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品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-11-12 20:15:04
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品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選21篇)

  在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編整理的品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 1

  1.建立、完善和維護(hù)品質(zhì)管理體系、品質(zhì)制度。

  2.負(fù)責(zé)所有QE程序、工作文件以及表單的設(shè)計(jì)、更改和完善。

  3.負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定、變更。

  4.負(fù)責(zé)新供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估以及老供應(yīng)商后續(xù)品質(zhì)的`管理和稽核。

  5.負(fù)責(zé)QE人員的工作安排和管理QE人員工作的績(jī)效。

  6.負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持。

  7.負(fù)責(zé)QE人員產(chǎn)品、工作技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

  8.負(fù)責(zé)品質(zhì)記錄的匯總、存檔、分析。

  9.負(fù)責(zé)品質(zhì)信息的傳遞和品質(zhì)異常的處理。

  10.客戶的品質(zhì)抱怨、退貨、投訴的處理。

  11.產(chǎn)品的過程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)(工程師)。

  12.樣品、產(chǎn)前樣品的承認(rèn)(工程師)。

  13.記錄和圖片的整理、歸檔、傳遞(工程師)。

  14.產(chǎn)品不良缺陷的編制(工程師)。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 2

  1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的'工程和物業(yè)管理工作,組織實(shí)施工程物業(yè)部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃方案;

  2.組織擬定工程物業(yè)類相關(guān)管理制度,并加以實(shí)施和改進(jìn);

  3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;

  4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程能耗管理;

  5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)品質(zhì)及安全管理;

  6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關(guān)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 3

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力。

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系。

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況。

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況。

  6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。

  7、完成完成物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)標(biāo)。

  8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 4

  職責(zé)描述:

  1、參與審核《工程策劃》并監(jiān)督落實(shí),按照審定的工程策劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展、組織管控進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  2、聯(lián)合工程建設(shè)部對(duì)工程進(jìn)度,質(zhì)量,安全文明施工進(jìn)行監(jiān)控,防范工程管理“系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)”。

  3、協(xié)助組織檢查各城市公司工程施工質(zhì)量和安全文明狀況,參與集團(tuán)月度質(zhì)量、安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查,形成檢查報(bào)告。參與開展集團(tuán)項(xiàng)目質(zhì)量、安全風(fēng)險(xiǎn)與工程管理評(píng)估工作,提出預(yù)警和跟蹤。

  4、參與對(duì)各項(xiàng)目安全生產(chǎn)與文明施工檢查,提出整改意見,并督促整改落實(shí)。

  5、參與公司工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工信息的統(tǒng)計(jì)、研究分析;協(xié)助組織工程建設(shè)管理信息的研究、分析、統(tǒng)計(jì)工作。

  6、協(xié)助組織總結(jié)各項(xiàng)目工程建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)工程建設(shè)管理工作。

  7、監(jiān)督城市公司項(xiàng)目部對(duì)監(jiān)理公司的.工程建設(shè)工作進(jìn)行考核。

  8、參與對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工材料進(jìn)行抽查,確認(rèn)材料是否符合合同要求;抽查部分材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)資料是否完備并符合公司管理要求。

  9、協(xié)助組織集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目工程巡檢的總結(jié)會(huì),通報(bào)處理施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工、內(nèi)業(yè)資料等問題。

  10、參與監(jiān)督各在建項(xiàng)目年度施工樣板實(shí)施計(jì)劃,監(jiān)控樣板實(shí)施情況。

  11、協(xié)助集團(tuán)檔案管理部門規(guī)范集團(tuán)工程技術(shù)資料、檔案的管理工作。

  12、對(duì)城市公司上報(bào)的質(zhì)量安全事故需及時(shí)上報(bào),并協(xié)助組織應(yīng)急事故調(diào)查小組對(duì)事故進(jìn)行處理,確保損失降到最低。

  13、協(xié)助組織質(zhì)量通病防治和安全防范等方面的培訓(xùn),參與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)宣講與交流。

