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隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的員工公司崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
員工公司崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理部日常行政工作。
2、負(fù)責(zé)資料檔案管理工作。
3、負(fù)責(zé)日常物資申購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理等日常工作。
4、負(fù)責(zé)部門(mén)文件起草、會(huì)議前后工作安排、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)各項(xiàng)日常工作進(jìn)行上傳下達(dá)，協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)外包保安、保潔的監(jiān)督管理工作。
6、管理部門(mén)的.月度排班、考勤等相關(guān)工作。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的其它工作任務(wù)。
員工公司崗位職責(zé)2
1、崗位要求：大專(zhuān)以上學(xué)歷，及美容專(zhuān)業(yè)相關(guān)高級(jí)學(xué)歷，五年以上美容行業(yè)的工作管理經(jīng)驗(yàn)，五官端正，形象端莊，皮膚較好。
2、直接上級(jí)：總經(jīng)理。
3、直接下級(jí)：顧問(wèn)部、美療部、美體部、水療部、治療部、培訓(xùn)部。
4、崗位職責(zé)：
(1)直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，執(zhí)行并細(xì)分總經(jīng)理制定并下達(dá)的(月)銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)。跟進(jìn)并分析實(shí)際銷(xiāo)售情況，呈報(bào)總經(jīng)理。
(2)負(fù)責(zé)協(xié)同總經(jīng)理設(shè)定中心的產(chǎn)品，儀器，設(shè)施，用具，用品，易耗品等。
(3)負(fù)責(zé)協(xié)同總經(jīng)理制不定期和編號(hào)中心的療程項(xiàng)目，銷(xiāo)售定位，銷(xiāo)售策略。
(4)了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，協(xié)同總經(jīng)理制定促銷(xiāo)計(jì)劃。
(5)負(fù)責(zé)建立客戶資料庫(kù)，檢查跟蹤和管理。
(6)負(fù)責(zé)安排屬下各部門(mén)每日、每周、每月的工作。
(7)制定每日、每周、每月的工作計(jì)劃，銷(xiāo)售目標(biāo)，并呈報(bào)總經(jīng)理。
(8)負(fù)責(zé)檢閱屬下各部門(mén)呈報(bào)的工作日?qǐng)?bào)表。
(9)負(fù)責(zé)審批屬下各部門(mén)的申請(qǐng)單(產(chǎn)品，客服，儀器設(shè)施，銷(xiāo)售)。
(11)熟練中心的療程技術(shù)，項(xiàng)目，所用產(chǎn)品，儀器設(shè)施，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)屬下員工，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，處理客人投訴。
(12)負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工銷(xiāo)售技巧和服務(wù)流程。
(13)負(fù)責(zé)協(xié)同總經(jīng)理制定員工的'培訓(xùn)計(jì)劃及考核制度。
(14)指揮和協(xié)助顧問(wèn)部的銷(xiāo)售工作。
(15)負(fù)責(zé)提供心理課程給員工增加凝聚力。
(16)協(xié)調(diào)人事關(guān)系，處理人事糾紛。
5、工作流程
(1)審閱屬下各部門(mén)昨日的工作日志和報(bào)表。
(2)總結(jié)屬下部門(mén)的工作并做報(bào)表呈報(bào)總經(jīng)理。
(3)根據(jù)上級(jí)指示，制定今日的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)。
(4)同屬下各部門(mén)主管開(kāi)會(huì)或分部門(mén)員工開(kāi)會(huì)，下達(dá)今工作計(jì)劃和工作目標(biāo)。
(5)每日循查屬下各部門(mén)的工作。
①顧問(wèn)部：昨天銷(xiāo)售目標(biāo)的完全情況，檢查每日銷(xiāo)售報(bào)表，現(xiàn)金收入報(bào)表，欠款情況�？偁I(yíng)業(yè)額，新增客戶報(bào)表，洽談跟蹤表，潛在顧客分類(lèi)表，員工業(yè)績(jī)表，會(huì)員資料檔案，顧客預(yù)約表，顧客征詢意見(jiàn)書(shū)，提供建議和支持，使其順利完成工作。銷(xiāo)售過(guò)程，提供支持。(如提供優(yōu)惠，贈(zèng)品)
②美療，美體水療，治療部：檢查工作日志，個(gè)人業(yè)績(jī)表，輪籌制度，服務(wù)客戶分配制度，同顧問(wèn)合作成功銷(xiāo)售的情況，定期考核療程技術(shù)，服務(wù)流程。
�、叟嘤�(xùn)部：檢查編號(hào)新療程的情況，擬定新員工培訓(xùn)計(jì)劃，擬定在職員工的再培訓(xùn)計(jì)劃，定期考核評(píng)估。
(6)協(xié)同總經(jīng)理設(shè)定中心的產(chǎn)品，儀器，;設(shè)施，用具，用品，易耗品等并定期檢討。
(7)協(xié)同總經(jīng)理制定中心的療程項(xiàng)目，銷(xiāo)售定位，銷(xiāo)售計(jì)劃并定期檢討。
(8)協(xié)同總經(jīng)理制定宣傳策略，促銷(xiāo)計(jì)劃。
(9)每日監(jiān)督中心的正常運(yùn)作，處理客人投訴。
(10)協(xié)調(diào)人事關(guān)系解決人事糾紛。
(11)每日上報(bào)，每周總結(jié)上報(bào)，每月總結(jié)上報(bào)。
員工公司崗位職責(zé)3
崗位名稱(chēng)：行政部負(fù)責(zé)人（1人）
直接上級(jí)：總裁
下屬崗位：后勤主管、前臺(tái)、行政文員、電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、司機(jī)班長(zhǎng)、
司機(jī)、清潔工、廚工
管理權(quán)限：受總裁的委托，行使對(duì)公司行政后勤、總務(wù)工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù)。 主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)主持本部的全面工作組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；
2、公司行政規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行，收集和了解公司各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)協(xié)作配合；
3、代表公司負(fù)責(zé)來(lái)賓的接待事宜，做好公司的接待安排；
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司人事工作的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核；
5、負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)工作的監(jiān)管，辦公，接待業(yè)務(wù)費(fèi)用的審核；
6、負(fù)責(zé)公司發(fā)展規(guī)劃、行政預(yù)算的編制；
7、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議，檢查督促辦公會(huì)議和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實(shí)情況；
8、負(fù)責(zé)公司辦公用品和固定資產(chǎn)的購(gòu)買(mǎi)、管理、分配和維修，做好物品進(jìn)、出、存統(tǒng)計(jì)核算工作，采購(gòu)嚴(yán)格按照采購(gòu)流程進(jìn)行；
9、統(tǒng)計(jì)員工考勤和處理各種請(qǐng)假，合理分配各部門(mén)公車(chē)的使用；
10、做好公司租金、水、電，員工宿舍的管理工作；
11、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)、節(jié)目的籌劃、組織、安排。
崗位名稱(chēng)：前臺(tái)文員（2人）
直接上級(jí)：行政部負(fù)責(zé)人
下屬崗位：無(wú)
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范，熟悉掌握泡茶的方法，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、對(duì)客戶的投訴電話，謹(jǐn)慎處理，并做好記錄；留意傳真機(jī)的最新傳真，把傳真件歸類(lèi)；
4、負(fù)責(zé)公車(chē)使用登記及管理公車(chē)鑰匙，做好相關(guān)人員進(jìn)出的記錄，特別是采樣人員的外出記錄；
5、負(fù)責(zé)檢測(cè)部檢測(cè)樣品交接和各類(lèi)任務(wù)通知單的填寫(xiě)及檢測(cè)報(bào)告的快遞并跟蹤檢測(cè)報(bào)告的寄送情況；
6、負(fù)責(zé)公司員工每天的報(bào)餐，跟進(jìn)消餐與增餐的情況并與飯?zhí)脜f(xié)調(diào)好員工用餐事宜；
7、熟悉飯店和酒店及車(chē)票，船票、機(jī)票的預(yù)定方法，并清楚其預(yù)定電話；
8、負(fù)責(zé)公司室內(nèi)植物日常的養(yǎng)護(hù)，熟悉室內(nèi)植物的養(yǎng)護(hù)方法，定時(shí)
定量地澆水；
10、 接受行政的工作安排，協(xié)助做好行政部的相關(guān)工作。
崗位名稱(chēng)： 行政文員（2人）
直接上級(jí)： 行政部負(fù)責(zé)人
下屬崗位：無(wú)
主要職責(zé)：
1、協(xié)助采購(gòu)辦公用品，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公用品的庫(kù)存情況，做好辦公用品的領(lǐng)用登記，每一至兩個(gè)月做一次采購(gòu)計(jì)劃，保證辦公用品的正常供給；
2、負(fù)責(zé)公司接待用品的管理：如茶具的清潔與擺放，保證接待用品，如茶葉、一次性紙杯正常供應(yīng)等；
3、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；
4、協(xié)助后勤人員的工作，如：中午取飯、辦公用具的簡(jiǎn)單維修等等；
5、負(fù)責(zé)公司的傳真收發(fā)和辦公文件、文檔等檔案管理事務(wù)；
6、認(rèn)真對(duì)待公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
崗位名稱(chēng)：后勤主管（1人）
直接上級(jí)： 行政部負(fù)責(zé)人
下屬崗位：司機(jī)班長(zhǎng)、司機(jī)、電腦維護(hù)員
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通，及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息、配合領(lǐng)導(dǎo)搞好本部和各部門(mén)之間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；
2、負(fù)責(zé)員工每天午飯的取送，保證公司所有員工的午餐準(zhǔn)時(shí)送達(dá)公司；
3、負(fù)責(zé)公司綠色植物的養(yǎng)護(hù)。按植物對(duì)陽(yáng)光的需求，定期把植物搬到陽(yáng)光充足的地方，保證室內(nèi)植物的健康生長(zhǎng)，定期對(duì)需要修理的植物修枝剪葉；
4、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的養(yǎng)護(hù)、維修和年檢工作；
5、協(xié)助公司各部門(mén)的采購(gòu)工作和檢測(cè)部的外出采樣工作；
6、每月定期檢查單位及員工宿舍的水電以及與之配套的設(shè)施好壞，并負(fù)責(zé)水電設(shè)施的維修工作，能修則修，盡量節(jié)約公司費(fèi)用開(kāi)支；
7、落實(shí)安全責(zé)任制，維護(hù)單位內(nèi)部治安秩序，預(yù)防犯罪、刑事案件和災(zāi)害事故的發(fā)生，保護(hù)單位財(cái)產(chǎn)安全，確保公司順利運(yùn)營(yíng)；
8、服從行政部的工作安排，按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位名稱(chēng)：司機(jī)班長(zhǎng)（1人）
直接上級(jí)： 后勤主管
下屬崗位：司機(jī)
主要職責(zé)：
1、司機(jī)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常用車(chē)的組織、管理、合理調(diào)配車(chē)輛使用；
2、協(xié)助公司車(chē)輛的養(yǎng)護(hù)、維修和年檢工作，重點(diǎn)做好交通安全的宣
傳和學(xué)習(xí)；
3、負(fù)責(zé)組織司機(jī)班交通安全的學(xué)習(xí)和宣傳工作；
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守，積極為公司服務(wù)；
5、嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)，講究職業(yè)道德，遵守社會(huì)公德，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。按時(shí)出車(chē)，不違章嚴(yán)防交通事故；
6、嚴(yán)禁酒后駕車(chē)，嚴(yán)禁疲勞駕駛。不開(kāi)斗氣車(chē)，不超速行駛，不開(kāi)帶病車(chē)上路，杜絕人為事故發(fā)生；
7、模范遵守《交通法規(guī)》對(duì)駕駛員的“十三”不準(zhǔn)的規(guī)定，積極參加交通安全學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和駕駛技能，確保行車(chē)安全；
8、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和出車(chē)任務(wù)；
9、完成公司及行政部交給的其它工作任務(wù)。
崗位名稱(chēng)：司機(jī)（3人）
直接上級(jí)： 司機(jī)班長(zhǎng)
下屬崗位：無(wú)
主要職責(zé)：
1、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，遵守公司員工管理手冊(cè)，安全駕車(chē)。同時(shí)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度；
