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物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-08-04 11:03:09
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物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)15篇

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編精心整理的物業(yè)管理主管的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)不定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡視,對(duì)清潔及綠化工作等進(jìn)行檢定;

  2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、裝修、二次裝修工作;

  3、持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)的需求,改善客戶(hù)關(guān)系;

  4、管理保安,合理安排保安工作;

  5、負(fù)責(zé)組織檢查對(duì)保安人員的治安、消防知識(shí)教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

  6、具備專(zhuān)業(yè)的'安防知識(shí)和物業(yè)管理知識(shí)

  7、負(fù)責(zé)維護(hù)寫(xiě)字樓內(nèi)部治安秩序,預(yù)防安全責(zé)任事故的發(fā)生,制止違法行為

  任職要求:

  1、專(zhuān)科學(xué)歷以上,3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

  2、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。

  3、熟悉地產(chǎn)項(xiàng)目客服的流程、工作規(guī)范;

  4、良好的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度,優(yōu)秀的溝通能力和解決問(wèn)題能力,情緒穩(wěn)定性高。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)2

  1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到公司品質(zhì)要求。

  2、制定項(xiàng)目的預(yù)算,合理控制各項(xiàng)行政費(fèi)用支出,在滿(mǎn)足項(xiàng)目服務(wù)的前提下,做好來(lái)源節(jié)流工作,完成公司經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程、客戶(hù)服務(wù)、投訴、管理費(fèi)催繳、安防管控及日常保潔的統(tǒng)籌管理工作,確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

  4、全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,做好人員、培訓(xùn)、考勤管理。

  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,與業(yè)戶(hù)保持良好的.溝通。

  6、對(duì)項(xiàng)目的整體品質(zhì)質(zhì)量服務(wù)工作負(fù)責(zé)。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)3

  1、在綜合辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

  2、主持公司物業(yè)外包公司、管理人員周例會(huì),制定本周工作計(jì)劃表,決議會(huì)議事項(xiàng);

  3、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待等各項(xiàng)物業(yè)工作。

  4、全面掌握?qǐng)@區(qū)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。

  5、協(xié)調(diào)綜合辦公室主任修訂物業(yè)管理方面的文件。

  6、參加部門(mén)例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。

  7、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理投訴。

  8、審核物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算,主導(dǎo)年度物業(yè)(預(yù)算、服務(wù)質(zhì)量)監(jiān)管和考核工作。

  9、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的'發(fā)展出謀劃策。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)4

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實(shí)集團(tuán)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及流程,執(zhí)行直屬上司的指令,完成公司領(lǐng)導(dǎo)分派的'工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。

  2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目物管中心的物業(yè)管理工作,組織制定與完善物業(yè)管理工作規(guī)程。

  根據(jù)實(shí)際情況,制定適應(yīng)的組織架構(gòu)和定編計(jì)劃,建立高效運(yùn)作的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保能最有效地支持公司的營(yíng)運(yùn)與發(fā)展需求。

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物管中心物業(yè)管理人員的招聘、面試、入職、培訓(xùn)上崗工作,監(jiān)督管理各崗位工作質(zhì)量并進(jìn)行考核。

  4、負(fù)責(zé)制定、部署重要活動(dòng)的安防預(yù)案和工作任務(wù),貫徹落實(shí)“消防為主,防消結(jié)合”的方針,對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行消防安全知識(shí)、禮儀、技能、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)。

  5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理人員的工作安排,排班與考勤,工作總結(jié)與計(jì)劃,不定時(shí)抽檢保安崗位、夜間查崗、定期組織安全檢查。

  6、積極政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,加強(qiáng)溝通與工作配合。宣傳企業(yè)品牌,維護(hù)企業(yè)的良好形象;

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)5

  1、制定、部署管理部的工作計(jì)劃,組織實(shí)施安全檢查和安全隱患整改工作;

  2、 及時(shí)聯(lián)絡(luò)、解決客戶(hù)投訴有關(guān)安全方面的問(wèn)題;負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)車(chē)輛及停車(chē)場(chǎng)安全管理的指導(dǎo)、監(jiān)督,包括機(jī)動(dòng)車(chē)與非機(jī)動(dòng)車(chē)、地面泊位、車(chē)場(chǎng)與地下車(chē)庫(kù)的管理;

