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在社會一步步向前發展的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的物業安全崗位職責，歡迎大家分享。
物業安全崗位職責1
1、制定項目運營目標及運營計劃，并貫徹執行；
2、負責與相關部門溝通聯絡；
3、負責醫院保潔配送運營項目調度及作業管理工作達到相關部門要求。
4、負責編制和審核項目各部門的`財務報表和年度財務預算，并負責定期提交采購計劃；
5、熟練運用word、excel、ppt等常用辦公軟件。持有駕照。
6、熟悉環衛行業的項目管理運作體系及流程，具有快速組建項目團隊的能力。
7、具有良好的職業道德操守，執行力強。具有較強的計劃、組織、協調及人際交往能力。
物業安全崗位職責2
工程維修部職責
一、設備設施管理
1、設備運行管理
負責對設施設備的運行進行巡視監控；負責對設施設備運行中發生的異常情況的處理；負責對設備設施機房的管理。
2、設備維護管理
負責設施設備的維護保養計劃的制定；負責對設施設備的日常保養及檢查監督工作；負責對設施設備的日常維修；負責對設施設備突發故障的搶修。
二、物業接管驗收與交付管理
1、前期介入
負責對工程安裝的跟進；負責對工程設計施工提出建議。
2、物業接管驗收
負責對物業實物形態的驗收；負責跟進工程遺留問題整改；負責設施、設備資料檔案的接管驗收并在收集后交公司歸檔。
3、物業交付
負責協助業主進行物業驗收；負責協調工程遺留問題整改。
三、維修服務
1、有償維修服務
負責對維修項目的價格認定（確認業主維修收費項目相關事宜）；負責實施維修操作。
2、公共所有部分的維修負責實施維修操作。
3、工程遺留問題的處理負責對委托整改的工程遺留問題的處理。
4、協助客戶服務中心對處理結果回訪、驗證，不斷提高維修滿意率。
四、內部事務管理
1、安全管理
負責設備設施安全管理；負責工程維修員工作業安全管理。
2、培訓管理
負責工程維修服務技能的.培訓。
3、成本控制
負責提出控制工程維修、節約能耗成本的具體方案，經審批后負責組織執行。
4、業績考核
負責工作質量管理；負責對本部門員工進行業績評定；負責提出考評建議；負責服務規范的管理；負責工程維修員工勞動紀律的管理。
5、檔案資料管理
負責工程檔案資料的分類與收集，及時上交；負責本部門質量記錄的保管。
五、裝修管理
1、負責裝修方案的審理
負責方案中對影響樓宇本體結構方面審理；負責方案中對水、電、氣線路安裝規范的審理；負責向業主提出合理的建議。
2、裝修過程的管理
負責業主裝修過程中對影響樓宇本體結構方面控制；負責業主裝修過程中對水、電、氣線路安裝規范的控制。
六、能耗管理
1、負責對公攤、合作單位、自用區域的水、電、氣抄表和數據分析，對異常情況采取處理措施。
2、對浪費現象提出建議或處理意見。
3、負責受理合作單位，經審批后實施合作管理，并負責收繳合作單位的能耗費用。
七、供應單位管理
1、負責水、電、氣、通訊單位的外聯工作；
2、及時收集供應異常情況，確保向客服中心溝通和協助發布異常信息。
八、突發事件處理
1、確保工程設施設備正常運行并能滿足處理突發事件的要求；
2、負責各類突出事件處理中各類工程設施設備的管理與操作；
3、負責及時向上級報告工程類突發事件并有效控制負面后果。
九、零星工程管理
1、負責零星工程的設計、預算；
2、負責公司零星工程的實施；
3、負責按照公司要求對外委派工程進行驗收。
物業安全崗位職責3
工程維修部職責
