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銷售內勤的崗位職責

更新時間：2024-09-24 14:17:17

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銷售內勤的崗位職責

　　在社會發展不斷提速的今天，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的銷售內勤的崗位職責，希望對大家有所幫助。

銷售內勤的崗位職責1

　　崗位職責

　　商務助理(銷售內勤)快輪科技南京快輪智能科技有限公司，快輪1、處理日常商務工作(訂單處理、返款核算、打款等);

　　2、處理報價、客戶跟蹤、客戶信用管理等相關事務;

　　3、參與和協助與合作方的商務談判、合同及協議的起草;

　　4、搜集行業和市場信息并進行分析整理;

　　5、領導安排的'其它事項;

　　任職要求:

　　1、大專或以上學歷，市場營銷或電子商務專業;

　　2、嚴謹細心、工作有條理、有責任心、溝通能力強;

　　3、具有較強的組織協調力、統籌力、執行力;

　　4、有相關工作經驗者優先錄用。

銷售內勤的崗位職責2

　　1、負責銷售業績指標的每日、每月、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫；

　　2、及時核對應收帳款，做到貨帳相符；

　　3、及時妥善處理客戶的各項訴求，并有效跟蹤及回復；

　　4、負責銷售合同及其他營銷文件資料的`數據錄入、分類整理、歸檔保管等工作；

　　5、負責公司市場行情信息搜集、整理、歸納，匯報工作；

　　6、協助領導完成其他銷售工作事宜。

銷售內勤的崗位職責3

　　崗位職責:

　　l、負責產品售前售后相應工作以及客戶檔案的匯總及更新;

　　2、根據客戶采購計劃,做好發貨、開票申請,并確認是否收到;

　　3、維護銷售信息系統,按時統計、匯總、更新銷售數據;

　　4、監督和督促銷售協議的簽訂,跟進銷售指標的完成;

　　5、嚴格執行銷售政策及相關規定,配合銷售部維護市場并保持信息暢通;

　　6、確保良好的客戶溝通,對客戶提出的問題進行及時反饋與處理;

　　7、嚴格遵守公司各項規章制度和流程;

　　8、完成上級主管、公司的.各項工作要求;

　　9、完成其他可能涉及的跨部門支持工作。

　　崗位要求:

　　1、中專以上學歷,醫藥相關專業,半年以上醫藥行業銷售助理或客服相關工作經驗優先;

　　2、了解醫藥銷售管理知識,具有較敏感的數據處理分析能力;

　　3、溝通能力,表達能力好,具有良好的工作責任心、條理性、計劃性。

　　崗位職責：

　　1、負責客戶電話微信接單、回訪、微信群管理等日常工作。

　　2、負責上級交代的其他工作

　　任職資格：

　　1、能熟悉操作電腦各項辦公軟件（有過五金機電行業工作經驗者優先考慮）

　　2、工作認真負責，積極主動，具有服務意識，善于與人溝通

　　3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

銷售內勤的崗位職責4

　　1、統計、匯總、分析本銷售團隊各項銷售數據，為公司制定銷售政策提供支持；

　　2、負責協助客戶代表進行商品報價等銷售開發工作；

　　3、負責協調相關業務部門，確保客戶代表的.銷售開發工作的正常開展；

　　4、負責持續完善部門銷售表格等銷售工具；

　　5、負責協助客戶代表進行客戶回款管理；

　　6、完成部門內其他需協助事宜。

銷售內勤的崗位職責5

　　一、與在外營銷人員的聯系

　　1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。

　　2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

　　3、營銷人員與公司的信息交流

　　4、營銷人員所需資料的整理

　　5、營銷人員GPS位置核實，并每月導出數據與營銷人員差旅報銷核對。

　　6、接收并處理營銷人員的訂單

　　二、對寄件、發貨、訂單、商業伙伴等的`管理

　　1、文件、資料料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)

　　2、經銷商資料的登記、歸檔(證照、開票信息)

　　2.1接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。

　　2.2對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　3、銷售合同的存檔、登記(對合同執行情況進行跟蹤、督促)

　　4、發貨跟蹤(已發貨通知、到貨核實回訪)

