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在日常生活和工作中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以有效規范操作行為。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的品質經理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
品質經理崗位職責1
1、有一定風險防控預知力及應對策略,對物業品質有聯系的政府相關部門了解并有接洽經驗;
2、組織安排實施公司服務品質策劃、品質監控、品質保證及品質改善工作;
3、對業主進行回訪、滿意度調查,根據調查進行意見反饋,追蹤處理,協調、處理業務糾紛;
4、配合主管領導處理突發事件、重大業主投訴、糾紛,組織部門人員協調內外關系;
6、實施物業質量認證節點量化標準,可獨立起草并運用品質作業指導書;
7、配合各項目員工培訓工作,負責本部門員工業務培訓;
8、品質部日常管理工作。
品質經理崗位職責2
品質部副經理 經緯數控 寧波經緯數控設備有限公司,經緯數控 崗位職責:
1、負責對公司研發、采購、物流、生產各環節及產品成品質量進行監督檢查,并提出質量改進建議;
2、負責產品質量可靠性檢測工作的進行,質量標準的設定和控制,確保質量控制的流程和標準在生產過程中得到執行;
3、根據公司要求參與質量管理體系和外部審核的工作;
4、負責產品質量的持續改進和提高,使產品質量達到顧客的要求及組織協調質量改進活動,同時根據生產質量狀況制定質量目標;
5、協助相關部門處理有關品控方面的投訴;參與危機處理,提出解決產品質量和安全事件的方案;
6、確保產品質量符合相關法規等要求,不斷更新質量體系,確保所有產品安全;
7、指導完成質量問題處理、規則更新、審核執行和其他質量相關問題。
8、組織建立技術標準、工藝標準、產品質量和服務標準,建立質量管理檔案;
9、貫徹執行國家質量管理政策和法規,擬制公司全面質量管理工作的長期和近期計劃,結合公司的實際情況參與擬制企業質量方針。
任職要求:
1、30-45歲之間;
2、機械、電氣、機電一體化、自動化專業,質量管理等相關專業本科以上學歷;
3、5年以上機械加工等行業相關工作經驗,2年以上品質部副經理工作經驗;
4、熟悉質量體系的管理(如:iso9000、全面質量管理等),了解產品工藝流程,熟練運用質量管理工具及方法;
5、熟悉國家、地區及企業關于產品的.國家標準、行業標準、企業標準、生產許可、技術監督等方面的法律法規及政策;
6、工作認真負責、細致、嚴謹,邏輯思維能力強,富于創新精神,敢于堅持原則;有良好的團隊合作精神和解決問題的能力和溝通、管理、協調能力;
7.有供應商質量管理經驗;
8、具有裝備制造、機械相關,機加工工藝質檢管理工作經驗。
品質經理崗位職責3
1、在總經理的直接領導下,按照公司各個時期的中心工作,依據公司發展規劃,擬訂項目管理目標,對總經理負責,全面實施項目的物業管理工作,提升物業管理服務質量。
2、負責總體協調省內各經銷店所在城市市政各部門。
3、根據年度計劃,建立健全項目所需的'規章制度,業務程序,督導、布置、檢查下屬工作。
4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施。
5、負責區域內經銷店服務質量的點檢工作,全面提升職員的綜合素質。
6、對省內經銷店的服務標準進行提升培訓。
品質經理崗位職責4
1、把握市場動態,為公司提供準確的`行業市場信息反饋。
2、做好市場的調研和維護,擴大客戶資源。
3、進行項目的獨立勘查、測算,獨立制作標書。
3、協助總經理開拓市場,挖掘潛在客戶。
4、完成公司下達的物業市場拓展任務。
品質經理崗位職責5
職責描述:
1、食品、飲料、生物等相關專業大專以上學歷。
2、5年以上工作經驗,擁有3年以上品質管理、團隊管理相關經驗。
3、熟悉ISO、HACCP等體系的推行,及食品行業相關法律法規。
4、有良好的組織、協調、溝通和表達能力,執行力強。
5、有飲料、乳制品企業經驗,熟悉無菌生產線的優先。
任職要求:
1、負責品質團隊的`建設和日常管理工作。
2、負責工廠質量體系建設、完善和推行。
3、負責從原料采購、生產過程、出貨等流程中質量的把控,對接協調采購、研發、生產等部門的質量管理工作。
4、負責產品質量問題的分析、并提供解決方案,負責處理客訴。
5、完成領導交辦的其他事物。
品質經理崗位職責6
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的.能力。
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系。
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發事件。
5、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況。
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。
7、完成完成物業費收繳率達標。
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
品質經理崗位職責7
1.質量控制。為了滿足顧客要求和控制質量損失,保持與外界的質量聯系,掌握產品質量動態;根據公司的質量政策和目標,制訂質量控制的計劃和策略;為實現質量目標,組織建立和完善全公司的質量控制系統,確保質量控制活動有效運作;批準質量控制方案,批準外購件樣品及新開發產品確認報告;批準檢驗指導文件;.監督和指導全公司的質量控制活動;策劃并直接指導重大項目的質量控制。
2.質量改進。為不斷降低產品故障率和內外部質量損失成本,提高產品質量,建立質量改進的.體系;推動全公司的質量改進活動;組織并參與重大的質量改進活動,尋求相關部門的支持和配合;每月匯總主要的質量改進項目,向營運會議匯報。