2、司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛，平時(shí)要注意車(chē)輛的'保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢修，確保車(chē)輛正常行駛；
3、司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車(chē)輛，以保持車(chē)輛的清潔(包括車(chē)內(nèi)、車(chē)外和引擎的清潔)；
4、出車(chē)前，要例行檢查車(chē)輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車(chē)回來(lái)，要檢查存油量；
5、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告司機(jī)班長(zhǎng)，并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車(chē)輛送廠維修，違者費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)；
6、出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車(chē)的路段或危險(xiǎn)地段停車(chē)。司機(jī)離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車(chē)輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車(chē)；
7、司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全；
8、司機(jī)酒后駕車(chē)或私自用車(chē)造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān)，并給予行政處罰。
崗位名稱(chēng)：電腦維護(hù)員（1人）
直接上級(jí)： 后勤主管
下屬崗位：無(wú)
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電腦、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與維修和公司電子產(chǎn)品（如打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等）的保養(yǎng)與維修；
2、對(duì)電腦系統(tǒng)各部、各機(jī)進(jìn)行經(jīng)常性的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保障電腦中心的電腦主機(jī)、各部門(mén)的終端機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，操作正常；
3、對(duì)于系統(tǒng)硬件及軟件出現(xiàn)故障、錯(cuò)誤及時(shí)處理，并報(bào)告本部門(mén)負(fù)責(zé)人；
4、對(duì)任何操作要認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確，不準(zhǔn)抱有嘗試，進(jìn)行無(wú)把握及非授權(quán)的指令操作；
5、安排人員認(rèn)真完成數(shù)據(jù)的備份工作和當(dāng)班資料歸檔工作，協(xié)助有關(guān)部門(mén)編制和打印各種報(bào)表，并做好數(shù)據(jù)保密工作；
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和輔導(dǎo)各部門(mén)使用電腦人員正確操作硬件及使用軟件，熟悉操作程序，并懂得利用電腦功能去管理業(yè)務(wù)；
7、保持機(jī)房適當(dāng)?shù)臏囟�、溫度及環(huán)境衛(wèi)生；
8、保證網(wǎng)絡(luò)的安全性，及時(shí)查殺各種病毒，密切注意特殊日期病毒的發(fā)作；
9、做好電腦設(shè)備維修所需備品、備件計(jì)劃和機(jī)房用品計(jì)劃，并做好所有資料、文件、數(shù)據(jù)的歸類(lèi)存檔的管理工作；
10、掌握各終端機(jī)操作人員使用號(hào)碼，控制各功能操作密碼，對(duì)違反操作規(guī)定的人員進(jìn)行干預(yù)，并作出記錄，提出處理意見(jiàn)，向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告；
12、維護(hù)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)更新工作；
13、OA系統(tǒng)的維護(hù)與推廣；
14、協(xié)助電子檔案的管理。
崗位名稱(chēng)：廚工（1人）
直接上級(jí)： 后勤主管
下屬崗位：無(wú)
主要職責(zé)：
1、 熱情周到為公司員工服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
2、 負(fù)責(zé)餐具、用具的清洗消毒、洗菜、蒸飯、切菜、端菜、分菜、清理剩菜等工作；
3、 講究個(gè)人衛(wèi)生，保證員工的飲食衛(wèi)生；
4、 積極服從和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位名稱(chēng)：清潔工（1人）
直接上級(jí)： 后勤主管
下屬崗位：無(wú)
主要職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生保潔工作，做到地面每天拖兩次，臟物隨時(shí)清掃；保持桌、椅、電腦等表面清潔、無(wú)灰塵；
2、積極服從和努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
員工公司崗位職責(zé)4
一、人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹和執(zhí)行公司的指示、領(lǐng)導(dǎo)管理本部門(mén)工作；
2、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司各項(xiàng)行政、后勤管理制度；
3、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司各項(xiàng)人力資源制度；
4、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度和計(jì)劃；
5、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司監(jiān)督反饋制度；
6、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司企業(yè)文化制度；
7、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司檔案管理制度；
8、負(fù)責(zé)對(duì)公司人力資源進(jìn)行科學(xué)、統(tǒng)一的管理、統(tǒng)籌、調(diào)配；
9、負(fù)責(zé)對(duì)公司員工工作紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督、組織并指導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)行員工的績(jī)效考核工作；
10、負(fù)責(zé)管理、審核員工的晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲工作；
11、負(fù)責(zé)公司人力資源的招聘、培訓(xùn)、辭退工作；
12、負(fù)責(zé)對(duì)公司人力資源進(jìn)行計(jì)劃和分析工作，形成報(bào)告提交公司進(jìn)行審核和提供決策依據(jù)；
13、指導(dǎo)、組織各部門(mén)進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作；
二、培訓(xùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)政策的制定；
2、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)需求的收集和整理分析；
3、負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃組織實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)建立和管理培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)檔案；
5、負(fù)責(zé)公司員工的入職培訓(xùn)以及在職培訓(xùn)；
6、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、人事專(zhuān)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司員工的招聘工作；
2、負(fù)責(zé)公司員工的入職、試用、轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、離職等手續(xù)的辦理；
3、負(fù)責(zé)公司員工人事檔案的建立與管理；
4、負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助行政專(zhuān)員、培訓(xùn)專(zhuān)員開(kāi)展相關(guān)工作；
6、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)管理處各部門(mén)績(jī)效進(jìn)行考評(píng)；
7、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定并完善公司人力資源部的各項(xiàng)制度；
8、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
四、行政專(zhuān)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)辦理員工的錄用、離職及各種福利保險(xiǎn)手續(xù)；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制訂人力資源管理的規(guī)章與程序；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助實(shí)施公司員工培訓(xùn)與績(jī)效考核工作；
4、負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源和活動(dòng)，檢查并評(píng)估培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果；
5、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)及員工關(guān)系的調(diào)解與管理；
6、負(fù)責(zé)組織建立并實(shí)施公司的行政后勤工作及其他人事行政事務(wù)性工作辦理；
7、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
五、物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹和執(zhí)行公司的指示，領(lǐng)導(dǎo)管理處各部門(mén)工作；
2、負(fù)責(zé)處理好各種專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)好關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)管理和統(tǒng)籌好本各部門(mén)的工作，充分發(fā)揮管理處全體員工的工作積極性，達(dá)到人盡其才，物盡其用；
4、負(fù)責(zé)建立和健全各部門(mén)崗位責(zé)任制和部門(mén)管理規(guī)章制度；
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理處各部門(mén)按年度部門(mén)計(jì)劃實(shí)施具體工作；
6、負(fù)責(zé)宣傳、組織各類(lèi)活動(dòng)及處理相關(guān)問(wèn)題；
7、負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件和反訴問(wèn)題；
8、掌握物業(yè)管理的基本理論和物業(yè)管理?xiàng)l例，掌握本地區(qū)有關(guān)物業(yè)管理政策法規(guī)；
9、掌握物業(yè)管理的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、修繕標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)；
10、代表公司與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主委員及政府相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜；
11、具有創(chuàng)新精神，不斷完善管理方法。
六、客戶服務(wù)主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)管理方針及各項(xiàng)程序文件，嚴(yán)格按公司質(zhì)量要求進(jìn)行本部門(mén)管理工作；
2、對(duì)于客戶有效的重大投訴必須親自回訪、了解、處理，并把處理方案、結(jié)果記錄在《投訴處理單》；
3、負(fù)責(zé)制定客服部月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃，并組織部門(mén)員工按計(jì)劃完成工作；
4、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持密切聯(lián)系；每月至少回訪十位業(yè)主，征求業(yè)主的建議、批評(píng)、意見(jiàn)，并把回訪情況記錄在《業(yè)主調(diào)查表》；
5、對(duì)客服部門(mén)員工的工作情況負(fù)有檢查、督促、糾正的責(zé)任。每天必須檢查管理處的《投訴記錄本》，督促下屬員工認(rèn)真做好協(xié)調(diào)與處理工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高業(yè)務(wù)水平和管理水平；
6、增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，協(xié)同工程部組織開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作，厲行節(jié)約，盡量降低管理成本；
7、加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查、監(jiān)督，確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo)。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理組織管理處的宣傳和社區(qū)文化活動(dòng)。
9、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握法律法規(guī)和公司各項(xiàng)程序文件，不斷改進(jìn)工作方法，接受下屬員工、業(yè)主和公司上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督。
