現場的日常管理及銷售制度的貫徹執行;
3、負責商業銷售人員及行銷人員的招聘培訓和管理
4、負責區域市場的調查和監控,項目推廣計劃的制定和實施
5、銷售各時間節點廣告內容的審核
6、負責價格體系的`制定;
7、銷售時間節點的統籌安排,確保銷售計劃的按時完成;
8、統計制定數據報表、定期對銷售信息和客戶反饋信息及市場做分析;
9、協調其他部門與銷售部的相關工作;隨時與領導銜接好銷售中的重要事項。
房地產銷售經理崗位職責4
1.通過自我學習或參加公司培訓,提升業務技能及專業知識(重慶房產交易等相關知識);
2.通過貝殼找房瀏覽公司房源信息與客戶資源,進行匹配、約看;
3.開發房源和客戶資源,并展開有效跟進;
4.與客戶溝通、預約看房、拜訪、洽談、談判,達成業務成交;
房地產銷售經理崗位職責5
1.對公司下達的銷售指標擔負直接職責,工作上對營銷經理負責;
2.將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;
3.匯總上報項目階段性銷售總結報告;
4.協助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作;
5.協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作;
6.負責本項目銷售部的.相關培訓、考核工作;
7.完成上級領導安排的其它工作;
8.特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;
9.負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作;
10.安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;
11.定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;
12.對現場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;
13.負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;
14.參與項目廣告方案,并提出指導性推薦,跟蹤發布及效果分析;
15.根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案;
16.組織并參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等提出推薦;
17.指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;
18.定期主持并參加各種營銷會議;
19.對項目銷售員工的聘用有推薦權。
房地產銷售經理崗位職責6
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責年度銷售的預測,目標的.制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
7、評估銷售業績,建設銷售團隊。
房地產銷售經理崗位職責7
1、負責完成、執行策劃總監布置年度銷售目標,案場所有人員的管理工作。
2、負責本案的各個環節、標準操作流程、業務動作的品控、監督和修正。
3、負責本案業主的高層、中層的全方位、日常維護。
4、負責所屬個案的請傭結算,尾款結算,以及催款工作,做好本案的財務成本日?刂婆c預算。
5、負責完成涉及本案法務方面各類文書的.收集、存檔與遞交公司總部的工作。
6、負責完成客戶分析報告,業務員業務例會、培訓、銷講,提升案場業務銷售服務。
房地產銷售經理崗位職責8
1、負責制定、分解業績目標計劃,帶領團隊完成銷售目標;
2、負責按照公司培訓計劃對新員工進行業務培訓,幫助其盡快成長,完成業績目標。
3、負責人員梯隊的建設,做好人員儲備、招聘、淘汰的.相關工作。
4、督促下屬做好客戶、房源的開發與維護,配對共享,按照公司要求使用房友系統及網絡資源;
5、對每天的業務情況進行統計、分析;熟悉團隊每筆業務的具體情況,匯報團隊當天的業務及運營情況。
6、負責維護客戶關系,成交過程跟進、風險把控和糾紛處理;
7、堅決執行公司制度,做好上傳下達工作,保證團隊工作正常運轉。
房地產銷售經理崗位職責9
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,落實并完成各階段銷售目標及回款目標;
2、監督、匯報部門銷售任務的完成情況;
3、管理部門的'整體業務發展,并對現場售樓處進行管理;
4、開展銷售代表的培訓,以確保有效完成公司銷售經營目標;
5、維護并開拓更多客戶渠道,建立、保持長期良好的客戶聯系。
房地產銷售經理崗位職責10
1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析;
2、確保所轄項目的良性運作;
3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
4、對所轄營銷隊伍適時培訓;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整;
6、對公司營銷副總經理負責,帶領銷售人員完成銷售任務。
房地產銷售經理崗位職責11
1、負責項目日常營銷管理工作;
(1)銷售策略,根據銷售情況和市場狀況制定、調整策略;
(2)市場調研,充分了解當地房地產市場、區域市場、競爭樓盤的情況;
(3)項目分析,根據項目特點,做好項目準確定位;
(4)品牌推廣,對項目的宣傳推廣,提升項目的知名度和美譽度,推動公司的'品牌傳播;
2、項目年度銷售目標和計劃的制定、審核、執行。
3、解決現場突發事件,及時呈報重大及具有影響的問題,提供解決建議,保證售樓現場工作正常開展。
4、做好與合作公司的溝通,管理營銷團隊,加強和各部門之間的合作。
5、完成領導下達的臨時性的各項任務。
房地產銷售經理崗位職責12
1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析;
2、確保所轄項目的良性運作;
3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
4、對所轄營銷隊伍適時培訓;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據狀況調整;
6、進行銷售培訓,帶領銷售人員完成銷售任務。
房地產銷售經理崗位職責13
1、項目銷售目標的制定,執行,階段性調整及達成;
2、與開發商保持良好溝通,維護項目中的關鍵客戶關系;
3、能夠完成所參與項目銷售的總結、沉淀和分享,指導所在團隊成員的知識發展與能力提升;
4、負責團隊代理業務的`規劃、管理及團隊的人員管理。
房地產銷售經理崗位職責14
1、了解客戶的`相關背景情況,為客戶提供咨詢服務,并為其設計切實可行的購房方案;
2、維護公司房源系統的新增房源數據;
3、陪同客戶看房,并幫助客戶了解房源信息;
4、促進業主與客戶之間買賣或租賃交易的達成,及房屋過戶手續辦理等服務工作;
5、面對面銷售工作,參與公司代理的一手樓盤聯動銷售
房地產銷售經理崗位職責15
一、銷售經理
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在房地產銷售的成長歷程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有著緊密的聯系,F將優秀銷售經理標準及崗位要求公布如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
自律面
總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:
只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:
很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:
要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
管理面
總評:從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業顧問保持一定的距離,又能成為置業顧問的朋友,談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:
考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現場清潔管理:
現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清
3、現場設施管理:
在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業顧問保持良好的習慣:
有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母,對置業顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:
優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:
管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業顧問心態及積極性的調節:
每個人都有弱點,人無完人,置業顧問更是如此,因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。
業務面:
總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業務報表:
實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:
不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個置業顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。
3、銷售控制:
一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究?偠灾,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:
項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發現瓶頸,解決困難:
一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務說詞,或提高置業顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創造性了。
6、業務培訓:
優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的.業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業務水準也至關重要。
7、銷售總結:
銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。
8、廣告企劃:
銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責
1、執行及遵守公司及案場的規章制度
2、負責案場考勤監督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環境衛生的管理
8、按時完成每周的周計劃、月計劃
9、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成
10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未簽客戶情況分析
12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)
13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務周會以外的所有與業務有關的會議
14、負責售后服務工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)
16、與各部門和案場置業顧問進行溝通,要多和置業顧問談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排置業顧問進行市調
19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發包物品質量的驗收
23、發包制作進度的控制
24、負責提供給置業顧問最新的房產信息,并針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解
25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調
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