- 相關推薦
隨著社會一步步向前發展，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的客房員工崗位職責，希望能夠幫助到大家。
客房員工崗位職責 篇1
崗位職責：
1、自覺遵守酒店各項規章制度，服從安排，認真做好交接班，做好儀容儀表、禮節禮貌及安全保密工作。
2、認真做好交接班工作，使客人微笑而來，滿意而歸。
3、房卡、鑰匙、對講機等其它通訊工具必須隨身攜帶，隨時和客房中心保持聯系，做到房態一致，熟悉客情，了解動態。
4、負責退房的檢查（查不到位或本人損壞的則由當事人自己承擔，如酒水漏報，由當事人自己承擔，如與前臺收銀分不清責任時，查明原因，由雙方共同負責承擔）。
5、負責配備退房客人所消耗的酒水，報退房給衛生班，早班或夜班下班前劃了單的酒水單到客房中心文員處領取酒水再來核對酒水的原總數。客房中心少酒水由文員承擔。
6、不允許借拿客房中心存放的'酒水，如果發現嚴肅處理。
7、負責客房與走廊設施設備的維修報告與檢查，本班發現問題及時解決，如在半小時內解決不了的，及時匯報上級處理。
8、做好日常服務，微笑服務。急客人之所急，想客人之所想。勤巡樓，發現可疑人物及事件及時匯報。
9、及時上繳客房內的客人遺留物品，不能占為己有，一旦發現查明事實，則作嚴肅處理。
10、自覺做好公共區域的衛生（即：清掃各樓層走廊地毯上的垃圾、大理石煙筒、上下消防通道及消防器材的衛生）。
11、及時完成上級交待的其他任務。
客房員工崗位職責 篇2
1、負責安排員工工作，做好考勤記錄。
2、帶領本班員工完成主管下達的'任務，檢查員工完成任務的情況。
3、發現問題及時處理，個人不能處理的及時報告主管。
4、負責本班所屬服務設施的保養，請領消耗物資，防止浪費。
5、帶頭執行和督促員工執行酒店的各項規章制度。
客房員工崗位職責 篇3
1.負責客房部的.查房及管理工作;配合客房部經理工作，制定工作考勤計劃。
2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。
3.根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。
4.檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。
5.組織編制部門工作程序及工作考評。
客房員工崗位職責 篇4
1、熱愛衛生清潔工作，工作勤勤懇懇，盡職盡責，堅持衛生工作經常化、標準化、制度化，為保持文明、整潔的酒店而努力工作。
2、嚴格遵守酒店各項規章制度，按時上下班，不擅離職守、不串崗、不干私事，盡自己最大努力把工作做好。
3、負責衛生清潔工作，保證分管的衛生區域達到有關衛生標準和要求。
4、對負責的衛生區域除按規定進行清潔夕卜，要及時清理雜物，隨臟隨掃，保持最佳的環境衛生。
5、將垃圾、廢物倒在指定地點，清潔完畢后將衛生工具、用品放到指定地點，不得亂堆亂放。
6、愛護衛生工具，正確使用衛生工具設備，并能夠進行簡單的維修。
7、合理使用衛生清潔用品，努力降低各種清潔用品的消耗。
8、掌握正確的`衛生操作方法及程序，防止在清潔中造成環境、食品等的污染。
9、按主管安排，定期進行滅鼠、滅蚊、滅姆工作。完成領導交辦的各項工作，虛心接受有關領導對衛生工作的檢查。
客房員工崗位職責 篇5
1、保證工作車清潔干凈，負責客用一次性物品及布草的擺放及補充。
2、布草車擺放到位，按清潔順序及衛生標準清掃客房，做好規定的計劃衛生項目。
3、按要求合理收集、發放各種印刷品。（稿紙、便簽紙）
