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車險崗位職責

更新時間：2022-04-19 13:16:41

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車險崗位職責

　　在現在社會，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編精心整理的車險崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

車險崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、為客戶提供車輛保險續保服務;

　　2、為客戶提供車輛保險咨詢服務;

　　3、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務以及協助銷售;

　　4、定期完成出單客戶的資料整理;

　　5、車險出險各項事宜,定期完成公司的培訓和學習,加深自己的專業能力。

　　任職要求:

　　1.年齡在25-48周歲;

　　2.大專以上學歷;

　　3.性格開朗,有良好的溝通能力;有較強的責任感和團隊合作精神;

　　4.良好的學習能力、積極向上的`心態,不斷進取的企圖心。

　　5、喜歡車子喜歡銷售,做事情有責任。有交代。

　　1.周一到周五每天8:30-17:30

車險崗位職責2

　　職責描述：

　　1、貫徹落實總、分公司車險核保政策及制度；

　　2、負責車險業務的在線核保工作；

　　3、負責業務及出單人員的培訓管理；

　　4、完成領導交辦的.其他工作。

　　任職要求：

　　1、保險、金融等相關專業本科以上（重點院校），應屆生優先；

　　2、熟悉保險基礎知識，了解車險承保流程；

　　3、熟練使用辦公軟件；

　　4、責任心強，團隊合作意識佳，認同華安企業文化；

　　5、此崗位接收保險、金融專業應屆畢業生。

車險崗位職責3

　　車險理賠總監德聯易控科技（北京）有限公司德聯易控科技（北京）有限公司，德聯易控，德聯易控職責描述：

　　1、負責根據系統內照片，組織案件損失識別；負責根據受損部位及公司配件、工時標準，組織定損；

　　2、負責組織將定損結果報甲方審核，確保定損結果一次性審核通過率90%以上，修改案件>；2次不超過5件/月；負責對甲方有疑問的案件，組織復勘、修改、修訂定損結果報甲方審核；

　　3、負責針對定損案件，組織提取風險點，確保風險點提取量占總案件量15%以上；

　　4、負責監督對系統觸發案件進行人工核實；負責監督對系統隨機派發案件進行人工核實；

　　5、負責組織對疑問案件調度給第三方進行調查，確保第三方案件簽收率75%以上，第三方減損率60%以上；

　　6、負責組織撰寫問題案件的'篩查報告，報甲方審核，確保報告一次性審核通過率95%以上；負責根據問題案件，組織提取反欺詐規則風險點，確保風險點提取量占總案件量15%以上；

　　7、負責組織相關人員與維修方進行維修方案談判，確保減損金額平均150元/件，客戶有效投訴率；負責根據問題案件，組織提取滲漏規則風險點，確保風險點提取量占總案件量15%以上；

　　8、負責通過甲方提供已決案件數據，組織內部人員進行案件審核，形成篩查報告或稽核報告；負責根據甲方授權，組織內部人員對案件進行追償，確保追償完成率55%以上；

　　9、負責組織案件組及滲漏組提取的案件風險點編寫規則，確保二次驗證準確率75%以上；負責監督對編寫的規則在規則平臺內進行規則驗證測試及優化，確保規則優化準確率75%以上；