  14、參與集團(tuán)工程施工技術(shù)的管理工作。

  15、參與處理施工現(xiàn)場(chǎng)重大施工技術(shù)問題。

  16、參與對(duì)建筑市場(chǎng)的新材料、新技術(shù)、新施工工藝的調(diào)研及推廣。

  17、參與工程(設(shè)計(jì))變更的論證、監(jiān)督工程(設(shè)計(jì))執(zhí)行和落實(shí)。

  18、監(jiān)督工程合同的執(zhí)行,參與督促項(xiàng)目部對(duì)質(zhì)量、安全等違約行為進(jìn)行處理。

  任職要求:

  1、40歲以下,本科及以上學(xué)歷,土木工程、管理類相關(guān)專業(yè)。

  2、8年以上房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上在集團(tuán)公司的工程監(jiān)督管理經(jīng)驗(yàn)。

  3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的政策法規(guī)、開發(fā)流程,具備扎實(shí)全面的項(xiàng)目質(zhì)量管控知識(shí);中級(jí)工程師或二級(jí)建造師優(yōu)先。

  4、工程管理經(jīng)驗(yàn)豐富,綜合素質(zhì)強(qiáng),有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

  5、良好的辦公軟件使用能力、工程類軟件(cad、project、天正等)使用能力、公文寫作技能等。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 5

  1、根據(jù)部門工作計(jì)劃,檢查并落實(shí)執(zhí)行,確保工作按時(shí)達(dá)標(biāo)完成;

  2、初審各項(xiàng)目預(yù)算,確保業(yè)務(wù)工作的品質(zhì),確保預(yù)算執(zhí)行率偏差符合公司要求;

  3、抓好物業(yè)服務(wù)中心骨干員工隊(duì)伍的建設(shè),有計(jì)劃地組織物業(yè)服務(wù)中心骨干員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率,并做好后備人才的選拔培養(yǎng)工作,確保高水平的骨干員工隊(duì)伍;

  4、督促各物業(yè)服務(wù)中心健全防火、防盜等安全制度,落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)宣導(dǎo)到位;

  5、定期匯報(bào)各服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)狀況、客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)飛行檢查工作,并提出改進(jìn)建議;

  6、指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的開展,協(xié)調(diào)各物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)部門關(guān)系,協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心外部關(guān)系維護(hù);

  7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門擬定質(zhì)量管理與控制計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況;

  8、總結(jié)本行業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并予以推廣;

  9、結(jié)合項(xiàng)目管理特色,編制本專業(yè)條線三級(jí)制度文件,操作指引,檢查落實(shí)執(zhí)行;

  10、參與服務(wù)供方評(píng)審,制作服務(wù)供方檢查品質(zhì)監(jiān)督方案,參與條線業(yè)務(wù)工作招投標(biāo);

  11、參與新項(xiàng)目前期介入籌備、參與新項(xiàng)目交付現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、參與對(duì)新項(xiàng)目前期可行性調(diào)研,對(duì)新項(xiàng)目做后評(píng)估報(bào)告;

  12、物業(yè)服務(wù)中心多種經(jīng)營(yíng)工作指導(dǎo),提供定期多種經(jīng)營(yíng)評(píng)估報(bào)告;

  13、新項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理未到位或人員不足時(shí)的`短期派遣支持;

  14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 6

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)的能耗管理、工程維修、設(shè)備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實(shí)施。

  2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作。

  3、制定年度、季度、月度公共設(shè)備設(shè)施維保工作計(jì)劃,并監(jiān)督落實(shí)。

  4、管理做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的`合同評(píng)審。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門外聯(lián)人員的溝通及關(guān)系維護(hù),培訓(xùn)和指導(dǎo)工程團(tuán)隊(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)。

  5、全面負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、維修等工作。

  6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 7

  1、在醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)工作至少3年,靈活應(yīng)變的處事能力,有較強(qiáng)的說服、教育、組織能力;

  2、負(fù)責(zé)編制質(zhì)量管理系統(tǒng)文件,維護(hù)并持續(xù)改善質(zhì)量管理體系,并確保其有效運(yùn)行;

  3、負(fù)責(zé)公司外購/外協(xié)、過程/成品檢驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品、工藝的質(zhì)量控制目標(biāo)。

  4、組織產(chǎn)品生產(chǎn)、工藝流程的.審核工作,以確保其符合品質(zhì)保證的要求和質(zhì)量;

  5、分析最終產(chǎn)品及過程產(chǎn)品失效原因,并提出改進(jìn)方案;