10、發(fā)生重大突發(fā)事件，接到報(bào)告后應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，不得延誤；
11、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作任務(wù)，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
七、客服前臺(tái)崗位職責(zé)
1、熟悉公司、部門(mén)的規(guī)章制度及小區(qū)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
2、接待來(lái)訪，熱情禮貌，詳細(xì)記錄投訴、建議事項(xiàng)，并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任人處理；
3、接待前來(lái)繳費(fèi)的業(yè)主住戶，辦理相關(guān)手續(xù)，并按規(guī)定將所收費(fèi)用及時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部；
4、負(fù)責(zé)辦理物業(yè)管理中使用的各類(lèi)證（卡）；
5、負(fù)責(zé)整理及保管部門(mén)各類(lèi)文件、資料；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
八、物業(yè)管理員崗位職責(zé)
1、熟悉公司及管理處的各項(xiàng)管理制度，項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成，掌握業(yè)主或住戶的基本情況；
2、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主的入住、裝修、租賃、搬遷等手續(xù)；
3、負(fù)責(zé)協(xié)同其它部門(mén)處理業(yè)主的有效投訴；
4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的具體實(shí)施，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)主管做好客戶回訪工作；
6、負(fù)責(zé)小區(qū)客戶滿意度的調(diào)查工作，做好記錄、整理與存檔，并及時(shí)改進(jìn)工作；
7、負(fù)責(zé)及時(shí)催收各種費(fèi)用，確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo)；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
九、秩序維護(hù)主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)管理方針及各項(xiàng)程序文件，嚴(yán)格按公司質(zhì)量要求進(jìn)行本部門(mén)管理工作；
2、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)年度工作計(jì)劃并按計(jì)劃組織實(shí)施工作；
3、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部各項(xiàng)具體工作；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門(mén)秩序維護(hù)員執(zhí)行上級(jí)指令及遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度的情況。
5、負(fù)責(zé)及時(shí)糾正各類(lèi)違章違紀(jì)現(xiàn)象；
6、負(fù)責(zé)做好秩序維護(hù)部各類(lèi)培訓(xùn)工作；
7、按時(shí)參加管理處工作例會(huì)，完成本部門(mén)績(jī)效考核工作；
8、負(fù)責(zé)小區(qū)的消防安全管理，每半年組織一次消防演練；
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十、秩序維護(hù)員崗位職責(zé)
1、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
2、熟悉崗位職責(zé)和工作程序，圓滿完成工作任務(wù)；
3、堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生；
4、積極配合保潔、綠化、工程部門(mén)的工作，，制止小區(qū)業(yè)主的違章行為，防止破壞；
5、愛(ài)護(hù)小區(qū)配套的公共設(shè)備設(shè)施、并熟練掌握各類(lèi)滅火器材的使用方法；
6、廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)；
7、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)，努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作；
8、積極向業(yè)主進(jìn)行安全防范和管理方面的宣傳；
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
十一、環(huán)境主管崗位職責(zé)
1、熟悉小區(qū)綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀；
2、負(fù)責(zé)做好綠化工程的施工管理、做好綠化、保潔工具及材料的管理，杜絕浪費(fèi)；
3、負(fù)責(zé)定期檢查，督促綠化、保潔的現(xiàn)場(chǎng)工作。
4、負(fù)責(zé)定期巡查，記錄、報(bào)告小區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；
5、負(fù)責(zé)綠化、保潔員工的績(jī)效考核工作；
6、負(fù)責(zé)協(xié)助客服部的管理工作；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十二、泳池救生員崗位職責(zé)
1、熱愛(ài)本職工作，加強(qiáng)安全意識(shí)，有高度的工作責(zé)任心；
2、按時(shí)上崗，上班期間不得擅離崗位，不得下水游泳、閑聊和做其他無(wú)關(guān)事情；
3、發(fā)現(xiàn)溺水和傷害事故，應(yīng)迅速采用合理救生技術(shù)進(jìn)行施救，并通知和等候?qū)I(yè)急救醫(yī)生的到來(lái)；
4、負(fù)責(zé)檢查浸腳消毒池、游泳池水質(zhì)、投藥消毒配比量，達(dá)到有關(guān)部門(mén)對(duì)泳池水質(zhì)的要求；
5、負(fù)責(zé)每日對(duì)泳池周邊進(jìn)行徹底清掃、擦洗，保證無(wú)灰塵、無(wú)污跡等，保持環(huán)境衛(wèi)生；
6、負(fù)責(zé)消毒液、清潔藥物的質(zhì)量和數(shù)量檢查和保管；
7、負(fù)責(zé)場(chǎng)館活動(dòng)結(jié)束后的安全檢查，增強(qiáng)安全防盜意識(shí)，及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗和照明燈，切斷電源；
8、負(fù)責(zé)配合開(kāi)票員檢查游泳卡，拒絕無(wú)卡人員下水；
9、負(fù)責(zé)泳池安全隱患檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
十三、會(huì)所服務(wù)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)會(huì)所的現(xiàn)場(chǎng)接待工作；
2、負(fù)責(zé)會(huì)所營(yíng)業(yè)收費(fèi)，并按規(guī)定及時(shí)上交當(dāng)日營(yíng)業(yè)費(fèi)；
3、負(fù)責(zé)制作會(huì)所日營(yíng)業(yè)報(bào)表，每日上交財(cái)務(wù)部；
4、負(fù)責(zé)管理會(huì)所客戶檔案；
5、負(fù)責(zé)會(huì)所設(shè)施設(shè)備的清潔護(hù)理；
6、負(fù)責(zé)會(huì)所安全隱患檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十四、綠化員崗位職責(zé)
1、掌握小區(qū)內(nèi)的綠化面積和布局，熟知花草樹(shù)木的名稱(chēng)、作業(yè)程序，熟練掌握各類(lèi)綠化的培植方法；
2、負(fù)責(zé)對(duì)花草樹(shù)木定期施肥、澆水、防病治蟲(chóng)、中耕除草和培土，并及時(shí)修枝整型，補(bǔ)栽補(bǔ)種；
3、負(fù)責(zé)及時(shí)處理枯枝敗葉，清掃場(chǎng)地；
4、負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行管理，勸阻、糾正一切破壞綠化的行為；
5、按時(shí)上下班，保質(zhì)保量完成綠化工作任務(wù)；
6、遵守工具出入倉(cāng)制度，正確使用、保養(yǎng)工具、設(shè)備；
7、負(fù)責(zé)采取防范和救護(hù)措施，確保意外損失降至最低；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十五、保潔員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)樓道梯級(jí)、車(chē)庫(kù)、人行（車(chē)）道、草地、天臺(tái)等公共場(chǎng)所的清掃、清潔；
2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門(mén)窗、電表箱、信報(bào)箱、開(kāi)關(guān)、燈具、消防栓的擦拭；
3、負(fù)責(zé)樓道、天面、車(chē)庫(kù)內(nèi)雜物的清理；
4、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾桶內(nèi)垃圾的清運(yùn)，并按規(guī)定進(jìn)行清洗；
5、負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站；
6、對(duì)住宅區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十六、財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、有效地使用資金；
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、預(yù)算、控制、核算、分析，督促本公司有關(guān)部門(mén)降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益；
3、負(fù)責(zé)建立經(jīng)濟(jì)核算制度，利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析；
4、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的工作安排；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十七、會(huì)計(jì)員崗位職責(zé)
1、對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，具體做好財(cái)務(wù)的'日常管理工作；
2、每日做好各種會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)處理工作；
3、每月、每季按時(shí)做好各種會(huì)計(jì)報(bào)表，送部門(mén)經(jīng)理審核；
4、負(fù)責(zé)檢查、審核各部門(mén)收支賬目，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)；
5、檢查銀行、庫(kù)存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目，做到賬目相符、賬實(shí)相符；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十八、出納員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作，做到日清月結(jié)；
2、負(fù)責(zé)保管管理處當(dāng)日收入現(xiàn)金以及有關(guān)資料；
3、負(fù)責(zé)保管理銀行賬戶，辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表；
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù)，做好各部門(mén)領(lǐng)用和核銷(xiāo)工作；
5、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度，不得挪用公款，不得出借公司賬戶；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十九、采購(gòu)員崗位職責(zé)
1、全面掌源握貨源信息，采購(gòu)時(shí)做到“貨比三家、價(jià)廉物美”；
2、根據(jù)各部門(mén)庫(kù)存及各類(lèi)物資的使用情況，及時(shí)提出采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批；
3、各類(lèi)物資采購(gòu)及時(shí)，避免延誤工作正常開(kāi)展；
4、物資采購(gòu)后，配合倉(cāng)庫(kù)管理員清點(diǎn)、入庫(kù)；
5、及時(shí)收集反饋信息，了解所購(gòu)物資的質(zhì)量情況；
6、負(fù)責(zé)不合格物資的退貨工作，并及時(shí)追回退貨貨款；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二十、倉(cāng)管管理員崗位職責(zé)
1、具有高度責(zé)任感，嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度；
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)入庫(kù)物資的清點(diǎn)、驗(yàn)收、記賬及保管工作；
3、每日清理倉(cāng)庫(kù)物資，物品擺放整齊有序，庫(kù)房環(huán)境整潔；
4、每月清點(diǎn)一次，做到賬實(shí)相符；
5、負(fù)責(zé)做好倉(cāng)庫(kù)的防火、防盜、防蟲(chóng)等工作；
6、及時(shí)與采購(gòu)員溝通，反饋各物資的庫(kù)存情況；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二十一、工程部主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司指示，領(lǐng)導(dǎo)和管理本部門(mén)工作；
2、負(fù)責(zé)處理好工程維修、維護(hù)事項(xiàng)，設(shè)備及系統(tǒng)的維修保養(yǎng)，使其安全有效地運(yùn)行；
3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的工作進(jìn)行管理、統(tǒng)籌和調(diào)配；
