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隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類(lèi)活動(dòng)工作,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,善于處理各種緊急問(wèn)題;
2、與商戶定期溝通,了解商戶動(dòng)態(tài),及時(shí)記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,建立商戶經(jīng)營(yíng)信息檔案;
3、完成廣場(chǎng)租金、物管費(fèi)、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的.指標(biāo)達(dá)成;
4、對(duì)樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,并對(duì)下級(jí)主管指導(dǎo)經(jīng)營(yíng);
5、負(fù)責(zé)客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類(lèi)客訴;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng),協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉購(gòu)物中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作流程,接受過(guò)商業(yè)培訓(xùn);
4、具備營(yíng)運(yùn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),有數(shù)據(jù)分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時(shí)間觀念強(qiáng);
5、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1、制定運(yùn)營(yíng)制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、 領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),內(nèi)部管理機(jī)制及部門(mén)架構(gòu)的完善;
3、協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系,保證信息暢通,分享和傳播優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)方法、運(yùn)營(yíng)知識(shí)和技能;
4、全面主持區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)工作,具體包括制定運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部流程,聽(tīng)取合理化建議,及時(shí)調(diào)整和修訂流程,提高工作效率;
5、協(xié)助把控分公司預(yù)算,審核及批復(fù)分公司的'銷(xiāo)售管理制度及其他激勵(lì)政策;
6、主持區(qū)域營(yíng)運(yùn)營(yíng)會(huì)議及分公司運(yùn)營(yíng)會(huì)議,協(xié)調(diào)推動(dòng)區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作;
7、分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持;
8、進(jìn)區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人及分公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的選拔、配備和考核工作;
9、指導(dǎo)員工制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行;
10、組織對(duì)員工的培訓(xùn);
11、區(qū)域運(yùn)營(yíng)、分公司運(yùn)營(yíng)人員績(jī)效考核體系的建立、執(zhí)行、評(píng)價(jià)與反饋。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店面日常經(jīng)營(yíng)管理。
2、配合店長(zhǎng)完成各種宣傳、節(jié)假日活動(dòng)的策劃執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)策劃并實(shí)施員工激勵(lì)活動(dòng)。
4、執(zhí)行和監(jiān)督公司的各項(xiàng)決策。
5、對(duì)日常工作進(jìn)行歸類(lèi),并做好每日的工作交接。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的`崗位職責(zé)4
運(yùn)營(yíng)部助理崗位職責(zé)
1. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)營(yíng)部的日常工作;掌握商戶動(dòng)態(tài);及時(shí)協(xié)調(diào)解決業(yè)戶在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
2. 熟悉商場(chǎng)制度和工作流程,掌握本部門(mén)人員當(dāng)班情況,并做好查崗工作。
3. 嚴(yán)格檢查業(yè)戶考勤情況,閉店時(shí)配合保安做好清場(chǎng)工作,檢查商管員清場(chǎng)情況,確保商場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、防火安全。
4. 認(rèn)真檢查各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修處理,確保商場(chǎng)正常運(yùn)行。
5. 認(rèn)真檢查商場(chǎng)外衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知行政部門(mén)立即處理,保證賣(mài)場(chǎng)干凈,整潔的良好氛圍。
7.檢查商管員做好當(dāng)值記錄,當(dāng)值未能處理完成的事務(wù),必須在值班記錄中向下班交代清楚,并做好交接工作。
8. 檢查、監(jiān)督商管保持商場(chǎng)內(nèi)走動(dòng)式管理,如遇重大事情,除及時(shí)到場(chǎng)組織處理外,要立即向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。
9. 負(fù)責(zé)業(yè)戶租金,水電,取暖費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,并認(rèn)真做好記錄,歸檔保存。
10. 負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查商管員關(guān)于業(yè)戶進(jìn)場(chǎng)裝修及退場(chǎng)商戶相關(guān)手續(xù)的辦理工作,檢查及驗(yàn)收工作。
11. 負(fù)責(zé)處理各類(lèi)突發(fā)事件,并將事件的過(guò)程和處理結(jié)果匯報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
12、完成好部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
淘寶運(yùn)營(yíng)助理
1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷(xiāo)、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、定期針對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類(lèi)別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車(chē)、淘寶客、聚劃算等各類(lèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣;
4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務(wù)平臺(tái)的知名度;
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)
一、管理權(quán)限:
