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外貿專員崗位職責

更新時間：2024-04-29 23:59:05

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外貿專員崗位職責(15篇)

　　在學習、工作、生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的外貿專員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

外貿專員崗位職責1

　　1、操作阿里巴巴國際站，充分利用平臺資源。

　　2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺進行發布產品信息。

　　3、跟進公司分配的'資源，有效開發公海客戶。

　　4、能獨立開發客戶，對產品的規格、質量等問題都能給客戶及時的答復。

　　5、下生產單，發貨跟蹤、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。

　　6、產品售后問題及時反饋給領導及技術部。

　　7、對每個客戶的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。

外貿專員崗位職責2

　　1、通過網絡推廣或展會平臺開發新客戶，拓展海外市場，開發和維護國外客戶。

　　2、處理及回復客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產品使用情況，維護客戶關系;

　　3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。

　　4、維護公司新老客戶，提高客戶滿意度。

外貿專員崗位職責3

　　1、通過各種平臺拓展海外市場，開發新客戶，維護老客戶，完成公司指定的銷售目標;

　　2、收集整理海外市場信息，了解海外市場動態并及時做出反應;

　　3、了解公司產品和報價，參與商務談判，簽訂合同;

　　4、負責國外展會的`各項籌備及參加國外展會;

　　5、負責國際業務的聯絡、洽談和訂單合同的簽立;

　　6、負責客戶開發后續的下單、跟單、出貨等工作;

　　7、協調好和供應商之間關于質量控制、交期、樣品確認等工作;

　　8、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿專員崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、用郵件和在線溝通方式進行業務的聯絡、洽談；

　　2、及時跟進每個客戶，確保訂單順利完成；

　　3、維護老客戶；

　　4、能夠運用流利的'英文與客戶進行溝通和聯絡，為客戶提供優質的服務；

　　5、系統掌握相關的產品知識。

　　任職要求：

　　1、英語專業八級及有相關經驗者優先；

　　2、英語口語流利，并具有較好的英語寫作能力及計算機操作水平；

　　3、責任心強，能承受一定的工作壓力。

外貿專員崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、負責公司外貿業務的展開及市場開拓;

　　2、維護老客戶,開發新客戶;

　　3、有參加過國際展會或行業展會并有接單經驗者優先;

　　4、熟知阿里巴巴國際站等b2b平臺操作流程,熟悉阿里巴巴開發客戶或者谷歌/linkedin/facebook等開發客戶。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,專業不限,熟練使用相關小語種(法、日、西、德、俄等),具有一定的聽說讀寫能力及相關語言證書;

　　2、電腦操作熟練,學習能力、抗壓能力強,對電子商務或者網絡銷售有濃厚興趣;

　　3、兩年以上外貿業務工作經驗;

　　4、活潑開朗,反應敏捷,認真細致,責任心強。

外貿專員崗位職責6

　　通過網絡及平臺，如阿里巴巴、環球資源、展會、開拓海外市場，開發海外B2B新客戶;

　　及時了解市場信息，分析銷售數據，及時開發市場新產品，滿足客戶需求;

　　對既有客戶的跟蹤及新需求開發，并對目標客戶進行全方位分析及業務進程管理;

　　按照公司確立的銷售模式，開拓外貿新市場，發展新客戶，增加產品的銷售范圍;

　　銷售及推廣公司的產品，完成部門及個人的銷售目標;

　　掌握市場動態，負責市場信息的'收集及競爭對手的分析;

　　獨立或協助同事收集和分析市場現狀及競爭對手情況，制定銷售方案，定期統計銷售數據;

　　管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

外貿專員崗位職責7

　　職責描述：

　　1、業務處理：客戶下單、樣品管理、跟蹤訂單完成進度；

　　2、配合客戶經理做好客戶洽談輔助及客戶服務工作；

　　3、業務信息的'收集、整理及反饋；

　　4、上級主管交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、CET—6及以上，英語熟練；

　　2、熟練應用計算機辦公軟件；

　　3、有較好的溝通能力，勇于接受挑戰；

　　4、1年經上相關工作經驗。

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外貿專員崗位職責8

　　1、能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、按照公司業務的'操作流程及管理制度執行和跟蹤監督外貿業務;