4、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高維修人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，使人盡其才；
5、負(fù)責(zé)制定部門(mén)崗位規(guī)范和工程設(shè)備的操作規(guī)程，監(jiān)督員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)以及嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行安全維修與保養(yǎng)；
6、深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握人員和設(shè)備狀況，監(jiān)督巡查崗位紀(jì)律和工作情況；
7、經(jīng)�，F(xiàn)場(chǎng)巡查重點(diǎn)設(shè)備和各類(lèi)公共動(dòng)力設(shè)施的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)隱患，立即組織力量排除；
8、負(fù)責(zé)制定設(shè)備設(shè)施年度維修保養(yǎng)計(jì)劃，配件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；
9、負(fù)責(zé)制定工程年度開(kāi)支和水電費(fèi)的預(yù)算，提交公司審批；
10、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴問(wèn)題；
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二十二、綜合維修員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地承擔(dān)其他維修任務(wù)；
2、努力學(xué)習(xí)工程維修技術(shù)，熟練地掌握小區(qū)水電設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修；
3、負(fù)責(zé)按照工程部年度維修保養(yǎng)計(jì)劃按時(shí)按質(zhì)按量地完成維保任務(wù)，并做好維保記錄；
4、服從客服前臺(tái)的安排，做好業(yè)主的房屋售后以及有償服務(wù)工作；
5、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，管理好小區(qū)設(shè)備房，做好防火防水防范小動(dòng)物工作，確保設(shè)備安全運(yùn)行。
6、負(fù)責(zé)小區(qū)水電度數(shù)的每月抄錄工作，認(rèn)真填好各項(xiàng)記錄表；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二十三、弱電維修員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地承擔(dān)其他維修任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)小區(qū)消防系統(tǒng)、門(mén)禁對(duì)講系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的維護(hù)管理工作；
3、負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展各項(xiàng)弱電專(zhuān)業(yè)工程的增效、改造工作；
4、負(fù)責(zé)制訂所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好相關(guān)記錄表格；
5、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握各小區(qū)弱電系統(tǒng)的原理及實(shí)際操作與維修；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
員工公司崗位職責(zé)5
總經(jīng)理崗位責(zé)任制
1、對(duì)公司的重要業(yè)務(wù)活動(dòng)要召開(kāi)班子會(huì)議進(jìn)行討論決定，并承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)；
2、主持公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，公司的生產(chǎn)、安全、收入費(fèi)、維修改選，日常工作等；
3、召集和主持公司會(huì)議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、年度計(jì)劃及日常經(jīng)營(yíng)工和中的重大事項(xiàng)；
4、負(fù)責(zé)上述決定的執(zhí)行；
5、定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表，控制全公司系統(tǒng)的財(cái)務(wù)狀況；
6、簽署對(duì)外重要經(jīng)濟(jì)合同、上報(bào)印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件；
7、把公司重要決議、決定或其他應(yīng)上報(bào)事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)主要機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)。
行政經(jīng)理崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)行經(jīng)理的分針與政策，并且協(xié)助經(jīng)理制定行政計(jì)劃;以及負(fù)責(zé)起草企業(yè)的管理制度、規(guī)章、條例;
2、擬定企業(yè)的辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃，以及審核、控制辦公與接待成本;
3、做好公司行政綜合管理及服務(wù)工作，保持良好的辦公條件和完善的辦公設(shè)施，保全公司財(cái)產(chǎn)；
4、組織策劃公司的各類(lèi)會(huì)議、接待和慶典活動(dòng)；
5、組織制定辦公室的年度、季度、月度工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施;
6、嚴(yán)肅工作紀(jì)律和秩序，倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，宣揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，締造和諧的工作氛圍；
7、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)處理一般性社會(huì)關(guān)系；
8、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
后勤保障經(jīng)理崗位責(zé)任制
1、主持采購(gòu)部全面工作，提出公司物資采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施，確保各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)完成。
2、調(diào)查研究公司各部門(mén)物資需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況，供需心中有數(shù)。
3、審核各部門(mén)呈報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容。減少不必要的開(kāi)支，以有效的資金，保證最大的物資供應(yīng)。
4、要熟悉和掌握公司所需各類(lèi)物資的各稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。檢查購(gòu)進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求，對(duì)公司的物資采購(gòu)和質(zhì)量要求負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
5、按計(jì)劃完成公司各類(lèi)物資的采購(gòu)任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量減少開(kāi)支。
6、每月初將上月的全部采購(gòu)任務(wù)完成及未完成情況逐項(xiàng)列出報(bào)表，呈公司總經(jīng)理及財(cái)務(wù)部經(jīng)理，以便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握全公司的采購(gòu)項(xiàng)目。
7、督導(dǎo)采購(gòu)人員在從事采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，要遵記守法，講信譽(yù)，不索賄，不受賄，與供貨單位建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)。
8、負(fù)責(zé)下屬人員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使所有員工適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
維修經(jīng)理崗位責(zé)任制
1、全面負(fù)責(zé)公司在對(duì)各分公司的供熱設(shè)備、管網(wǎng)進(jìn)行維修時(shí)，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行組織實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)制定公司每年的維修改造計(jì)劃，并組織維修隊(duì)實(shí)施維修改造方案；
3、負(fù)責(zé)對(duì)供熱設(shè)備、管網(wǎng)的維護(hù)和保養(yǎng)，防止設(shè)備、管網(wǎng)的老化和破壞；
4、帶領(lǐng)維修人員組織好設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的跟蹤監(jiān)控工作，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)維修；
5、供暖設(shè)備、管網(wǎng)出現(xiàn)故障，組織人員應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)趕到故障現(xiàn)場(chǎng)，立即制定方案，立即進(jìn)行搶修；
6、負(fù)責(zé)鍋爐、附件、附屬設(shè)施、室外管網(wǎng)及用戶采暖設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作和設(shè)備運(yùn)行狀況監(jiān)督工作；
7、要努力學(xué)習(xí)、探索維修、改造技術(shù)，保證維修質(zhì)量；
8、完成公司經(jīng)理交辦的其他任務(wù)
機(jī)電經(jīng)理崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)主管公司供熱有關(guān)技術(shù)工作，和維修、供應(yīng)等部門(mén)緊密配合，完成責(zé)任制范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司技術(shù)工作實(shí)行技術(shù)指導(dǎo)、規(guī)范生產(chǎn)流程、制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、抓好技術(shù)管理、實(shí)施技術(shù)監(jiān)督和協(xié)調(diào)的專(zhuān)職管理；
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決出現(xiàn)的供熱技術(shù)問(wèn)題，確保供熱生產(chǎn)的正常進(jìn)行；
4、加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍管理，有責(zé)任定期或不定期對(duì)維修、生產(chǎn)等相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，以提高相關(guān)人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
5、有責(zé)任從技術(shù)層面解決節(jié)能降耗問(wèn)題；
6、負(fù)責(zé)電工組的管理工作；
7、完成公司交辦的其他工作。
收費(fèi)經(jīng)理崗位責(zé)任制
1、公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的熱費(fèi)收繳工作，并負(fù)責(zé)熱費(fèi)收繳工作制度的制定和實(shí)施；
3、作好收費(fèi)情況的統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)每年的收費(fèi)情況進(jìn)行分析，比較，并作出收費(fèi)情況分析報(bào)告；
3、做好關(guān)于熱用戶基本情況的調(diào)查工作，掌握基本的用戶情況，如：入住率、收費(fèi)率、采暖設(shè)施拆除率等；
4、積極組織、協(xié)調(diào)辦公室、稽查科、分公司等部門(mén)，對(duì)未繳納熱費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳工作；
5、組織、協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)完成關(guān)于熱費(fèi)收繳和熱費(fèi)政策的宣傳工作；
6、負(fù)責(zé)傳達(dá)收費(fèi)通知，并向熱用戶解釋關(guān)于供熱費(fèi)用的疑難問(wèn)題，并做出合理解釋?zhuān)?/p>
7、負(fù)責(zé)解決在熱費(fèi)收繳工作中出現(xiàn)其他問(wèn)題；
8、完成公司交辦的其他工作。
工會(huì)主席崗位責(zé)任制
1、在公司黨委和上級(jí)工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，主持領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)的全面工作；
2、代表公司工會(huì)及時(shí)與公司黨支部和上級(jí)工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，溝通情況，作好上情下達(dá)、下情上達(dá)的疏通工作，發(fā)揮橋梁和紐帶作用；
3、關(guān)心干部職工生活，積極維護(hù)干部職工的合法權(quán)益；
4、負(fù)責(zé)組織籌備職工代表大會(huì)，并向大會(huì)報(bào)告工作；
5、負(fù)責(zé)有關(guān)工會(huì)的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選和表彰工作；
6、聯(lián)系群眾，加強(qiáng)調(diào)研，經(jīng)常聽(tīng)取干部職工的心聲，及時(shí)向黨支部、公司和上級(jí)工會(huì)匯報(bào)反映情況，提出合理意見(jiàn)和建議；
