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電商銷售專員的崗位職責
更新時間:2024-10-18 00:34:44
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電商銷售專員的崗位職責

  在我們平凡的日常里,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的電商銷售專員的崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

電商銷售專員的崗位職責1

  職責:

  1、客戶拓展,平臺線下拓客攬客,客戶培訓,客戶尋找;

  2、轄區內電商、網店新客戶的開發工作。

  3、電商、網店客戶的`客情維護工作及產品維護工作。

  4、轄區內競爭對手及競品的分析及應對方法。

  5、保質保量完成公司下達的各項銷售指標及新品分銷指標。

  6、服務領導工作安排。

  任職要求:

  1、有電子商務銷售的經驗,能接受外出市場跟進;

  2、樂于接受新鮮事物,吃苦耐勞,服從公司領導的工作安排

  3、1年以上電商運營經驗,了解云集、環球捕手、達令家等網絡交易平臺規則、流程、了解網站后臺操作,有豐富的電商銷售經驗,適應電子商務快節奏工作方式,能承受一定的工作壓力。

電商銷售專員的崗位職責2

  1、接聽客戶咨詢電話,為客人推薦產品。

  2、負責在線客戶的主動咨詢服務。給出專業的建議并推薦合理的方案并簽約。

  3、對客戶需求進行處理和跟進,維護現有客戶、開發潛在客戶。

  4、尋找團隊信息并跟蹤,全面解答客戶咨詢向客戶提供專業的銷售服務并達成交易。

  5、負責大客戶維護,根據客戶需求制定方案。全程跟進簽約客戶。

  6、代表公司有效的拜訪客戶,介紹公司產品線、綜合實力及平臺資源,與客戶建立起長期良好的.合作關系。

  7、回團后給客戶做好回訪工作,確保接待質量。

電商銷售專員的崗位職責3

  職責:

  1、負責聯系淘寶天貓店鋪的客戶,洽談淘寶直播合作。

  2、通過電話或者旺旺與客戶進行有效溝通,使其了解淘寶直播合作的流程。

  3、維護合作的商家,挖掘客戶的最大潛力;

  4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

  任職資格:

  1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

  2、對銷售工作有較高的熱情;

  3、具備較強的'學習能力和優秀的溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關網絡銷售工作經驗者優先。

電商銷售專員的崗位職責4

  職責:

  1、工作方式為微信聊天,不用自己找客戶,只需負責線上溝通;

  2、有簡單易懂的系統教學和快捷工具,無需記背繁復的專業術語;

  3、客戶由公司提供,需替公司與客戶建立長期友好的合作關系;

  4、提成比例高,產品受歡迎,輕松可成交,有底薪有福利,月薪過萬不是問題。

  任職資格:

  1、高中及以上學歷即可,可接受應屆生,專業不限;

  2、熱愛銷售工作,有團隊意識,有銷售經驗的人優先考慮;

  3、懂得電腦基本操作,喜歡交際、網購,懂溝通技巧;

  4、有目標,有野心,不滿足于底薪和最基本的`銷售目標;

  5、有一定的抗壓能力,善于自我激勵,有一定的主觀能動性。

電商銷售專員的崗位職責5

  職責:

  1、通過線上溝通軟件與客戶進行交流溝通;

  2、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;

  3、根據店鋪運營指標,制定并實施店鋪運營方案,完成店鋪銷售指標,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

  4、解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預防可能出現的爭議,妥善解決各種已出現的爭議,最大程度的維護公司利益;

  5、配合團隊完成站內外推廣工作

  任職資格:

  1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;

  2、具有紅酒、牛排等快速消費品的零售經驗以及網絡銷售渠道者優先,;

  3、熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;

  4、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場分析能力,善于解決各種業務問題;

  5.、能承受一定的工作壓力,具有較強的商業談判技巧和溝通能力,應變能力強

  6、有較強的`溝通能力和團隊合作能力。

電商銷售專員的崗位職責6

  職責:

  1,制定合理的銷售策略,并根據各項分析及時調整和提出建議;

  2、對競爭對手的品牌、價位、活動乃至整個類目市場進行研究;

  3.了解公司平臺的客戶需求;并深入分析了解市場行情;

  4.通過電商平臺、渠道、等方式,與客戶建議長久深入合作關系,完成公司的電商銷售任務指標;