經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營(yíng)工作,建立統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理方針政策,行使對(duì)公司經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。
二、管理職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2. 負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。
3. 管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
4. 負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評(píng)分及時(shí)公布。
5. 主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 ,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6. 密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì),評(píng)估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。
7. 負(fù)責(zé)審查部門(mén)提交的各種工作匯報(bào),評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理,定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并做出工作評(píng)定。
8. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。
9. 負(fù)責(zé)組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;
10. 負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的.業(yè)務(wù)培訓(xùn);
11. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,定期向總經(jīng)理匯報(bào)告企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況。
3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施。
4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構(gòu)體系。
5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開(kāi)發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍,使之具備良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
6.根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,審批各類(lèi)分項(xiàng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
7.組織制定并建立健全公司各項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)頒布的各項(xiàng)管理政策,制度用管理?xiàng)l例。
8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會(huì)和其他會(huì)議,急時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。
10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。
完成總經(jīng)理安排的其他工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)5
任職要求:
1、30-38周歲,男女不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、五年及以上大型連鎖行業(yè)營(yíng)運(yùn)行政內(nèi)勤管理或hrbp相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有連鎖運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、擅長(zhǎng)員工招聘、員工溝通工作;
4、性格穩(wěn)重,善于與人溝通,有良好的處理人際關(guān)系的能力。
崗位職責(zé):
1、招聘及人員配置:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄區(qū)域沒(méi)門(mén)店員工招聘工作,以有效確保人員配置能滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求;根據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)需求,為一線部門(mén)的人員配置提供建議;
2、員工關(guān)系:協(xié)助各區(qū)域部長(zhǎng)通過(guò)各種形式實(shí)現(xiàn)公司與員工之間雙向溝通,以有效傳達(dá)公司有關(guān)政策和信息,同時(shí)令員工的問(wèn)題及意見(jiàn)得到及時(shí)反饋;
3、營(yíng)運(yùn)人員管理工作統(tǒng)籌:統(tǒng)籌、反饋區(qū)域內(nèi)各門(mén)店人員情況信息,搭建公司與員工的.溝通機(jī)制;
4、其他營(yíng)運(yùn)部門(mén)人員管理工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)6
一、目標(biāo)規(guī)劃
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的制定;
二、管理實(shí)施
1、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的高管經(jīng)營(yíng)同頻會(huì);
2、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的`各階段的經(jīng)營(yíng)策略實(shí)施;
三、監(jiān)督執(zhí)行
1、根據(jù)分時(shí)營(yíng)銷(xiāo)階段導(dǎo)入培訓(xùn)教育課程;
2、主導(dǎo)或協(xié)助分管區(qū)域及店面完成易美鏈四類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)并達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);(四類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)包括:堆客營(yíng)銷(xiāo),項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),常態(tài)營(yíng)銷(xiāo))
四、總結(jié)優(yōu)化
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的階段性總結(jié)和下一步營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面月度、季度、年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)和下年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,開(kāi)發(fā)和維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)客戶,推行和跟進(jìn)分部區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策略的落實(shí);
2、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解,推動(dòng)分部區(qū)域的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全管理目標(biāo)等的達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)所轄分部區(qū)域加盟商的.管理與站點(diǎn)穩(wěn)定,對(duì)加盟商問(wèn)題和需求給予培訓(xùn)和指導(dǎo);
4、有效協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系和資源,及時(shí)反饋和處理突發(fā)事件,維護(hù)公司形象;