7、做好協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)黨、政、群團(tuán)各部門(mén)關(guān)系，主動(dòng)接受黨委的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持。定期向上級(jí)工會(huì)和職工報(bào)告工作，征求他們的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作。
8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的培訓(xùn)工作。
9、完成上級(jí)工會(huì)組織交辦的其他工作。
團(tuán)委書(shū)記崗位責(zé)任制
1、在公司黨支部和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面加強(qiáng)團(tuán)的組織、思想和制度建設(shè)；
2、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)共青團(tuán)工作的方針、政策及上級(jí)黨團(tuán)組織有關(guān)文件和決定；
3、加強(qiáng)對(duì)基層團(tuán)支部工作的領(lǐng)導(dǎo)，做好典型推廣和黨的路線教育實(shí)踐活動(dòng)；
4、開(kāi)展團(tuán)員思想教育和宣傳工作，抓好團(tuán)課教育的落實(shí)；
5、依法維護(hù)團(tuán)員青年的合法權(quán)益，協(xié)助做好公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的各項(xiàng)工作；
6、廣泛開(kāi)展有益于團(tuán)員青年健康成長(zhǎng)的各項(xiàng)文體活動(dòng)；
7、定期主持召開(kāi)團(tuán)委會(huì)議，研究決定有關(guān)問(wèn)題；
8、完成上級(jí)團(tuán)委，公司黨支部、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
客戶服務(wù)中心崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)用戶來(lái)信、來(lái)訪、投訴的接待，記錄、處理及意見(jiàn)反饋。
2、負(fù)責(zé)熱線電話接聽(tīng)、記錄、處理及意見(jiàn)反饋。
3、負(fù)責(zé)重要社會(huì)來(lái)電的處理并及時(shí)回訪和反饋。
4、定期組織公司人員進(jìn)行用戶測(cè)溫走訪，每個(gè)采暖季不少于2次。
5、負(fù)責(zé)對(duì)全公司每個(gè)采暖季用戶報(bào)修、投訴情況進(jìn)行匯總分析。
6、提出被投訴部門(mén)的處理意見(jiàn)。
客服中心主任崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)客服中心全面工作。
2、負(fù)責(zé)客服中心來(lái)電來(lái)訪報(bào)修、負(fù)責(zé)投訴處理工作。
3、負(fù)責(zé)制定年度測(cè)溫計(jì)劃、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)供熱質(zhì)量的監(jiān)測(cè)、檢查。
5、負(fù)責(zé)用戶來(lái)電、來(lái)訪報(bào)修情況的匯總分析。
6、負(fù)責(zé)接待來(lái)電來(lái)訪工作。客服中心在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
7、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的培訓(xùn)工作。
熱線員崗位責(zé)任制
1、承擔(dān)受理來(lái)電用戶關(guān)于供熱方面的法律、法規(guī)咨詢工作；
2、承擔(dān)受理來(lái)電用戶供熱服務(wù)方面投訴工作；
3、承擔(dān)受理轉(zhuǎn)接社會(huì)重要來(lái)電的工作；
4、承擔(dān)受理來(lái)電用戶關(guān)于暖氣設(shè)施故障報(bào)修的工作；
5、承擔(dān)受理來(lái)電用戶關(guān)于供熱方面舉報(bào)的工作。
6、負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶來(lái)電，并做到認(rèn)真解答、記錄。
7、負(fù)責(zé)8901890、12345、12319等重要社會(huì)來(lái)電的處理并及時(shí)回訪和反饋；
8、根據(jù)用戶反映的問(wèn)題，及時(shí)向各分公司及其相關(guān)科室發(fā)布報(bào)修、搶修等處理指令，隨時(shí)跟蹤處理結(jié)果；
9、根據(jù)分公司及其相關(guān)科室的反饋結(jié)果，對(duì)用戶進(jìn)行回訪，根據(jù)回訪情況填寫(xiě)回訪記錄；
10、負(fù)責(zé)與分公司及其相關(guān)業(yè)務(wù)科室、部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。
11、負(fù)責(zé)當(dāng)日緊急、重大情況向本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)，并視情節(jié)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；
12、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
來(lái)訪接待人員崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)接待用戶來(lái)信、來(lái)訪，認(rèn)真記錄、解答。
2、負(fù)責(zé)8901890、12345、12319等重要《聯(lián)辦單》的'處理和反饋。
3、根據(jù)用戶反映的問(wèn)題，及時(shí)向各分公司及相關(guān)科室發(fā)布報(bào)修、搶修處理指令，隨時(shí)跟蹤處理結(jié)果。
4、對(duì)報(bào)修用戶進(jìn)行回訪。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)責(zé)任人”制度。
6、負(fù)責(zé)報(bào)修及處理情況的統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)用戶滿意度進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)，對(duì)重大情況及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極做好公司各部門(mén)的溝通工作。
分公司崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、管理所轄鍋爐站的供熱生產(chǎn)；
2、負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、管理所轄鍋爐站的熱費(fèi)收繳工作；
3、和總公司各科室相互溝通、協(xié)調(diào)配合完成各項(xiàng)供熱工作；
4、組織、協(xié)調(diào)所轄各鍋爐站的設(shè)備、管網(wǎng)的維護(hù)、維修、改造工作；
5、完成總公司交辦的其他工作；
分公司經(jīng)理崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行落實(shí)總公司的與供熱生產(chǎn)有關(guān)的各種決定、計(jì)劃，全面管理分公司的生產(chǎn)工作；
2、協(xié)調(diào)公司生產(chǎn)、維修、技術(shù)、供應(yīng)、安全、稽查等部門(mén)與供熱站生產(chǎn)人員協(xié)調(diào)合作、通力配合的完成所轄供熱站的供熱生產(chǎn)；
3、由維修經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，具體組織、協(xié)調(diào)所轄各鍋爐站的設(shè)備、管網(wǎng)的維護(hù)、維修和改造工作；
4、負(fù)責(zé)抓好各鍋爐站燃煤的供應(yīng)儲(chǔ)備工作，做好所轄供熱站的生產(chǎn)計(jì)劃、工作安排，并負(fù)責(zé)安排落實(shí)；
5、負(fù)責(zé)所管轄供熱站各項(xiàng)生產(chǎn)制度、安全管理制度的執(zhí)行、監(jiān)督，有權(quán)管理所轄供熱站生產(chǎn)人員的與供熱生產(chǎn)有關(guān)的各種行為；
6、負(fù)責(zé)來(lái)電來(lái)訪報(bào)修、負(fù)責(zé)投訴處理工作；
7、負(fù)責(zé)供熱質(zhì)量的監(jiān)測(cè)、檢查。
8、完成總公司交辦的其他工作任務(wù)。
收費(fèi)大廳崗位責(zé)任制
1、及時(shí)登記、審核熱用戶的變更情況，并及時(shí)將情況反饋到領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)；
2、當(dāng)天收取的私人和單位先進(jìn)取暖費(fèi)及時(shí)存入指定的銀行，或及時(shí)上繳到財(cái)務(wù)科，并負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶電話，通知維修人員處理供熱中的故障；
3、積極向熱用戶宣傳新的取暖費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，要耐心的將新標(biāo)準(zhǔn)向用戶說(shuō)明白、講透徹；取得用戶的理解和信任；
4、要嚴(yán)格按公司制度辦事，不私自給用戶接暖，不得利用職務(wù)之便損害公司利益。不向熱用戶吃、拿、索、要；
5、收費(fèi)人員是公司的一面窗口，對(duì)熱用戶要熱情大方、禮貌相待，對(duì)用戶提出的問(wèn)題要認(rèn)真的解疑答惑；
6、對(duì)不按時(shí)交納熱費(fèi)的用戶進(jìn)行及時(shí)催繳，確保熱費(fèi)收繳率，催繳無(wú)效的，及時(shí)通知稽查科。
收費(fèi)大廳主任崗位責(zé)任制
1、按服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)，安排收費(fèi)大廳工作；
2、負(fù)責(zé)按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén)營(yíng)業(yè)，對(duì)收費(fèi)大廳安全負(fù)責(zé)；
3、全面掌握營(yíng)業(yè)所收費(fèi)情況，督促抄表、收費(fèi)工作；
4、對(duì)收費(fèi)的賬款負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，現(xiàn)金收費(fèi)做到帳款相符，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度；
5、及時(shí)、準(zhǔn)確提供各類(lèi)統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)報(bào)表；
6、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告取暖費(fèi)收取情況；
7、每星期做好取暖費(fèi)情況分析工作；
8、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
辦公室崗位責(zé)任制
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹上級(jí)的方針和政策,督促檢查落實(shí)情況,做到上情下達(dá),下情上達(dá)；
2、責(zé)作好職工的考勤管理工作；
3、組織、協(xié)調(diào)各分公司、各科室、供熱站共同開(kāi)展工作，協(xié)調(diào)人力、物力的分配和利用；
4、監(jiān)督檢查各分公司、各科室、供熱站的制度執(zhí)行情況，并向領(lǐng)導(dǎo)作出如實(shí)匯報(bào)；
5、按規(guī)定掌管好公司公章,辦理各種和公司相關(guān)的業(yè)務(wù)、手續(xù)，并對(duì)需加蓋公章的文件、證明等進(jìn)行嚴(yán)格的審核，符合規(guī)定方可辦理；
6、做好公司的日常管理工作,為供熱生產(chǎn)做好后勤保障和服務(wù)工作；
7負(fù)責(zé)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決定和會(huì)議精神，傳達(dá)公司決策機(jī)構(gòu)所做的各種決定和決議；
8負(fù)責(zé)公文收發(fā)、整理、回復(fù)工作，并對(duì)原文存檔加以管理；負(fù)責(zé)公司文件的起草、傳達(dá)、整理工作；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
辦公室主任崗位責(zé)任制
1、在公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面管理工作，擬定辦公室工作計(jì)劃，統(tǒng)籌安排部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)全公司的文秘、行政管理工作；
2、組織安排各種會(huì)議，做好會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)公司的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、有關(guān)文件的起草工作；
3、樹(shù)立為供熱生產(chǎn)服務(wù)的意識(shí)，積極協(xié)調(diào)各分公司、職能科室互相配合的開(kāi)展工作；
4、做好印鑒、車(chē)輛管理、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、群眾來(lái)信、來(lái)訪處理、接待等后勤工作；
5、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部管理制度建設(shè)及各崗位業(yè)務(wù)管理，督促檢查各崗位人員落實(shí)崗位責(zé)任制；
6、負(fù)責(zé)全公司職工的考勤管理工作；
7、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。
會(huì)計(jì)科崗位責(zé)任制
1、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法律制度的規(guī)定，認(rèn)真發(fā)揮好會(huì)計(jì)的核算、監(jiān)督等職能；
2、搞好公司內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，監(jiān)督檢查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合法性、合理性；
3、織制定公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，并督促貫徹執(zhí)行；
4、搞好會(huì)計(jì)核算工作，做到數(shù)字準(zhǔn)確，帳帳相符，帳實(shí)相符，保證財(cái)務(wù)信息的正確、及時(shí)；
