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公關崗位職責

更新時間：2024-07-09 11:51:58

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公關崗位職責

　　在當下社會，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的公關崗位職責，希望能夠幫助到大家。

公關崗位職責1

　　職責：

　　1、負責利用公司資源進行公共關系聯絡及維護、客情維護等，不需要拓客陌拜。；

　　2、善于對客戶資源的維護與溝通、管理，協調合作伙伴之間的關系；

　　3、協助營銷客戶經理開發及維護各單位關系，日常商務接待應酬等；

　　4、參與對外合作的策劃、整合和推廣，參與重大業務洽談，解決業務拓展中的問題；

　　5、完成領導交辦的`其他工作；

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，年齡25—35，大專及以上學歷，備外聯和公關能力；

　　2、形象氣質好，具有較強的商務洽談、溝通能力和語言表達能力。

公關崗位職責2

　　崗位職責

　　1.建立信息網絡。負責收集公司內外環境的各種信息,將經過分析評價的各種信息提供給公司總經理和各部門作參考,以提高經營管理的能力。

　　2.處理公眾關系。在雙向信息溝通的基礎上,處理好公司內外的各種觀眾關系,如員工關系、住戶關系、社會關系、媒體關系、政府關系等。

　　3.監測社會環境。不斷監測社會環境的變化,國家政策法令的變化、市場的變化,社會輿論的變化,使企業能及時適應各種變化。

　　4.分析發展趨勢。根據對政策法令、社會民意、時尚潮流等重要外界因素的監測和分析,向企業預報有重大影響的近期或遠期發展趨勢,預測企業的重大行動,計劃可能遇到的社會反映,使企業未雨綢繆,防患于未然。

　　5.作為公司的對外發言人,負責對外宣傳、溝通工作,樹立良好的企業形象。

　　6.編寫并向有關傳播媒體散發新聞稿、照片和特寫文章,匯編有關的報刊目錄,拍攝、整理、保存資料圖片,設計、籌劃、監制公司各種宣傳品和增品。

　　7.保持與住戶的經常聯系,負責編輯以住戶為閱讀對象的報刊,接受住戶對公司的各種投訴和有關咨詢,對合理的'要求及時通知有關部門,協助解決。

　　8.作為公司社會活動的代表,積極參與有關社會活動,并做到公眾來訪的各種禮儀接待工作。

　　9.搞好公司內部員工關系,調動員工積極性,編輯供公司員工閱讀的報刊,組織其它各種形式的內部傳播工作,安排公司員工的各種康樂活動。

　　10.處理突發事件和危機事件。

　　11.完成領導布置的其它工作。

公關崗位職責3

　　職責描述:

　　1. 負責品牌傳播、公關活動和專項活動的策劃與組織實施工作,維護公司品牌形象并推動提高公司品牌知名度、品牌影響力和用戶忠誠度;

　　2. 負責進行國內外媒體關系建立和維護、媒體溝通、媒體合作談判、公關稿件撰寫等事宜;

　　3. 負責公司各產品和發展方向的研究,深挖渠道流量,提升公司整體產品曝光量,并定期輸出分析報告;

　　4. 參與各類公關活動,對線上線下活動進行把控,推高公司的相關話題關鍵字;

　　5. 針對媒體危機或有媒體介入的事件/危機,預測輿論走向,制定相應公關策略,并及時應對落實。

　　任職要求:

　　1. 統招大學本科及以上學歷,要求新聞、廣告、市場營銷或公關傳播專業,具備電子商務/品牌策劃/公關傳播等行業從業背景優先;

　　2. 熟悉公關媒體品牌推廣運作,具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧;

　　3. 品牌意識強,具有出色的'提案能力和溝通技巧,有大型相關策劃實務操作經驗及成功品牌策劃案例;

　　4. 對市場有靈敏的觸覺和較強的資訊搜集能力,能獨立操作品牌營銷工作;

　　5. 有大型活動策劃組織經驗,媒體資源豐富,熱愛電商行業,有互聯網行業、公關公司從業經驗者優先;

　　6. 積極向上,為人熱情大方,能很好的融入團隊。

公關崗位職責4

　　職責：

　　協助市場主管對已有渠道客戶的定期維護；

　　負責開發新的渠道客戶，根據公司市場營銷計劃完成目標；

　　參與分析市場對外宣稱情況，分析市場相關動態、掌握相關市場信息；

　　定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系；

　　觀察、調查、了解本行業競爭對手的.市場拓展新舉措，并提出合理化建議。

　　任職資格：

　　對銷售工作有較高的熱情，溝通協調能力、學習能力強；

　　性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　有責任心和積極的工作態度，有相關工作經驗者優先。

公關崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、協助總經理完成公司行政事宜;

　　2、管理總經理客戶關系;

　　3、代表公司協助總經理外出公關;

　　4、協調以及配合各部門工作。

　　任職要求:

　　1、形象氣質佳,應聘者附帶2張近期生活照;

　　2、專科及以上學歷,市場營銷、文秘相關專業;

　　3、2年以上互聯網行業工作經驗,且實際駕齡2年以上;

