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在現在社會,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的物業工程部各崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
物業工程部各崗位職責1
一、熟悉住宅區各類房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。
二、;加強學習業務知識,能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖,管線大致系統圖,能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的位置。
三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能,適應住宅區維修工作的需要。
四、經常巡視住宅區,掌握公用設施的運行和完好狀況,如發現有損壞,隱患或其它不正常的情況,應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好,設備運轉正常。
五、經常巡視住宅區,保證上下水、排污管道暢通,按規章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時,必須首先準確的.找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、電工必須持證上崗,并且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。
八、維修給水管道,須關閉總閥時,在提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業。
九、愛護工具,在每次使用之后,必須對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查,是否完好無損。
十、向住戶提供免費或有償服務時,要求如下:
1、急修不過夜,小修小補應限時完成。
2、上門維修佩戴工作牌,態度熱情、服務周到。
3、按管理處制定收費標準收費,并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100-500元。
4、不得向住戶索要小費或好處,或者收費不開收據,更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。
5、遵守住戶的要求未經同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。
6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為,一經發現,立即送派出所處理,管理處給予辭退。
7、不得在維修家用電時,偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失,一經發現,除責令其賠償相應的損失外,管理處給予辭退處理,情節嚴重者送交公安機關處理。
十一、完成主管交代的其他任務。
物業工程部各崗位職責2
1、忠于公司,自覺維護公司的利益,形象、聲譽。
2、切實執行經理指令,認真落實崗位責任制,督導部門員工嚴格遵守公司各項規章制度,認真執行物業管理法規。
3、及時傳達公司各種會議精神及領導指示,并組織部門員工學習、貫徹、落實。
4、針對部門員工技術狀態和思想動態,編制培訓計劃,對員工進行職業道德物業服務意識教育和專業知識培訓。
5、負責組織制訂園區公共設施、樓宇、設備的管理規定,并貫徹執行,確保以上設施/設備處于安全完好狀態。
6、負責指導編制設施/設備保養維修計劃,并落實執行,確保按計劃保養率100%,設備完好率95%以上。
7、負責物業公司接管物業項目的供配電、空調給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作,并及時按要求將有關資料、圖紙歸檔、建檔。
8、負責對園區內的工程改造、設備更新、重要維修工程的`方案及進行技術審核并上報公司領導批準后,現場督導工程施工,控制工程質量、進度。
9、按照IS9002質量保證體系健全部門各項規章制度、操作規程,以及各種記錄表格,并每月檢查、審核。
10、協調施工單位按國家規定標準為業主提供保修服務,保障業主利益。
11、督導部門員工按服務規范為業主/住戶提供及時、優質、高效的上門服務工作,要做到業主/住戶滿意率100%,到位及時率98%。
12、負責緊急情況的處理工作。
13、積極協助支持其它部門工作,把公司整體利益放到第一位。
14、完成領導交辦的其它工作。
15、對部門員工工作質量、工作效率進行考核,發現問題及時糾正。
物業工程部各崗位職責3
1、向物業經理建議及提交項目保養、改善及更改工程之計劃。
2、管理及統籌工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責。
3、準備及擬定工程招標的文件、設定標準及規格分析目標及作出建議。
4、面對和解決項目所有有關工程之問題及作出適當之決策。
5、安排及跟進物業接收之工作。
6、與政府各部門作出有關工程應有之聯系及書信往來。
7、與物業部其他部門保持良好溝通及聯系。
8、監察各二次裝修工程符合標準。
9、監察項目各公共用電和用水量,并設法省電省水。
10、監察項目各系統之運行情況,并設法加以改善。
11、監察和確保項目所有屋宇設備,依照政府的規定和法例要求,接受定期之檢查、測試和保養。
12、監督工程員工應付每日客戶之投訴。
13、應付及解答各客戶之問題及要求,監察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準。