4、按順序打掃退房及住房：進入房間、拉開窗簾、開窗通風、撤物品、收垃圾、做床清換床上用品、打掃洗臉臺、地漏及坐便器、補充用品。（如：衛生紙、沐浴液、洗發液、牙具、梳子、香皂及需付費使用的物品）更換牙杯、浴巾、面巾。
5、通風后關閉窗戶，抹塵、吸塵、環視檢查，拿出取電卡，離開房間，填寫房態表。
6、收尾工作：清點布草，清理工作車，吸塵器，清潔勞動工具，并擺放到位。
7、完成上級指派的其他工作，保證質量、效果。
客房衛生清掃程序
一、衛生質量與要求嚴格按照標準進行。
二、客房衛生清掃嚴格執行八字方針：進、撤、鋪、抹、洗、補、吸、檢。
1、進—輕敲門三聲、每隔三秒敲三下、緩緩推開房門并報“服務員”。
2、撤—拉開窗簾開窗通風，使房間空氣對流；撤床單、枕套（注意不要夾帶客人物品，撤下的布草直接放在車上，不可以方在地毯上）被罩；撤衛生間使用過的巾類；拿垃圾桶收衛生間及房間垃圾，撤杯具及煙灰缸（房間內如有餐具需撤出）。
3、鋪—拿干凈的床單、被罩、枕套按做床標準鋪上。
4、抹—拿干、濕兩塊抹布由門開始順時針或者逆時針方向由上到下由里到外進行抹塵；抹塵同時檢查設備、設施是否正常；電器和鏡面要使用干布；抹塵過程中默記需補充的`物品。
5、洗—帶清潔籃及三濕一干抹布；用清潔劑全面噴灑二缸，用面盆刷、馬桶刷分別刷洗二缸，停1-2分鐘用水沖凈；由鏡子開始順時針或逆時針抹塵，水漬擦干。
6、補—補充衛生間物品及巾類，補充房間物品更換干凈杯具和煙灰缸。
7、吸—用吸塵器由里到外吸塵注意邊角地帶；吸衛生間地板，注意毛發；收好吸塵器。
8、檢—窗戶窗簾是否關拉到位；物品是否配備齊全；空調是否打開（根據季節）；取電關門。
三、房間衛生標準
1、房門：門鎖開啟時轉動是否靈活，開門是否有聲音。門后門吸是否起作用，門后是否有火警示意圖。門外是否掛有“請打掃房間”牌或“請勿打擾”牌。
2、衣柜：是否有足夠的衣撐，棉被折疊是否整齊，衣柜內外是否有積塵。
3、寫字臺：抽屜是否活動自如，內部是否有積塵；洗衣袋、針線包是否足夠，有無破損污漬、煙灰缸是否干凈、家具表面有無脫色、破損、是否有服務指南電話薄、梳妝鏡是否明亮干凈、電視機是否工作正常，電視機下是否有灰、臺燈開關是否正常，燈泡及燈罩是否有灰。
4、天花板有無裂縫、有無漏水或有霉點現象。墻角有無蜘蛛網。
5、垃圾桶有無易燃、易爆物品。
6、墻壁是否有灰塵。
7、茶幾是否平穩、及掉漆破損。
8、圈椅及梳妝椅是否平穩，及坐墊布料是否有破損。
9、座椅上是否有污漬。
10、窗簾：是否干凈、窗簾鉤有無松脫。
11、窗戶：推拉是否正常、玻璃是否明亮、潔凈，軌道是否順暢。
12、床：床鋪是否達到標準、平整、床鋪是否干凈、有無破損。
13、電話是否操作正常，電話機是否清潔。
14、衛生間鏡子有無灰塵污漬、有無破損現象；天花板及地面有無漏水現象、抽風機是否正常運轉；馬桶蓋板、坐板是否清潔、去水系統是否順暢、馬桶內外是否刷洗干凈；面盆中是否有污漬、破損面盆塞是否有毛發、面盆水龍頭流水是否通暢、面盆是否有殘留的水漬。
15、云石臺也就是潔面臺，是否清潔明亮，有無劃痕。
16、浴室用品是否配備齊全。
17、瓷磚是否清潔，有無毛發，有無破損。
18、衛生間垃圾桶是否有垃圾。
客房員工崗位職責 篇6
崗位職責：
1、按規定嚴格執行客房鑰匙領取和使用制度，認真、準確、完整的填寫客房鑰匙領取表，全權負責客房鑰匙的保管。
2、保持良好精神狀態，牢記服務宗旨。文明待客，禮貌用語，為賓客提供各項優質服務。
3、根據清潔客房順序及客人要求及時清掃整理房間，檢查客衣情況，補充一次性物品，棉織品一客一換，按規定消毒，認真、準確、完整的填寫客房清潔工作報表。
4、檢查所在區域設備設施及客房內各種設施的運轉情況，及時報告維修項目，發現異常，及時上報處理。
5、熟悉所在區域客房的分布及使用情況，隨時檢查房態并與客房服務中心進行核對。