  3、 處理各種治安問(wèn)題和突發(fā)事項(xiàng),保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。掌握轄區(qū)內(nèi)安全工作的`規(guī)律與特點(diǎn),及時(shí)收集涉及管理區(qū)域安全工作的信息,采取有效預(yù)防,杜絕一切可控事故發(fā)生;

  4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的消防安全問(wèn)題,組織年度消防演習(xí);負(fù)責(zé)對(duì)管理區(qū)域安全巡查的規(guī)范性管理; 負(fù)責(zé)制定部門(mén)的年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,加強(qiáng)部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技能;負(fù)責(zé)主導(dǎo)管理部全員的軍事訓(xùn)練工作;

  5、管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)工作,保持同轄區(qū)城管、派出所等部門(mén)的聯(lián)系溝通。

  6、負(fù)責(zé)兼管客服部管理工作

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)6

  1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的`維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

  2、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針,完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);

  3、組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求,滿(mǎn)足客戶(hù)需求;

  4、組織實(shí)施服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng);

  5、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,了解客戶(hù)需求,及時(shí)增設(shè)特約服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容;

  6、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))、街道辦事處(居委會(huì))、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)制定、組織、監(jiān)督部門(mén)執(zhí)行和完成情況,組織召開(kāi)周例會(huì),合理安排部門(mén)人員工作;統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車(chē)位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用的收繳工作;

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶(hù)關(guān)系維護(hù),維護(hù)業(yè)戶(hù)關(guān)系并定期走訪VIP客戶(hù),統(tǒng)籌社區(qū)活動(dòng)的計(jì)劃、組織實(shí)施、工作;

  3、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶(hù)投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門(mén)處理重大投訴或訴求;負(fù)責(zé)審核對(duì)外公示信息,確保準(zhǔn)確、及時(shí);

  4、負(fù)責(zé)組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督,并予以糾正、考評(píng);

  5、負(fù)責(zé)保潔外委單位進(jìn)、撤場(chǎng)工作的具體組織、實(shí)施、督導(dǎo),檢查保潔管理工作,審核月度計(jì)劃,審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運(yùn)等外委單位的評(píng)價(jià)和結(jié)算工作;負(fù)責(zé)核查系統(tǒng)信息和業(yè)主檔案的維護(hù)工作,確保基礎(chǔ)信息和業(yè)主信息的'準(zhǔn)確。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)8

  1、擬定項(xiàng)目工程物業(yè)年度預(yù)算

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司月度收入收繳及費(fèi)用管控。

  3、制定項(xiàng)目公司各部門(mén)年度、月度計(jì)劃;

  4、負(fù)責(zé)定期與甲方溝通交流,月度提報(bào)。

  5、執(zhí)行工程物業(yè)制度流程,并提出改進(jìn)建議。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)第三方維保單位的監(jiān)督及評(píng)估。

  7、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

  8、負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核。

  9、負(fù)責(zé)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)的'辦理。

  10、提出項(xiàng)目工程物業(yè)年度維護(hù)、維修改造計(jì)劃,并跟進(jìn)實(shí)施。

  11、負(fù)責(zé)日常工作的安排,每月向集團(tuán)物業(yè)部提交項(xiàng)目工作分析匯報(bào)。

  12、負(fù)責(zé)能耗管控,制定節(jié)能降耗措施,完成年度節(jié)能目標(biāo)。

  13、負(fù)責(zé)安全品質(zhì)周檢及結(jié)果的落實(shí)。

  14、負(fù)責(zé)商戶(hù)安全的檢查與評(píng)估。

  15、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的抽檢及制定改進(jìn)措施。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)9

  1、崗位名稱(chēng):工程班長(zhǎng)(主管)

  2、直接上級(jí):管理處主任(經(jīng)理)

  3、直接下級(jí):維修工,值班員

  4、本職工作:公共設(shè)施,設(shè)備的日常運(yùn)作及維修保養(yǎng)工作

  5、直接責(zé)任:

  (1)制定計(jì)劃,組織安排工種班對(duì)轄區(qū)機(jī)電設(shè)備,房屋建筑,公共設(shè)施進(jìn)行日常運(yùn)作,維修,保養(yǎng)工作,并組織節(jié)能工作。

