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在社會一步步向前發展的今天,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編精心整理的物業區域總經理的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業區域總經理的崗位職責1
1、在上級的領導下,貫徹執行公司各項方針、政策,全面負責項目的`日常事務和管理工作;
2、領導物管處全體員工,完成公司下達的各項責任目標;
3、安排和調整本項目人員工作,做好各項工作計劃;
4、負責對下屬的工作考核及監督,指導各級工作人員按質按量完成工作任務;
5、主持物管處日常和定期工作會議,負責傳達公司文件、通知和會議精神;
6、隨時掌握本管理處客戶服務、安全管理、工程管理、環境管理等方面的工作情況,并組織解決有關重大投訴,不斷提高服務質量;
7、與業主保持良好的關系,與各職能部門保持良好的溝通;
物業區域總經理的崗位職責2
崗位職責:
1、全面負責物業各項目的日常運營管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;
2、全面主持各項目物業管理處的工作,對物業管理處的運營、人事、財務,資產等各方面管理負全權責任;
3、負責組建管理中心團隊,擬定各崗位工作規范,組織進行管理處行業知識及業務技能培訓;
4、組織制定各個項目預算和預算控制工作,監督內部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的`前提下,開源節流,完成項目經營管理指標;
5、協調下屬部門的關系,對突發事件進行及時有效的處理。
6、完成公司下達的其他各項經營管理指標。
任職資格:
1、30-40周歲,全日制統招大專及以上學歷;
2、良好的溝通表達能力,較強的服務意識,抗壓能力強;
3、5年以上大型零售服務、餐飲、星級酒店、物業行業總經理崗位工作經驗。
物業區域總經理的崗位職責3
工作職責:
1、負責結構專業組設計管理工作;
2、負責結構專業前期技術調研;
3、負責編寫各階段結構設計任務書;
4、負責各階段結構設計的管理;
5、參與擴初設計和施工圖設計的審核工作;
6、參加工程項目的'招標工作,參與對施工單位承建資格審查,審核投標單位投標文件中施工方案和落實措施,協助確定中標單位;
7、參加施工圖會審,審查施工單位基坑開挖,基礎施工方案和施工組織設計,跟蹤檢查基礎、主體結構的工程質量、參與解決施工中遇到的技術難題、對工程施工中出現質量問題,配合有關專業,協調解決;
8、負責施工中的結構設計技術的配合。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷,結構設計/土木工程等專業;
2、8年以上設計院及地產行業結構工程設計經驗,具有豐富的高層住宅項目經驗;
3、擁有注冊結構設計師證書優先。
物業區域總經理的崗位職責4
1、決定公司經營管理計劃和投資方案;
2、制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;
3、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
4、制訂公司增加或減少注冊資本的方案;
5、擬訂公司合并、分立的方案;
6、決定公司內部管理機構的設置;
7、聘任或者解聘公司經理,根據經理的'提名,聘任或者解聘公司副經理、財務部及其他部門負責人;
8、決定公司經理、副經理等高層管理人員的報酬;
9、制定公司的基本制度;
10、其他高層管理事務。
物業區域總經理的崗位職責5
1、負責公司全面經營管理工作,對外代表企業加強和保持與政府部門的聯系和溝通;對內挖掘培養公司高級經營管理人才,任免下屬人員。
2、任命管理者代表。
3、負責根據國家的有關方針、政策和法律、法規的要求,審批公司的總體發展戰略和年度計劃目標,并組織貫徹實施。
4、負責制定公司質量方針并批準頒布“質量手冊”;審批公司的經營管理目標,組織實施并確保各項指標實現。
5、傳達滿足顧客和法律法規要求的重要性,確保公司全體員工都能關注顧客的`要求。
6、確保公司總經理助理及各部門負責人員的職責、權限及其相互關系得到規定和溝通。