6、負責樓層布草、客房酒水及其它賓客用品的盤點、領取、報損等工作。
7、負責客衣的檢查、收取、核對及發放工作，認真做好登記。
8、熟悉所在區域內的消防通道及設施的布置，有正確使用的'知識和能力，加強防火防盜的意識，確保賓客安全。
9、愛惜公共財產，力行節約，嚴格執行酒店制定的各項節能措施。
10、及時報告賓客遺留物情況，并將遺留物品及時上交到客房服務中心做好登記。
11、積極參加培訓，不斷提高服務技能，時刻保持儀表整潔，正確使用服務敬語，不斷塑造自身和樹立企業的形象。
12、認真聽取賓客的意見，并將客人的信息和建議及時反饋給上級。認真做好交接班記錄。
客房員工崗位職責 篇7
1、向客房部長負責，負責客房的清潔及接待業務。
2、班前注意自己的儀容儀表，注意禮貌用語的規范使用。
3、清理客房公共區域和客房內的.衛生。
4、接待入住客人，向客人推價酒店的服務設施。
5、控制客情房態，注意與前臺接待的工作協調。
6、控制能源，節約易耗品及清潔劑。
7、注意清潔機械和工具的使用和保養。
8、完成部長交待的其它工作。
9、控制布草及其它物品流失。
10、對客房的安全負責。
11、跟進客房維修。
客房員工崗位職責 篇8
1、熱情接待客人，隨時回答客人的提問，盡可能滿足客人的要求。
2、熟悉所管樓層的住客情況和客房狀態。
3、管理好樓層鑰匙，嚴格進行交接。
4、熟悉酒店服務項目及營業時間。
5、經常檢查客房設施設備，發現問題及時報修。
6、做好訪客登記，掌握所管樓層客人的進出情況。
7、協助客人借還接線板、電吹風、電熨斗等。
8、查房要迅速認真，做到三查：設備設施有否損壞、棉織品有否丟失或染色及客人有否遺留物品。
9、對客人遺留的物品和拾獲物，要通知總臺，上交領班。
10、負責所管客房區域的安全，經常巡邏，發現有人鬧事、打架及火險隱患，立即報告保安部。
11、會使用滅火器，遇火險，視情況第一時間內撲滅，并通知保安部和總臺。
12、負責整理客房，使客房保持干凈、整潔、完好。
13、填寫客房清掃報告表、布草更換表和低值品消耗表。
14、做好布草送洗和點收工作，向領班報告布草損壞及沾污情況。
15、負責所管樓層的公共區域、服務間的清潔工作，做好計劃衛生。
16、掌握客房設施設備和清潔工具的使用方法，定期清潔、保養。
17、發現經過的.區域存在衛生問題，立即做好清理工作。
18、節約用水、用電，嚴格控制客用品的消耗。
19、上下班要交接，尤其要做好布草的交接，實行“誰當班，誰負責”的制度。
20、配合其他部門的工作，完成上級交辦的其它事宜。
客房員工崗位職責 篇9
1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。
2、高效認知和掌握銷售線索。
3、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。
4、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。
5、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。
6、在所負責的區域內，與銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。
7、主動參與，完成各種銷售報告。
8、協助計劃和配合銷售活動。
9、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。
10、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。