  (2)對(duì)工程班下屬崗位人員的服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行工作監(jiān)督檢查,考核,按規(guī)定記錄。

  (3)每月定期安排崗位人員抄頂水電表數(shù),并做總表與分表核對(duì),交管理處財(cái)務(wù)室。(水電已抄表到戶(hù)的除外)

  (4)負(fù)責(zé)工程班下屬崗位的考勤工作,按時(shí)將考勤報(bào)管理處辦公室。

  (5)根據(jù)需要填寫(xiě)物料,設(shè)備,零配件申購(gòu)表,報(bào)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后安排采購(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)的物料和設(shè)備及零配件組織人員和試驗(yàn)是否合格,并安排保管。

  (6)對(duì)所轄范圍內(nèi)分包方質(zhì)量的'監(jiān)督檢查。

  (7)對(duì)業(yè)主裝修用水,用電的監(jiān)督管理和業(yè)主報(bào)修工作的安排與管理。

  (8)安排24小時(shí)值班室值班工作。

  (9)組織轄區(qū)內(nèi)小型工程施工,對(duì)工程班無(wú)力完成的工程項(xiàng)目,向公司申請(qǐng)外包,協(xié)商分包合同。

  (10)負(fù)責(zé)工程班所有人員的宿舍管理工作。

  (11)完成上級(jí)交辦的其它工作。

  6、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

  (1)對(duì)轄區(qū)物業(yè)設(shè)施,設(shè)備的完好及正常運(yùn)作負(fù)責(zé)。

  (2)對(duì)工程班服務(wù)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  (3)對(duì)設(shè)施,設(shè)備故障負(fù)責(zé)。

  7、主要權(quán)利:

  (1)對(duì)工程班下屬崗位有管理指揮,監(jiān)督,檢查,調(diào)動(dòng),獎(jiǎng)罰建議權(quán)。

  (2)對(duì)所轄范圍內(nèi)出現(xiàn)的突法情況有臨機(jī)處置權(quán)。

  (3)對(duì)違規(guī)指揮有申辯權(quán)。

  8、管理范圍:管理處轄區(qū)公共設(shè)備,設(shè)施。

  9、素質(zhì)要求:

  (1)大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有有效的國(guó)家勞工部門(mén)頒發(fā)的特殊工種上崗證。

  (2)兩年以上物業(yè)管理工程主管或班長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。

  (3)身體健康。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)10

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)制定物管部的治安年度、季度工作計(jì)劃,做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。

  2、處理各類(lèi)突發(fā)事件并形成報(bào)告。適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。

  3、妥善處理客戶(hù)有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶(hù)尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶(hù)具有安全感。

  4、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。

  5、組織隊(duì)員參加消防演練。

  6、與相關(guān)政府部門(mén)溝通。

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),具備商場(chǎng)物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí);

  3、熟練使用辦公軟件,OA系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)和預(yù)算系統(tǒng);

  4、了解招投標(biāo)采購(gòu)管控要求、操作流程;了解消防、環(huán)保及特種專(zhuān)業(yè)的法律法規(guī);

  5、執(zhí)行力、責(zé)任心、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)11

  1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施綜合管理,完成公司下達(dá)的年度管理責(zé)任和目標(biāo);

  2、業(yè)務(wù)上接受公司的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核,主持園區(qū)日常管理工作,對(duì)園區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的一切事務(wù)全面負(fù)責(zé);

  3、熟悉園區(qū)情況,密切與客戶(hù)的.聯(lián)系,接受客戶(hù)的監(jiān)督,征詢(xún)客戶(hù)的意見(jiàn),及時(shí)處理客戶(hù)的投訴意見(jiàn);

  4、園區(qū)客戶(hù)管理、園區(qū)風(fēng)險(xiǎn)防范,催收客戶(hù)租金,廠房、寫(xiě)字樓招商。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)園區(qū)的資產(chǎn)管理,組織制定園區(qū)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行計(jì)劃、保養(yǎng)計(jì)劃、備品備件采購(gòu)計(jì)劃、工程改造計(jì)劃、設(shè)備更新等預(yù)算計(jì)劃,并組織落實(shí);

  2、根據(jù)園區(qū)工作要求完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn),并確保部門(mén)員工上傳下達(dá);

  3、定期巡視現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備,指導(dǎo)工作、分析各類(lèi)隱患,并及時(shí)處理,確保人員和設(shè)備的正常運(yùn)作;