3.ace管理。為確保ace在公司得到有效的貫徹和實施,指導開展公司ace推行管理、檢査和監督的工作并大力推行ace質量管理體系,時刻監控公司各個環節出現的問題,促使整個流程達到ace管理的要求。
4.計量檢測管理。為使計量器具滿足生產、安裝和檢驗使用要求,組織建立計量器具和測試設備的管理系統;批準計量儀器年檢計劃,批準內部校準規程;監督相關科室做好計量管理工作。
品質經理崗位職責8
1、熟悉園區設施設備人員。
2、負責物業工程配件的采購和庫存臺賬管理。
3、協助物業經理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對部門項目工作進行統籌安排,進度跟蹤監督。
4、負責園區的水表統計。
5、服從并做好領導交接的'其他事項。
品質經理崗位職責9
(1)負責組織各類服務品質專項檢查工作,包括節前安全檢查、夜查、專項安全檢查等;
(2)負責按體系規定組織和督導各單位開展客戶溝通、投訴處理、滿意度調查工作;
(3)負責運營部日常創新管理工作的組織和跟蹤落實;
(4)負責運營部創新成果收集、分析、共享和推廣;
(5)負責運營部信息化技術、流程的應用推廣,包括城市公司呼叫中心建設與運作維護、先進管理工具/信息化技術推廣應用。
品質經理崗位職責10
工作職責:
1、負責建立集團商業安全品質管理體系,并組織各部門編制三標體系文件;
2、開展消防安全監督檢查,督促各業務部門落實消防安全管理工作。匯總審核公司消防安全管理方案、計劃,并監督方案、計劃落實的有效性;
3、負責總司物業管理工作
任職資格:
1、熟悉商管公司管理模式和工作流程,組織協調各部門完成職責范圍內的各項工作,健全公司品質運營體系。
2、同崗位相關工作經驗3年以上
3、最高學歷本科
品質經理崗位職責11
職責描述:
1、進行服務質量的日常檢查,參加部門組織的月檢,獨立進行日常抽檢。
2、對不合格項進行控制,對潛在不合格進行預防。
3、參與內部質量審核,跟蹤內審后的糾正預防工作。
4、參與組織實施顧客滿意度、需求調查活動及獨立跟蹤問題的處理。
5、對項目經理負責,協助公司領導和部門經理做好管理體系的日常運行和完善工作。
6、收集、協調、組織管理體系文件的修改和控制發放;公司相關品質檢查工作的組織與實施工作。
7、負責上級交辦的其它工作。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,相關工作經驗三年以上,有大型寫字樓品質管理經驗者優先;
2、熟悉質量(環境)管理體系;
3、具有一定的.溝通、協調能力,有一定的文字組織能力;
4、較強的工作責任心和抗壓能力。
品質經理崗位職責12
崗位職責:
1、研究制定索賠政策、索賠流程,索賠預算費用等
2、對服務中心索賠結算進行審核
3、定期審核各種索賠數據分析報告、報表
4、參與各類索賠案件管理并跟進,控制管理以及運作成本
5、參與鑒定與處理重大索賠案件
6、參與對供應商的索賠業務,督促采購部對供應商的索賠
7、對下屬的.管理與工作安排
8、全面負責由于產品缺陷導致的索賠問題的處理、協調
9、完成上級交給的其他任務
崗位要求:
1、8年以上相關工作經驗,本科及以上學歷
2、具有良好語言表達能力、溝通能力,思維敏捷,熟練掌握相關辦公軟件
3、能承受較大工作壓力
品質經理崗位職責13
1、負責3c物品質檢工具的產品設計,產品形態包括app、小程序、客戶端、網頁端,推動質檢自動化、智能化發展;
2、能夠準確把握產品特性及目標用戶群的特點,分析用戶行為,輸出合理有效的`解決方案;
3、使用原型、流程圖、prd等方法將需求轉化成可供需求方、設計和開發使用的文檔,并協調各方確保產品高質量完成;
4、關注競品及行業的發展,制定迭代計劃,不斷增強用戶體驗,持續改善產品;
品質經理崗位職責14
1、負責制訂商場安全、消防規章制度并落實執行。
2、商場安全管控,審批動用明火作業申請,并組織人員進行監督和檢查。
3、商場責任區域安全保衛、消防工作及滅火應急措施演習計劃,定期組織消防演習。
4、負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序,檢查和預防治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
5、處理顧客有關安全方面的各種投訴,努力創造良好的'治安環境。
6、負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養。
7、負責對員工進行安全、消防知識、相關法律法規的培訓。
8、負責建立健全安全工作檔案。
9、完成上級領導交辦的其他工作。
品質經理崗位職責15
1.負責項目的工程和物業管理工作,組織實施工程物業部年度經營目標及計劃方案;
2.組織擬定工程物業類相關管理制度,并加以實施和改進;
3.負責項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;
4.負責項目工程能耗管理;
5.負責項目物業品質及安全管理;
6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關系,塑造企業良好的.內外形象1.負責項目的工程和物業管理工作,組織實施工程物業部年度經營目標及計劃方案;
2.組織擬定工程物業類相關管理制度,并加以實施和改進;
3.負責項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;
4.負責項目工程能耗管理;
5.負責項目物業品質及安全管理;
6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關系,塑造企業良好的內外形象
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