11、執行上級要求的`工作任務，完成市場銷售目標。
12、遵守酒店的員工守則、政策及程序。
13、完成上級交給的其他任務。
客房員工崗位職責 篇10
1、熱愛本職工作，愛崗、敬業，自覺遵守店紀店規。
2、上崗前著裝整齊，待客熱情、禮貌，服從領導、團結同仁，具有高度的責任心。
3、負責指定客房內的設備、家具、物品清潔、維護、請修工作。并掌控客房內的任何情況。
4、負責樓層公共區域衛生的清潔及請修工作，保證所在樓層的物品擺放整潔。
5、負責管理好樓層的定額物品，嚴格控制客用品的`消耗，做好廢品回收。
6、負責對結賬房間的查房工作，清點客人借用品及小商品消費情況，及時通知客房中心，以免客人離去而造成跑帳。
7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。
8、負責查收客人洗衣、小商品的送回，及時補充客房內所需的各類物品。
9、負責提醒客人的貴重物品隨身攜帶，勤檢查、巡視，發現異常情況要及時匯報。
10、負責認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及見議及時反饋給部門主管。
11、一天工作完畢后，要打掃工作間及清潔用具、吸塵器、處理垃圾，補充好必要的物品，以準備明天的工作。
12、做好當班記錄，交接班時將樓層卡交客房部。
13、積極參加培訓，不斷提高服務技能及服務水平，時刻保持儀表整潔，正確使用服務敬語，不斷塑造自身和樹立企業的形象。
14、完成本職工作的同時做好上級領導交辦的其它工作。
客房員工崗位職責 篇11
崗位職責：
1、負責與洗衣房協調的制服及布草儲存和發放的計劃、組織、領導、監督和協調工作
2、監督并參與制服房的工作
3、根據更換體系分發布草和制服，記錄數目和其他相關信息。發放并記錄不同樓層客房使用的`布草樓層領班
4、建立制服及布草的購買價格及發放制度的存檔
5、定期做布草制服以及管家部其他物品的盤點，在月初將相關報表上報助理行政管家
6、經行政管家同意，負責管家部所有物品的申請工作
7、保證客房和餐飲布草的供應，負責與洗衣房協調溝通
8、檢查發出和收回自外部洗衣房的布草數量
9、確保每天有足夠的抹布給樓層和客房服務員
10、履行其他可能被安排的任務
客房員工崗位職責 篇12
1、帶領員工認真做好本職工作；
2、督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作；
3、及時跟蹤、檢查客房衛生，對不合格的地方進行指正、改正；
4、及時對客房清掃速度、情況了解，及時督促；
5、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度；
7、搞好本班組與其他班組的協調；
8、做好班組員工考勤、培訓工作。
客房員工崗位職責 篇13
1.執行部門工作計劃，定期向客房主管匯報工作。
2.參加客房部的例會，提出合理化建議，了解客房出租情況。
3.接受賓客意見和建議，最大限度的滿足賓客需求，提高服務質量。
4.妥善處理日常賓客投訴，對無法解決的問題及時向上級領導匯報，提高顧客滿意度。
5.負責做好班組交接工作。
6.做好與相關部門的溝通協調工作，確保客房部各項工作的順利進行。
7.負責房態的核對，確保房間能及時出租。
8.負責檢查客房部物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務質量，使之達到所要求的規范和標準，發現問題及時報修。
9.負責所需消耗品的申領、報損等事項。
10.負責領班查房日記表、工作交班本和會議記錄本的填寫工作。
11.協助部門主管做好下屬員工的工作安排和調整工作。