7、主管管理評審、批準管理評審計劃,評價質量體系的改進機會和變更需求,確保其適宜性、充分性和有效性。
8、督導綜合部、品質部、財務部、經營部以及各項目部的工作;督導總經理助理日常工作。
9、確保公司各項管理活動所必須的資源。
物業區域總經理的崗位職責6
1.協助物業管理中心總經理工作;
2.全面統籌健康集團物業管理中心品質板塊管理工作;
3.負責審核品質管理考核方案;
4.負責對接、協調健康集團其他職能中心的工作事宜;
5.負責各項目業主滿意度調查工作的檢查指導,對重大投訴直接受理、全程跟蹤;
6.對品質管理相關的`可行性分析報告進行審核;
7.負責制定品質體系文件年度培訓計劃并指導實施;
8.負責考核各項目、部門業績指標;
9.指導、監督品質管理板塊相關工作;
10.負責建立品質板塊質量管理體系,并組織貫徹落實。
物業區域總經理的崗位職責7
1、協調經理完成本管理處的各項工作。
2、認真完成所分管的各項工作。
3、當經理不在時,代理經理進行工作。
4、有權向經理提出對下屬人員進行獎懲的建議。
5、遵照勞動部門人事有關規定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調員工的事務工作,對部門的私招濫雇行為進行處理。
6、有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
7、有權處理分管工作范圍內的.突發事件。
8、有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
物業區域總經理的崗位職責8
一、制定公司各項計劃,確立公司長期、短期的工作目標。
二、制定公司行政架構,并維護其高效運作。
三、制定公司成員,指導公司成員的各項工作,選擇最有效的溝通渠道。
四、調解公司員工之間的沖突,領導公司成員在公司正常軌道上運作。
五、對于各部門工作進行監督和管理,協調各部門關系,確保公司高效的運轉。
六、定期召開中層及全體員工會議,認真聽取各部門員工的意見,及時對公司的政策做出相應的調整。
七、對公司的崗位合理安排,使全公司內人員與職位達到最優化配置。
八、對公司內部進行合理的責權分配,有效授權,例題細分責任。
九、對于公司的.工資架構根據公司的發展情況進行修改和完善。
十、時刻關注公司的各項重要指標。定期對各部門的負責人進行培訓。
十一、代表公司與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立良好的形象,保持公司良好的企業形象。
物業區域總經理的崗位職責9
1、物業經理在公司總經理領導下,全面掌握公司日常運作情況,落實公司各方面工作,協助領導處理日常行政事務,對各部門的工作進行協調,當好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核,保證部門不出現工作差錯。
3、在公司領導的指導下,負責制定有關行政、文秘、總務、后勤管理等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。
4、檢查監督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋,同時協助各部門進行整改。
5、負責收文的'初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
物業區域總經理的崗位職責10
1、主持制定符合項目情況的物業服務方案,并控制其有效實施,保證滿足客戶需求;
2、組織并監督管理處顧客服務、工程服務、秩序服務、環境服務等日常服務工作;
3、組織對服務供應商的監督管理工作,確保供應商服務品質達成;
4、組織編寫管理處年度預算,并控制管理處的經營情況滿足預算需求;
5、策劃管理處日常培訓工作,提升員工服務水平;
6、組織開展管理處行政、人事、公共關系等綜合事物的'管理工作,滿足服務提供的需求;
7、組織開展管理區內危險源、環境因素的識別、評價及改進工作,有效保護環境、滿足員工身心健康;
8、根據項目情況和顧客需求,主持開展創新社區服務活動,不斷提升服務品質。
物業區域總經理的崗位職責11
崗位職責:
1、制定區域公司的發展規劃和年度經營目標;
