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客戶管理員崗位職責
更新時間:2024-08-24 05:13:23
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客戶管理員崗位職責

  在當今社會生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編整理的客戶管理員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

客戶管理員崗位職責1

  1.編制物料、零件需求計劃并跟進檢查執行情況;

  2.制訂物料的提前期和庫存量標準;

  3.對呆滯物料、超標零件庫存和缺件負責;

  4.下達訂單和封閉訂單;

  5.確保完成并履行培訓、溝通、健康和安全、內部事務及人事各項規定;

  6.完成上級領導臨時布置的相關工作;

  7.遵守公司各項規章制度;

客戶管理員崗位職責2

  一、直接上級:客戶服務中心主管

  二、崗位職責

  1、負責處理客戶服務中心日常事務;

  2、負責報紙、郵件、包裹、信件、雜志的收發;

  3、負責處理業主的投訴,解答并記錄業主提出的.問題;

  4、負責辦理施工人員、外來人員及業主的出入證;

  5、負責辦理業主入伙手續;

  6、負責辦理業主裝修手續;

  7、負責業主檔案的管理和文件傳送工作;

  8、負責辦理業主房屋出租、出售工作。

  三、知識技能要求

  1、專業知識:公關文秘、社交禮儀

  2、學歷、職稱:高中以上學歷

  3、技能要求:才思敏捷,普通話標準,口頭表達能力、文字表達能力強,服務意識強,善于溝通,能熟練操作電腦。

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