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在當今社會生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編整理的課程中心崗位職責,希望對大家有所幫助。
課程中心崗位職責1
職責描述:
1、根據區域年度銷售目標,協助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標,保證中心銷售目標的有效達成;
2、根據中心月度銷售計劃,制訂部門月、旬的個人銷售指標,保證中心指標的.達標;
3、積極與各業務部門配合,開拓多種業務渠道 ,保證中心目標的達成;
4、協同中心各部門(客服、教學、市場)解決學員的投訴與建議,確保客戶得到滿意的答復;并與學員建立良好關系,提升客戶對公司的滿意度和忠誠度;
5、協同教學等部門維護好與客戶的關系,確保客戶報名后得到優質的服務并完成學習;
6、根據業務流程及崗位職責,負責工作分配、制定周/月/季計劃,輔導下屬工作及跟蹤下屬工作進度,督促其完成個人績效目標。
職位要求:
1、具有5年以上銷售、服務工作經驗,2年以上銷售管理工作經驗;
2、能用英語與客戶進行基本溝通;
3、具有專業的顧問式銷售能力;
4、形象端莊、氣質佳,有親和力;
5、有教育類行業銷售經驗者優先。
課程中心崗位職責2
職責描述:
1. 公司提供優質意向資源,通過電話、網絡工具進行溝通,邀請客戶到訪中心;
2. 接待來電來訪的家長為其進行課程咨詢;
3. 結合客戶情況和需求,提供必要的兒童發展咨詢,推薦合適課程,完成每月的銷售業績目標;
4. 負責品牌形象的傳遞,積極參與市場推廣等活動,維護和推廣公司品牌;
5. 維護和發展客戶發系,做好轉介紹和續報;
6. 及時發現、跟進、解決客戶問題或異議;
7. 做好課前接待、課后回訪,時刻關注每一位孩子的成長,及時與家長進行交流和溝通。
職位要求
1. 大專及以上學歷,性格外向,具有正能量、積極進取;
2. 熱愛銷售,較強的學習能力、溝通和表達能力;
3. 喜歡孩子,喜歡教育行業,有教育行業工作經驗者優先;
4. 對高薪有強烈欲望,吃苦耐勞,能承受工作壓力;
5. 有強烈的責任感和目標感,具有職業素養和服務意識,以及團隊合作精神;
6. 熟悉電腦和網絡基本操作。
晉升空間——課程顧問—>銷售主管—>銷售經理/銷售培訓師—>中心主任/店長—>區域運營總監—>合伙人/股東
加入我們 你將獲得:
1、清晰的職業晉升和發展路徑,專業優質的培訓;
2、與行業專家在同一公司平臺上共同發展;
3、持續深造的機會,展示才華的.平臺,成為行業專家;
4、先進的育兒知識,子女享受課程優惠政策;
5、享受社會保險,優越健康的工作環境;
6、豐富多彩的員工團建活動,旅游活動;
7、享受所有法定假日及帶薪年/產/婚假。
課程中心崗位職責3
職位描述:
course consultant/留學備考中心課程顧問
ef education first teens school
shanghai,china
崗位職責:
每日跟進預約到訪客戶名單,確保客戶的到訪準時而順利。在客戶到訪后,負責接待以及一對一課程咨詢。
針對客戶不同的需求以及現狀,定制個性化的課程計劃。與客戶探討課程計劃,設置合理的短期目標,為客戶提供有力的.學術評估。
負責客戶的入學合同簽署。
職位要求:
本科及以上學歷
一年及以上銷售方面工作經驗, 有toefl, ielts, sat考試相關的銷售經驗優先
良好的口語溝通能力,具有快速學習能力
能在壓力環境下工作,結果導向
能接受調休的工作時間,周末工作,周中休息兩天
synopsis:
course consultant is the first contact point between ef and the potential customer. the course consultant is ultimately responsible for selling ef courses to customers by building the relations and offering the most suitable program based on customer needs and developing a long-term study plan.
the role:
although cc role is focusing on sales, cc needs to have a good appreciation of education industry and ef products in order to be able to give a solid academic justification for every piece of advice.