2、負責對分管部門、項目工作的指導和監督,并審核其制定的工作計劃和制定的政策、方案或制度;
3、負責管控分管部門、項目各項任務指標的完成進度,保證各項工作任務、經營指標的完成;
4、負責分管部門、項目工作服務質量達到公司標準,確保質量管理體系運營,客戶滿意度符合公司要求;
5、創新物業服務模式,推進物業服務業務的拓展,不斷提升公司盈利能力;
6、對外負責代表區域公司處置授權內的經營決策和商務談判工作;
7、負責經營管理過程中突發事件的處理和解決;
8、完成公司總經理授權處理的其他重要事項。
任職資格:
1、30-45歲,本科及以上學歷,企業管理、物業管理等專業或持物業管理師職業資格證書者優先;(管理能力突出者,條件可適當放寬)
2、8年以上物業公司工作經驗。熟悉住宅小區物業管理整體運作程序,具有5年以上大型高檔小區管理工作經驗;
3、具備優秀的領導能力、團隊管理能力,良好的`溝通協調能力和和把握全局的能力;
4、具有強烈的責任心、事業心,具備獨立解決問題的能力及很強的抗壓能力,執行力強;
5、具備敏銳的市場洞察能力和應變能力,良好的客戶溝通能力和文字表達能力;
6、熟悉國內物業管理法規、政策等專業知識,具備先進的管理理念和服務意識;
7、熟悉ISO9000質量管理體系運作,具有較強的聯系、規劃、溝通協調能力及內部管理能力;
8、具備較為豐富的工程管理、客服等相關管理經驗。對物業項目的前期組建及后期管理有豐富的經驗;
9、對上海、江蘇等地的物業法規、物業管理招投標及物業行業發展現狀有一定的了解,熟悉國家有關政策法規;
10、具備積極的工作態度,為人正直,責任心強。
物業區域總經理的崗位職責12
1、根據公司整體戰略,完成年度戰略和經營目標;
2、管理所屬項目的.物業管理工作(前介—市場—品能),并對服務質量負責;
3、建立、健全物業管理運營體系、相關各項制度和業務流程,并分解落實到相關項目;
4、推進和改善公司物業管理質量,提高客戶滿意度,創造品牌效應;
5、協助開拓市場,外接物業項目,特別是大型商業綜合體、寫字樓項目;
6、做好平臺管理和跨部門工作協調,建立有效的團隊協作機制,管理并提升公司整體物業項目的工作業績;
7、定期組織業務管理骨干進行業務培訓和業務溝通;
8、對物業品質管控具備豐富的經驗。
物業區域總經理的崗位職責13
一、按照分工負責的原則,對公司人事行政、品質管理工作,實施管理。
二、根據公司經營管理目標,采取有效措施,保證各級人員,各司其職,各負其責,政令通暢。
三、負責審訂公司各項管理制度,各片區、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃,管理服務流程。協助總經理負責督促檢查,日常管理工作的'實施。
四、協助總經理按照行業標準,強化各片區、各部門日常管理工作的考核。審批工作計劃,管理服務的文件和上報的函件。
五、完善公司管理體系,配套服務體系。協助總經理負責對各片區、各部門經理的工作業績考核,在分工的范圍內實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。
六、負責提交年度經營管理工作總結報告。
物業區域總經理的崗位職責14
1、負責所管轄區房屋建筑公共設施、機電設備等技術管理和人員管理工作。
2、負責制定設備、設施年度維修保養計劃和方案及負責計劃方案的實施組織工作。
3、負責對工程部各崗位人員的工作進行檢查、技術等方面指導。
4、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施。
5、負責對本部門發生的事故,組織調查分析處理及善后工作。
6、負責新接機電設備運行調試工作。
7、協助人事部招聘本部員工。
8、完成公司領導交辦的`工作。
物業區域總經理的崗位職責15
1、全面負責工程部的日常管理工作;
2、協助上級制定項目年度、季度管理轄區內各類設施、設備的運行、保養、維修及安全檢查工作的安排和落實,并做好相應的保養記錄;
3、負責公共設施設備管理、業戶報修管理,安排和監督下屬員工進行維護保養工作;
4、按照公司的各項,合理制定,完成各項管理指標;
5、確保機電設施和消防設施隨時處亍安全、良好的運行狀態;
6、執行政府部門的.有關規定,加強安全管理和,建立各級安全制度,防止發生安全事故;
7、負責員工的服務意識和與業技能培訓,不斷提高員工的綜合能力和素質;
