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在當下社會,崗位職責的使用頻率逐漸增多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編精心整理的宴會經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
宴會經理崗位職責1
1、熟悉婚宴、會務宴等市場,有相關合作渠道和業務伙伴;
2、進行宴會銷售、負責客戶拓展、安排客戶宴會等活動的預定和簽訂宴會銷售合同等工作;
3、完成部門下達各項宴會銷售指標、協助客戶解決酒店銷售活動中的`異議,保證客戶滿意;
4、熟悉自己客戶分類情況及客戶的需求特點和主要的競爭對手;
5、掌握市場動態,并能綜合分析,及時提供出相應的措施和合理建議。
宴會經理崗位職責2
進行調查研究,注意客源分析,掌握消費者的心理,廣泛進行宣傳工作,善于組織客源,留住老客戶,廣交新客戶,不斷擴大經營對象。
了解貨源情況和食品原材料價格,了解和掌握本餐廳各種食品,特別是鮑、翅、燕窩和海鮮野味等名貴品種的庫存、池養情況,注意推廣和銷售。
注意協調有宴會訂單的宴會廳房安排,分派及指導營業員制定宴會菜單。重要的筵席要親自制訂菜單。寫菜單要注意搭配,做到斤兩準確,注意質量,不漏單錯單。
熟悉和掌握本餐廳、其他餐飲單位食品情況和花色品種,經常與餐飲部經理、行政總廚和大廚研究和創制新的菜式和花色品種,編制新的菜單,滿足賓客新的`要求。
要建立食譜檔案,對老客戶要注意他們的口味特點,經常變換品種,使客人感到公司的食品品種豐富,百吃不厭。
接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務周到。對他們的提問要耐心解答,向他們介紹情況時,一定要認真細致,為他們著想,使客人感到親切,有信心。
對餐廳內部各部門人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹慎。對各部門的協調與溝通要注意方法,爭取得到各部門對宴會部工作的配合、幫助與支持。
負責宴會部工作的組織和安排。注意抓緊宴會部工作人員的培訓工作,不斷提高他們的業務水平。
宴會經理崗位職責3
1、保持整潔愉快的職業形象。
2、探索并界定商務預期客戶。
3、利用電話、郵寄、親身拜訪等途徑以獲得業務。
4、保持一個新近的客戶目錄系統。
5、客戶保持經常性聯系以確保酒店的`新資訊得以送達并將相反的意見回饋管理層以作改善。
6、為管理層匯報競爭對手的推廣宣傳,特別價格優惠,市場活動等以作策略性計劃。
7、具有社會餐飲銷售經驗者優先。
宴會經理崗位職責4
協助宴會銷售總監達到并超過部門收入預算。
準確地管理簽約會議團隊/宴會預定,最高限度地提高宴會廳使用率、營業額、以及客戶滿意度。
通過與銷售及營運部門地緊密合作圓滿完成團隊、會議、宴會等活動的`接待工作。
督導宴會統籌經理、宴會統籌主任及協調員的日常工作。
大專及以上文化程度,良好的中英文溝通能力。
性格開朗、頭腦靈活、工作踏實認真,具有較強的服務意識及職業素養。
具有國際連鎖高星級酒店品牌工作經驗優先考慮。
宴會經理崗位職責5
崗位職責:
1.協助部門領導制定宴會廳運營管理、服務操作規范、工作流程等相關制度;
2.負責宴會前期籌備、客戶接待等相關工作;
3.負責公司內部高端會議及外部承接會議的服務接待相關工作;
4.負責會服團隊的`管理及考核;
5.完成上級領導安排的其他工作。
任職要求:
1.學歷:專科學歷,地產工程或物業管理相關專業。
2.年齡:30 - 40歲。
4.工作經驗:
(1)具有五星級以上酒店高端會務服務管理工作經驗;
(2)或具有知名物業公司高端會務服務管理工作經驗。
5.能力素質:
(1)具有較強的執行能力及管理協調能力。
(2)具有良好的敬業精神,責任心強,能承受較大的工作壓力。
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