　　10、負責組織完成對系統提供的定損照片內的車輛進行損失識別；負責組織完成對車輛損失部位進行標識便于ai學習；

　　11、負責本部門人員培養，關注部門人員思想動態，做好人才儲備，統籌建立關鍵崗位a/b角計劃，為業務發展提供人才保障；

　　12、負責對本部門各崗位工作進行專業知識及技能指導、培訓，確保考核通過率100%，勝任率100%；

　　13、負責對本部門各崗位進行績效考核與評估，并提出改進意見，根據其表現提出調級、調任、聘用、解聘、獎懲建議；

　　14、負責對下屬人員進行企業文化的宣貫與引導，確保團隊價值觀與企業高度一致。

　　任職要求：

　　1、專科及以上；工商管理、保險、汽修等相關專業；

　　2、具有4年以上查勘、定損工作經驗；具有五年以上核損崗、重案崗或三年以上稽核崗工、核賠工作經驗；

　　3、熟練掌握和運用保險理論、車險保險產品條款、核損、核價實務；

　　4、道路交通安全法及相關法律法規知識；

　　5、熟悉辦公軟件、公司內部通用軟件、互聯網的操作技能；精通本崗位相關專業軟件的使用技能

　　6、熟悉公文寫作、演講技能

車險崗位職責4

　　一、工作職責：（售后中心，純文職）

　　1·呼叫中心，售后客服，僅負責接聽客戶業務咨詢，回復處理。

　　2·面向集團所轄專業公司客戶的售后服務。

　　3·呼入服務：受理車險客戶報案、咨詢、投訴等電話服務。

　　二、任職條件：

　　1、高中中專以上學歷，18歲至35歲，形象良好，能勝任輪班工作。

　　2、具備一定的辦公技能，打字速度不低于25字/分鐘；

　　3、具備較強的學習能力；具備良好的`溝通能力，普通話標準。

　　三、工作時間：

　　公司采用輪班制（綜合工時5天8小時排班），月休8天

　　1.負責4S店新車保險業務開展工作；

　　2.負責續保客戶的跟進和邀約；

　　3.負責合作渠道業務數據統計反饋；

　　4.負責合作渠道關系維護；

車險崗位職責5

　　職責描述：

　　（1）年齡：25—35周歲；

　　（2）學歷：高中及以上學歷；

　　（3）工作經驗不限，歡迎應屆畢業生的加入；

　　（4）性格外向，具有較強的.人際交往與溝通能力；

　　（5）有良好的心理素質和工作習慣，自律性好，有責任心；

　　（6）有信用卡、證券、貸款等服務業及房產中介、汽車4s店、酒店服務、物業公司等相關行業工作經驗者優先；

　　（7）無不良嗜好，無違法犯罪記錄。

車險崗位職責6

　　創新理賠部—非車險理賠崗永安財產永安財產保險股份有限公司，永安保險，永安財產，永安財產保險崗位職責：

　　1、負責非車險模塊下企財險、家財險、責任險、建工險、保證險、意外險等險種賠案的核賠工作；

　　2、負責對非車險理賠人員遇到的疑難問題給予指導、處理、解決；對超權限案件進行初期審核，及時提出初核意見并完成相關上報工作；

　　3、參與重大賠案的'會商處理，參與重大或疑難案件的現場查勘、材料準備及理賠處理工作；

　　4、參與建立非車險理賠業務數據庫和客戶風險檔案，參與非車險承保現場風險評估，確保非車險理賠信息數據的真實準確；

　　5、參與非車險未決清理工作及其它常規工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，年齡在40歲以下；

　　2、有五年以上非車險理賠工作經驗，從事過非車險查勘、定損、核賠等理賠全流程工作，有較強的溝通能力和良好的執行能力，有相關資質證書者優先。

車險崗位職責7

　　崗位職責：

　　1.通過全國統一客服熱線聯系客戶銷售車險，室內工作無需外出，客戶資源公司提供；

　　2.受理客戶車險咨詢或投保等請求，對客戶訴求提供解決方案（車險為車主每年必須購買的必需品，國家強制規定）。

　　3.戶籍不限，全日制中專以上學歷。

車險崗位職責8

　　一、任職要求：

　　1、大專及以上，條件優秀者可放寬至高中或中專。

　　2、身體健康，口齒清晰，具有進取精神，較強的責任心。

　　3、具備較強的語言表達能力、溝通協調能力和分析問題解決問題的能力，熟練使用各種辦公軟件。

　　4、相關專業、有工作經驗者、持保險代理人資格證書者優先。

　　二、薪資福利概況：

　　1、底薪3000元左右;

　　2、試用期：1-2個月；

　　3、轉正后薪資：底薪加業績提成(月均5000元左右)；

　　4、公司提供五險一金、績效獎金、滿勤獎金、帶薪年假、節日福利、定期體檢，通訊補貼；

　　5、外地的`伙伴提供免費宿舍；

　　6、五天工作制，有雙休和法定節假日。

車險崗位職責9

　　車險部出單崗職責描述:

　　1.為客戶提供各項投保咨詢,客觀、全面、真實地向客戶介紹和說明保險條款、費率、保險責任及責任免除等事項,協助其完成各項投保程序;

　　2.嚴格按照公司承保管理規定的要求引導客戶正確、完整地填寫投保信息,并確保客戶在有關資料上親筆簽字或簽章確認;對于應驗車承保的車輛仔細審核驗車的資料及相片;準確、完整地將投保信息錄入公司承保系統;正確收取保費;正確打印保單;正確使用承保印章;

　　3.規范領用單證,保持承保單證及承保資料的`完整、清潔,按公司規定進行清分、裝訂、歸檔、保管及交接工作;

　　4.檢查各營業部門等的單證的后期核銷工作,對于領用單證后久未核銷的營業員及時給予提醒;

　　5.車險非有價單證的保管及下發;

　　6.負責對公司配置的出單設備、系統網絡的保管、維護;

　　7.車險及非車險承保檔案的保管及交接工作。

　　任職要求:

　　1.全日制大學大專及以上學歷;

　　2.金融、保險、法律、經濟管理等相關專業;

　　3.具備優秀的溝通協調、語言及文字表達能力、分析策劃能力。

車險崗位職責10

　　上海—互聯網車險理賠專員永安財產永安財產保險股份有限公司，永安保險，永安財產，永安財產保險崗位職責：

　　1、負責互聯網服務平臺案件的處理工作；

　　2、負責權限內案件的定核損工作：

　　3、負責自助理賠的`客服工作；

　　4、領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、1年以上車險查勘定損工作經驗；

　　2、大專以上學歷，35歲以下，身體健康；

　　3、精通word、excel等辦公軟件操作；

　　4、口齒伶俐，表達能力強；

　　5、有親和力，有耐心、服務意識強、責任心強；

　　6、有保險公司車險核損工作經驗優先。

車險崗位職責11

　　職位描述

　　1.年齡25-40歲;

