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在現(xiàn)在的社會生活中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的售前技術支持工程師的崗位職責，歡迎大家分享。
售前技術支持工程師的崗位職責1
職責：
1、配合銷售進行市場拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;
2、項目信息發(fā)掘、項目策劃及跟蹤工作;
3、項目跟蹤過程中的'技術方案制作、技術標書制作及應標工作;
4、與客戶的點對點溝通、技術宣講以及對客戶的技術引導工作;
5、客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;
6、配合銷售制定所負責區(qū)域內(nèi)市場拓展及產(chǎn)品推廣策略;
7、客戶的技術培訓工作。
任職要求：
1、通信、計算機或相關專業(yè);
2、熟悉數(shù)據(jù)通信(以太網(wǎng)、路由、交換)、傳輸?shù)认嚓P技術;
3、從事過售前工作，具有市場推廣工作或相關工作經(jīng)驗;
4、熟悉運營商或行業(yè)項目運作流程，具備較好的溝通能力、表達能力以及市場推廣能力;
5、能夠承擔一定的壓力，能適應出差。
售前技術支持工程師的崗位職責2
職責：
1、協(xié)助營業(yè)人員完成空調(diào)產(chǎn)品售前技術支持工作;
2、負責項目的負荷計算及圖紙繪制、方案制作、招標答疑;
3、負責對公司內(nèi)外相關人員進行暖通技術培訓。
4、相關行業(yè)機構的技術分析及推廣。
任職要求：
1、暖通、制冷相關專業(yè)本科以上學歷;
2、熟練使用CAD軟件，Word、EXCEL、PPT等軟件;
3、工作踏實認真，有激情，能承擔壓力;
4、思維縝密靈活，良好的協(xié)調(diào)溝通能力及較強的.團隊協(xié)作精神，能夠自我激勵并勇于挑戰(zhàn)目標;
5、2年的工作經(jīng)驗。
售前技術支持工程師的崗位職責3
職責：
1、內(nèi)部和外部產(chǎn)品培訓;
2、熟悉公司產(chǎn)品，為用戶和銷售提供售前技術和應用支持;
3、行業(yè)訊息的收集與反饋;
4、負責公司參加展覽會或其他市場活動的籌備，組織安排等活動。
5、協(xié)助制定市場宣傳計劃，展示公司的產(chǎn)品和服務;
6、負責公司的形象宣傳、展會及其他市場活動的組織安排;
7、編寫產(chǎn)品樣本及有關宣傳資料;
相關檢驗及技能要求
1、理工科本科以上學歷，化學，化工，儀器分析，生物，制藥，材料，食品等相關專業(yè);
2、熟悉化工或相關行業(yè)的`實驗室分析儀器設備者優(yōu)先考慮;
3、英文水平良好;
4、性別不限;
5、表達技巧好，良好的溝通和談判技巧;
6、精力充沛，熱愛市場工作，能承受工作壓力。
售前技術支持工程師的崗位職責4
職責：
1，詳細分析客戶的業(yè)務需求，結合公司的產(chǎn)品，為客戶提供解決方案，引導客戶對技術和產(chǎn)品的選擇。
2、配合營銷人員推廣和講解公司技術及產(chǎn)品，負責公司內(nèi)部及外部的技術、產(chǎn)品培訓。
3、參與項目投標，負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。
4、承擔項目實施過程中技術經(jīng)理的職責，負責項目實施過程的技術工作，包括客戶詳細需求調(diào)研、技術方案細化設計
任職要求：
1、大專以上學歷，電子、計算機等相關專業(yè)，5年以上系統(tǒng)集成項目技術工作經(jīng)驗，有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術背景，對網(wǎng)絡、系統(tǒng)軟件、RFID相關硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術等有比較深入的了解，具有系統(tǒng)集成項目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗，熟悉系統(tǒng)集成項目實現(xiàn)過程。
3、能準確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強，有比較綜合的'技術應用能力，系統(tǒng)方案設計能力強。
4、有較強的學習能力，思維敏捷，有責任心，考慮問題充分全面，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚。
5、可接受短期出差
售前技術支持工程師的崗位職責5
職責：
1、進行軟件和相關產(chǎn)品的售前支持工作;
2、制作軟件整體解決方案。
3、收集反饋用戶需求、為軟件產(chǎn)品的.改善提供意見;
4、參與項目的招投標工作;
5、與實施人員和軟件銷售人員協(xié)同完成工作;
崗位要求：
專業(yè)：計算機或財務、會計相關專業(yè);
知識技能：熟悉行政事業(yè)單位業(yè)務，有內(nèi)控、政府會計理論基礎，具有軟件和網(wǎng)絡相關知識
熟練使用辦公軟件，尤其是PPT的制作;
工作經(jīng)驗：具有2年以上管理軟件售前支持工作經(jīng)驗。
素質(zhì)要求：具備較強的分析與解決問題的能力，善于溝通和團隊合作的能力;
售前技術支持工程師的崗位職責6
職責：
1、進行客戶需求分析，對技術可行性進行評估，為銷售人員提供技術方案支持;
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進行方案講解和客戶技術問題答疑;
3、負責與實施人員的技術方案等信息資料的.對接;
4、公司技術培訓;
5、領導交辦的其他事宜。
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機、網(wǎng)絡、通信等相關專業(yè);