5、向公司經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息，協(xié)助公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策、前景預(yù)測(cè)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等工作；
6、嚴(yán)格執(zhí)行貨幣和資金管理制度，按照規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，不出現(xiàn)收付差錯(cuò)；
7、做好經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)收支的審核工作，檢查財(cái)務(wù)、物資的收發(fā)、保管和結(jié)存情況，并認(rèn)真核對(duì)，保證帳實(shí)相符；
8、監(jiān)督檢查各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)、物資的消耗及費(fèi)用開(kāi)支情況，并進(jìn)行分析，不斷開(kāi)源節(jié)流、增收開(kāi)支，增加經(jīng)濟(jì)效益；
9、不弄虛作假，及時(shí)、準(zhǔn)確的向工商、稅務(wù)等機(jī)關(guān)提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)報(bào)告，協(xié)助作好外部監(jiān)督工作；
會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制
1、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作，熟練掌握本單位各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算方法；
2、貫徹執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)、制度，遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律；根據(jù)公司預(yù)算計(jì)劃，合理組織和安排資金，并監(jiān)督預(yù)算資金的正確使用；
3、正確、及時(shí)編制年度和季度財(cái)務(wù)計(jì)劃，并按規(guī)定報(bào)送會(huì)計(jì)月、年度報(bào)表，財(cái)務(wù)分析報(bào)告；
4、督促有關(guān)人員按時(shí)清理債權(quán)、債務(wù)，防止拖欠，嚴(yán)格
5、經(jīng)常監(jiān)督和檢查本單位固定資產(chǎn)管理情況，加強(qiáng)對(duì)材料、現(xiàn)金、有價(jià)證券等財(cái)產(chǎn)的保管，經(jīng)常檢查其庫(kù)存情況，保證公司財(cái)產(chǎn)安全；
6、參與本單位經(jīng)濟(jì)管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析和財(cái)務(wù)管理工作；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工會(huì)崗位責(zé)任制
1、在維護(hù)公司總體利益的同時(shí)，代表和維護(hù)公司職工的合法權(quán)益；
2、照法律制度的規(guī)定，通過(guò)職工代表大會(huì)和其它形式，代表和組織職工參與公司的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督；
3、執(zhí)行職工代表大會(huì)的決議和上級(jí)工會(huì)的決定，主持公司工會(huì)組織的日常工作；
4、參與協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，協(xié)商解決涉及教職工切身利益的問(wèn)題；
5、組織職工開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)革新和技術(shù)協(xié)作活動(dòng)，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，做好先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者和勞動(dòng)模范的評(píng)選、表彰、培養(yǎng)和管理工作；
6、對(duì)教職工進(jìn)行思想政治教育，鼓勵(lì)支持教職工學(xué)習(xí)文化科學(xué)技術(shù)和管理知識(shí)，開(kāi)展健康的文娛、體育活動(dòng)；
7、建立和發(fā)展工會(huì)積極分子隊(duì)伍，做好新會(huì)員的接收、教育工作。
8、收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，管理好工會(huì)財(cái)產(chǎn)和工會(huì)的各種服務(wù)事業(yè)。
供應(yīng)科崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)采購(gòu)、供應(yīng)材料、備品配件其他物資的供應(yīng)；
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真行使給予的管理權(quán)力，杜絕越權(quán)事件的發(fā)生；
3、了解市場(chǎng)上公司所需采購(gòu)的物資、備品的變化的情況；組織對(duì)物資市場(chǎng)信息的搜集和分析；
4、調(diào)查研究本行業(yè)采購(gòu)物資、備品的規(guī)律；
5、采購(gòu)前要要認(rèn)真的進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，積極節(jié)約采購(gòu)成本；
6、合理地組織采購(gòu)，并及時(shí)、足額供應(yīng)生產(chǎn)所需的物資；
7、要充分保證所采購(gòu)物資、材料、備品的質(zhì)量，不以次充好；
8、處理與協(xié)調(diào)和供應(yīng)商之間的關(guān)系；
9、完成其他臨時(shí)交辦的事項(xiàng)；
供應(yīng)科長(zhǎng)崗位責(zé)任制
1、積極配合生產(chǎn)、維修等部門(mén)努力做好燃煤、維修材料的計(jì)劃、采購(gòu)、保管、運(yùn)輸、分配等工作，加強(qiáng)科學(xué)管理，保證物資供應(yīng)，保證完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、供暖年度之前準(zhǔn)確預(yù)計(jì)燃煤的儲(chǔ)備量，推算年度需用量，按質(zhì)按量完成燃煤的供應(yīng)采購(gòu)工作；
3、采購(gòu)所需物資前要要認(rèn)真的進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，積極節(jié)約采購(gòu)成本；
4、及時(shí)處理積壓物資，防止舊物資的積壓、損壞，降低庫(kù)存，減少浪費(fèi)。
5、積極鼓勵(lì)督促本科職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，認(rèn)真研究本科室的管理措施，吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高管理水平；
6、搞好與各單位的協(xié)作關(guān)系；
7、了解市場(chǎng)上公司所需采購(gòu)的物資、備品的變化情況；組織對(duì)物資市場(chǎng)信息的搜集和分析；
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
化驗(yàn)室崗位責(zé)任制
1、對(duì)原料進(jìn)行抽樣，并及時(shí)進(jìn)行化驗(yàn)，在抽樣時(shí)需將樣品名稱(chēng)、生產(chǎn)時(shí)間、抽樣時(shí)間，到貨數(shù)量等信息在請(qǐng)驗(yàn)單上進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)；
2、嚴(yán)格依照化驗(yàn)程序，其儀器操作根據(jù)儀器操作規(guī)程進(jìn)行，準(zhǔn)確無(wú)誤的處理數(shù)據(jù)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中沒(méi)有規(guī)定檢驗(yàn)方法的產(chǎn)品檢驗(yàn)，應(yīng)通過(guò)化驗(yàn)室選用符合產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)要求的檢驗(yàn)方法；
3、化驗(yàn)室所有化學(xué)試劑均要按性質(zhì)進(jìn)行分別保管；
4、檢驗(yàn)要有完整的原始記錄，原始記錄要清潔、整齊，不得涂改，測(cè)試數(shù)據(jù)的精度及誤差均按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
5、檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障或出現(xiàn)外界干擾應(yīng)立即中斷測(cè)試，等排除故障或干擾后，重新檢測(cè)；
6、檢驗(yàn)報(bào)告由專(zhuān)門(mén)人員根據(jù)原始記錄，填寫(xiě)化驗(yàn)報(bào)告單，經(jīng)化驗(yàn)室負(fù)責(zé)人審核簽字。報(bào)告一式二份，一份上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，一份存檔；
7、遵守公司制度，不私自給外單位、外人進(jìn)行化驗(yàn)；
8、經(jīng)常學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握先進(jìn)檢測(cè)技術(shù)，提高檢測(cè)水平。
勞資科崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)職工工資的管理工作，按時(shí)將每月工資變動(dòng)通知財(cái)務(wù)部門(mén)（新增人員、調(diào)入人員的起薪、職務(wù)晉升的增資、轉(zhuǎn)政定級(jí)以及停薪復(fù)薪人員的工資變動(dòng)）；
2、正確理解和執(zhí)行國(guó)家有關(guān)調(diào)資政策，在有關(guān)部門(mén)的配合下準(zhǔn)確地搞好調(diào)資工作。
3、核定退離休人員的退離休金數(shù)額及發(fā)放；
4、審定臨時(shí)工的工資標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)臨時(shí)工及計(jì)劃外用工的管理和使用。
5、協(xié)助財(cái)會(huì)部門(mén)辦理津貼、補(bǔ)貼的核發(fā)工作；負(fù)責(zé)工人的招收錄用工作，協(xié)調(diào)組織用工單位與工人的關(guān)系，簽定合同書(shū)；
6、辦理退休養(yǎng)老及待業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的繳納；
7、做好職工的勞動(dòng)培訓(xùn)工作，要定期或不定期組織對(duì)職工進(jìn)行響應(yīng)的勞動(dòng)技能培訓(xùn)，增進(jìn)職工的實(shí)際業(yè)務(wù)能力。
勞資科長(zhǎng)崗位責(zé)任制
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)制定人事管理工作的計(jì)劃，并組織實(shí)施；
2、根據(jù)國(guó)家有關(guān)工資政策和規(guī)定，認(rèn)真做好各類(lèi)人員的工資管理工作，負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確辦理教職工工資升級(jí)、調(diào)整、變動(dòng)的報(bào)批工作；
3、負(fù)責(zé)檢查社會(huì)保險(xiǎn)基金的交納工作； 負(fù)責(zé)和協(xié)助處理傷、殘、亡職工的善后工作；
4、接待和答復(fù)干部職工提出的有關(guān)人事、工資、福利政策等問(wèn)題 ；
5、有責(zé)任對(duì)違反勞資管理制度的行為進(jìn)行監(jiān)督和制止；
6、對(duì)和勞資有關(guān)的其他事務(wù)進(jìn)行管理；
7、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。
稽查科崗位責(zé)任制
1、按時(shí)檢查各個(gè)鍋爐站的安全生產(chǎn)情況，跟蹤檢查設(shè)備運(yùn)行情況；
2、監(jiān)督、檢查各供熱小區(qū)的收費(fèi)情況，及時(shí)督促未交納取暖費(fèi)的用戶繳納熱費(fèi)；
3、要防止竊暖行為的發(fā)生，定期或不定期對(duì)閥門(mén)、鎖閉閥等控暖部件進(jìn)行檢查，隨時(shí)防止竊暖行為的發(fā)生；
4、要經(jīng)常對(duì)各站的物資、設(shè)備、管網(wǎng)進(jìn)行檢查，防止設(shè)備、管網(wǎng)被破壞、盜竊；
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司服務(wù)質(zhì)量。對(duì)影響公司形象、影響供熱生產(chǎn)、影響供熱質(zhì)量的行為進(jìn)行查處，對(duì)群眾舉報(bào)的事件進(jìn)行調(diào)查處理；
6、如有發(fā)生設(shè)備、管網(wǎng)等物資被盜竊、破壞情況，稽查科要積極進(jìn)行調(diào)查并協(xié)助公司、公安機(jī)關(guān)進(jìn)行破案。
稽查科長(zhǎng)崗位責(zé)任制
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)稽查科的日常管理工作；
2、制定、完善稽查科的日�；橹贫�，保證稽查工作到面、到點(diǎn)、到位；
3、要嚴(yán)格管理下屬稽查人員的稽查行為和稽查形象，維護(hù)公司制度和公司形象，維護(hù)公司和用戶的正當(dāng)利益； 責(zé)安排稽查人員定期或不定期檢查各個(gè)鍋爐站的安全生產(chǎn)情況，跟蹤檢查設(shè)備運(yùn)行情況；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各供熱小區(qū)的收費(fèi)情況，及時(shí)督促未交納取暖費(fèi)的用戶繳納熱費(fèi)；
5、定期或不定期組織人員對(duì)閥門(mén)、鎖閉閥等控暖部件進(jìn)行檢查，隨時(shí)防止竊暖行為的發(fā)生；
6、要經(jīng)常對(duì)各站的物資、設(shè)備、管網(wǎng)進(jìn)行安全性檢查，防止設(shè)備、管網(wǎng)被破壞、盜竊；
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司服務(wù)質(zhì)量，對(duì)影響公司形象、影響供熱生產(chǎn)、影響供熱質(zhì)量的行為進(jìn)行查處，對(duì)群眾舉報(bào)的事件進(jìn)行調(diào)查處理。
安全科崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)制定總公司、分公司、供熱站的安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)措施；
2、安排晚間值班巡邏制度，做好防火、防盜的預(yù)防工作；