　　5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內部管理

　　1、對日常資料的復印、蓋章等的工作

　　2、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

　　3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網站的管理和維護

　　4、協助準備各項材料

　　5、編制年度及月度工作計劃及月銷售任務及費用計劃;匯總及總結各片區的年、月任務達成及費用使用情況。

銷售內勤的崗位職責6

　　一、與市場銷售人員的聯系

　　1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

　　2、銷售人員與公司的信息交流，隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　(1)銷售人員所需資料的整理(包括標書的制作);

　　(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

　　(3)應收賬款與回款記錄的整理;

　　3、銷售合同的制作，銷售產品系統錄入工作。

　　二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理

　　1、銷售物料的'管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

　　(3)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(4)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

　　(5)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執行情景進行跟蹤、督促(即業務聯系單的錄入、跟進、督促)，編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情景可反饋給客戶。

　　3、發貨退貨

　　記錄發貨退貨產品數量，發貨退貨時間，退貨的話還要和業務員核對，記清退貨原因和是否需要再發貨，所有發貨退貨記錄都要認真整理供業務員和經歷等上級領導查詢;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票

　　開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。做好開票記錄，用于查詢核對，對到期賬款要督促業務人員催款回款。

　　三、銷售部內部管理

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。

　　2、名片印制，快遞費用結算等的工作。

　　3、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站(以招標網為主)的查看，收集業務信息和招標信息。

銷售內勤的崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、銷售部銷售數據的統計;

　　2、銷售部會議日程安排及協調;

　　3、客戶資料的'梳理、銷售備案;

　　4、產品資料整理、發放;

　　5、銷售單據開據及后續跟進工作;

　　6、領導交辦的臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有行政助理、內勤、文員崗位工作經驗者優先;

　　2、有醫藥行業工作經驗者優先;

　　3、具備一定財務知識;

　　4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;

　　5、男女不限。

銷售內勤的崗位職責8

　　職責;

　　1.負責銷售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進行簽訂;

　　2.依據銷售訂單負責備貨、發貨的跟蹤與異常問題的處理;

　　3.負責接受客戶關于質量、產品規格、包裝、發貨等問題的信息收集，并及時反饋相關部門給予結果的.追蹤與反饋;

　　4.銷售成本的統計與初步分析;

　　5.負責銷售數據報表中數據的收集及核對;

　　6.負責督導銷售外勤進行銷售回款的追蹤;

　　7.負責物流發貨計劃的擬定以及備貨監督;

　　8.銷售檔案的管理;

　　9.負責進行客戶滿意度的調查以及結果分析。

　　10.完成主管交辦的其他工作;

　　職位要求：

　　1.大學專科以上學歷，女，35歲以下，管理相關專業;

　　2.有財務知識;懂得進銷存賬目處理;’

　　3.一年以上生產制造業銷售內勤工作經驗;

　　4.良好的溝通能力，嚴謹細致、責任心強;

　　5.誠實、守信，良好的團隊合作精神，有一定的抗壓性;

銷售內勤的崗位職責9

　　職責一：銷售內勤主管崗位職責

　　1.全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人員提供支持

　　2.合理安排內務人員工作，做好內務與外部銷售人員的協調工作

　　3.負責組織各類銷售報表的統計、整理工作，并及時向主管領導報送

　　4.負責組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領導審核

　　5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查，發現問題及時糾正

　　6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

　　7.負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作

　　8.完成上級領導臨時交辦的工作

　　職責二：銷售內勤主管崗位職責

　　1、整理銷售歷史數據、銷售計劃和預算;

　　2、整理、維護所在區域銷售數據，制作相關須定期更新的'報告;

　　3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數據;

　　4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的輔導、銷售培訓等;

