在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的 物業(yè)保潔員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)保潔員崗位職責1

　　一、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

　　二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

　　三、及時辦理業(yè)主（住戶）對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

　　四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。

　　五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

物業(yè)保潔員崗位職責2

　　1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。

　　2、聽從上級領導指揮，按照質量要求完成所分管區(qū)域內的.保潔工作。

　　3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

　　4、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時報告主管（領班）或專管人員，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

　　6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。

　　8、及時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

　　9、完成領導交辦的其它任務。

物業(yè)保潔員崗位職責3

　　（一）職場責任：

　　1.儀容端正，穿著整齊，服從公司的統(tǒng)一調度和工作安排。

　　2.按照公司要求的高標準進行責任區(qū)內的'清掃作業(yè)。

　　3.及時糾正責任區(qū)內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。

　　4.按時收集公司的生活垃圾，清掃到指定的地方，定期殺死公司的公共部分。

　　5.協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應及時向管理處負責人匯報。

　　6.完成公司臨時派遣的其他工作。

　　（二）工作要求和標準：

　　1.按時上下班，不遲到早退。

　　2.走廊每天清掃、涂抹、拖動一次，要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網(wǎng)，墻面不亂畫，不定期巡視。

　　3.地面無垃圾，無積水，設施設備無灰塵，無蜘蛛網(wǎng)。

　　4.清掃責任區(qū)的生活垃圾，要求垃圾箱外觀清潔，地面無污垢，桶內無異味。

　　5.清理廣場、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生。

　　6.廁所每天清掃不得少于二次，隨時清掃，地面清潔，無異味，無蚊蠅。

物業(yè)保潔員崗位職責4

　　1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。

　　2、嚴格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。

　　3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事，不生是非，不談閑話。

　　4、保潔員的`崗位職責嚴格按照公司要求統(tǒng)一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。對商場客人應用禮貌用語，服務態(tài)度周到。

　　5、公共場所每天清潔2次以上，對于公共場所地面的維護很重要，如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方，應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。

　　6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

　　7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。

　　8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔后無污垢。

　　9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。

　　10、商場地面會做定期保養(yǎng)，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。

物業(yè)保潔員崗位職責5

　　一、室外保潔員崗位職責

　　1、準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。

　　3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。

　　5、用心參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質。

　　6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。

　　7、完成公司交辦的`其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責

　　1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。

　　2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。

　　3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z。

　　4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件。

　　5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔。

　　6、及進維護、養(yǎng)護花園內設施設備，細小問題自行解決。

　　7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關狀況。

　　8、對花園內的設施設備做好詳細登記。

　　9、愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務。

　　三、室內保潔員崗位職責

　　（1）樓道保潔員崗位職責

　　①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

　　②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。

　　③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。

　　④當班時光遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系。

　　⑤巡視樓內公共設施設備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。

　　⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。

　　⑦用心完成上級交辦的臨時任務。

　　（2）辦公室保潔員崗位職責

　　①準時到崗，按工作要求完成任務。

　　②工作時光不能做與工作無關的事，如聊天。

　　③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

　　④用心參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質。

　　⑤不斷總結工作經(jīng)驗，提高服務水平和工作效益。

　　⑥用心完成上級交代的臨時任務。

　　⑦每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　四、上門服務保潔員崗位職責

　　1、按客戶預約時光著裝準時到達工作崗。

　　2、根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務，并將結果及時上報部門。

　　3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。

物業(yè)保潔員崗位職責6

　　1.遵守公司制定的各類規(guī)章制度，尊重領導團結同事，服從調配。

　　2.及時完成工作任務，按照公司要求和標準對本職責區(qū)進行清潔衛(wèi)生，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。

　　3.對保潔范圍內物業(yè)的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報。

　　4.對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應予以制止，并及時清除。

　　5.妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對無故損壞的要照價賠償。

　　6.對保潔職責區(qū)域每一天上、下午各打掃一次。

　　7.加強巡視保潔，做到隨臟隨掃。

　　8.發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞，要及時清掏或及時通知有關人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應及時向管理員或物業(yè)管理部報修。

　　9.負責小區(qū)花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區(qū)域的'清掃保潔。

　　10.負責樓道雜物的清理，樓層內各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風口、信箱、樓道開關、燈具的擦抹。

　　11.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，做好工具設備清潔及保養(yǎng)工作。

　　12.負責小區(qū)垃圾的收集、轉運集中和垃圾桶的清洗工作。

　　13.時刻持續(xù)小區(qū)各樓宇大堂清潔，定期給大理石地面拋光上蠟。

　　14.及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；

　　15.清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。

　　16.清潔公共洗手間，隨時注意地面臺面清潔，清除異味。

　　17.向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。

　　18.在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。

　　19.完成領導交辦的其他任務。

物業(yè)保潔員崗位職責7

　　1.按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作;

　　2.負責每日的垃圾清運工作;

　　3.保持外圍道路無雜物，園區(qū)環(huán)境美化;