3、一旦發(fā)生公司的財(cái)物被盜、被損壞的情況，保衛(wèi)人員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確把情況上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)助破案、查處工作；
4、在公司內(nèi)部作好相關(guān)人員的安全生產(chǎn)、消防保衛(wèi)知識(shí)的培訓(xùn)工作，使相關(guān)人員能掌握安全生產(chǎn)、消防保衛(wèi)常識(shí)，遇突發(fā)事故能處亂不驚，形成事事重安全，人人懂消防的局面；
5、安全科要不斷完善安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)措施，以預(yù)防為主，針對(duì)不同時(shí)期、不同季節(jié)的特點(diǎn)制定安相應(yīng)的安全保衛(wèi)措施；
6、定期或不定期對(duì)各分公司、各供熱戰(zhàn)進(jìn)行安全消防大檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)、解決，決不姑息；
7、服從分配，愛(ài)崗敬業(yè)，工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)，勇于同不利于公司安全的行為作斗爭(zhēng)。
安全科長(zhǎng)崗位責(zé)任制
1、組織公司干部職工做好防火、防盜、防特、防毒、防治治安災(zāi)害事故工作，做好安全生產(chǎn)的監(jiān)督指導(dǎo)工作；
2、負(fù)責(zé)制定安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)措施，并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況；
3、負(fù)責(zé)制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)制定安全保衛(wèi)事故應(yīng)急預(yù)案；
4、加強(qiáng)治安秩序管理，抓好干部職工安全法制教育，增強(qiáng)干部職工的安全法制觀念；
5、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)防火宣傳工作，定期或不定期對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)情況大檢查，并提出整改意見(jiàn)，制定整改措施；
6、有責(zé)任管理每位干部職工和公司安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作相關(guān)的各種行為；
7、負(fù)責(zé)辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工程科崗位責(zé)任制
1、聯(lián)系施工單位、及時(shí)解決施工過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題；如不能解決及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
2、審核施工單位報(bào)送的施工進(jìn)度計(jì)劃和施工組織措施，監(jiān)督工程計(jì) 劃的實(shí)施情況；
3、做好現(xiàn)場(chǎng)供電管理，確保工程施工用電和用電安全；
4、審核施工單位的建設(shè)日志及工程進(jìn)度月報(bào)告；
5、協(xié)同施工單位根據(jù)合同及公司總體布置情況編制施工總進(jìn)度計(jì)劃，審查工程施工組織設(shè)計(jì)，確保工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的完成；
6、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要工程及工程施工，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施；
7、制定工程承接的運(yùn)行方案，并不斷與相關(guān)人員研究改進(jìn)措施，保證工程方案的有效實(shí)施；
8、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工程科長(zhǎng)崗位責(zé)任制
1、主持工程科的日常行政工作和項(xiàng)目目標(biāo)管理工作，對(duì)工程科工作全面負(fù)責(zé)，檢查并督促部門(mén)員工作好本職工作組；
2、及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題，保證施工的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
3、負(fù)責(zé)做好本部門(mén)圖紙，技術(shù)資料之歸檔管理工作；
4、負(fù)責(zé)督促工程部人員做好工程復(fù)核工作以及審核施工單位變更事項(xiàng)；
5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員工作工作指導(dǎo)、分配、工作的監(jiān)督、考勤、培訓(xùn)；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
技術(shù)科崗位責(zé)任制
1、參加公司組織的技術(shù)業(yè)務(wù)洽談;
2、參加公司組織的現(xiàn)場(chǎng)勘察；參加公司組織的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作；
3、負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)、匯總、管理技術(shù)文件并參加各項(xiàng)技術(shù)文件的評(píng)審。負(fù)責(zé)編寫(xiě)新技術(shù)、新工藝、新材料進(jìn)入運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的指導(dǎo)性文件；
4、參加項(xiàng)目施工圖紙會(huì)審、組織有關(guān)人員參加技術(shù)交底及技術(shù)分析會(huì)；
5、參加項(xiàng)目施工過(guò)程中問(wèn)題的解決，提供可行的技術(shù)方案；
6、負(fù)責(zé)公司的應(yīng)急預(yù)案的編制，參與應(yīng)急演練；
7、對(duì)相關(guān)部門(mén)提供技術(shù)支持，熱情周到。
技術(shù)科科長(zhǎng)崗位責(zé)任制
1、貫徹本公司執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加技術(shù)業(yè)務(wù)洽談；
3、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員編寫(xiě)、匯總、管理技術(shù)文件并參加各項(xiàng)技術(shù)文件的評(píng)審；
4、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加現(xiàn)場(chǎng)勘察、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作；
5、組織專(zhuān)業(yè)編寫(xiě)新技術(shù)、新工藝、新材料進(jìn)入運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的指導(dǎo)性文件；
6、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加項(xiàng)目施工圖紙會(huì)審；
7、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、洽商；
8、負(fù)責(zé)編制本部門(mén)工作計(jì)劃，并對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考勤；
9、加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍管理，有責(zé)任定期或不定期對(duì)維修、生產(chǎn)等相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，以提高相關(guān)人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
10、有責(zé)任從技術(shù)層面解決節(jié)能降耗問(wèn)題，使生產(chǎn)既節(jié)能又環(huán)保；
11、認(rèn)真做好技術(shù)圖片、技術(shù)資料的歸檔工作。負(fù)責(zé)制定嚴(yán)格的技術(shù)資料交接、保管工作制度；
12、完成公司交辦的其他工作。
電工組崗位責(zé)任制
1、充分了解并掌握供熱中心鍋爐及輔機(jī)電器設(shè)備的位置、性能、運(yùn)行情況，必須具備供熱中心鍋爐及輔機(jī)電器設(shè)備常見(jiàn)故障的判斷、排除能力，必須具備供熱中心鍋爐及輔機(jī)電器設(shè)備應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的快速反應(yīng)能力。具備正確使用和妥善保管和各種電器維修工具和設(shè)備的能力。
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有電器設(shè)備的維修、維護(hù)和保養(yǎng)工作。
3、在鍋爐房夏季停爐檢修期間，做好各種電器設(shè)備的檢修保養(yǎng)工作。
4、經(jīng)常與分公司經(jīng)理聯(lián)系，隨時(shí)了解電器設(shè)備的運(yùn)行工況。在電器設(shè)備維修過(guò)程中，積極與司爐組、維修組等其他班組相互協(xié)調(diào)，保證維修工作的順利進(jìn)行。
5、根據(jù)公司的總體規(guī)劃，負(fù)責(zé)具體實(shí)施鍋爐及輔機(jī)電器設(shè)備的技術(shù)改造，提高設(shè)備的可靠性，降低故障率。
6、努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)，加強(qiáng)自身的職業(yè)健康安全和環(huán)境意識(shí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。確保電器設(shè)備完好正常，做到安全、平穩(wěn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
11、了解本崗位作業(yè)活動(dòng)中存在的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源，熟悉應(yīng)急工作程序及有關(guān)應(yīng)急知識(shí)，提高自身的應(yīng)急處置能力。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。
電工組長(zhǎng)崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)電工組日常管理工作，管理公司公司生產(chǎn)用電的線路及機(jī)械設(shè)備電路及維修，保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
2、熟悉公司內(nèi)供配電系統(tǒng)、電氣設(shè)備及有關(guān)機(jī)電方面的公共設(shè)施的日常維修和養(yǎng)護(hù)方法；
3、負(fù)責(zé)電工班日常維修的派工，保證維修的及時(shí)，清楚本班人員的工作情況；
4、負(fù)責(zé)做好本班的考勤工作；
5、負(fù)責(zé)做好維修材料的購(gòu)置申請(qǐng)及管理工作；
6、以身作則，帶領(lǐng)并監(jiān)督電工嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、崗位職責(zé)、運(yùn)作流程等相關(guān)規(guī)范及管理制度，確保安全作業(yè)；
7、貫徹公司企業(yè)文化，與班組人員保持良好溝通，及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，做好縱向橫向的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作，不斷提高電工的技術(shù)水平、思想素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度；
8、負(fù)責(zé)本班組公共工具的使用，保管及更新的管理工作；
9、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
員工公司崗位職責(zé)6
以下是某公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員參考,希望各位從中有所啟發(fā)。
1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷(xiāo)售代表(制度職責(zé)大全銷(xiāo)售代表)的工作;
3. 辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;
4. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
5. 對(duì)客戶在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的`手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
6. 收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7. 填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;
10.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;
11.出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)。 完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
員工公司崗位職責(zé)7
1、熟悉小區(qū)房屋和業(yè)戶動(dòng)態(tài)、車(chē)位信息的基本概況。
2、負(fù)責(zé)接待并跟進(jìn)業(yè)戶報(bào)修、投訴處理，并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回訪。
3、熟練使用物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)軟件，各項(xiàng)收費(fèi)的按時(shí)收繳和催繳。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)所轄區(qū)域業(yè)主的溝通，及時(shí)了解業(yè)主的'服務(wù)需求與建議，保持和提升業(yè)主滿意度。
5、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主入住手續(xù)的辦理及業(yè)主各類(lèi)信息資料的收集和登記，并對(duì)各類(lèi)檔案資料整理、歸檔、更新。
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。