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 8

  職責(zé)描述

  1、食品、飲料、生物等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

  2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),擁有3年以上品質(zhì)管理、團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

  3、熟悉ISO、HACCP等體系的推行,及食品行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。

  4、有良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通和表達(dá)能力,執(zhí)行力強(qiáng)。

  5、有飲料、乳制品企業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉無菌生產(chǎn)線的優(yōu)先。

  任職要求

  1、負(fù)責(zé)品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的.建設(shè)和日常管理工作。

  2、負(fù)責(zé)工廠質(zhì)量體系建設(shè)、完善和推行。

  3、負(fù)責(zé)從原料采購、生產(chǎn)過程、出貨等流程中質(zhì)量的把控,對(duì)接協(xié)調(diào)采購、研發(fā)、生產(chǎn)等部門的質(zhì)量管理工作。

  4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析、并提供解決方案,負(fù)責(zé)處理客訴。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事物。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 9

  1、協(xié)助上級(jí)及部門各位督察進(jìn)行內(nèi)審、外審及認(rèn)證;

  2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系文件管理、發(fā)放,在部門經(jīng)理指導(dǎo)下修訂、更新,建立記錄;

  3、負(fù)責(zé)管理部門類各類印章保管及按規(guī)定用印;

  4、配合各督察匯總當(dāng)月各類質(zhì)量檢查數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;

  5、負(fù)責(zé)體系文件運(yùn)行過程中各類記錄的保管;

  6、執(zhí)行內(nèi)業(yè)崗位相關(guān)工作。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 10

  1)配合總經(jīng)理、副總經(jīng)理建立、保持、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。

  2)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)公司內(nèi)部品質(zhì)管理部體系的正常運(yùn)行,協(xié)作現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)督導(dǎo)主管完成各項(xiàng)工作。

  3)負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)章制度和指令性文件正確執(zhí)行。

  4)督促對(duì)內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不合格進(jìn)行糾正。

  5)負(fù)責(zé)品質(zhì)活動(dòng)的策劃,以及品質(zhì)事故的處理。

  6)負(fù)責(zé)公司各部門管理服務(wù)質(zhì)量的考核,建立考核檔案。

  7)負(fù)責(zé)管理體系文件修訂、整理、復(fù)印、控制發(fā)放、回收的.資料存檔等工作,每接新項(xiàng)目,必須在一個(gè)月內(nèi)制定其工作質(zhì)量檢查表及目標(biāo)責(zé)任書。

  8)每月要按照公司所定員工考核細(xì)則中所有內(nèi)容對(duì)各客服中心進(jìn)行一次徹底的質(zhì)量檢查并督導(dǎo)品質(zhì)督導(dǎo)主管每月每個(gè)客服中心至少進(jìn)行一次以上神秘客戶、查夜情況抽查。

  9)檢查中必須保持客觀中立、反映事實(shí)真相、不能包庇袒護(hù)或歪曲事實(shí)者或敷衍了事。

  10)每月必須對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的客戶進(jìn)行溝通,填寫《客戶滿意度調(diào)查表》并分類匯總,包括現(xiàn)場(chǎng)訪問、電話或投訴接待,對(duì)所存在的問題督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回訪,直至客戶滿意為止。

  11)每月10日之前將上月的檢查匯總編寫質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)報(bào)公司總經(jīng)理處及財(cái)務(wù)處。

  12)負(fù)責(zé)接待客戶對(duì)各客服中心工作人員投訴的處理。

  13)根據(jù)物業(yè)大小每個(gè)月組織、落實(shí)各客服中心進(jìn)行一部分客戶滿意度調(diào)查,一年之內(nèi)必須調(diào)查完所有的客戶,并統(tǒng)計(jì)好呈送總經(jīng)理。

  14)如遇狂風(fēng)暴雨、臺(tái)風(fēng)時(shí)須提前發(fā)《預(yù)防通知單》。

  15)ISO9001:20xx向各客服中心推廣、檢查、并確保各客服中心落實(shí)執(zhí)行。

  16)負(fù)責(zé)與公司相關(guān)單位建立良好關(guān)系,收集行業(yè)信息和法規(guī),負(fù)責(zé)公司對(duì)外相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò),指導(dǎo)并協(xié)助公司參加各級(jí)社會(huì)和行業(yè)評(píng)比。