　　4、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的`溝通能力及交際技巧,具有親和力;

　　5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

　　6、有責任心,能承受較大的工作壓力。

公關崗位職責6

　　1、負責與相關國家政府機構建立并保持良好的溝通關系，爭取當地政府部門、國家政府相關管理部門在產業政策和業務上的支持與幫助,

　　2、負責組織集團高層參與相關政府活動，與各相關政府機構保持友好關系;負責公司商務洽談及接待相關工作，以及公司商務活動和重要客戶的組織和接待。

　　3、密切關注相關政策的現狀內涵、改革計劃和趨勢走向，提供政府事務方面的策略和建議;

　　4、建立和完善政府危機公關的.預警和處理機制并及時進行監督執行。

　　5、負責拓展和維護公司資源關系網，整合企業內、外部資源，與政府、行業協會等保持良好關系;參與商務洽談和關系維護，挖掘與客戶長期深度合作的商業機會。

公關崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、分析市場及目標客戶需求，制定客戶開拓策略及執行計劃；

　　2、開拓新客戶及新業務，確保達成銷售目標；

　　3、維護老客戶客戶關系，深度挖掘客戶需求，確保銷售額的同比增長；

　　4、解決突發事件，確保項目質量，提升客戶服務質量及滿意度。

　　任職要求：

　　1、良好的客戶開發能力；

　　2、良好的.銷售技巧，溝通、協調能力強；

　　3、一年以上銷售經驗。

公關崗位職責8

　　職責：

　　1、負責市場新資源開拓，與當地城市品牌資源洽談，建立合作關系；

　　2、定期拜訪、維護，收集客戶信息；

　　3、發現客戶需求，為客戶提供優質的福利服務解決方案；

　　4、收集、反饋市場信息，幫助公司完善產品設計，幫助公司制定業績規劃；

　　任職要求：

　　1、二年以上工作經驗，追求高薪，優秀者可適當放寬要求；

　　2、良好的職業素養、有較強的'親和力，樂于與人溝通，形象氣質佳，性格開朗；

　　3、積極主動熱情，能較快融入公司文化；

　　4、有市場公關，企業福利、蛋糕銷售工作經驗者優先考慮；

　　5、熟練使用OFFICE等辦公軟件，熟悉網絡資源。

公關崗位職責9

　　職責：

　　1.根據企業的年度戰略發展目標，制定相應的公關計劃及方案;

　　2.組織實施和監督公關計劃，處理突發事件;

　　3.制定企業的文化傳播以及品牌傳播方案，組織公關活動提高企業的知名度以及建立企業品牌;

　　4.與企業內部其他部門溝通協商，配合公關部門舉辦大型公關活動或者品牌推廣活動;

　　5.整合媒介資源，建立有效的'媒介傳播手段;

　　6.處理企業危機公關，將企業的形象及聲譽損失降至最低。

　　應具備的能力

　　1.擁有豐富的政府關系及媒體關系，能為企業品牌傳播發揮作用;

　　2.具備領導管理能力，建設一支優秀的公關團隊;

　　3.豐富的公關知識、公關技巧以及公關經驗，能合理處置企業公關問題;

　　4.隨機應變能力，從容面對和處理公關活動中的突發事件，合理解決問題;

　　5.溝通協調能力和人際交往能力;

　　6.良好的心理素質，具備強大的心理承受能力和堅強的意志;

　　7.統籌規劃能力，統籌安排部門事務，遇到突發事件時能管理領導。

公關崗位職責10

　　工作職責

　　1、撰寫公司所有項目申報資料，參與論證、組織、實施、驗收；

　　2、獨立操作公司對外報送的`行業資料、文件、說明等；

　　3。建立和維護與政府、客戶及合作伙伴的良好關系及長效溝通機制；

　　4。代表公司出席各項商務談判、宴請、外事活動，并做好會務組織安排。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，漢語言文學等相關專業；

　　2、1年以上工作經驗；

　　3、較強的寫作能力；

　　4、思路清晰溝通、協調能力強；

　　5。形象良好。

公關崗位職責11

　　職責：

　　1、負責公司市場拓展、市場關系維護、商務接待、商務談判、市場相關信息收集等工作；

　　2、配合總經理、部門經理處理外部公共關系，負責公司政府、商務關系的拓展及維護；

　　3、參與公司重要客戶資源的公關，做好新客戶開發與老客戶客情維護工作，協調維護各合作伙伴與高層的'緊密合作關系；

　　4、配合工程項目前期接洽和后期維護工作，做好客戶走訪及接待工作；

　　5、上級交辦工作

　　崗位要求：

　　1、熟悉公關行業，有2年以上公關傳播、企業公關活動組織管理、接待等相關工作經驗，年齡在28—35歲之間；

　　2、具較強的商務談判及業務拓展能力，良好的職業素養和團隊合作精神；

　　3、親和力強，熟悉商務禮儀，善于交際應酬，有高層領導接待經驗者優先；

　　4、有一定的社會或政府關系的優先考慮；

　　5、有從事該行業工作5年以上經歷或路橋隧相關專業學歷者優先；

公關崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、不斷考察市場，為本公司營銷部署做好更完善的市場定位。