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2、熟悉快遞、物流行業(yè)營(yíng)運(yùn)流程及工作規(guī)范,對(duì)快遞市場(chǎng)及客戶有深刻認(rèn)識(shí);
3、有進(jìn)行一個(gè)區(qū)域的快遞或快運(yùn)等業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
4、有一定的社會(huì)閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)8
1)負(fù)責(zé)各區(qū)域及門(mén)店的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成
2)負(fù)責(zé)各區(qū)域及門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)工作的.監(jiān)督指導(dǎo)工作
3)負(fù)責(zé)規(guī)劃并指導(dǎo)各區(qū)域及門(mén)店經(jīng)營(yíng)工作,提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)品質(zhì)
4)負(fù)責(zé)格斯各項(xiàng)重大經(jīng)營(yíng)決策在各區(qū)域及門(mén)店的落實(shí)
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崗位職責(zé):
1、線上線下一站式服務(wù),與合作餐廳通力合作,保證餐品按時(shí)到達(dá)企業(yè)客戶;
2、客戶現(xiàn)場(chǎng)巡視,不斷提高客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶客情維護(hù)工作,收集意見(jiàn)及建議,妥善處理投訴;
4、完成公司制定的維護(hù)指標(biāo),執(zhí)行銷(xiāo)售推廣方案;
5、管理績(jī)效下屬,對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、3年以上餐廳、酒店、物業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、踏實(shí)、勤奮,有良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力;
4、獨(dú)立管理3-5人團(tuán)隊(duì);
5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣,愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的`崗位職責(zé)10
1、與公司一道,參與新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、構(gòu)建、研究,含項(xiàng)目整體形象設(shè)計(jì)、模式設(shè)計(jì)、設(shè)備開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)定位等;
2、代表公司,全面對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)、落地,參與店面項(xiàng)目施工、設(shè)備購(gòu)置、設(shè)備制作等;
3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)設(shè)置與成員組建;
4、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的.市場(chǎng)推廣與前期導(dǎo)入,運(yùn)用公司現(xiàn)有資源以及開(kāi)發(fā)資源,對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行推廣;項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后,對(duì)所轄門(mén)店全面經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé),達(dá)成公司要求的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)商戶管理、弱勢(shì)商戶幫扶及商戶關(guān)系維護(hù)工作,完成商場(chǎng)出租率收繳率等財(cái)務(wù)指標(biāo)及重點(diǎn)管理指標(biāo)任務(wù)(如口碑等項(xiàng)目),執(zhí)行商戶資源整合、優(yōu)化、考核政策,具備進(jìn)口品牌、異業(yè)引進(jìn)能力,不斷提升本品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.負(fù)責(zé)進(jìn)、撤場(chǎng)裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、合同的審核,確定合作的主要條款,安排客戶進(jìn)、撤場(chǎng)等具體事宜,做好廠商與商場(chǎng)各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
3.負(fù)責(zé)企劃資源的征集落實(shí)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的'資源整合、商戶動(dòng)員、活動(dòng)執(zhí)行等工作,達(dá)成商場(chǎng)分解、下發(fā)本部門(mén)的銷(xiāo)售指標(biāo)。
4.根據(jù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略與實(shí)際環(huán)境,牽頭設(shè)計(jì)銷(xiāo)售提點(diǎn)考核方案,對(duì)婚慶公司、房產(chǎn)公司等進(jìn)行銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)提點(diǎn)(1%左右,具體比例由商場(chǎng)總經(jīng)理確定),有效推進(jìn)方案落實(shí)并達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo)。
5.定期建立預(yù)警機(jī)制,控制環(huán)保質(zhì)量及假貨產(chǎn)品,定期了解售后服務(wù)中心質(zhì)量類(lèi)的投訴情況,對(duì)環(huán)保及質(zhì)量的投訴,負(fù)責(zé)落實(shí)抽查到20%的數(shù)量并及時(shí)跟進(jìn)處理,將處理結(jié)果反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
6.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,組織分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況,交付調(diào)研報(bào)告并制訂應(yīng)對(duì)措施,同時(shí),協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場(chǎng)3年的預(yù)判性調(diào)研(包括同行業(yè)租金、品牌、品類(lèi)及銷(xiāo)售等)并交付反饋報(bào)告。
7.確保部門(mén)內(nèi)所有員工具備六年職業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,負(fù)責(zé)核心人才(主管級(jí)及以上崗位)的調(diào)研、引進(jìn)建議、授權(quán)及考核績(jī)效等工作,落實(shí)分管組織里員工的培養(yǎng)與培訓(xùn)職責(zé)。
8.推進(jìn)幫扶商場(chǎng)所管轄經(jīng)營(yíng)困難、弱勢(shì)品類(lèi)的商戶,幫助其提升營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)能力。
9.根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目要求,分解落實(shí)各樓層在商戶費(fèi)用收取、合同簽訂、賬號(hào)開(kāi)通、系統(tǒng)上線,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系列工作的指標(biāo)和結(jié)果交付。
10.不得收授商戶禮品、現(xiàn)金等物品,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、落實(shí)部門(mén)內(nèi)每位員工承擔(dān)反腐、違規(guī)的督查和查處的職責(zé)。
