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營運主管工作崗位職責

更新時間：2024-05-27 13:29:01

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營運主管工作崗位職責

　　在現在社會，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的營運主管工作崗位職責，歡迎大家分享。

營運主管工作崗位職責1

　　1、嚴格執行公司各項規章制度，協助配合營運部各租戶的銷售和人員管理工作，對所管轄區域的.財產、商品質量、服務、安全等負責

　　2、對管轄區域租戶員工進行日常管理、對租戶銷售分析實施動態管理

　　3、每周及時更新管轄區域租戶店鋪聯絡電話及新開(閉)店情況，熟悉管轄區域店鋪負責人情況，并經常聯絡

　　4、負責管轄區域內的租戶租金繳納情況的確認和跟進處理

　　5、對管轄區域內人員的員工數量、勞動紀律、服務質量、進行綜合管理

　　6、對違反公司制度規定的租戶員工有權按公司規定進行違約處理

　　7、對管轄區域的現場工作進行綜合管理

營運主管工作崗位職責2

　　1、負責分管區域經營狀況及消費動態信息的分析、整理，并做好經營信息情況分析報告

　　2、負責制定顧客服務工作策劃及月工作計劃，負責分管區域的多種經營及服務策劃方案的具體落實工作

　　3、負責分管區域環境維護、現場營運及突發事件的`解決處理

　　4、負責分管區域商戶衛生、人員、貨品等方面的管理

　　5、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作的管理和監督，對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作的管理和檢查

　　6、負責商場內各商鋪及公共區域的POP檢查

　　7、負責下屬崗位人員工作及業務能力的培訓及考評，完成經理交辦的其他工作

營運主管工作崗位職責3

　　職責：

　　1 負責對轄區內各直營門店整體營運業務實施統籌管理;

　　2. 負責依據公司的戰略目標建立自營門店管理及拓展體系工作流程，促進品牌良性運作;

　　3. 負責自營門店團隊建設、培訓、管理工作，培養下屬工作技能以及傳授相關工作經驗;

　　4. 合理分配轄區銷售指標，指導各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標，提高盈利點;

　　5. 及時了解并管理轄區內各店鋪的庫存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;

　　6. 了解市場動態和競爭對手情況，及時向公司做反饋并積極應對。

　　崗位要求：

　　1. 3年以上零售店鋪營運管理經驗，其中2年以上管理崗位經驗;

　　2. 市場營銷、工商管理等相關專業本科以上學歷;

　　3. 豐富的銷售團隊建設、培訓、管理與領導能力，能夠帶領所屬轄區團隊出色的完成銷售任務;

　　4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運作流程，有連鎖服飾店鋪管理經驗者優先;

　　5. 對終端店鋪的`人、貨、店管理有豐富實操經驗和管理心得;

　　6. 善于溝通，具有良好的客戶服務意識;

　　7. 熟練使用辦公自動化軟件，特別擅長使用Excel進行數據分析，對數字非常敏感。

營運主管工作崗位職責4

　　1、整體把控銷售隊伍業務情況，及時發現銷售過程中存在的問題，提出整改方案，確保整改效果;

　　2、負責所在機構的業績追蹤與督導，以確保業績目標的達成，及時提出業績預警，確保考核合格率;

　　3、負責每日業績播報及督導員工CRM系統錄入工作;

　　4、組織協調總部層面的新人培訓、新產品路演、考試、進階訓、管理訓等內容。;

　　5、實施每日的早會主持及按時遞交相關培訓統計;

　　6、主持一般客戶沙龍、產品路演等客戶活動;

　　7、做好線上課程培訓體系內容的`學習敦促，以及基金從業考試的培訓與通知工作;

　　8、配合機構負責人制定全年及月度機構市場活動的計劃、完成活動策劃，活動執行等工作;

　　9、負責CRM系統中機構市場活動版塊錄入操作;

　　10、負責統計及分析活動數據并完成相關表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

　　11、完成領導交辦的其他工作及其他運營工作。

營運主管工作崗位職責5

　　職責：

　　1、配合招商經理完成籌備期的招商運營基礎工作，包含圖紙的修改、商戶看場、項目調研、合同簽訂等工作;