　　2、制定本部門月度的營業預算和年度的經營情況。

　　3、制定所屬部門的服務標準和工作程序，檢查工作人員的服務態度及服務質量，及各項規章制度的執行情況，發現問題及時糾正和處理。

　　4、具有為公司多做貢獻的精神，不斷提高管理技術，業務上做到精益求精。

　　5、熱情待客，態度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務質量，營業時間內，堅持工作在第一線。及時發現和糾正服務中產生的問題。

　　6、全權負責場所顧客的服務接待、酒水銷售、提升公司的訂房/臺率等工作。

　　7、對本公司營銷部所有員工的`素質、工作意識、業務能力負有培訓責任。

　　8、在工作中要穩固老顧客并不段的發展新客戶，努力提升公司對外的形象和顧客的回頭率。

　　9、工作中注意發展客戶群體，收集和整合客戶資料建立客戶檔案，并對客戶群體進行綜合管理。

　　10、對本部營業費用標準的控制，營業額的提高，推廣酒水、食品銷售，開拓客源市場負有重要責任。

　　11、負責營銷部人員的組織和調集工作，保障營銷人員的綜合素質和營業需求。

　　12、負責協助總經理做好營銷部及業務部門的各項制度、方案的建立和完善以及監督落實與執行情況等工作。

　　當然，想要擔任一名優秀的公關總監，那么你要首先滿足以下要求：

　　1、擁有豐富的政府關系及媒體關系，能為企業品牌傳播發揮作用;

　　2、具備領導管理能力，建設一支優秀的公關團隊;

　　3、豐富的公關知識、公關技巧以及公關經驗，能合理處置企業公關問題;

　　4、隨機應變能力，從容面對和處理公關活動中的突發事件，合理解決問題;

　　5、溝通協調能力和人際交往能力;

　　6、良好的心理素質，具備強大的心理承受能力和堅強的意志;

　　7、統籌規劃能力，統籌安排部門事務，遇到突發事件時能管理領導。

公關崗位職責13

　　職責：

　　1、獨立完成客戶的拜訪及產品銷售；

　　2、負責大客戶開拓，建立穩定的客戶關系，維護現有客戶資源；

　　3、撰寫大客戶調研報告及客戶解決方案；

　　4、分析大客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略；

　　5、完成銷售目標；

　　6、進行商務談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。

　　任職資格：

　　1、年齡25歲以上，3年以上銷售工作經驗；

　　2、溝通能力強、能從容應對高層談判和中、大規模培訓；

　　3、注重效率，能適應高強度、快節奏的'工作環境，有激情，有強烈的團隊協作意識；

　　4、具備較強的市場開拓、客戶溝通能力，較強的溝通技巧和團隊管理能力；

　　5、具有深厚的行業資源背景和一定的客戶資源，具備敏銳的觀察力、分析判斷能力；

　　6、能夠承受較大的工作壓力和銷售業績要求。

公關崗位職責14

　　1、負責標書制作及收集、整理、歸檔與招標有關的資料；

　　2、負責對各類行政類相關的通知、通報、申請的撰寫、存檔、管理；

　　3、負責銷售合同及其他銷售文件資料的'整理、歸類、管理工作；

　　4、負責項目立項簽報和合同等系統流轉工作；

　　5、草擬有關規章制度及有關文件、信件、總結等文稿；接、處理、保管一切商務來電來函及文件；對公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理；

　　6、按時完成上級領導交辦的各項臨時性工作；

公關崗位職責15

　　職責：

　　1.根據公司戰略，負責制定公司品牌策略，年度公關策略;

　　2.公關傳播策略的制定及海內外公關傳播計劃執行;國內外媒體關系的維護及新聞傳播規劃;

　　3.監測全球媒體報道，并協助做好信息分享及危機預警工作;

　　4.負責解決對外合作中產生的其他問題，具有危機公關的能力。

　　5.根據媒體屬性不同，撰寫以及審核公關稿件、傳播內容和擬定一致的對外口徑;

　　6.拓展相關媒體資源,負責大眾媒體關系的維護。

　　任職要求：

　　1.學歷本科及以上，國際關系、新聞、傳媒、管理相關專業者優先;有海外留學及工作經驗者優先。

　　2.有集團品牌規劃和品牌體系搭建實踐經驗;5年及以上大型互聯網公司公關經驗者優先考慮;擅長與媒體、政府等打交道，具備優秀的談判能力;并熟悉相關各類活動的策劃、執行;

　　3.有較好的'媒體傳播資源，擅長維護友好的媒體關系，定期與媒體保持良性溝通，;

　　4.熟知媒體環境和傳播手段，具有整合營銷或公共關系策劃、組織及項目管理能力;

　　5.文字功底好，能流利撰寫相關匯報材料、演講稿等類型的文字資料;

　　6.具有出色的溝通談判能力和應變能力。思路清晰、嚴謹，具備良好的抗壓能力;

　　7.擅長危機公關，具備相關成功經驗;

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