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在社會發展不斷提速的今天,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的專賣店店長崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
專賣店店長崗位職責1
職責:
1、負責區域店鋪的日常管理工作,包括人員培訓、人手安排、銷售情況等;
2、負責區域店鋪的'生意分析,做好總結和行動計劃;
3、根據公司銷售戰略,配合做好銷售工作,達成業績指標;
4、負責區域店鋪提升形象統一性、服務質量、陳列技巧、企業文化和員工培養等。
崗位要求:
1、熱愛服裝零售行業,有競爭意識、服務意識;
2、具有較好的抗壓力,能承受一定的壓力;
3、具備良好的執行力、數據分析能力、溝通協調能力、陳列技巧;
4、具有2年以上的店長及以上工作經驗。
專賣店店長崗位職責2
職位描述:
1、負責店內綜合管理,統籌制定每月銷售計劃和任務分配,并通過活動策略等手段完成目標;全面主持店面的銷售任務與管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;
2、負責業務指導,對促銷活動推廣與執行,不斷研習提高店面銷售業績的`方法,積極維護新老客戶;
3、負責團隊管理,提高員工凝聚力;負責員工的培訓、協調、管理及團隊建設等工作;
4、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
職位要求:
1、需 5 年以上茶葉行業或零售業店長職位工作經驗
2、熟悉熱愛茶藝、禮儀培訓。
專賣店店長崗位職責3
職責描述:
1、負責整個店面的銷售,達到公司要求的每月/季度/年度銷售指標;
2、計劃團隊日常或短期任務重點,管理員工及設置個人目標;培訓員工,支持個人發展,就員工招聘、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見;
3、管理員工、店鋪經營和店鋪環境,以便達到銷售、服務、組織、顧客滿意度和盈利目標并且保持經營標準;
4、管理店鋪的每日收入支出與存貨情況;
5、管理員工、管理組或者部門經理并且負責團隊人員發展;
6、負責店鋪團隊有效溝通,獎勵和表彰好的'表現;
任職要求:
1、中專及以上學歷,市場營銷專業優先;
2、3年以上定制家具門店管理工作和較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、熟悉店務的各項流程的制定、執行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、年齡26-35歲。
專賣店店長崗位職責4
職位描述:
1、帶領全店員工完成門店每月的銷售目標,同比增幅需達到公司整體門店的遞增水平;
2、掌握、分析店鋪營業狀況,制定策略達成目標;
3、負責店鋪的.日常維護和營運操作,合理控制門店的各項費用,確保門店的正常運營;
4、執行公司的各項營銷策略,保證所有公司政策及流程得到持續的貫徹執行;
5、維護并提升公司的品牌形象與店鋪形象, 服務水平必須達到公司標準;
6、注重團隊合作,跟進員工的培訓及發展,激勵團隊,建立團隊合作性;
7、通過帶教計劃給公司培養出優秀的儲備管理人員。
職位要求:
1、高中或以上學歷,大專以上學歷優先考慮;
2、具備3年以上的同等店鋪管理經驗,經驗稍遜者可考慮應聘副店職位;
3、曾經管理月均銷售額30-50萬經驗者優先;
4、具有較好的抗壓力,能承受一定的壓力;
5、 具有團隊合作精神、高度工作責任心及良好的溝通協調能力。
6、具有良好的培訓能力,有培訓實踐經驗者優先。
專賣店店長崗位職責5
一、工作職責
(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業額。
(2) 監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,并做好記錄。
(3) 銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(4) 進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司匯報。
(5) 有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6) 定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規范相關的一切規章制度。
(7) 傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。
(3)建議人事調動,紀律處分,下屬晉升等。
(4)負責執行儀容儀表標準及制服標準。
(5)培訓員工產品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。
(6)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,并推動執行。
(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。
(9)召開店內工作會議:主持早、晚會,并做好記錄,與員工商討店鋪運作及業務事宜,發揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。
三、顧客服務
(1)指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品,提供優質的顧客服務。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關系。