　　2、負責開業后賣場的人員管理工作，包含導購員的考勤、儀容儀表及違紀行為的管理;

　　3、負責開業后賣場的環境管理工作，包含店面衛生、照度、陳列等管理;

　　4、負責賣場貨品的`管理工作，包含貨品庫存、款式、進出貨等管理工作;

　　5、負責賣場服務及退換貨的管理工作;

　　6、完成領導交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，工商管理、市場營銷、銷售類專業;

　　2、較強語言表達能力和良好的溝通能力，熟悉管理服務規范，熟練運用OFFICE軟件;

　　3、有較強的抗壓能力，能適應倒班，熱愛商業行業。

營運主管工作崗位職責6

　　1).貫徹執行集團公司的各項規章制度和業務準則并下達各部門各項工作和指標;

　　2).制訂各項年度工作計劃及部門年度指標，參與公司重大決策;

　　3).主管日常營運工作，領導營運部、招商部、企劃部經理負責商場日常工作;

　　4).有效處理在一線發現的問題和突發事件;

　　5).定期向公司總經理和相關部門提供廣場個租戶營運、銷售情況，反映公司營運現狀的.信息，為公司重大決策提供信息支持;

　　6).與公司各部門做好橫向溝通，并配合各部門開展工作;

　　7).全面負責營運、招商、企劃等方面工作，制定部門的工作計劃，績效考核，檢查并指導各項工作的開展，控制日常工作質量;

　　8).負責協調工商局、物價局、藥監局、消協等政府只能部門以及當地媒體的關系并保持良性溝通。制定租戶經營相關規章制度并檢查監督執行情況;

　　9).配合總經理執行、完成各項管理工作。

營運主管工作崗位職責7

　　1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛生及消防安全等管理工作;

　　2、負責商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作;

　　3、負責商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設等管理工作;

　　4、負責商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態監管、進出貨的把控等;

　　5、負責商鋪商品管理工作，包括產品質量、價格管控等;

　　6、領導臨時交辦各項工作。

營運主管工作崗位職責8

　　1、負責深圳分校OMO業務戰略的落地與實施，推進部門線上、線下教育業務的融合，負責線上業務的.整體營運管理，確保部門整體規劃及年度經營目標的達成；

　　2、負責在線教育業務全渠道運營管理工作，包括營運團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責；

　　3、制定中心員工短、中、長期在崗培訓計劃，并負責監督落實執行。

營運主管工作崗位職責9

　　職責：

　　1、完成上級下達的工作任務，安排和監督運營專員的各項工作，對中作中出現的問題及時處理，匯總相關資料和信息并及時上報。協助部門經理完成本部門的運營工作、培訓及日常考核工作。

　　2、負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的`及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視，出現問題及時解決。

　　3、負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳。

　　4、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理，并編寫商戶經營信息情況分析報告。

　　5、督促運營專員的工作，及時指出工作中的不出，定期進行培訓和溝通。

　　6、完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、工商管理或相關專業大專以上學歷。

　　2、三年以上工作經驗，其中一年以上大、中型商業企業的管理部門的工作經驗。

　　3、有企業的運營管理、營銷策劃相關工作經驗。

　　4、熟悉國家有關商業的法律法規，熟練使用辦公軟件。

　　5、有良好的溝通、協調能力，責任心強。

營運主管工作崗位職責10

　　職責：

　　1、協助新店的開業籌備和前期的.運作指導

　　2、區域門店日常經營管理的溝通、指導與支持

　　3、做好公司指令上傳下達，配合公司將營運方案執行到位

　　4、收集市場信息，為公司決策提供相關建議

　　5、負責營運組員的日常工作安排及監督

　　6、負責營運組新人的崗位實習指導，幫助新人盡快掌握崗位技能

　　任職要求：

　　1、28-35歲，5年以上餐飲工作經驗，2年以上連鎖品牌營運主管/經理經驗

　　2、有較強的溝通能力和客戶服務意識

　　3、有較強的開拓創新意識、責任心、抗壓能力

營運主管工作崗位職責11

　　1.負責人員管理

　　2.負責貨品管理

　　3.現場管理，保證店鋪有安全舒適的購物環境

　　4.日、月、年、大型活動期間的銷售指標分解、落實及總結分析。

　　5.配合微商城小程序直播、上新等工作

　　6.供應商溝通

　　7.顧客管理

　　8.日常會議管理

營運主管工作崗位職責12

　　1、對所管轄業態的品牌、人員等進行管理：

　　(1)完成各品牌的租費收繳工作;