2、具備扎實的計算機網(wǎng)絡、硬件理論知識功底;
3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;
4、具備良好的學習能力和學習意愿;
5、2年以上相關工作經(jīng)驗。
售前技術支持工程師的崗位職責7
職責:
1、配合市場和銷售，負責產(chǎn)品售前的功能演示，技術溝通;
2、收集、分析用戶需求，引導客戶技術和產(chǎn)品選擇，提供解決方案;
3、負責項目方案及招投標文件的.編寫;
4、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導和培訓等服務。
崗位要求：
1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業(yè)本科及以上學歷;英語口語流利和書面表達良好。
2、具有3年以上安防或IT行業(yè)相關工作經(jīng)驗，有熱成像行業(yè)經(jīng)驗和海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;
4、熟悉安防行業(yè)基礎知識，對安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向有一定的認識，具備方案和標書的獨立編寫能力;
5、良好的溝通能力，客戶導向能力強;正直誠信，能承受工作壓力，具有高度熱情和良好的團隊合作意識，能適應國內(nèi)或國際出差。
售前技術支持工程師的崗位職責8
職責：
1、負責公司產(chǎn)品的售前技術支持及相關工作;
2、負責項目技術方案相關文檔的制定;
3、配合銷售人員完成與客戶的技術交流和需求整理，收集整理銷售人員提出的系統(tǒng)的操作問題及業(yè)務咨詢。
任職資格：
1、具備網(wǎng)絡與信息安全基礎知識，熟悉防火墻、WAF、數(shù)據(jù)庫審計、等常規(guī)網(wǎng)絡和安全產(chǎn)品的作用、部署方式;
2、熟悉常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作、配置、故障處理，具備相關知識及操作能力;
3、良好的.文字功底，豐富的WORD和PPT使用經(jīng)驗;
4、優(yōu)秀的表達能力和溝通能力，良好的問題分析能力和學習能力;
5、較強的團隊意識，良好的責任心，成熟的心理素質(zhì)，為人正直、良好的職業(yè)道德。
售前技術支持工程師的崗位職責9
職責：
1、負責挖掘用戶需求，根據(jù)用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;
2、負責制定系統(tǒng)集成項目的技術方案編寫、標書的.準備、講解及用戶答疑等工作;
3、負責公司銷售部的日常技術咨詢并提供技術建議;
4、完成技術資料整理，資源共享和技術協(xié)調(diào)工作;
任職要求：
1、計算機及相關專業(yè)大專以上學歷，3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗或者1年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗者;
2、具備較強的IT技術根底，具備較好的客戶需求信息捕捉能力，文檔撰寫能力與技術溝通能力，具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;
3、熟悉目前主流的服務器、存儲、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)庫，備份軟件，虛擬化軟件和云計算技術;(熟悉DELL/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統(tǒng)集成技術優(yōu)先)
售前技術支持工程師的崗位職責10
職責：
1、負責售前業(yè)務溝通，售前方案制定，技術標書制定;
2、針對客戶的技術交流與培訓，提供項目的售前技術支持;
3、負責部門解決方案梳理、完善;
4、部門安排的其他售前支持工作。
任職要求：
1、大學本科及以上學歷，計算機類相關專業(yè)，2年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉國內(nèi)外主流網(wǎng)絡、弱電、安防設備廠商產(chǎn)品，具備集成項目系統(tǒng)規(guī)劃設計經(jīng)驗;
3、具有較強的`溝通表達能力和團隊協(xié)作意識。
售前技術支持工程師的崗位職責11
職責：
1、負責公司大氣污染綜合防治項目的售前技術支持工作，從專業(yè)上配合市場銷售推進項目完成訂單，并在不同階段參與營銷推進工作;
2、為客戶提供專業(yè)、詳細、周全、可行的產(chǎn)品技術問題解答，包括項目選型方案的最終技術把關、投標方案的優(yōu)化建議、項目前期技術交流;
3、配合支持開展公司綜合業(yè)務產(chǎn)品線開發(fā)和標準化工作。熟悉產(chǎn)品的技術特點、技術指標、使用范圍、應用行業(yè)等信息，研究市場趨勢、對同業(yè)產(chǎn)品進行分析學習，搜集市場信息，分析需求和行業(yè)趨勢，參與產(chǎn)品策略的'制定;
4、能夠?qū)蛻粜枨筮M行分析討論并按任務和進度安排進行售前技術方案和標書的撰寫和整理;
5、完成部門領導安排的其他工作。
任職要求：
1、碩士及以上學歷，環(huán)境科學、環(huán)境工程、大氣科學、氣象學等相關專業(yè)，具有區(qū)域大氣觀測相關經(jīng)驗，了解行業(yè)大氣產(chǎn)品的技術原理、特點及應用情況;
2、碩士2至3年從業(yè)經(jīng)驗，博士1年行業(yè)經(jīng)驗，環(huán)科院、環(huán)保局、氣象局、科研院所、商業(yè)氣象公司相關行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;