　　4.做好公共區(qū)域通道內果殼箱內的.垃圾及煙蒂的清理工作，確保垃圾傾倒入內的空間;

　　5.及時跟進外圍施工后現(xiàn)場的清理工作;

　　6.完成領導交辦的其他工作，做好部門內外相關協(xié)作工作。

物業(yè)保潔員崗位職責8

　　一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象。

　　二、聽從上級領導指揮，按照《衛(wèi)生管理實施細則》保證質量地完成本人所分管區(qū)域內的`保潔工作。

　　三、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

　　四、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

　　六、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

　　七、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

　　八、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

物業(yè)保潔員崗位職責9

　　1、落實清潔衛(wèi)生目標管理責任制，認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時做好各種工作安排與檢查。

　　2、負責發(fā)放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產(chǎn)登記工作。

　　3、負責員工培訓、考核工作，處理員工入職、離職事宜。

　　4、負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。

　　5、負責檢查服務區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，督促下屬做好室內衛(wèi)生清潔，保證室內衛(wèi)生質量。

　　6、完成公司領導安排的突發(fā)任務。

物業(yè)保潔員崗位職責10

　　1.準時到崗，每天清掃分區(qū)道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；

　　2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；

　　3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節(jié)衛(wèi)生情況，對其負全部責任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；

　　4.熱愛本職工作，養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習慣，不販臟，不怕累；

　　5.積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質；

　　6.維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的`現(xiàn)象要及時勸阻和制止；

　　7.完成公司交辦的其他臨時性工作；

物業(yè)保潔員崗位職責11

　　1、負責全國開發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開發(fā)工作

　　2、簽署物業(yè)公司的.戰(zhàn)略協(xié)議

　　3、協(xié)調大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協(xié)議下各區(qū)域項目落地

　　4、協(xié)助分公司建立區(qū)域保潔協(xié)會的合作關系

　　5、制定物業(yè)保潔的相關策略并制定相應政策

　　6、維護德國總部的全球集團客戶

　　7、連鎖超市的客戶開拓和集團協(xié)議

　　8、投標策略的制定及標書的編輯

物業(yè)保潔員崗位職責12

　　1、負責轄區(qū)內樓道、外圍衛(wèi)生清潔，按照作業(yè)指導書標準執(zhí)行；

　　2、對待業(yè)主、同事和來訪客人應以禮相待，保持良好的員工形象；

　　3、作業(yè)操作時遇到業(yè)主或客人應停止工作避讓，放置溫馨提示牌；

　　4、負責業(yè)主戶內有償服務清潔類事務。

物業(yè)保潔員崗位職責13

　　1、負責管理區(qū)域內清潔衛(wèi)生急環(huán)境檢查；

　　2、負責公司保潔人員工作管理、監(jiān)督、檢查、指導；

　　3、熟悉各項清潔藥劑使用與情節(jié)保潔工作方法；

　　4、負責綠化、清潔、消殺的管理；

　　5、保質保量地完成領導交辦的其他事項。

物業(yè)保潔員崗位職責14

　　1、服從領班的領導，接受領班對工作程序及質量的檢查、指導;

　　2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務;

　　3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;

　　4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

　　5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關問題;

　　6、介紹服務項目和客房設施的.使用方法。

物業(yè)保潔員崗位職責15

　　物業(yè)保潔的概念。

　　物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn)，永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復完美狀態(tài)，并延長其使用功能，增加使用壽命，實現(xiàn)物有所值或增值。現(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務，而是將保潔業(yè)務包給專業(yè)的保潔公司，這種傾向在目前占有一大部分比例，因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。

　　物業(yè)保潔管理制度。

　　清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中，整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美，是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域（樓）文明的第一象征和服務水平的重要標志。整潔的`物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務來保證。

　　保潔場所規(guī)章制度。

　　為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故；保潔專員在工作中要懂禮貌，講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員，公司將按現(xiàn)行制度予以考核；愛護工具，擺放整齊，節(jié)約耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備；作好上下記錄，保潔員要按時上下班，有并事要提前請假，違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等。

　　物業(yè)保潔員崗位職責

　　室外保潔員崗位職責。

　　具體分為：準時到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況，對其負全部責任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累；積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質；維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　花園及娛樂場所保潔員崗位職責。

　　細分為：準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務；負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領用情況；對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z；維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件；定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔；及進維護、養(yǎng)護花園內設施設備，細小問題自行解決；在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關情況；對花園內的設施設備做好詳細登記；愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務。

　　室內保潔員崗位職責。

　　具體分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈；當班時間遇到樓內有可疑情況時，即時與保安人員聯(lián)系；巡視樓內公共設施設備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”；積極完成上級交辦的臨時任務。

　　而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成任務；工作時間不能做與工作無關的事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質；不斷總結工作經(jīng)驗，提高服務水平和工作效益；積極完成上級交代的臨時任務；每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　上門服務保潔員崗位職責細分為：

　　按客戶預約時間著裝準時到達工作崗；根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務，并將結果及時上報部門；嚴肅紀律，不得私自收取費用。

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