　　2.較強的溝通能力和學習能力,思維敏捷,語言表達清晰;

　　3.有責任心,組織紀律性強、能服從管理;

　　4.工作態度主動積極、工作勤奮,具有團隊合作精神;

　　5.具有較強的管理能力

　　6.待遇優厚

　　7.有強烈晉升意愿者優先錄取;

車險崗位職責12

　　一：崗位職責

　　1，針對車險馬上到期的.客戶，由公司提供客戶名單，電話與之取得聯系，提醒保險到期情況并把我司的優惠力度告知客戶，達成購買意向。(無須自己尋找客戶，無須外出應酬客戶)；

　　2、為客戶提供快速、準確與專業的咨詢及線上服務；

　　3、完成公司和上級領導安排的輔導和訓練。

　　二：薪資待遇

　　1、享受新員工崗前15天培訓補貼，50元/天；

　　2、無責底薪，平均收入3500－7000元，上不封頂。（涉及保底薪資）；

　　3、享受公司各種福利（例如：生日福利、培訓、拓展活動），

　　4、經面試、培訓、考核合格，予以錄用，交五險一金（養老、醫療、失業、工傷、生育、住房公積金）；

　　5、每月5天休班+法定節假日+帶薪年假、婚假、生育假；

　　6、包吃包住。

　　三：崗位要求

　　1、大專及以上學歷，條件優秀者可放寬至高中/中專學歷。

　　2、年齡18～35周歲。

　　四：工作及培訓地點

　　工作地點：廣州市天河區珠江新城珠江珠江東路421號投資大廈

　　五：工作時間

　　8小時工作制，上午9:00-12:00下午14:00-19:00

車險崗位職責13

　　車險理賠主管（j11025）貴陽貨車幫科技有限公司貴陽貨車幫科技有限公司事業部二工作職責：

　　1、負責車險理賠服務流程的搭建以及客戶分層管理體系的搭建；

　　2、負責現有客戶的理賠售后咨詢服務，協調客戶與保險之間的`爭議；

　　3、負責車險理賠數據的分析及流程優化；

　　任職資格：

　　1、熟悉車險理賠流程各節點運作模式；

　　2、兩年以上工作經驗，曾任財產險保險分公司理賠客服部車險主管崗位，或總公司客服中心客服主管崗；

　　3、抗壓能力強；

車險崗位職責14

　　工作內容：

　　1、主要負責下游車險渠道商的開發與維護，保證良好的.客戶合作關系

　　2、負責為下游渠道商提供培訓、支持及協調，處理相應的緊急問題

　　3、收集市場信息，整合市場下游資源

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，年齡25—35周歲

　　2、行業不限，有保險、車后市場相關工作經驗優先考慮

　　3、有較強的溝通談判、自我學習及抗壓能力

　　4、具有創業精神，品行端正，職業，自律

車險崗位職責15

　　工作內容：

　　1.公司會給我們提供去年車險老客戶，近期快要到期續費客戶名單，我們只需要給客戶打電話讓他繼續續保就可以；不用外出，不用開發客戶。

　　2.對于續保客戶反饋意見及時記錄，定期匯報工作經驗，為客戶提供專業世界500強企業的咨詢服務；

　　公司優勢:

　　1、高起點:世界500強集團，平安集團為每一位新進員工簽訂正式編制合同,提供高品質的專業技能培訓,提升自我。

　　2、快成長:建立明確的晉升機制,接受更高的培訓,坐席--主管--經理

　　3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎保險(五險一金)生活補貼、高額過節費用,年終獎,防暑降溫費、生日禮金

　　崗位職責：

　　1、不用開發新客戶；主要是電話車險銷售，

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售；

　　3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的'潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　任職資格：

　　1、18-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；初中以上學歷。

　　2、對銷售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，相關車險電話銷售工作經驗者優先。

　　【崗位職責】

　　1.通過電話、網絡和移動端等手段聯系當地客戶銷售公司保險產品（客戶名單由公司提供，無需外出，保單派送和后續服務由所在落地公司完成），以新轉保為主、續保二促為輔，積極引導客戶投保電銷渠道產品。

　　2.受理來電客戶的車險咨詢或投保等服務請求，并針對客戶訴求提供專業的解決方案。

　　3.對客戶進行售后電話回訪，了解客戶對銷售服務的滿意度或建議。

　　【應聘要求】

　　1.年齡：18-35歲，男女不限。

　　2.學歷：大專以上學歷，專業不限，有經驗或條件優秀者放寬至高中、中專學歷。

　　3.溝通：普通話標準，良好地溝通表達能力。

　　4.經驗：有無均可，我們有完善的培訓體制，曾創下在校實習生月收入過萬元記錄。

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