11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、處理客戶投訴,不斷改善公寓門(mén)店的運(yùn)維工作;
2、及時(shí)掌握公寓門(mén)店的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),合理安排門(mén)店所有工作;
3、采取有效措施保障公寓/酒店滿租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
4、每日及時(shí)完成門(mén)店運(yùn)營(yíng)報(bào)表的'制作或復(fù)核,發(fā)送至對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)門(mén)店運(yùn)作情況、市場(chǎng)壞境變化,及時(shí)調(diào)整門(mén)店運(yùn)營(yíng)策略;
6、根據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展門(mén)店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù);
7、根據(jù)營(yíng)運(yùn)部門(mén)要求,制定出系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容和流程等并及時(shí)反饋;
8、定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)狀況分析,搜集整理周邊市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格和酒店/公寓銷(xiāo)售策劃建議。
崗位要求
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,3年以上的管理經(jīng)驗(yàn);
2、有事業(yè)心,良好的領(lǐng)導(dǎo)力,擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng);
3、精通酒店、公寓的新店籌備工作;
4、熟練使用辦公軟件,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決;
5、有公寓管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)建立并完善產(chǎn)業(yè)園的運(yùn)營(yíng)管理督導(dǎo)制度、操作流程與規(guī)范等督導(dǎo)體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)制訂年度經(jīng)營(yíng)管理方案及目標(biāo),全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)管理工作,制訂日常工作計(jì)劃及管理措施,并組織實(shí)施。
3、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)及評(píng)估運(yùn)營(yíng)管理秩序,提升經(jīng)營(yíng)環(huán)境和設(shè)備維修、保養(yǎng)的管理技能水平。
4、參與對(duì)下屬項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核,負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目員工相關(guān)業(yè)務(wù)技能,提高工作效率。
任職要求:
1、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、企管、物管類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,具有專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,40歲以下。
2、具有8年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),大型房產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理公司3年同崗位任職經(jīng)歷。
3、熟悉物流產(chǎn)業(yè)園等行業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理,有大、中型產(chǎn)業(yè)園籌建、開(kāi)業(yè)或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、有良好的事業(yè)心和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),有良好的'交際能力、承受巨大的工作壓力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)14
1、協(xié)助影城總經(jīng)理做好影城運(yùn)營(yíng)日常工作的管理。
2、與市場(chǎng)和上級(jí)管理部門(mén)的對(duì)口聯(lián)絡(luò)與溝通,全面執(zhí)行各類(lèi)活動(dòng)。
3、影城運(yùn)營(yíng)成本控制。
4、運(yùn)營(yíng)部招募人員的復(fù)試。
5、對(duì)運(yùn)營(yíng)部各崗位工作進(jìn)行監(jiān)督和輔導(dǎo)。
6、與物業(yè)相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系。
7、改進(jìn)顧客服務(wù),保持較高的服務(wù)水平,培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)。
8、收集、分析培訓(xùn)需求,制訂培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施培訓(xùn),評(píng)估培訓(xùn)效果。
9、參與制訂員工激勵(lì)計(jì)劃,對(duì)員工工作表現(xiàn)情況做出評(píng)估。
10、關(guān)注影城設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況,組織相關(guān)人員做好維護(hù)工作。
11、關(guān)注影城營(yíng)業(yè)收入情況,努力做好運(yùn)營(yíng)增收。
12、關(guān)注影城賣(mài)品部訂貨與庫(kù)存情況,關(guān)注賣(mài)品部銷(xiāo)售額、應(yīng)產(chǎn)率等各項(xiàng)KPI指標(biāo)。
13、對(duì)員工提出的合理化建議積極采納。
14、做好影片宣傳及影城的陣地宣傳。
15、每月運(yùn)營(yíng)狀況分析并填寫(xiě)報(bào)告上交影城總經(jīng)理;運(yùn)營(yíng)員工排班表的`審核工作;其它運(yùn)營(yíng)相關(guān)事務(wù)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實(shí)際情況制定銷(xiāo)售策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、進(jìn)行有效的`市場(chǎng)調(diào)研,并結(jié)合公司營(yíng)運(yùn)狀況,不斷提出提升業(yè)績(jī)、提升品牌價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的整體管理,團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及發(fā)展員工、建立高效團(tuán)隊(duì);
4、維護(hù)并提升品牌形象與店鋪形象;
5、配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;
6、及時(shí)的巡場(chǎng),處理與解決各店鋪存在的問(wèn)題;
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,管理學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)(直接管理門(mén)店至少在200家以上)。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、掌握服裝市場(chǎng)及全國(guó)區(qū)域性的市場(chǎng)銷(xiāo)售特點(diǎn)及貨品特點(diǎn)。
4、市場(chǎng)洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)、公文表達(dá)能力強(qiáng)。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
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