  17)向上級(jí)報(bào)告質(zhì)量體系的運(yùn)行情況,包括組織的業(yè)績(jī)和存在的問題。18)組織全體員工持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系,以滿足顧客不斷變化的需求和期望。19)完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 11

  崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)過程品質(zhì)監(jiān)控的具體實(shí)施;

  2.負(fù)責(zé)審核客服及相關(guān)工作質(zhì)量的組織實(shí)施工作;

  3.負(fù)責(zé)品質(zhì)異常原因的分析,提出報(bào)告及跟蹤各種質(zhì)量信息;

  4.組織管理各項(xiàng)目社區(qū)文化活動(dòng)宣傳及微信群服務(wù)推廣,做好對(duì)項(xiàng)目的.監(jiān)管審核;

  5.負(fù)責(zé)客服相關(guān)公司級(jí)別資料的建檔保存;

  6.負(fù)責(zé)客戶投訴及其它不符合質(zhì)量方針、目標(biāo)時(shí)糾正措施的組織實(shí)施和效果驗(yàn)證;

  7.負(fù)責(zé)品質(zhì)部客服專業(yè)的月檢查工作;

  8.負(fù)責(zé)公司亮點(diǎn)服務(wù)、特色服務(wù)的推進(jìn)、效果達(dá)成的監(jiān)督;

  9.負(fù)責(zé)公司形象建設(shè)、客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)工作。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷,35歲以下;

  2、物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè);

  3、2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)、溝通表達(dá)好,具有一定的管理意識(shí)及高效執(zhí)行力。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 12

  1、組織編制公司各類基礎(chǔ)品質(zhì)流程、制度等質(zhì)量體系設(shè)計(jì),制定和修訂物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  2、制定和實(shí)施物業(yè)服務(wù)專項(xiàng)工作計(jì)劃,組織檢查各服務(wù)中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開展情況及服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)狀況,并測(cè)量、分析相關(guān)數(shù)據(jù)。

  3、參與對(duì)各小區(qū)招投標(biāo)文件進(jìn)行方案審核,提供專業(yè)建議。

  4、參與物業(yè)前期項(xiàng)目介入、交付和組建服務(wù)中心等工作。

  5、組織對(duì)物業(yè)分公司的.物業(yè)服務(wù)與管理狀況進(jìn)行檢查、評(píng)估

  6、參與對(duì)重大物業(yè)投訴的處理工作。

  7、定期對(duì)物業(yè)服務(wù)及業(yè)主投訴進(jìn)行分析、評(píng)估,提出相關(guān)改進(jìn)建議反饋至相關(guān)部門。

  8、解析物業(yè)政策和法規(guī),為物業(yè)公司提供政策、法規(guī)的培訓(xùn)與咨詢服務(wù),并督導(dǎo)物業(yè)分公司合理規(guī)避運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。

  9、匯總物業(yè)分公司的案例并分析整理,建立公司總部物業(yè)管理案例、知識(shí)庫。

  10、組織小區(qū)經(jīng)理以上人員進(jìn)行培訓(xùn),開展物業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)和檔次。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 13

  1、維系客戶,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向;

  2、制定年度、季度、月度銷售任務(wù),對(duì)所在銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理并完成店面的銷售目標(biāo);

  3、對(duì)新進(jìn)經(jīng)紀(jì)人的.培訓(xùn)和指導(dǎo),對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效激勵(lì)并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體的成長(zhǎng);

  4、與目前所服務(wù)部分客戶對(duì)接,溝通日常工作內(nèi)容,及時(shí)根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

  5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關(guān)軟件和統(tǒng)計(jì)表格。

  6、熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài),主動(dòng)收集租售市場(chǎng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn);

  7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級(jí)完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn);

  8、具備風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

  任職資格

  1、維系客戶,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向;

  2、制定年度、季度、月度銷售任務(wù),對(duì)所在銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理并完成店面的銷售目標(biāo);

  3、對(duì)新進(jìn)經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效激勵(lì)并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體的成長(zhǎng);

  4、與目前所服務(wù)部分客戶對(duì)接,溝通日常工作內(nèi)容,及時(shí)根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

  5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關(guān)軟件和統(tǒng)計(jì)表格。

  6、熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài),主動(dòng)收集租售市場(chǎng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn);