  4、建立園區(qū)設(shè)施設(shè)備管理臺(tái)賬,將其逐步完善;

  5、合理調(diào)整園區(qū)設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間,節(jié)約能源、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益;

  6、負(fù)責(zé)組織對(duì)工程管理人員、技術(shù)人員、操作人員的.培訓(xùn)與考核;

  7、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的報(bào)修服務(wù);

  8、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的二次裝修施工的全過(guò)程監(jiān)管;

  9、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施、設(shè)備外包項(xiàng)目的前期論證、洽談、合同的簽署,并進(jìn)行過(guò)程控制;保存供應(yīng)商的保養(yǎng)服務(wù)記錄,對(duì)未達(dá)標(biāo)的服務(wù)項(xiàng)目要求供應(yīng)商改進(jìn),跟進(jìn)供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量,保證供應(yīng)商服務(wù)達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn);

  10、熟悉所有緊急情況處理步驟,在突發(fā)狀況時(shí),要冷靜、及時(shí)的按照應(yīng)急預(yù)案來(lái)處理;

  11、與政府相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)、對(duì)接;

  12、準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)13

  1、在物業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)保潔的工作;

  2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目?jī)?nèi)綠化、清潔、與管理工作有關(guān)的各項(xiàng)日常運(yùn)作、執(zhí)行定時(shí)及不定時(shí)巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

  3、負(fù)責(zé)及時(shí)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、并做出相應(yīng)的調(diào)整;

  4、負(fù)責(zé)與本部門(mén)工作有關(guān)聯(lián)之政府機(jī)構(gòu)就日常事務(wù),政策發(fā)布等事宜保持適當(dāng)溝通;

  5、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司所制訂合理的紀(jì)律,對(duì)任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查并及時(shí)處理;

  6、負(fù)責(zé)外判員工工作監(jiān)督等,并確使員工嚴(yán)格遵照公司的指示工作;

  7、負(fù)責(zé)租戶(hù)二次裝修的保潔管理、現(xiàn)場(chǎng)巡查;

  8、負(fù)責(zé)與相鄰的`物業(yè)公司保持良好關(guān)系,對(duì)管理界面重疊區(qū)域的管理工作及時(shí)保持溝通;

  9、按時(shí)、按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)14

  1、物業(yè)及其配套設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)(如機(jī)電設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設(shè)施等),為業(yè)主和租戶(hù)提供基本的使用保證。

  2、加強(qiáng)保安和消防管理,向業(yè)主和租戶(hù)提供生活和辦公的安全保障。確保消防設(shè)備百分之百地處于良好使用狀態(tài)。要建立和執(zhí)行消防制度,加強(qiáng)消防隊(duì)伍的管理等。

  3、做好物業(yè)及周?chē)h(huán)境的清潔,包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等,保持一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境,向業(yè)主或租戶(hù)提供一個(gè)整潔舒適的居住、辦公環(huán)境。

  4、做好物業(yè)管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設(shè)和保養(yǎng),以提供良好的生態(tài)環(huán)境。

  5、做好小區(qū)內(nèi)的.交通管理(如小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等)。

  6、加強(qiáng)車(chē)輛管理,防止車(chē)輛丟失、損壞或釀成事故。

  7、及時(shí)辦理物業(yè)及附屬設(shè)備的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),避免由于自然災(zāi)害給業(yè)主造成巨大的財(cái)產(chǎn)損失。

  8、就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門(mén)聯(lián)系。

物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)15

  負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃,制定物業(yè)管理相關(guān)制度。

  負(fù)責(zé)做好中心年度預(yù)算工作,以確保中心各項(xiàng)費(fèi)用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  負(fù)責(zé)定期組織召開(kāi)中心例會(huì),聽(tīng)取意見(jiàn)和匯報(bào),及時(shí)檢查、總結(jié)與布置工作。

  負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時(shí)的巡視抽查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

  負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)接管前后及過(guò)程中,與租戶(hù)、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門(mén)及政府部門(mén)等的協(xié)調(diào)、配合工作。

  處理物業(yè)接管前后的突發(fā)/應(yīng)急事件。

  負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。

  協(xié)助上級(jí)管理好安保、工程、保潔、行政等部門(mén)。

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