工程維修部負責整個園區的電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊、消防、對講監控及樓宇公共設施等設備（設施）的運行管理、維修保養，對業主、租戶提供有償服務及裝修工程的監督管理工作。
1、負責樓宇設備施交接驗收，建立詳細的設備設施臺帳，對交接驗收設備或系統作現場
2、制訂工程維修部日常運作、管理工作程序和規章制度及各級人員的崗位職責，建立設
3、負責制訂管理樓宇工程維護年度和月度預算、采購計劃、資金支付計劃、設備設施維
4、對管理范圍內的設備、設施進行全面、有效的管理，保持設備、設施良好運行，按計劃進行設備設施維護保養；設備進行維護保養和檢修的項目、方法、完好程度必須符合相關規定，定期進行設備完好率的統計和考核，使設備完好率達到公司規定要求，確保建筑環境、供電、給排水、空調、電梯、消防、電信、電視、監控等滿足客戶使用要求。
5、按對業主服務標準完成對業主服務事項，維修及時率、返修率、業主滿意率必須達到
6、建立、實施對工程分包方的評審和考核制度，負責外委工程項目和采購設備、材料、
8、負責上級領導確定的工程整改項目、新項目的招、投標和簽訂合同，對施工計劃進行
9、實施各專業、各系統設備、各機房的.值班、巡視、維護保養、檢修記錄制度，記錄做到清晰、真實、完整，建立檔案管理制度。按管理要求作好運行記錄、技術文件、數據、圖紙的收集整理、保存和歸檔工作。
10、制訂工程維修部的年度、月度培訓計劃，做好新到人員的上崗前培訓，按計劃實施各
11、配合政府、行業管理部門，確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常，按管理部門
13、負責本部門的不合格服務的處置及驗證，針對不合格項制定糾正措施，按期實施整改，
15、負責協助行政人事部做好人力資源的各項配合支持工作，包括：提交招聘需求及培訓
物業安全崗位職責4
安全管理員在安全管理班班長的直接領導下，負責住宅區各重點區域的安全防護，保障業主、住戶生命財產安全。其職責如下：
一、禮貌地指揮進出車輛，收發出入卡，確認后予以放行。
二、對進入小區施工的人員，要憑管理處簽發的臨時出入證'確認后予以放行。
三、保持治安崗亭周圍環境的整潔及設施、標識完好。
四、禁止推銷廣告，收拾廢品等閑雜人員進入小區。
五、憑管理處簽發的物資搬運放行條'對運載貴重物品或搬家出小區的'車輛等，經確認后予以放行。
六、按規定標準對臨停的車輛進行收費并出具票據。
七、負責值班室內對講機、充電器、軍大衣、雨衣、雨鞋的擺放整齊，及值班室內的衛生工作。
八、認真完成交接班手續。
物業安全崗位職責5
任職要求：
1.50歲以下，5年以上相關行業，相關職位工作經驗；
2.具有全面的消防、安防設施設備理論知識和實務操作能力，具備網絡、監控、消防等設備的`使用和管理，具有良好書面及口頭表達能力。
3.退伍軍人優先
崗位職責：
1.熟悉物業行業安全管理的各個流程及國家和建設主管部門有關規定，經驗豐富；
2.執行公司各類安全管理制度、事故事件處理流程和應急預案，指導各項目建立、完善安全管理體系。
3.負責公司內部安全序列培訓和指導。
4.負責指導、審核、監督、檢查各項目消防演練、應急預案的制定及實施。
5.負責策劃和組織實施安管工作的檢查、安全檢查、夜間抽查等監督檢查。
6.有良好的組織協調能力和管理經驗，良好的解決實際問題以及突發事件的能力，工作積極主動，能承受工作壓力。
物業安全崗位職責6
直接上級：管理處經理
直接下級：保安班長
工作概述：小區治安、消防、車輛管理工作的計劃、組織、指導和控制。