12.做好接班人的'培養工作。
13.協助上級領導實施并積極參加部門及酒店組織的各項培訓，提高自身素質和專業工作技能。
14.按時完成上級領導交辦的其它工作。
客房員工崗位職責 篇14
職責描述：
1、負責督促、指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務；
2、督促、指導、檢查、培訓客房部的樓層主管、洗衣房、倉管、公共區域；
3、收集賓客的'各項意見與要求，及時發現問題，不斷改進工作，提高服務水準；
4、負責協調客房部各項工作，與各相關部門經理搞好工作溝通與配合；
5、負責督促、檢查客房部管理區域內的安全防火工作；
6、負責檢查客房部各種物品、用品的消耗以及各種設備設施的使用情況。
任職要求：
1、具有大專畢業學歷或同等以上文化程度；
2、三年以上同星級客房管理工作經驗；
3、熟悉本部門專業知識，熟練使用電腦；
4、有較強的責任心及協調溝通能力。
客房員工崗位職責 篇15
1、負責酒店客房清潔衛生、物品擺放、布草和床鋪整理；
2、負責配送各種客房用品，清潔完畢后將各類器具整理歸位；
3、負責對結賬房間的查房工作，及時報告客房物品損壞、遺失和索賠，客人遺留物品等情況；
4、管理樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗并完成易耗品的`盤點工作；
5、熟悉房間設備的正確使用方法，發現損壞及時報告領班，通知工程維修。
客房員工崗位職責 篇16
1、參與店總對客房部運營管理方面方針政策并負責組織實施。
2、負責酒店客房的人、物及各項管理，并協助做好客房的銷售管理工作。
3、積極組織各類培訓，提高部門員工的操作技能和服務意識，確保房間的衛生質量。
4、處理賓客的投訴，努力消除可能產生的不良影響。
5、檢查，控制客房部各種物品，用品的消耗及各種設備的使用情況，做好部門各區域資產保管及月度盤點工作。
6、賓客遺留物品的處理情況，以及各類報表的'管理和檔案管理。
7、負責制訂部門各班組排班表，每日根據實際經營情況合理調整上班人員的人數或班次
8、協調客房部與各部門經理搞好工作溝通與配合，并加強酒店同行業之間的聯系與交流。
9、掌握所屬員工工作思想情況，員工疑難問題處理。
10、完成上級交辦的其它工作任務。
客房員工崗位職責 篇17
1、指揮督導下屬人員的工作。每天主持班前晨會，分配員工當天工作，并對員工提出要求。
2、檢查員工的儀容、儀表、文明禮貌、工作態度，評估服務員的工作表現，填寫領班的日考核單。
3、按酒店規定標準，檢查房間清掃質量，并在工作單上簽字。巡視樓層、電梯井、防火通道、工作間，確保責任區安全與衛生。
4、搞好經濟核算，降低客房成本，控制客用品和清潔用品的消耗，做好每日備品出庫記錄，降低房間費用，提高經濟效益。
5、檢查客房設施、設備的使用情況，發現問題，及時通知有關部門維修。
6、編制所屬員工班次，合理安排人力，提高工作效率。
7、負責培訓服務員業務技能，對因違反紀律或因清潔衛生引起客人投訴的'員工給予處罰，并填寫過失單，報送經理。
8、檢查并確保VIP房間的完好狀態。
9、了解每日客房出租情況，檢查布草、客房用品是否完備，碼放整齊，檢查公共區域地毯、墻壁，各種燈具是否完好，發現情況及時通知工程維修人員，并檢查維修質量。
客房員工崗位職責 篇18
1、在黨支部領導下，協助書記做好黨支部的整體工作，完成分管的黨務基礎工作和入黨積極分子的培養教育工作。
2、積極參與單位各項規章制度和各項獎罰政策的研究制定，保證和監督區隊干部正確行使職權，嚴格執行各項規章制度。做到勤政廉潔。
3、指導幫助工會組織發揮工會職能作用，積極參政議政，開好職代會，維護職工權益。