you will:
follow the appointed client list to confirm the scheduled appointments.
personally meet customers and provide an individual one to one sales consultation - - develop a suitable study plan depending on customer needs and expectations.
discuss students long and mid-term plan and set right progress expectations
quote price and seal the contract.
you have/are:
bachelor degree or above
min 1 years of work experience in sales
sales experience in toefl, ielts, sat related industry is a plus
good communication skills, fast learner
able to work on weekends (the day-off will be between mon. to fri.)
can work under pressure and result-driven
課程中心崗位職責4
崗位職責
1、 負責校區的招生工作,達成個人月度、季度、年度招生指標;
2、 接聽家長咨詢電話并邀約來訪給家長和學生提供咨詢服務,并達成課程銷售;
3、 保持與現有客戶的溝通,做好后期服務維系,并做好續費工作;
4、 積極推進在讀學員的推薦轉介紹,并達成課程銷售;
5、 定期接受公司、校區組織的銷售體系、教學體系、職業素養培訓,不斷提高自身綜合素質;
6、 不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧,確保自身的簽約率和平均客單價;
7、 即時進行數據的錄入和統計分析工作,提高工作效率。
職位要求
1、大專及以上學歷,溝通能力強,樂觀開朗,有銷售或咨詢經驗者優先;
2、具備銷售意識,能承受工作壓力,能有效合理安排時間并保證既定目標的'實現;
3、喜歡與孩子們相處,愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議;
4、有良好的語言組織表達能力和應變能力,良好的團隊合作精神,具備較強的學習能力。
課程中心崗位職責5
任職要求:
1、 負責新生招募,通過日邀約數及諾訪數的完成,最終達成個人周、月度、季度、年度業績指標;
2、 負責與客戶進行電話溝通,預約意向學員參加校區體驗課和活動,并達成課程銷售;
3、 負責接待 Walk-in 來訪家長,給家長和學生提供優質咨詢服務,并達成課程銷售;
4、 積極推進在讀學員的`推薦轉介紹,并達成課程銷售;
5、 嚴守公司規定,不得與家長發生沖突,不得過度承諾合同以外內容,幫助客戶正確理解合同、課程及服務內容,積極解答家長疑問,順利完成合同簽約;
6、 即時完成 CRM 系統數據錄入和統計分析工作;
7、 不斷提升九步銷售的咨詢技巧,記錄顧問實戰案例分析表,確保自身的簽約率和平均客單價;
8、 嚴格遵守公司各項規定,按時按質完成主管交辦的各項任務,積極參加銷售體系、職業素養類培訓,不斷提高自身綜合素質。
任職資格
1、 中專及以上學歷;
2、 兩年以上銷售類工作經驗,有良好的語言表達能力和應變能力,樂觀開朗,形象氣質佳;
3、 喜歡銷售工作,能承受工作壓力,能有效合理安排時間并保證既定目標的實現;
4、 喜歡與孩子們相處,愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議;
5、 具備良好的團隊合作精神,具備較強的學習能力。
課程中心崗位職責6
【崗位職責】
1、負責校區的招生工作,達成個人月度、季度、年度招生指標;
2、接聽家長咨詢電話并邀約來訪、接待Walk-in來訪家長,給家長和學生提供咨詢服務,并達成課程銷售;
3、負責與客戶進行電話溝通,預約意向學員參加校區公開體驗課,并達成課程銷售;
4、保持與現有客戶的溝通,做好后期服務維系,并做好續費工作;
5、積極推進在讀學員的推薦轉介紹,并達成課程銷售;
6、定期接受公司、校區組織的銷售體系、教學體系、職業素養培訓,不斷提高自身綜合素質;
7、不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧,確保自身的簽約率和平均客單價;
8、即時進行數據的錄入和統計分析工作,提高工作效率。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,溝通能力強,樂觀開朗;
2、具備銷售意識,能承受工作壓力,能有效合理安排時間并保證既定目標的實現;
3、喜歡與孩子們相處,愿意真正站到家長和孩子的`角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議;
4、有良好的語言組織表達能力和應變能力,有銷售或咨詢經驗者優先;
5、良好的團隊合作精神,具備較強的學習能力。
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