  7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級(jí)完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn);

  8、具備風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 14

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)建立集團(tuán)商業(yè)安全品質(zhì)管理體系,并組織各部門編制三標(biāo)體系文件;

  2、開展消防安全監(jiān)督檢查,督促各業(yè)務(wù)部門落實(shí)消防安全管理工作。匯總審核公司消防安全管理方案、計(jì)劃,并監(jiān)督方案、計(jì)劃落實(shí)的有效性;

  3、負(fù)責(zé)總司物業(yè)管理工作

  任職資格:

  1、熟悉商管公司管理模式和工作流程,組織協(xié)調(diào)各部門完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,健全公司品質(zhì)運(yùn)營(yíng)體系。

  2、同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上

  3、最高學(xué)歷本科

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 15

  工作內(nèi)容:

  一、品質(zhì)部所有的技術(shù)支持。

  二、各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、程序文件的制訂,評(píng)估。

  三、品質(zhì)異常分析,重大事件處理。

  四、負(fù)責(zé)部門技術(shù)性,電子方面的培訓(xùn)及各部門技術(shù)的溝通,交流。

  五、對(duì)客戶投述的分析,處理,以及后續(xù)工作的安排。

  六、相關(guān)品質(zhì)會(huì)議的召開,品質(zhì)程序的審核、評(píng)估、跟進(jìn)。

  八、公司品質(zhì)體系的維護(hù),推行。

  九、新機(jī)種導(dǎo)入的跟進(jìn)。

  十、糾正措施的.填表寫,確認(rèn)及跟進(jìn)。

  十一、測(cè)試相關(guān)設(shè)備、儀器的保養(yǎng)、調(diào)試。

  十二、認(rèn)真完成上傳下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 16

  (1)負(fù)責(zé)組織各類服務(wù)品質(zhì)專項(xiàng)檢查工作,包括節(jié)前安全檢查、夜查、專項(xiàng)安全檢查等;

  (2)負(fù)責(zé)按體系規(guī)定組織和督導(dǎo)各單位開展客戶溝通、投訴處理、滿意度調(diào)查工作;

  (3)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部日常創(chuàng)新管理工作的組織和跟蹤落實(shí);

  (4)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部創(chuàng)新成果收集、分析、共享和推廣;

  (5)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部信息化技術(shù)、流程的應(yīng)用推廣,包括城市公司呼叫中心建設(shè)與運(yùn)作維護(hù)、先進(jìn)管理工具/信息化技術(shù)推廣應(yīng)用。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 17

  1、質(zhì)量限制。為了滿意顧客要求和限制質(zhì)量損失,保持與外界的質(zhì)量聯(lián)系,駕馭產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài);依據(jù)公司的質(zhì)量政策和目標(biāo),制訂質(zhì)量限制的安排和策略;為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),組織建立和完善全公司的質(zhì)量限制系統(tǒng),確保質(zhì)量限制活動(dòng)有效運(yùn)作;批準(zhǔn)質(zhì)量限制方案,批準(zhǔn)外購件樣品及新開發(fā)產(chǎn)品確認(rèn)報(bào)告;批準(zhǔn)檢驗(yàn)指導(dǎo)文件;、監(jiān)督和指導(dǎo)全公司的`質(zhì)量限制活動(dòng);策劃并干脆指導(dǎo)重大項(xiàng)目的質(zhì)量限制。

  2、質(zhì)量改進(jìn)。為不斷降低產(chǎn)品故障率和內(nèi)外部質(zhì)量損失成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立質(zhì)量改進(jìn)的體系;推動(dòng)全公司的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng);組織并參加重大的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),尋求相關(guān)部門的支持和協(xié)作;每月匯總主要的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,向營(yíng)運(yùn)會(huì)議匯報(bào)。

  3、ace管理。為確保ace在公司得到有效的貫徹和實(shí)施,指導(dǎo)開展公司ace推行管理、檢査和監(jiān)督的工作并大力推行ace質(zhì)量管理體系,時(shí)刻監(jiān)控公司各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,促使整個(gè)流程達(dá)到ace管理的要求。