　　5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報。

　　7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目。

　　8、后勤資料收集工作。

銷售內勤的崗位職責10

　　任職資格

　　基本要求

　　1.學歷

　　大學本科以上,具有企業管理、市場營銷、行政管理專業知識

　　2.專業經驗

　　兩年以上銷售管理工作經驗

　　3.個人能力要求

　　溝通能力、創新能力、協調能力等

　　相關說明

　　1.認同公司企業文化,忠誠度高

　　2.了解不同類型的客戶及本行業的發展狀況

　　3.注重內部工作協調

　　4.有學習意識和團隊意識

　　職責內容

　　1.全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人員提供支持

　　2.合理安排內務人員工作,做好內務與外部銷售人員的協調工作

　　3.負責組織各類銷售報表的統計、整理工作,并及時向主管領導報送

　　4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核

　　5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查,發現問題及時糾正

　　6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

　　7.負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作

　　8.完成上級領導臨時交辦的`工作

　　考核指引

　　考核說明

　　1.考核頻率

　　月度考核、季度考核

　　2.考核主體

　　銷售部經理、人力資源部

　　3.關鍵業績指標

　　各類報表編制及時率、銷售報表出現差錯的次數、部門協作滿意率

　　結果應用

　　1.考核結果作為薪酬發放依據

　　2.考核結論作為培訓實施及職位晉升的參考

　　3.考核得分低于xx分者,將受到口頭警告處分

銷售內勤的崗位職責11

　　1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作;負責對銷售合同制作、訂單的審核、發貨通知工作;負責銷售統計及分析工作;

　　2、負責本部門文件的收發通知工作及部門資料的檔案管理工作;

　　3、試劑事業部的銷售內勤工作;

　　4、按時完成公司領導交辦的.其他工作任務

銷售內勤的崗位職責12

　　銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內勤的工作根據其崗位的特性，主要分為以下內容：

　　一、銷售內勤作為銷售部門的'工作職責

　　1、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。

　　2、負責銷售人員的考勤，依據公司營銷管理制度準確有效統計業務人員當月銷售業績，核算本月績效工資及提成；審核銷售人員差旅費報銷單單據、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。

　　2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》。負責月度、季度、年度對合同履行，資金回籠，銷售人員績效考核、業務費支出情況進行統計，將結果報總經理經理、銷售經理，財務審計部。

　　4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、按合同要求同生產部及計劃供應部做好銜接工作；

　　6、根據銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報，并登記銷售明細賬，月末和財務審計部做好對賬工作。

　　7、根據合同登記應收帳款明細帳，對應收帳款實施管理；并協助業務人員回款，及時提供應收帳款及其相關信息。

　　8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標，為銷售人員做好輔助性的工作協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　9、根據每天銷售人員的銷售量制定詳細的業務員銷售業績報表，于每天下午5：00前以郵件方式報總經理及財務審計部。

　　10、建立完善客戶檔案管理體系：包括聯系人、合同明細等。

　　10、根據訂單及合同負責協調計劃供應部組織發貨，發貨前銷售內勤要通知財務人員查詢貨款是否到帳，款到發貨。貨物發出后，必須做好貨物跟蹤工作，及時為客戶提供貨物信息，并打電話通知客戶。

　　11、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤的崗位職責13

　　1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內容、品規、合同量);

　　2、公司GPO平臺業務處理，訂單、合同數據整理、匯總、分析;

　　3、統計收集平臺客戶反饋的問題，醫院QQ客戶群的.反饋信息，并跟蹤處理結果;

　　4、統計平臺銷售流向數據、采購金額數據等;

　　5、按照簽批文件調整平臺配送商協議價。

銷售內勤的崗位職責14

　　1、及時、準確地傳達公司總部指令，做好與省（地）區經理銷售工作事項的銜接、溝通和服務工作

　　2、掌握產品銷售動態，定期對銷售指標等情況進行統計分析，隨時為領導提供正確的信息

　　3、監督省區銷售計劃、目標的實施，協助考核省區經理工作績效

　　4、客戶來電咨詢、洽談合作的初步事項，做好與客戶的`相關服務工作

　　5、客戶資料管理（客戶資料收集、審核、整理、歸檔）

銷售內勤的崗位職責15

　　任職要求:

　　1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫藥公司銷售內勤工作經驗者優先

　　2、性格穩重,對待工作態度認真,樂觀向上,責任感強

　　3、有醫藥相關專業優先考慮。

　　崗位職責

　　1、全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支持;

　　2、負責與外部銷售人員的協調工作;

　　3、負責各類銷售報表的統計、檔案管理工作,協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;

　　4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;

　　5、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;

　　6、負責本部門文件的'收發工作及部門資料的檔案管理工作;

　　7、完成領導交辦的其他事務工作。

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