  5.分析市場和行業發展信息,為部門提出建設性的市場拓展建議;

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業或電商相關工作經驗者優先;

  2、1-2年以上銷售行業(電商)工作經驗,業績突出者優先;

  3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力,對銷售工作有強烈的興趣,工作態度積極,主動性強,有自信心,勇于挑戰壓力,創造價值;

  4、具備一定的'市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  5、有責任心,能承受較大的工作壓力;

  6、有團隊協作精神,善于挑戰。

電商銷售專員的崗位職責7

  職責:

  1.負責電商平臺賬號正常運營,店鋪管理及維護,優化產品頁面,確保賬戶安全并維護賬號;

  2.接待客戶咨詢、報價、促成成交,處理訂單并跟進,通過各種線上平臺及各種方式進行已有潛在客戶開發,并且維護老客戶,開發新客戶的一系列工作;

  3.負責處理客戶問題,提供優質售后客服,保持賬號好評率和良好的'信用度;

  4.調查分析市場及競爭對手狀況,努力推進產品排名,提高銷量,根據產品情況調整策略;

  5.及時記錄、統計各項銷售數據,根據數據調整銷售策略,提高轉化率和復購率;

  6.完成公司規定的銷售目標,同時制定個人成長目標,想法設法快速成長,勇于擔當;

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺的工作經驗(優秀應屆畢業生亦可);

  2、能熟練操作常用辦公軟件,具備獨立業務操作能力;

  3、有責任感,工作積極主動,具備良好的心理素質和抗壓能力,

  4、性格開朗,具有良好的溝通能力和團隊合作精神;

  5、有志于從事電商行業并有自己明確的規劃和目標。

電商銷售專員的崗位職責8

  【職責】

  1、負責將公司的愛奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺進行市場推廣,打響公司的品牌、運營實力等聲譽;

  2、尋找有電商廣告投放需求的客戶,了解客戶需求點,進行跟蹤和維護;

  3、根據客戶需求點,制定可實施的優勢方案,促成客戶合作意向,配合公司領導工作指導;

  4、配合銷售團隊每月/每季度的銷售策劃和銷售目標,完成和突破業績目標;

  【任職資格】

  1、專科以上學歷,男女不限,專業不限(可接受優秀的'應屆畢業生);

  2、20—26歲之間(公司均為90后),對互聯網、廣告業等有信心、有野心;

  3、溝通能力要強、邏輯能力要強、情緒管理要穩......

  4、最重要的是:你一定一定一定要堅持,堅持下來才會有驚喜!

電商銷售專員的崗位職責9

  職責:

  1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作。

  2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題。

  3、與相關部門緊密配合,協調溝通。

  4、維護客戶關系,并開發新客戶。

  任職要求:

  1、年齡18-25周歲,中專及以上學歷。

  2、具有熟練的計算機基本操作能力。

  3、口齒清晰,普通話標準,語言表達能力強,具有團隊合作精神和靈活的'應變能力 ,執行力強。

  4、有責任感,善于溝通,踏實、勤奮、能吃苦、有耐心。

  5、熱愛銷售行業者優先。

  6、對生活負責,有理想和人生目標,希望通過公司的平臺體現自己的價值。

電商銷售專員的崗位職責10

  職責:

  1、開發代理商、渠道商

  (通過各種方式找適合的電商銷售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪,嚴格考察其銷售能力、付款信用、月備貨額等,并與合格的代理商洽談合作)

  2、維護分銷商、代理商

  (利用公司運營優勢協助分銷商/代理商、提高其銷售額;并熟練運用公司的分銷政策,對做得好的分銷及時給予相關激勵)

  3、定期與現有渠道溝通銷售情況、備貨情況、每月對帳,對于未達到銷售期望值的渠道,進行原因分析和制訂改善措施;

  4、負責匯報每月產品銷售的趨勢,提出合理化的'產品促銷意見,負責對各渠道的貨品的補貨、配送和急件的協調處理;

  任職資格:

  1、中專及以上學歷,市場營銷等相關專業;

  2、1-2年以上銷售行業工作經驗,業績突出者優先;

  3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  5、有責任心,能承受較大的工作壓力;

  6、有團隊協作精神,善于挑戰。

電商銷售專員的崗位職責11

  職責:

  1、根據公司產品及電商業務特性,整理商品信息,對接電商平臺銷售;

  2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統計匯總及分析銷售數據,獨立做出銷售計劃;

  3、有獨特的視覺見解,能針對商品的呈現效果提出拍攝需求,提高電商平臺銷售業績;

  4、整理、匯總、歸檔并及時錄入銷售數據,保證數據資料的'完整性。

  任職要求:

  1、專科及以上學歷,年齡22-35歲;

  2、具有良好的溝通、協調能力,理解能力強;

  3、工作認真,責任心強;富有親和力、有激情和感染力強;

  4、具備優秀的團隊合作精神,并能承受一定的工作壓力;

  5、歡迎應屆畢業生踴躍應聘,具備時尚服飾、內衣、電商等行業工作經驗者優先考慮;

電商銷售專員的崗位職責12

  職責:

  1、負責公司商城的整體規劃和運營管理工作,制定商城的每月銷售計劃,完成指標;

  2、負責商城線上售前與售后工作,解答客戶咨詢,處理訂單及線上客戶投訴,提高成交率和客戶滿意度。

  3、熟悉商城平臺活動規則和推廣營銷手段,提供有效的營銷策略,提高商城的`瀏覽量、轉化率和復購率;

  4、負責商城營銷相關數據分析,能及時總結并上報;

  5、對行業及競爭對手的運營方向進行分析對比,提供合理有效運營建議,挖掘新的業務增長點;

  6、完成上級領導交辦的其他工作任務,工作內容會隨著公司的營運方向及需要而調整。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,英語可作為工作語言;

  2、2年以上外貿行業商城相關經驗;

  3、精通商城的各種營銷手段,熟悉平臺活動規則和推廣模式;

  4、具有良好的溝通能力、公關能力,策劃能力,數據分析能力和創新思維能力;

  5、工作細心嚴謹、服務意識強、責任心強、積極向上、善于協調和溝通。

電商銷售專員的崗位職責13

  【職責】

  1、負責公司網站商城產品的拓展與銷售;

  2、提升店鋪、網站曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率。

  3、利用電話、郵件等各種渠道的'推廣、宣傳公司品牌、產品、口碑,帶動銷售。

  4、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務;

  【任職要求】

  1、男女不限,大專以上學歷,專業不限;

  2、1年以上的相關工作經驗,能獨立運營電子商務平臺,表達溝通能力強,電腦操作熟練;

  3、了解智能硬件相關知識,強烈的客戶服務意識,工作耐心細致,較強的親和能力;

  4、有強烈的責任心和團隊精神。

電商銷售專員的崗位職責14

  職責:

  1、通過跟產品有關的互聯網電子商務平臺推廣公司產品;

  2、在上級領導組織下,負責進行具體業務的洽談和合同簽訂;

  3、負責收集相關市場信息及競爭對手信息,并提供相關建議和意見;

  4、負責實施開展日常客戶關系維護工作,開展業務聯系和溝通;

  5、負責相關產品銷售資料、報表的日常填寫及維護;

  6、完成上級領導安排的`其他任務。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,熟練掌握辦公軟件操作,有同行業經驗優先;

  2、熟練操作電腦,喜歡做銷售相關工作,反應迅速、思路清晰,善于與人溝通;

  3、良好的抗壓能力,勇于挑戰高薪;

  4、有較強的學習能力和客戶服務意識。

電商銷售專員的崗位職責15

  職責:

  1.了解電商渠道開發運作模式,負責開發并維護電商銷售渠道;

  2.對客戶進行關系維護及銷售促進,定期進行客戶整理分析,制訂改善策略;

  3.對電商平臺進行有效的管理與銷售支持,日常銷售跟蹤與數據分析;

  4.負責制定銷售預算、銷售目標及分解完成和獎勵計劃。

  任職要求:

  1.有電商平臺銷售經驗1-2年,有線上電商平臺資源,并具有一定的開拓新客戶能力;

  2.有平臺渠道管理經驗,熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購等等大型電商平臺分銷模式;

  3.性格開朗,具有良好的溝通能力、管理能力及應變能力;

  4.具有較強工作責任心,抗壓能力好,高效的'執行能力;

  5.有酒企工作經歷或酒類電商平臺渠道銷售經驗的優先;

  6.熟悉使用各類辦公軟件。

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