3、性格外向，具有良好的語言表達能力及客戶溝通技巧，能適應頻繁出差;
4、具有快速的學習能力、高度的自我驅(qū)動力，高度的責任心和進取心，勇于挑戰(zhàn)，善于團隊合作;
5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。
售前技術支持工程師的崗位職責12
職責：
1、負責公司產(chǎn)品、項目的前期調(diào)研、需求分析等;
2、負責公司產(chǎn)品、項目解決方案設計、技術講解和答疑等;
3、負責客戶的技術交流、產(chǎn)品演示等;
4、負責公司產(chǎn)品的售前支持工作，包括客戶交流、現(xiàn)場測試、方案制定等
5、負責配合公司銷售對客戶進行產(chǎn)品的`推廣和技術交流工作;
6、負責收集新技術新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場動態(tài)信息等，定期反饋給公司，為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。
要求：
1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗;
2、具備較強的客戶關系處理經(jīng)驗和技術文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;
3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;
4、執(zhí)行能力強，抗壓能力強，善于推動項目進展，有責任心和良好的團隊合作精神。
5、計算機或相關專業(yè)本科以上學歷
6、具有新能源充電服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，具有軟件研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
售前技術支持工程師的崗位職責13
職責：
1、熟練掌握公司產(chǎn)品及服務目錄，了解行業(yè)背景知識，了解核心技術點;
2、負責與市場人員一起了解用戶需求，介紹公司解決方案、產(chǎn)品及服務，并能根據(jù)方案庫內(nèi)容快速出具初步方案;
3、負責公司軟件產(chǎn)品的演示與推介，項目方案及宣講材料的整理、講解。
4、負責將用戶需求清晰描述，協(xié)調(diào)方案專員根據(jù)需求出具解決方案;
5、負責日常招投標工作的準備，及標書的制作、初審等;
6、負責投標標書的編寫。
任職資格：
1、本科及以上學歷(條件優(yōu)秀且在電子政務行業(yè)工作三年以上者、學歷可放寬至專科)，計算機軟硬件相關專業(yè)。
2、三年以上售前或相關工作經(jīng)驗，熟練使用Office辦公軟件，熟悉Java、PHP等語言，熟悉Oracle、SQL等數(shù)據(jù)庫。
3、具備良好的綜合分析概括和語言表達能力，善于交流、溝通。
4、具備較好的演講水平，有說服力、感染力，包括制作演講材料的`能力。
5、良好的文字組織能力，能正確理解領導的的意圖，保質(zhì)保量完成任務。
6、具備強烈的團隊意識、奉獻和敬業(yè)精神，不計較個人得失，榮辱與共。
8、有政府行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先，能適應出差。
售前技術支持工程師的崗位職責14
職責：
1.負責招標文件技術標部分的編寫和圖紙的繪制;
2.負責公司產(chǎn)品演示和技術交流;
3.負責與銷售部門的接口工作，按時保質(zhì)完成方案的編寫，并及時匯報工作進展;
4.負責與采購部門的接口工作，及時完成設備清單及詢價工作;
5.參與深化實施方案，并與實施組進行工作交接;
6.參與產(chǎn)品選型及其供方的選擇和評審。
工作技能要求：
1、理工科專業(yè)畢業(yè);大專以上學歷，熟練使用AUTOCAD、VISIO、office等軟件
2、有3年以上售前工作經(jīng)驗;有集成項目公開招投標IT產(chǎn)品的售前方案設計及標書制作經(jīng)驗
3、3年以上弱電智能化行業(yè)設計經(jīng)驗，專業(yè)涉及安防、機房、會議室、樓宇智能化、綜合布線等相關系統(tǒng)的'方案設計優(yōu)先;
4、熟悉安防系統(tǒng)中的各個子系統(tǒng)，包含但不僅限于門禁系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，報警系統(tǒng)等;
5、具備較強的獨立跟蹤項目能力;
6、良好的溝通表達能力、協(xié)調(diào)能力、計劃能力、學習能力;
7、有安防集成行業(yè)背景或武警項目經(jīng)驗的優(yōu)先。
售前技術支持工程師的崗位職責15
1、具有軟件正版化和網(wǎng)絡安全意識；
2、配合公司銷售以及微軟（中國）/默安科技的銷售負責人與客戶/合作伙伴進行技術交流，負責技術協(xié)議談判，協(xié)助合同談判；
3、負責與客戶進行深入溝通，掌握客戶需求，參與編寫系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術方案。
4、配合銷售與客戶進行需求溝通和澄清、技術交流和產(chǎn)品演示；配合銷售完成客戶技術架構/業(yè)務背景調(diào)查和響應技術方案資料的準備；
5、負責客戶端的技術方案的宣講，召開在線技術培訓和交流會議；
6、負責云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術動態(tài)和市場信息的.收集、整理與分析；
7、負責客戶技術問題的收集解決及項目的日常管理工作；
8、協(xié)助組織內(nèi)部員工技術培訓和考核。
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