　　3、協助更新完善公司的外貿平臺以及處理詢盤;

　　4、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃;

　　5、完成上級交給的其它工作。

外貿專員崗位職責9

　　1、處理客戶在下單前后的`相關咨詢。

　　2、跟蹤訂單的執行，處理客戶對訂單相關需求。

　　3、處理客戶關于訂單的各類投訴，并對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析，給出改進建議。

　　4、接聽客戶電話咨詢，為客戶及時解決問題。

外貿專員崗位職責10

　　1、負責將公司產品發布到Amazo平臺;

　　2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關鍵詞，制定推廣計劃;

　　3、負責管理亞馬遜運營銷售，亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略

　　4、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;

　　5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

外貿專員崗位職責11

　　1.認真執行業務開發日清清單上的每項工作，開發潛在客戶，完成公司制定的銷售目標;

　　2.維護好公司分配的少量已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，并在服務這些客戶的過程中不斷提升業務能力，熟悉業務流程和產品知識;

　　3.按照業務部門工作流程提交相關業務報表，參加業務會議并做好會議記錄;

　　4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺，并及時回復阿里、Google等網絡平臺來源的客戶詢盤;

　　5.參加公司分配的國外展會，接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄;

　　6.做好來訪國外客戶的'接待，安排接、送、食、宿等工作;

　　7.熟練操作孚盟客戶管理系統，提高工作效率;

　　8.定期參加公司組織的產品知識和業務知識培訓，不斷提升專業能力。

外貿專員崗位職責12

　　1、熟悉產品開發流程，根據平臺運營模式，分析產品前景，找出具有市場潛力的新產品和熱銷產品;

　　2、負責產品描敘的翻譯編寫與修正;后期對商品進行全面維護，銷售，關鍵詞優化，

　　3、處理客戶郵件，訂單追蹤信息等;

　　4、及時維護帳號，管理店鋪產品信息;

外貿專員崗位職責13

　　外貿專員

　　1、有二年以上外貿銷售工作經驗;

　　2、熟悉外貿流程和相關法律法規;

　　3、優秀的英語或日語口語及書面表達能力,熟練使用電腦辦公軟件;

　　4、熟悉保溫杯或相近快消品渠道產品的國際市場,具有良好的市場拓展能力;

　　5、具有良好的溝通能力和良好的談判技巧,有獨立開發國際客戶的工作經驗;

　　6、良好的職業形象和職業素質。

　　應聘流程:

　　1、自我司收到應聘資料一周內,我們將對符合基本條件的'應聘者電話通知安排約見,未約勿訪,謝謝您的支持

　　2、暫不合適者的簡歷,我們將其收入公司的人才儲備庫',如有合適的崗位我們將及時與您聯系。對于應聘資料,我們將嚴格保密。

　　3、接到通知前來面試者,請帶齊個人應聘資料及相關證件。

外貿專員崗位職責14

　　1、熟悉操作阿里巴巴平臺，利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業平臺開發新的客源;

　　3、對產品型號、質量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的'疑問;

　　4、維護好老客戶關系，處理好客戶訂單;

　　5、協助處理上級安排的其他工作。

外貿專員崗位職責15

　　1.操作阿里巴巴等外貿平臺，能對詢盤內容進行及時回復及跟蹤、熟練操作辦公軟件;

　　2.通過網絡進行客戶開發，客戶接待交流;

　　3.外貿文件的編制和客戶系統管理;

　　4.外貿業務的聯系、洽談、簽合同和收款、發貨和售后跟進服務;

　　5.熟悉產品，對產品的.技術參數都能給客戶及時答復，熟悉產品在市場上的定位;

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