　　(2)完成部門各項經營指標;

　　(3)充分了解和熟悉所管轄區域的整體經營狀況，每日跟進各品牌銷售情況，并形成銷售統計表;

　　(4)密切關注行業發展情況，及時跟進競爭商場、競爭品牌銷售情況對比;

　　(5)完成對現場的日常監管工作，對衛生環境及質量進行管控;

　　(6)跟進與物業公司關于現場管理的各項對接工作，包括但不限于商戶裝修對接、日常衛生環境管理等等;

　　(7)解決現場客訴。

　　2、配合其他部門做好管轄區域內的.經營管理工作：

　　(1)配合財務部門做好各項費用的收費工作;

　　(2)配合企劃部做好商場的促銷、企劃活動。

營運主管工作崗位職責13

　　職責：

　　1、負責將公司下達的銷售任務，按各門店情況分解到店，并按規定完成銷售指標、毛利率和沖量品種;

　　2、負責門店日常營運過程中的各項管理制度及操作標準的.制定和不斷完善，并負責具體的培訓、敦促引導門店執行到位;

　　3、負責對門店進行一系列的培訓、敦促、考核和考評工作;

　　4、擔任總部與門店溝通渠道的建設及信息收集、反饋;

　　5、門店GSP項目管理監督

　　任職資格：

　　1、有2年以上店長經驗，熟悉門店運營管理工作，醫藥行業經驗的優先考慮;

　　2、有一年零售、門店運營管理工作經驗優先;

　　3、藥學、藥劑專業優先考慮

營運主管工作崗位職責14

　　職責：

　　1、跟進商戶進場裝修：證照、進場手續辦理，監督商戶進場裝修工作。

　　2、現場管理：負責對各商戶商品、銷售、人員、環境，服務等進行巡查。

　　3、銷售管理：定期完成商家結構和經營情況分析，負責樓層商戶數據的.收集、整理、分析。

　　4、商戶管理：負責商戶租金、其它費用的催繳，日常關系的維護。

　　5、領導交辦的其他工作事項。

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上學歷，40周歲以下。

　　2、2年以上大型商場或購物中心營運主管等同崗位工作經驗。

　　3、性格外向，具有較好的計劃、組織、溝通、協調能力。

　　4、認同新城企業文化，能吃苦耐勞，服從公司合理工作安排。

營運主管工作崗位職責15

　　職責：

　　1、根據公司要求組織編寫規章制度，保證各項制度之間的協調統一;

　　2、跟蹤檢查規章制度的貫徹執行情況;

　　3、對規章制度提出修改、補充意見，并逐步完善;

　　4、監控公司業務目標的完成情況;

　　5、對業務目標完成情況進行分析、評價和考核;

　　6、根據要求統計公司各類數據，制作各類報表;

　　7、對數據進行整理和分析，形成報表文件，為考核和管理者決策提供依據;

　　8、實時對數據進行維護，保證數據的有效性、真實性、準確性;

　　9、完成領導交給的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1.有零售業2年以上營銷經驗，能獨立完成渠道維護開發、銷售分析、活動方案的制定與執行等方面工作，以確保品牌的`形象、位置、銷售都能達到標準;

　　2.有團隊的管理經驗，對團隊建設有清晰的目標及方法，能培養出優秀的、執行力強的團隊;

　　3.大專以上學歷，道德品質優秀，吃苦耐勞;

　　4.有良好的溝通能力，思路清晰，具有較強的應變能力、綜合管理能力，有全局觀。

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