�。ㄒ唬�工作職責：
1.熟悉小區內樓宇、公用設施設備的分布位置及其它情況，熟悉《中華人民共和國治安管理處罰條例》、崗位相關法律法規和保安類體系文件。
2.制訂小區保安工作計劃，組織召開保安部工作例會或保安專題工作會議。
3.制訂保安員培訓計劃，組織實施保安員軍事技能培訓、消防知識培訓等在職培訓。
4.安排、指導下級工作，解決下級工作中出現的問題。
5.制訂保安員巡邏路線。
6.組織各類演習，模擬處理各類突發事件， 每季度組織一次緊急集合，每年組織一次消防實戰演習。
7.根據工作需要，組織防火、防盜、防爆等專項活動。
8.負責監督各崗位工作情況、質量記錄填寫情況、各項管理制度落實情況、安全防范措施落實情況及消防設施完好情況，檢查安全器械、用具及車輛等使用及養護情況，發現重大問題及時處理并向管理處經理報告，跟進改善情況。
9.配合有關部門和管理處領導處理小區內各類違章行為和突發事件，保護現場。
10.配合有關部門調解住戶間的糾紛。
11.配合執法部門做好轄區內的出租屋管理工作，調查、統計小區內的出租屋人員租住情況。
12.定期聯系轄區派出所對小區周邊環境進行清理整頓。
13.開展安全管理活動，不定期對小區住戶進行回訪，聽取小區住戶對小區安全管理工作的意見和建議，抓好群防群治體系建設，建立廣泛的群眾基礎。
14.完成領導交辦的其它工作。
�。ǘ�溝通職責
A.外部溝通
1.與顧客的溝通
a）加強與小區住戶的溝通交流、回訪，了解小區住戶對安全管理工作的意見或建議，為小區住戶提供安全咨詢服務。
b）掌握小區住戶的服務需求，及時上報領導。
c）受理小區住戶對安全管理工作的現場投訴，并對處理結果進行回訪。
2.與轄區派出所的溝通：加強與轄區派出所和消防部門的交流，聽取公安消防部門對安全工作的意見和建議，建立良好的合作關系。
B.內部溝通：
1. 與直接上級的溝通：
a）涉及員工獎懲、員工糾紛、緊急重大事件等報告管理處經理。
b）分析安全工作中存在的.問題和安全工作投訴的原因，提報整改措施給管理處經理。
c）了解下級的工作和思想狀況，定期向直接上級報告。
2. 與直接下級的溝通：
a）就工作安排及實施的情況與下級溝通，聽取下級對完善管理制度、改進工作流程的建議，對下級工作給予合理的評價及激勵。
b）了解下級的思想動態，解決下級生活和工作中存在的困難，激勵員工士氣。
c）及時處理保安班長上報的幫助信息，并反饋處理結果。
3. 與管理處其他部門的溝通
a）加強與同事的溝通交流，主動跟蹤工作完成情況，積極回應同事的信息，確保每項工作能夠保質保量完成；
b）與各業務口進行工作協商，解決日常管理工作中的問題。
c）與工程部、保潔部、事務部等部門溝通和交流，將日常巡視工作中發現的公共設施、環境衛生等問題傳遞給相關人員處理，并跟進處理情況。
物業安全崗位職責7
1、小區巡查，與業主保持良好的溝通，為其提供便利服務，幫助客戶解決問題;
2、跟進業主租戶的`投訴、回訪，提供住宅服務需求;
3、負責管理費的催繳和其它各項費用的催繳工作;
4、協助租戶辦理租賃單元的裝修手續;
5、負責園區公共衛生清潔及綠化的監督，打造環境優美的園區氛圍;
6、維修基金申請及管理;
7、辦公用品、工程物資申購;
8、服從領導安排，完成交辦的其它任務;
物業安全崗位職責8
工程維修班班長崗位職責
1、協助部長落實所轄區域內設備、設施管理（安全、操作、保養、維修）工作，確保設備設施的安全運行。
2、負責所轄區域的報修項目的實施,預算有償維修的價格并報告工程維修部部長且第一時間通知直屬領導。
3、負責設備設施的緊急搶修和其它轄區內工程突發事件的處理工作。