  4、計(jì)量檢測(cè)管理。為使計(jì)量器具滿意生產(chǎn)、安裝和檢驗(yàn)運(yùn)用要求,組織建立計(jì)量器具和測(cè)試設(shè)備的管理系統(tǒng);批準(zhǔn)計(jì)量?jī)x器年檢安排,批準(zhǔn)內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程;監(jiān)督相關(guān)科室做好計(jì)量管理工作。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 18

  崗位描述:

  1、負(fù)責(zé)貫徹和執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策法規(guī);

  2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和維護(hù),落實(shí)訂正預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)措施;

  3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門建立質(zhì)量管理規(guī)程(流程、職責(zé)、績(jī)效指標(biāo)、操作規(guī)程等),并監(jiān)督執(zhí)行;

  4、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系及質(zhì)量限制方面的培訓(xùn);

  5、負(fù)責(zé)行使管理者代表的職責(zé),定期組織各工廠進(jìn)行管理評(píng)審,并匯總評(píng)審報(bào)告給最高管理者;

  6、負(fù)責(zé)實(shí)施質(zhì)量的監(jiān)督、審核和責(zé)任裁定及質(zhì)量懲罰的工作;

  7、負(fù)責(zé)主要供應(yīng)商的考核和審批;指導(dǎo)、幫助重大客戶投訴的.處理。

  任職資格:

  1、管理或理工科本科以上學(xué)歷;

  2、具備質(zhì)量體系、管理詢問等相關(guān)領(lǐng)域方面的培訓(xùn)或工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具備良好的分析推斷實(shí)力。邏輯思維實(shí)力強(qiáng),思維靈敏、處事干練,擅長(zhǎng)溝通,富有團(tuán)隊(duì)精神,能夠擔(dān)當(dāng)壓力;

  4、嫻熟駕馭office軟件,文筆流暢;

  5、2年以上相關(guān)工作閱歷;有iso9000內(nèi)審員證,熟識(shí)常用產(chǎn)品檢測(cè)和測(cè)量?jī)x器和設(shè)備。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 19

  1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)。

  2、組織實(shí)施質(zhì)量認(rèn)證工作,編制質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,并審核作業(yè)指導(dǎo)書。

  3、協(xié)助總經(jīng)理召開管理評(píng)審會(huì)議,編制并發(fā)布管理評(píng)審報(bào)告。

  4、組織實(shí)施質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,編制并提交內(nèi)審報(bào)告。

  5、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)品質(zhì)檢查工作,編制并提交品質(zhì)檢查報(bào)告。

  6、分析管理處服務(wù)質(zhì)量狀況,并協(xié)助管理處處理嚴(yán)重不規(guī)范服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)。

  7、監(jiān)督、指導(dǎo)管理處品質(zhì)管理工作。

  8、負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃核查工作,并提交核查報(bào)告。

  9、負(fù)責(zé)與質(zhì)量認(rèn)證及管理有關(guān)的外部協(xié)調(diào)工作。

  10、協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及目標(biāo)管理具體工作。

  11、總經(jīng)理交辦的`工作及公司規(guī)定的其他職責(zé)。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 20

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)的能耗管理、工程修理、設(shè)備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實(shí)施。

  2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的'驗(yàn)收和資料核實(shí)工作。

  3、制定年度、季度、月度公共設(shè)備設(shè)施維保工作安排,并監(jiān)督落實(shí)。

  4、管理做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門外聯(lián)人員的溝通及關(guān)系維護(hù),培訓(xùn)和指導(dǎo)工程團(tuán)隊(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)。

  5、全面負(fù)責(zé)全部設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、修理等工作。

  6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作。

  品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 21

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司項(xiàng)目品質(zhì)管理工作。組織編寫、修改品質(zhì)手冊(cè)、程序文件和作業(yè)文件,進(jìn)行內(nèi)部審核;

  2、具體組織開展公司品質(zhì)管理工作,對(duì)分公司、各項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進(jìn);對(duì)公司滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé);

  3、負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證、監(jiān)督審核工作;

  4、負(fù)責(zé)品質(zhì)管理知識(shí)和技能培訓(xùn),組織實(shí)施與品質(zhì)管理相關(guān)的培訓(xùn);

  5、負(fù)責(zé)投訴處理的跟蹤及糾正措施實(shí)施效果的`驗(yàn)證;指導(dǎo)分公司處理重大投訴;

  6、協(xié)助總經(jīng)理就品質(zhì)管理有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡(luò);

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