8、負責組織技術文件和設備檔案的建立、接管和管理工作;
9、負責業主各種報修投訴和處理,管理本部門的工程質量和服務質量;
10、抓好防火、防風、防洪工作,保證項目的安全;
11、負責審核項目二次裝修、加裝改造方案、圖紙等資料,監督規范施工、完成驗收;
物業區域總經理的崗位職責16
1、負責保障物業所有空調設備、給排水設備、電梯及強弱電的安全運行以及土建工程的完好;
2、組織物業工程部應對突發事件的.處理;
3、負責組織編制工程的維護、保養計劃和安排開展工作;
4、負責維修服務及設備設施保養維護;
5、負責協調好與空調、給排水、消防等及有關施工單位的公共關系;
6、制定下屬各崗位規范及操作規程,督促檢查下屬操作規程及設備檢修保養;
7、負責商戶裝修工程監督管理工作,執行裝修指南的規定;
8、負責工程部的內部管理、團隊建設、主導專業培訓;
9、負責園區全部工程事物及相關資料的接管驗收,資料移交及存檔;
10、負責草擬技術改造方案及編制設備年度檢修計劃;
11、負責園區設備設施養護計劃,電梯保養計劃,月度工作計劃。
物業區域總經理的崗位職責17
一、主持公司日常經營管理工作,組織實施公司董事會決議。
二、貫徹公司公司的管理體制和層次管理原則,決定公司組織架構的設置及其職權與相互關系。
三、負責管理資源配備,決定管理人員的.錄用、考核、獎懲、晉升及公司內部人事變動。
四、審核公司的長期發展規劃和近期計劃,審定年度經營計劃,并組織實施。
五、審核公司預算,控制管理資金使用、降本增效,提高公司的經濟效益。
六、審核公司(項目、重要設備改造,拓展、開發服務項目的決策方案,決定后組織實施。
七、主持業務合同(協議、的審核并簽署。
八、定期召開管理例會,聽取工作匯報,協調處理部門、項目的重大問題,協調各部門的工作關系。
九、組織制定公司內部勞動報酬、獎金分配、福利分配等決策和管理制度。
十、履行董事會規定的其他職責。
物業區域總經理的崗位職責18
一、堅決維護公司利益,擁護團結。
二、執行上級公司的決議,全面執行上級公司的經營方針,全面主持公司的日常經營與管理等工作。
三、擬定物業公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面力量確保各項生產經營、經濟指標任務的順利完成。
四、擬定物業公司內部管理,組織機構配置方案,擬定公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司重要崗位人員的聘用、升級、與辭退。
五、培訓督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,提高隊伍的'整體綜合素質,打造過硬團隊。
六、擬定物業總公司基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規范化。
七、注重分析研究市場信息,注重革新、增強公司的市場應變能力和競爭力。
八、負責審議部門年度工作計劃與修訂工作。
九、負責組織部署物業總公司的重大工程等工作。
十、負責重要公關與接待工作。
十一、負責區域物業管理的交辦與協調工作。
物業區域總經理的崗位職責19
一、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。
二、督促各物業公司工作計劃實施。
三、了解掌握各項目區域物業管理相關情況,為物業部經理工作決策提供依據。
四、參與新開發項目的前期物業管理的投標書、委托合同的編制定工作。
五、參與制定、修訂物業各項管理制度。
六、參與新開發項目前期物業管理的各項籌備工作。
七、了解各區域當地物業管理政策,掌握市場動態和資料收集。
八、完成物業部經理交辦的'臨時性工作任務。
物業區域總經理的崗位職責20
1.主持分公司全面工作,保證經營目標的實現,按時足額地完成總經理下達的`利潤額,營業額等各項經營指標。
2.實行經總經理批準的公司季度,年度工作計劃和財務預算報告及薪酬制度
3.傳達并對員工培訓滿足業主和住戶及法律、法規要求的重要性
4.確保分公司內各部門/各崗位的職責、權限及其相互關系得到規定和溝通。
5.積極完成總經理交辦的其它工作任務
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