4、做好綜合治理工作，按照綜治委的要求，落實責任狀目標，定期檢查治安防范、防火等方面的.隱患，及時消除不穩定因素。
5、搞好黨支部成員的團結工作，維護黨內思想統一，認真做好黨員思想政治工作。永葆共產黨員的先進性。
6、加強職工隊伍建設，提高職工素質，及時掌握職工思想動態，做好職工思想政治和安全教育工作，保持職工隊伍的穩定。
7、接受走動管理和考核，按時完成領導交辦的臨時任務。
客房員工崗位職責 篇19
1、協助部門經理做好客房部的'日常工作。
2、做好考勤、簽到工作。
3、合理安排樓層服務員的。值班、換班工作。
4、配合經理做好各項接待、安排工作，工作期間發現問題應及時處理，有疑難問題應及時上報領導。
5、負責樓層的安全、防火、衛生工作。
6、以身作責，監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
7、做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結友愛、相互幫忙、共同進步。
8、切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作。
客房員工崗位職責 篇20
1、熱愛本職工作，敬業，愛業，自覺遵守本店的各項規章制度。
2、每日按時簽到、簽退，負責工作鑰匙的收發、保管。
3、按規定及要求做好所轄客房樓層房間衛生，保證衛生品質達標；
4、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛生，保持樓層整潔；
5、做好設備報修工作。服務員首先到現場了解損壞情況，后報修。
6、做好設施的使用和日常保養，正確掌握各類電器的`使用方法。
7、負責客人遺留物品的登記、保管和上繳。
8、做好交接班工作。交清鑰匙，交清房態，交清交班記錄。
9、做好上級領導交辦的其它工作。
客房員工崗位職責 篇21
1、負責檢查客房的清潔狀況和布置規格達到酒店規定的標準；
2、負責客房樓層的家具、設備以及清潔衛生器具的保養工作；
3、檢查所有的VIP房，每班抽查一定數量的客房，發現異常情況及時處理并向上級匯報；
4、負責員工的.排班、考勤和休假的初審工作，安排日常工作，發現日常工作中發生的問題要及時匯報與處理；
5、掌握客房狀態，及時將變化情況，做好客人遺留物品記錄及招領工作。
客房員工崗位職責 篇22
1、負責所管樓層服務員的工作安排和調配，合理安排工作任務。
2、檢查所管轄樓層所有當日離店房間及住客房間（VIP房）的衛生清掃情況、設施的完好情況及客房酒吧的使用情況，確保客房的衛生干凈、物品整齊、設備完好、環境舒適。
3、檢查所管轄區域樓層公共區域的衛生清潔情況，及各種設備設施的完好情況。
4、巡視檢查樓層服務員的儀容儀表、禮節禮貌及對客服務質量情況；監督服務員《做房工作表》的填寫情況和工作車擺放標準及各種操作規程的規范情況。
5、檢查并控制所管轄樓層各類客房用品及清潔用品的消耗情況，確保各種物品在工作間有適量的備用；嚴格控制酸性清潔劑的使用，負責樓層財產的管理工作。
6、在客房出租緊張時幫助服務員迅速清掃離店房間衛生，并及時將清掃合格的離店房報至客戶服務中心，確保客房的及時出租。
7、負責匯總檢查中發現的所有工程問題，認真填寫《工程報修單》送到工程部門進行維修，并對維修后的正常使用情況進行檢查，將《工程報修單》底單交到客房部留存。
8、負責對客房酒吧內擺放的.小食品、酒水和飲料的領取、發放和定期檢查工作，確保無過期食品。
9、掌握及報告所管轄樓層的客房狀況。留意住客動態，及時反饋客人的建議和各種信息。