(4)建立顧客聯系檔案,以便更好的服務客戶。
四、貨品管理
(1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內存貨適宜或充足。
(2)據公司要求,正確陳列貨品(包括pop、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據市場轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。
(4)監管收貨、退貨、調貨工作,并確保無誤。
(5)監督陳列貨品的'整齊、干凈、平整。
(6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監察全店銷售工作。
(2)負責開鋪、關鋪,監管收銀程序及操作電腦設備。
(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(5)確保店內外裝修,貨架完好無缺。
(6)監管一切店內裝修,維修事項。
(7)負責店內貨品,財物及現金安全及防火工作。
(8)負責陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交。
(10) 帶動全體員工,有效提升銷售業績。
(11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(13) 定期安排導購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(14)負責退貨、調拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。
專賣店店長崗位職責6
一、 賣店店員儀容儀表,店面服務,工作規范的督導工作。同時對員工崗上的工作狀態,銷售業績進行督導,不斷提升員工的服務質量及銷售業績,對公司負責,對自己負責,對店員負責。
二、 按公司下達的銷售指標制定實施計劃,分析并強化執行。
三、 利用班前班后會,做好員工的在崗培訓。
四、 對專賣店的貨品形象,模特出樣,展臺擺放,貨品反饋,員工反饋,顧客反饋的工作進行整體指導。
五、 負責帳務的核查、督導,確保帳務日清月結,帳實相符,并布置及抓好每月的盤點工作。
六、 負責專賣店貨品的追加,出樣,掛架的督導,及時與廠家倉庫部門溝通,確保貨品的豐富及保持賣場貨品形象。
七、 處理好顧客投訴和員工內部矛盾,一般事件當場解決,須上報經理的在做出決定后立即解決,做到不推委、不回避、不扯皮。
八、 做好每月員工的考勤,鑒定評定工作。
九、 關心幫助員工,對員工的身體、生活、工作情況及時給予關注,使專賣店員工工作在一個團結、友愛、朝氣蓬勃的`大家庭中,發揮更大的能動作用。
十、 養成完美的工作品質——正直、誠實、忠誠,追求完美。要求別人做到的自己先做到,決不掩飾、隱瞞自己的錯誤,始終按公司文化和標準行事,將所有的工作視同己出。
十一、 建立好專賣店詳細的客戶資料,隨時與客戶保持聯系,做到自然、隨和,體貼的客戶服務。
專賣店店長崗位職責7
1.店內日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的各項規定,執行上級指示,完成公司下達的任務。
3.負責管理專柜的日常工作,監督考核導購員的工作表現,及時反映員工動態,并作出有效調整。
4.負責盤點,賬簿的管理、員工貨品交接是否準確。
5.激發員工的工作熱情,調節貨場購物氣氛。
6.依據本店實際情況執行銷售策略。
7.及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(安排員工做市場調研)。
8.詳細了解店里的運營情況,給上級一些有效的建議。
9.負責店內貨品的`補充和調整,以及貨品的擺放陳列。
10.負責店內的收鉗工作。
11.遇有異常應及時上報公司。
專賣店店長崗位職責8
職位描述:
1、負責著名衛浴/櫥柜品牌專賣店的日常銷售和管理工作;
2、負責銷售工作的分析與安排,合理分解、 下達銷售任務,帶領下屬完成銷售目標;
3、負責客戶關系的`梳理與維護,適時的分析跟蹤,做好數據記錄;
3、負責導購的培訓、引導及日常管理;
4、負責日常銷售單據的處理,與總公司相關部門做好對接;
5、建立并保持良好的店內氛圍,包括門店環境、產品管理以及員工關系。
職位要求:
1、年齡:35歲以下,性別不限;
2、具有1年以上衛浴行業零售銷售經驗,1年以上門店管理相關經驗;
3、性格外向,開朗,親和,富有感染力,善于溝通;
4、有良好的適應能力。
福利待遇:
1、具有競爭力的薪酬體系;
2、生日禮金、節日福利;
3、具體待遇根據能力面談。
專賣店店長崗位職責9
職責:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執行總部下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
5、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養知識;
7、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
任職資格:
1、高中及以上學歷,專業不限;
2、3年以上服裝零售業管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的.各項流程的制定、執行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
專賣店店長崗位職責10
職責描述:
1、負責整個店面的銷售,達到公司要求的每月/季度/年度銷售指標;