14、向物業經理提交每月之工作報告。
物業工程部各崗位職責4
工程部主管崗位職責:
1、堅決貫徹、執行公司各項指示,直接對物業管理部經理負責。
2、負責對工程部所有人員、設備的全權管轄和調配,切實保障各種設備的安全運行和完好,盡最大努力,以最低的管理成本費用,保持公司各物業設備的高水準運行。
3、制定和完善下屬各崗位規范及操作規程,督促下屬嚴格執行崗位責任制、操作規程及設檢修保養制度。
4、深入現場,掌握人員和設備狀況,審核運行報表,掌握能耗規律,發現異常,分析原因,及時采取節能措施。
5、審定下屬人員及班組工作計劃,統籌工作安排與人力調配,檢查計劃執行情況。
6、組織制定設備重大維修保養計劃、備件購買計劃,并組織實施。
7、深入了解員工的思想狀況,定期對員工進行培訓,經常對下屬進行職業道德和服務意識教育,培養員工的責任感和團隊精神。
工程部班組領班崗位職責:
1、 協助工程部主管做好各項具體工作,直接向其負責。
2、 全面主持班組工作,合理安排班組成員日常工作,保質保量地完成工程部下達的各項任務。
3、 嚴格要求,大膽管理,以身作則,督促全體班組成員認真執行和嚴格遵守各項規章制度
4、 組織班組的各項學習,使全體班組成員都能提高素質,敬業愛崗。
5、 負責班組考勤和公用工具,儀器儀表,檢修設備的管理工作
6、 審查保管各種記錄表,保證數據正確,資料齊全。
7、 落實修舊利廢,節約能源,降低費用的工作。
工程部管道工的崗位職責:
1、嚴格按管道維修、保養操作規程,做好管道及配件設備的維護、保養和檢修工作,確保各種管道系統運轉正常。
2、熟悉大廈消防、生活用水的管道路線,做好巡視,發現問題,及時處理。
3、負責冷暖水系統管道,所有排水系統管道包括消防水龍頭、消火栓、泵、廁所衛生設備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門及輔件的維修保養清洗工作。
4、負責各種管道、閥門及輔件的維護保養。
5、做好各種檢修、保養紀錄。
6、發揮工作主動性和團隊精神,配合部門做好其他工作任務。
工程部電工崗位職責:
1、嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度。
2、認真學習技術,熟練的`掌握本大廈供電方式,線路走向及所管轄設備的原理、技術性能及實際操作。
3、努力做好設備的維修保養工作,做好防護小動物工作,確保安全運行。
4、堅守崗位,定期巡視電器設備,密切監視各儀表的工作情況,正確記錄各項數據。
5、對來人來電報修及時登記,做好維修。
6、發生電器故障時,應保持冷靜頭腦,按操作規程及時排除故障。
7、負責大廈的配電框、控制設備、電機和控制電器的維修保養機故障排除。
工程部配電室崗位職責:
1、負責高壓電氣設備的運行監視及停、送電操作保證安全供電。
2、對配電室的開關柜,變壓電器室進行定期清掃、維護。
3、嚴格貫徹執行電氣規章制度。
4、必須了解高壓電氣設備的運行方式和運行情況。
5、及時發現一切危及高壓電氣設備安全運行的隱患,將事故因素清除在萌芽之前。
6、處理突然發生的停電事故。
7、辦理停電檢修工作票,并負責做好一切安全措施。
8、正確進行用電記錄和電量計算,了解負荷情況。
9、對危及安全供電的現象有權制止,并報告有關領導。
10、堅守工作崗位,任何時間都不得無人值班或擅自離崗。
物業工程部各崗位職責5
1、負責翻譯、中英文打印,各類文件的復印及收發。各種文件、資料、材料的存檔,文具用品的分發。
2、對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損,每年核對補缺。
3、負責采購單的報批、跟蹤、存檔及現金報銷、支票申請。
4、負責工程部布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時轉達到員工。
5、負責會議記錄,整理會議紀要并打印、發送。
6、對各部門或客人來工程部聯系工作人員要熱情接待。
7、迅速、熱情應答來往電話,詳細記錄所有信息。
8、負責工程部考勤記錄和整理,上報有關部門。
9、為總工程師收集過去24小時的報表和其它報表。
10、建立備品部件和易損件的清單,并按要求執行最高、最低儲備標準,當儲備接近或達到最低標準時,及時提出申請購買計劃單。
11、嚴格執行物品驗收入庫制度和領料單制度,做好備品備件和公用工具的管理制度。
12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作,要求帳、卡、物必須相符,物品堆放整齊清潔。
13、每月必須對庫存情況進行一次清查盤點,對盤虧、盤盈情況及時向有關上級匯報。
14、按時、按質地完成每月財務要求的備品、備件、材料消耗和庫存情況等的`報表。
15、易燃、易爆、有毒物品必須單獨儲放。室內禁止一切煙火,必須每天去巡查二次。
16、負責工程部工服的發放、整理。
17、完成領導交給的其它工作。
物業工程部各崗位職責6
1、認真執行各項規章制度,負責小區區域設施建筑主體的土、木裝飾裝橫,門窗等設施的巡檢維修工作。
2、制定所轄范圍維修保養計劃,并與業主服務中心等部門進行溝通取得協調,由設備主管審核批準后執行。
3、嚴格按照建筑主體多項維修項目和公共區域多項維修項目進行檢查維修,并每日登記工作量,認真填寫工作記錄
4、培養良好的職業道德,保持熱情、認真細致和善始善終的工作態度,在維修中與客戶接觸時要注意文明禮貌尊重客戶,講究辦事和說話的.技巧,嚴格執行上門維修操作程序和室內維修的各項有關制度。
5、認真學習和掌握園區工程維修各方面的知識和各種維修技能,能做到獨立處理維修項目范圍的各種技術問題。
6、嚴格遵守操作規程,妥善保管和正確使用各種機械和工具,發現問題及時調整修理。
7、合理領用零配件和原材料,嚴格按規定使用零配件,注意節約原材料。
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