4、對維修保養及日常運行所需物資進行管理，負責本班設施、設備、工具、儀器、儀表的.正確使用與管理。
5、負責本班安全作業管理及操作流程。
6、負責本班工作質量管理及業務技術把關。
7、協助部長對維修效果、工程質量的回訪、驗證。
8、協助部長落實本班人員的日常培訓考核，主持本班的日常工作，督導、檢查維修人員的工作情況。
9、參加公司各類學習和交流，參與公司企業文化的推進，參與進行企業形象的宣傳、推廣。
10、完成上級安排的其他工作，服從于公司領導、職能部門按相關權限作出的各類調度和指揮，在執行的同時可提出建議和向再上級請示，必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時有效實施。
物業安全崗位職責9
工程部部長崗位職責
1、負責工程維修部質量管理體系建立和完善工作，完善培訓制度、各崗位制度、設施設備維修保養制度，確保質量記錄完整。
2、負責設備設施管理，編制設施設備維修保養計劃，對設施設備正常運行率、維修保養計劃完成率、對外委派維保檢查率。
3、負責物業接管驗收與交付管理，組織執行物管前期介入對工程安裝的跟進并確保記錄完整準確，及時對工程設計施工提出合理化建議，對小區物業的接管驗收審查率負責，客戶服務中心與工程維修部專員驗收結果，每周報送至工程維修部部長處登記進行考評。
4、負責維修服務的開展，對維修及時率、合格率、維修滿意率進行考核。
5、審查有償維修的價格。
6、審查裝修圖紙和組織對裝修中涉及房屋安全事項的巡查與處理，及時受理相關部門的巡查信息。
7、負責物業城建檔案的收集和上交，并負責本部門質量記錄的保管。
8、負責對員工的日常培訓考核，主持項目工程維修部的日常工作，對項目工程維修部的'整體職責負責。
9、參加公司各類學習和交流，參與公司企業文化的推進，參與進行企業形象的宣傳、推廣。
10、完成上級安排的其他工作，服從于公司領導、職能部門按相關權限作出的各類調度和指揮，在執行的同時可提出建議再向上級請示，必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時有效實施。
物業安全崗位職責10
1、掌握所屬區域要點部位的安全防范和業主的基本情況，做到執勤時刻在崗，確保業主和項目的財產安全；
2、嚴禁外來閑雜人員進入小區，來訪人員必須登記，準許后方可入內；
3、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，嚴禁亂停亂放；
4、做好各項登記及交接班記錄；
5、認真做好防火、防盜、防破壞、防水浸等工作，認真核查設備設施，發現不安全因素，應立即查明情況，并及時報告部門領導做好登記，確保安全；
6、執勤過程中勤巡查，注意發現可疑人員、事、物、預防案件事故的'發生，力爭做無萬無一失；
物業安全崗位職責11
1、負責業戶來訪或來電的.接待;
2、為業戶提供收樓、辦證等服務;
3、業戶意見及投訴處理;
4、定期巡區、回訪業戶，業戶物業服務費的催繳;
5、負責業主檔案、裝修檔案、服務中心檔案的管理。
6、協助社區文化工作的開展。
物業安全崗位職責12
1、根據商場的物業安全管控和環境品質管理方案，負責制訂物業部年度、季度工作計劃并落實執行，根據集團物管下發各項預防性工作及現場管控要求，按時完成各項工作落地。
2、負責物業相關合同的.管理，按照合同約定對外包單位進行檢查監督，每月完成外包單位評估；
3、根據部門年度，季度工作計劃，負責落實設施設備的維護及保養，推進能源管控，確保在預算內完成物業各項工作；