2、計劃團隊日常或短期任務重點,管理員工及設置個人目標;培訓員工,支持個人發展,就員工招聘、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見;
3、管理員工、店鋪經營和店鋪環境,以便達到銷售、服務、組織、顧客滿意度和盈利目標并且保持經營標準;
4、管理店鋪的每日收入支出與存貨情況;
5、管理員工、管理組或者部門經理并且負責團隊人員發展;
6、負責店鋪團隊有效溝通,獎勵和表彰好的.表現;
任職要求:
1、中專及以上學歷,市場營銷專業優先;
2、3年以上定制家具門店管理工作和較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、熟悉店務的各項流程的制定、執行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、年齡26-35歲。
專賣店店長崗位職責11
1.店內日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的各項規定,執行上級指示,完成公司下達的`任務。
3.負責管理專柜的日常工作,監督考核導購員的工作表現,及時反映員工動態,并作出有效調整。
4.負責盤點,賬簿的管理、員工貨品交接是否準確。
5.激發員工的工作熱情,調節貨場購物氣氛。
6.依據本店實際情況執行銷售策略。
7.及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(安排員工做市場調研)。
8.詳細了解店里的運營情況,給上級一些有效的建議。
9.負責店內貨品的補充和調整,以及貨品的擺放陳列。
10.負責店內的收鉗工作。
11.遇有異常應及時上報公司。
專賣店店長崗位職責12
職責:
1、帶領店員達成公司既定的銷售目標;
2、店面管理,包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數據分析等;
3、店面會議管理,包括晨會、夕會、周例會管理;
4、店面人員的培訓、激勵;
5、做好老顧客的'維護工作;
6、及時反饋市場情況。
崗位要求:
1、普通話標準流利;大專及以上文憑,年齡:26歲-40歲之間;
2、具備零售管理經驗,個人銷售能力較強,有高端家具(沙發、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經驗優先;
3、語言表達能力優秀,有較強的學習能力,擅于溝通,能承受工作的壓力,心理素質好;
4、具備良好的職業操守;
5、團隊意識強,工作責任心強,勇于挑戰自我。
專賣店店長崗位職責13
職責:
1、負責終端店面日常管理工作、財務管理、促銷管理和資產及物品管理及維護工作;
2、帶領團隊完成店面銷售目標及人才培養工作;
3、執行公司的各項政策和制度;
4、組織店員學習公司官網和天貓的'最新產品、價格和促銷活動;
5、收集用戶反饋意見,對公司產品定位及策略、售后服務等提出參考意見;
6、負責組織本店店員對產品知識、設計軟件、銷售技巧的培訓工作。
任職資格:
1、熱愛家居行業及銷售工作,有同崗位工作經驗者有限考慮;
2、3年以上終端銷售工作經驗,具有較強的溝通協調能力及團隊管理能力;
3、具有積極樂觀的性格及高度責任心,抗壓能力強,富有挑戰精神。
專賣店店長崗位職責14
1.嚴格遵守公司各項規章制度,執行上級指示,完成公司下達的各項任務。
2.了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
3.負責管理店面的日常工作,對員工進行考勤、考核、監督及日常工作表現,及時向部門經理反映員工動態并對員工進行培訓及思想溝通工作。
4.負責盤點、對帳、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責樣車及庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放,車輛擺放整齊有序;
6.協助部門經理處理與改善店面運作的問題。
7.協助部門經理與所在店內或外界的溝通與協調。
8.定時按要求提供周圍品牌在外界的.公關推廣活動。
9.了解周圍品牌的產品情況及銷售情況,登記并提供每天銷量及店內客流量資料。
10.激發導購工作熱情,調節店內購物氣氛。
11.倡導并督促實行“服務、管理、感恩”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;
12. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,努力培養“低成本”的相對競爭優勢;
13.督促門店的促銷活動;
專賣店店長崗位職責15
職責描述:
1、帶領全店員工完成門店每月的銷售目標,同比增幅需達到公司整體門店的遞增水平;
2、掌握、分析店鋪營業狀況,制定策略達成目標;
3、負責店鋪的日常維護和營運操作,合理控制門店的各項費用,確保門店的正常運營;
4、執行公司的各項營銷策略,保證所有公司政策及流程得到持續的.貫徹執行;
5、維護并提升公司的品牌形象與店鋪形象, 服務水平必須達到公司標準;
6、注重團隊合作,跟進員工的培訓及發展,激勵團隊,建立團隊合作性;
7、通過帶教計劃給公司培養出優秀的儲備管理人員。
任職要求:
1、高中或以上學歷,大專以上學歷優先考慮;
2、具備3年以上的同等店鋪管理經驗,經驗稍遜者可考慮應聘副店職位;
3、曾經管理月均銷售額30-50萬經驗者優先;
4、具有較好的抗壓力,能承受一定的壓力;
5、 具有團隊合作精神、高度工作責任心及良好的溝通協調能力。
6、具有良好的培訓能力,有培訓實踐經驗者優先。
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