7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)裝修監(jiān)管的檢查及裝修問(wèn)題的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視，安排問(wèn)題的整改。
9、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù)。
員工公司崗位職責(zé)8
1、熟知消防、監(jiān)控主機(jī)操作，懂故障及報(bào)警應(yīng)急流程;
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)責(zé)任區(qū)域內(nèi)疏散通道暢通、消防設(shè)施巡檢;
3、負(fù)責(zé)大型活動(dòng)的秩序維護(hù);
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)裝修攤位巡查。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
員工公司崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)做好廣場(chǎng)開(kāi)閉店工作。
2、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)內(nèi)的正常運(yùn)營(yíng)，定時(shí)巡視，協(xié)助商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的治安管理工作。
3、維持場(chǎng)內(nèi)公共秩序及嚴(yán)厲打擊偷盜、詐騙、搶劫等不法分子；制止不文明行為（如拾荒乞討、隨地亂扔垃圾、吸煙者等）。
4、嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度，管理好車(chē)輛進(jìn)出，對(duì)進(jìn)入所管轄區(qū)域的人員、車(chē)輛及所攜帶或裝載的'物品，按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證檢查。
5、規(guī)范廣場(chǎng)內(nèi)各商鋪的貨物運(yùn)送行為，嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度執(zhí)行。
6、檢查廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施及衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)相關(guān)部門(mén)整改。
7、協(xié)助租戶的進(jìn)場(chǎng)裝修及退場(chǎng)清鋪管理工作。
8、熟悉所管轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并能熟練掌握各種消防器材的使用方法，及消防報(bào)警設(shè)備故障判斷及初步排除方法。
9、對(duì)不安全因素的排除，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
10、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
員工公司崗位職責(zé)10
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí)：?jiǎn)T工餐廳主管
【技能要求】
基本素質(zhì)：遵紀(jì)守法，有自我約束力，不以權(quán)謀私，不假公濟(jì)私，不吃回扣。熱愛(ài)本職工作，熟悉食品衛(wèi)生知識(shí)。
自然條件：30歲以上，男性。
文化程度：高中以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求：有駕照，具備食品采購(gòu)常識(shí)。
【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)菜譜保證原材料的質(zhì)量和供應(yīng)。
2、根據(jù)庫(kù)存情況，制定采購(gòu)計(jì)劃。
3、發(fā)票要有單位全稱(chēng)，單價(jià)、重量、金額都要清楚無(wú)誤。
4、支出現(xiàn)金、支票要符合公司財(cái)務(wù)部規(guī)定，貨物入庫(kù)后要立即清帳。
員工公司崗位職責(zé)11
1、模范遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度，不得損害公司的榮譽(yù)和利益，爭(zhēng)當(dāng)一名好員工。
2、要牢固樹(shù)立安全意識(shí)。熟記、熟知安全管理規(guī)定，嚴(yán)格安要求配戴安全防護(hù)裝備，按著安全技術(shù)規(guī)程操作，確保自身安全。要嚴(yán)格保守公司經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、資源等秘密。
3、要有認(rèn)真的工作態(tài)度、嚴(yán)格的'工作標(biāo)準(zhǔn)，努力學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，熟知操作流程，提高工作技能。
4、保持有序的工作秩序，上、下班不遲到、不早退，要提前三分鐘進(jìn)到崗位作好工作準(zhǔn)備。
5.不在班前和工作時(shí)間飲酒，嚴(yán)禁在不允許吸煙場(chǎng)所吸煙，不在工作場(chǎng)地做與工作無(wú)關(guān)的事情。非上班時(shí)間未經(jīng)允許，不準(zhǔn)隨便進(jìn)入車(chē)間。工作時(shí)間不串崗，不窩工、不辦私事。
6、要養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、不亂丟紙屑、煙頭及雜物，自覺(jué)維護(hù)公司的公共衛(wèi)生。
7.工作時(shí)間要著裝整齊，要求必須著工作服的崗位要穿著工作服。不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋上崗工作。
8、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，同事間要做到友愛(ài)、互讓、互助，不搞幫派，不作有損團(tuán)結(jié)之事。杜絕、無(wú)理取鬧、吵架、毆斗等不文明和違法行為。
9、要樹(shù)立以公司為家的意識(shí)，時(shí)刻為公司利益著想，養(yǎng)成勤儉節(jié)約習(xí)慣，下班之前要檢查門(mén)窗、水閥、電燈等是否關(guān)好。杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等現(xiàn)象。節(jié)約使用日常消耗品，不浪費(fèi)飯菜，愛(ài)惜公司一切物品和設(shè)備。
10、未經(jīng)允許，夜間禁止離開(kāi)駐地。
11、員工因其它原因要辭去現(xiàn)職工作，要提前向公司負(fù)責(zé)人提出辭職申請(qǐng)。
員工公司崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
一、認(rèn)真貫徹國(guó)家《統(tǒng)計(jì)法》和相應(yīng)的法、法規(guī)。
二、計(jì)劃工作要報(bào)務(wù)于生產(chǎn)。按照公司生產(chǎn)的需求，合理制定施工進(jìn)度計(jì)劃和物資設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃。
三、編制的各類(lèi)計(jì)劃要符合工程實(shí)際，要做到切實(shí)可行，滿足顧客和施工的要求。
四、統(tǒng)計(jì)報(bào)表要真實(shí)的反映企業(yè)情況，不得弄虛作假、欺上瞞下。
五、按照公司的'總體要求編制每度、月、旬計(jì)劃，計(jì)劃實(shí)施中出現(xiàn)偏差時(shí)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。
六、制定有效的保證計(jì)劃順利實(shí)施的措施方案。注意協(xié)調(diào)總分包和各專(zhuān)業(yè)工程在施工時(shí)間上安排。
七、隨時(shí)深入工地檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，對(duì)檢查的結(jié)果形成書(shū)面處理意見(jiàn)，上報(bào)主管經(jīng)理，并抄報(bào)目部。
員工公司崗位職責(zé)13
為了讓各位制度職責(zé)大全營(yíng)銷(xiāo)員掌握其崗位職責(zé),以下以某企業(yè)為例,為大家提供一則公司營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé),僅供參考。
1、要遵守崗位責(zé)任條例,嚴(yán)格遵守“員工基本守則”按“部門(mén)規(guī)范”辦事。要樹(shù)立質(zhì)量和安全觀念。
2、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員要做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作,擴(kuò)大我公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),并要按公司相關(guān)銷(xiāo)售管理制度記取獎(jiǎng)勵(lì)工資,需要時(shí)要簽訂備案錄。
3、了解本公司產(chǎn)品的質(zhì)量情況,主動(dòng)向銷(xiāo)售對(duì)象做好產(chǎn)品介紹,對(duì)公司的滯銷(xiāo)品種應(yīng)積極銷(xiāo)售。
4、做好對(duì)客戶的溝通工作,及時(shí)反饋客戶或市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)和要求,配合質(zhì)管員處理客戶的'查詢和意見(jiàn)。
5、建立銷(xiāo)售記錄,注意收集售出產(chǎn)品的不良反應(yīng)情況,一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào),必要時(shí)能及時(shí)全部追回。
6、如發(fā)現(xiàn)售出的產(chǎn)品有不合格的,應(yīng)立即追回,做好售出服務(wù)工作。
7、做到與購(gòu)貨方關(guān)系密切,優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到表?yè)P(yáng)和好評(píng)。
8、掌握購(gòu)貨方的基本情況,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、同類(lèi)品種等的信息,做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析。
9、做好對(duì)客戶和關(guān)系單位的服務(wù),絕不允許吃拿卡要的任何不正當(dāng)行為發(fā)生,有禮物和禮金要上繳,違者記過(guò)并罰款。
10、維護(hù)公司的利益和集體榮譽(yù),保守公司的相關(guān)秘密,不得泄露給其它人。
員工公司崗位職責(zé)14
【技能要求】
1、基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有責(zé)任感，遵守公司各種規(guī)章制度，。
2、自然條件：男性，35歲以上，身高1.70~1.80，身體健康。
3、文化程度：初中以上文化程度。
4、工作經(jīng)驗(yàn)：具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
5、特殊要求：有一定安全防范能力和經(jīng)驗(yàn)。
【崗位職責(zé)】
1、公司員工通道值班是安全警衛(wèi)性質(zhì)的崗位，通過(guò)24小時(shí)不間斷值班形式完成公司辦公樓以外規(guī)定范圍的安全防范和其他監(jiān)督管理任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外單位來(lái)客接待與公司有關(guān)部門(mén)聯(lián)系、登記、接收郵遞的報(bào)刊、信件、郵件。
3、負(fù)責(zé)保管交給值班員的各部位鑰匙辦理領(lǐng)取登記手序。
4、在規(guī)定的時(shí)間負(fù)責(zé)茶爐的飲水供應(yīng)，保證天燃?xì)獠锠t的安全。
5、維護(hù)責(zé)任范圍的正常安全秩序，制止未經(jīng)批準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入院內(nèi)停放，保證瑞典學(xué)校學(xué)生安全通過(guò)。
6、按公司規(guī)定檢查控制從員工通道出入的.人員、車(chē)輛、攜帶或運(yùn)出的物品，防止從員工通道混入無(wú)關(guān)人員或?qū)⒐矩?cái)產(chǎn)非法運(yùn)出園區(qū)。
7、按公司規(guī)定檢查從員工通道出入員工的證件、胸卡、制止記錄違紀(jì)行為。
8、負(fù)責(zé)規(guī)定范圍周界紅外報(bào)警信息的查詢確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)制止非法越墻入園的行為。
9、按規(guī)定時(shí)間對(duì)責(zé)任范圍巡視檢查，發(fā)現(xiàn)異常立既報(bào)告。
10、按規(guī)定時(shí)間負(fù)責(zé)辦公樓通道出入人員的檢查記錄，保證辦公樓安全。
員工公司崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
一、參與工程投標(biāo)工作，主管報(bào)價(jià)編制，提出保本控制方案和經(jīng)濟(jì)對(duì)比分析，對(duì)標(biāo)價(jià)保密。
二、及時(shí)收集、整理、測(cè)算勞務(wù)費(fèi)單價(jià)、材料單價(jià)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，審核物資采購(gòu)資金計(jì)劃。
三、參與企業(yè)貫標(biāo)、達(dá)標(biāo)和公眾事務(wù)，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)主辦業(yè)務(wù)工作，參與組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行建經(jīng)法規(guī)，完善職業(yè)道德，使預(yù)算、施工核算、施工決算及時(shí)準(zhǔn)確真實(shí)。
四、編制單位工程材料控制計(jì)劃，上報(bào)編制臨時(shí)設(shè)施費(fèi)指標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，上報(bào)公司，參與項(xiàng)目部管理責(zé)任狀制定。
五、根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃及建安經(jīng)濟(jì)規(guī)章、技術(shù)措施，編制施工預(yù)算。
六、收集工程變更資料，及時(shí)辦理增加項(xiàng)目。
七、認(rèn)真進(jìn)行分部、分項(xiàng)、各班組成本分析，工料分析。
八、收集整理好竣工資料，編制施工決算。審核預(yù)算時(shí)應(yīng)分析、匯總、列明項(xiàng)目人工計(jì)劃、材料計(jì)劃、機(jī)械計(jì)劃、間接分類(lèi)等管理數(shù)據(jù)。
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