4、負責落實各項安全責任書簽訂工作，制定商場的安全、消防管理；
5、負責物業信息化平臺管理與監督，包含離人報警系統、物業巡檢系統、智慧消防、設施設備管理平臺；
6、完成上級領導交辦的其他工作。
物業安全崗位職責13
崗位職責：
1、全面負責做好所管轄區內公共秩序維護工作。
2、根據本部門的工作目標、工作計劃和實施方案，監督檢查本部門各崗位履行職責情況。
3、負責平時檢查本部門的保安工作，發現問題及時匯報，并提出整改意見。
4、負責全體保安人員的考勤，如實記錄執勤中遇到和處理的.問題，重大問題及時向上級領導報告。
5、負責部門文件管理工作。
6、、帶領并督促部門人員搞好訓練，不斷提高素質和業務水平。
7、帶領部門人員加強政治思想學習和保安隊業務學習，不斷提高思想覺悟和業務素質。
8、統一協調全體保安員的工作，監督全體保安人員著裝整齊，文明執勤，禮貌待人，樹立良好的保安形象，嚴格落實作息時間制度。
9、完成領導交辦的其它事項。
任職要求：
1、50歲以下，5年以上相關行業，相關職位工作經驗；
2、具有全面的消防、安防設施設備理論知識和實務操作能力，具備網絡、監控、消防等設備的使用和管理，具有良好書面及口頭表達能力。
3、退伍軍人優先
物業安全崗位職責14
1.護管部工作職責
1.1在管理處經理領導下開展工作，負責轄區范圍內24小時護管服務。
1.2以“預防為主，群防群治”的方針，嚴格進行小區進出人員和物品出入管理。
1.3協助、配合轄區民警搞好小區治護、暫住人口管理，確保小區正常工作秩序和良好的生活環境。
1.4隨時保持高度警惕、積極參與突發事件，火警、火災搶救工作。
1.5配合有關政府部門宣傳國家一些方針、政策，與政府部門和小區住戶實現良好溝通。
1.6作為公司對外的窗口，依據公司儀容、儀表要求，講文明、講禮貌，熱心為客戶服務，樹立小區文明高尚的整體形象。
1.7協助、配合各部門搞好各項活動及完成領導交代的臨時性任務。
2.護管主任崗位職責
2.1任職資格
2.1.1退伍軍人
2.1.2二年以上物業管理行業經驗,持物業上崗證與安全主任資格證.
2.1.3高中以上文化
2.2崗位職責
2.2.1認真貫徹執行總公司和上級領導下達的各項任務
2.2.2積極做好護管員的思想工作，及時掌握護管員的思想動態。
2.2.3 領導全體護管員做好小區的治護、交通、消防等管理工作。
2.2.4編排每月護管員值班情況表，護排護管員輪班輪休工作
2.2.5處理并上報護管員在工作過程中遇到各種問題
2.2.6加強對護管器材、裝備的維修、保養，貴重物品應妥善保管并登記造冊、落實到人。
2.2.7協作其他部門搞好本花園的物業管理工作。
2.2.8積極配合轄區民警搞好小區內治護與暫住人口管理。
2.2.9嚴格執行停車場收費制度及車輛保管制度。
2.2.10廉潔奉公、不謀私利。
2.2.11定期檢查消防工作，提高全體護管員的消防意識。
3.護管部班長崗位職責
3.1任職資格
3.1.1退伍軍人
3.1.2身高1.7M以上
3.1.3溝通能力強,有管理能力
3.1.4高中文化
3.2崗位職責
3.2.1主持召開班務會議，準確傳達上級工作護排和指令，帶領本班人員搞好好護全保衛工作。
3.2.2負責對日常班務的處理，負責檢查本班人員執勤中的違規行為。
3.2.3負責本班人員考勤、考核等工作，對不稱職者上報主任領導。
3.2.4負責對本班人員的崗位培訓和軍體訓練及相關記錄的整理。
3.2.5熟悉護管各崗位職責和任務，撐握本轄區治護保衛工作的規律和特點。
3.2.6負責協調本班與其它班人員的關系，搞好團結。