10、巡視檢查所管樓層的安全情況，發現任何可疑情況及上報部門；檢查所管區域消防設備設施的數量及擺放情況。
11、檢查客房的維修保養事宜，安排所管轄樓層客房的計劃衛生清潔。完成樓層主管或部門經理布置的其它工作。
12、認真填寫當日的《樓層領班檢查記錄表》中的各項內容，對檢查中所發現的各類問題及時整改并做好詳細記錄，對整改后的情況進行抽查。對檢查中存在的普遍性問題和無法解決的問題及時上報給樓層主管研究、解決。
客房員工崗位職責 篇23
1、服從組織領導和分配，協助科長做好生產、經營、以及安全工作。
2、對分管的生產、經營、安全工作負責全面管理，對各項制度、措施負責督促檢查落實。
3、負責傳達上級安全生產的文件和指示精神，定期組織安全檢查活動，隨時檢查職工的安全操作行為。
4、抓好職工技術培訓和應知應會考試，積極組織單位的`技術練兵和技術比武活動，提高職工素質。
5、經常深入現場，督促檢查科安技措資金、費用和材料的管理使用情況，保證預算內資金使用，不斷改善職工作業環境和勞動條件。
6、督促檢查各隊、班組安全生產責任制的執行情況，及時掌握職工安全思想動態，有針對性地提出建設性意見。
7、負責制定工程措施，并檢查貫徹規程措施落實情況，確保工程質量和安全生產。
8、接受走動管理和考核，按時完成領導交辦的臨時任務。
客房員工崗位職責 篇24
1、協助科長抓好維修隊的安全、生產、經營及服務質量等各項工作。
2、認真執行有關安全生產規程、規定和制度，督促、檢查各種操作規程的執行情況。
3、熟悉分管服務范圍內各項服務基礎設施的實際概況，落實維修檢修計劃，及時解決居民報修及投訴的'各類問題，保障分管服務區域居民生活安全、舒適、滿意。
4、教育員工恪守服務道德，并經常深入服務現場檢查，實現居民用戶對維修服務的員工行為滿意、服務態度滿意、處理結果滿意。
5、履職崗位管理職責，保證全隊上標準崗、干標準活、愛崗敬業。
6、加強職工之間團結，發揮作用，團結共事，努力搞好供水、供暖工作。
7、接受走動管理和考核，按時完成領導交辦的臨時任務。
客房員工崗位職責 篇25
1、展廳客戶迎接、甄別、銷售顧問分配;
2、展廳客流信息登記、系統錄入和信息發送、吸引客流直播;
3、展廳布置及巡查;
4、展車及試駕車管理;
5、展廳前臺6S管理;
6、部門經理安排的其它相關工作如：數據整理、市場活動協助、報表統計等.
客房員工崗位職責 篇26
1、確保根據酒店出租率，合理安排員工班表并提前安排各類工作任務。
2、確保員工儀容儀表的標準性及統一性，定期與員工進行溝通，與部門員工建立起良好關系，建立員工檔案，定期進行考評。定期召開部門例會，做好記錄。
3、制定部門相關培訓計劃和多技能培訓計劃，并定期檢查和考核。制定培訓相關的應急措施操作手冊，安全標準操作流程，緊急事件預案和工作程序。
4、定期檢查待客及公共區域，確保家具、設施及設備的清潔及妥善維修，并與相關部門制定維修日期。準備并監督任務表，確保清潔客房的有效性，并保持所有公共區域的'清潔衛生。
5、協助財務部配合總經理審核及監督管理供應商，建立其檔案，并對其提供的服務進行定期檢查和考評。
6、根據部門預算，做好成本控制。合理分配部門工作。執行倉庫管理制度，定期進行盤點并做好檔案。
7、處理好部門與其他部門的關系，合理安排人員，執行客房做房標準。
8、根據總經理要求處理客房各類事務。
【客房員工崗位職責】相關文章：
客房員工崗位職責(15篇)04-06
客房員工崗位職責（通用14篇）10-30
客房員工崗位職責通用15篇04-06
客房服務員工作崗位職責01-21
客房崗位職責03-01
客房部客房經理崗位職責10-18
客房服務崗位職責03-08
客房經理的崗位職責08-31
賓館客房崗位職責05-13