3.2.7督導本班人員的日常工作，并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責任事故承擔連帶責任。
3.2.8帶領本班人員積極主動地完成各項工作任務。
4.護管員崗位職責
4.1任職資格
4.1.1退伍軍人;
4.1.2身高1.7M以上;
4.1.3高中文化;
4.2護管員職責
4.2.1堅守崗位、服從指揮、文明服務、禮貌待人，認真做好記錄。
4.2.2上崗時要認真檢查設備，認真做好防火、防盜、防搶劫工作，發現不護全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主任部門領導確保大廈的護全。
4.2.3發現違法犯罪份子要堅決設法抓獲。
4.2.4熟悉本崗位的任務和工作程序。
4.2.5熟悉大廈消防器材的護裝位置，掌握各種器材的使用，遇到突發事件能正確處理。
4.2.6積極向住戶進行遵紀守法和治護防范知識的宣傳。
4.2.7認真完成領導交辦的其它任務。
4.3護管員巡邏崗位職責
4.3.1負責巡邏轄區范圍，嚴防破壞及盜竊行為的發生。
4.3.2指揮并監管小區/大廈內的行駛車輛，防止交通事故發生，保證道路的通暢。
4.3.3負責檢查行跡可疑人員的證件。
4.3.4加強對重要區域的巡邏簽到，發現情況及時處理并報告上級領導。
4.3.5負責檢查治護情況及消防設備、設施情況，發現問題及時報告、處理。
4.3.6密切聯絡各崗位，如有情況，及時前往協助處理，并對可疑人員時行堵截。
4.3.7助人為樂，積極幫助客戶解決問題。
4.3.8完成領導交給的其他工作任務。
4.4護管部門崗崗位職責
4.4.1按規定上崗交接班，著裝整齊，佩帶工作證。
4.4.2當值時間，不準擅離崗位、聊天、打鬧、看書報、吃喝、睡覺或做其他與工作無關的事項。
4.4.3嚴格遵章守紀，文明值勤、態度禮貌，不得借故刁難住戶。
4.4.4認真檢查出入車輛，指揮車輛按規定路線行駛和指定地點停放，確保道路通暢。
4.4.5嚴格控制對外來人員/出入物品的管理及停車場收費管理，嚴禁收錢不給票或少給票。
4.4.6履行值班登記制度，當班時間發生或處理的各種情況應詳細記錄，交接班時移交清楚，責任明確。
4.4.7密切配合其他崗位的護管員做好轄區內的護全防范工作。
4.4.8工作時間玩忽職守、不盡責、造成損失的，要追究當班護管員的.責任。
4.4.9完成領導交給的其他工作任務。
4.5停車場車管員崗位職責
4.5.1按規定時間上下班，著裝整齊，佩帶工作證。
4.5.2當有車輛駛進停車場時，應迅速指引車輛慢行，護全停放在指定的車位上。
4.5.3提醒司機關好車門窗，并將車內的貴重物品隨身帶走。
4.5.4發現車輛漏油，未關好車門窗、未上鎖等現象及時處理并通知車主。
4.5.5發現無關人員或可疑人員到車場要及時責令其離開。
4.5.6嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，避免交通意外事故的發生。
4.5.7車輛進出時，應仔細核對進出車輛和駕駛員，若有疑問，應有禮貌的詢問，發現問題應立即扣留車輛，并及時通知值班負責人。
4.5.8按規定收取停車費用，嚴禁收錢不給票和少給票。
4.5.9對持月卡業主要核對卡號與車牌相符，禁止一卡多用。
4.5.10留意進入停車場的車輛情況，對帶有危險品車輛禁止進入車場。
4.5.11禁止司機在停車場內洗車、維修，保持車場清潔衛生。
4.6中控室護管員職責
4.6.1消防中心護管員負責中心內設備的清潔、操作、監控、記錄。
4.6.2消防中心內要保持干凈衛生、禁止吸煙、設備無灰塵、不準堆放雜物。
4.6.3非值班人員嚴禁操作設備，外來人員嚴禁進入中控室，特殊情況，經服務中心主任或者主管領導批準方可入內。
4.6.4消防中心實行每日二十四小時有專人值班監控，嚴格實行交接班制度，填好消防中心值班記錄表。
4.6.5每班交接班時各檢查一次，各類設備信號是否正常，并認真記錄，如有異常，要立即查明原因。
4.6.6出現報警信號，應立即核實，屬誤報，應消除信號并做好記錄，屬火災報警確認，應迅速通知值班領導及服務中心領導組織滅火。
4.6.7值班時嚴密監視護管對象的各種情況，發現有可疑或不護全跡象，及時通知值班護管員就地處理，并報告主任及服務中心領導。
4.6.8發現監視設備、設施出現故障，要及時報告領導，并通知當值護管員。加強區域防范，同時要求工程組盡快找原因，及時修改設備，使之正常運轉。
4.7大堂崗位職責
4.7.1 24小時嚴密監視護管對象的各種情況，發現可疑或不護全跡象，及時通知當值領班前往處理，并及時通過對講機向辦公室報告，且隨時匯報變動情況直到處理完畢。
4.7.2掌握在大堂活動的客人動態，維護大堂秩序，監視并保障電梯的正常運行。
4.7.3嚴格按要求著裝，做到著裝整齊，佩戴齊全。
4.7.4值班中不準擅離崗位，不準嘻笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準聽收音機和進行其它與值勤班無關的事。
4.7.5嚴密注意進出大廈的人員，嚴格執行來方登記制度，對身份不明人員(無任何證件)、形跡可疑、衣冠不整、衣衫襤褸者，制止其進入。
4.7.6當值中要講文明、講禮貌，處理問題要講原則、講方法，態度和藹、不急不燥、以理服人。
4.7.7熟悉掌握大廈內各住戶的情況，包括業主、住戶的家庭人員和經常交往的社會關系。
4.7.8認真做好當值工作記錄，接班人員未上崗前，不準下崗，嚴格執行交接班制度，做到交接清楚，責任明確。
4.7.9對于進入大廈進行作業的各類人員，必須按有關規定進行驗證并認真做好登記后方可放行。
4.7.10對于搬家外出的業主、住戶、需到管理處或護管部開貨物放行條，并認真核準證件后方可放行。
物業安全崗位職責15
1、負責現場安全事務的處理和安全服務需求的支持;
2、按照部門安全工作要求,督導團隊成員落實各項工作任務;
3、安全人員工作質量的監督管理,對崗位的工作進行業務指導和考核;
4、主持班前會議,對值班期間崗位工作狀態及開展情況進行總結/點評;
5、安全突發事件的現場處置;
6、負責安全團隊的管理,包含事務協調、工作監督、業務培訓、考勤制作工作;
7、負責完善安全相關作業流程、參與制定職責內工作流程,擬定制度文件;
任職要求:
1、管理類大專及以上學歷,年齡28歲以上,具備物業管理資格證書;
2、從事物業管理客戶服務工作6年以上,其中包括不少于3年物業安全管理工作經驗;
3、熟悉物業管理相關政策法規、服務方面系統知識;
4、有較強的溝通、協調能力,領悟力強,良好的團隊組織管理能力,具有較強的公關、服務意識;
5、較強的語言表達能力,有一定的寫作功底,責任心強,較好的團隊協作精神和處理突發事件的'能力;為人正直、有責任心,能夠吃苦耐勞;
6、有良好的職業道德、敬業精神,具有一定的親和力。熟悉物業行業相關政策法規,熟悉客戶服務相關知識,熟練使用Word、Excel等辦公軟件;具有較強交流能力,持有物業管理相關證書,具備服務意識和良好的溝通協調能力,責任心強。
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