在快速變化和不斷變革的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的超市員工崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　超市員工崗位職責 1

　　一、用心接待顧客，與制度職責大全店長同事共同完成銷售目標；

　　二、為每一位顧客提供高品質服務；

　　三、定期電話跟蹤目標顧客，并說服顧客采購產品；

　　四、做好顧客的售前、售中和售后服務；

　　五、準時電話回訪已成交的顧客，時間為一周內；

　　六、耐心處理顧客的投訴、抱怨，并做好投訴記錄；

　　七、獲取并反饋競爭對手的信息，顧客信息及其他信息；

　　八、隨時維護店內形象，確保店內形象良好；

　　九、認真填好各項資料記錄表格；

　　十、積極向店長提出建設性建議；

　　十一、有保護現場商品安全的責任；

　　十二、嚴格遵守專賣店行為規范；

　　十三、按期完成商品的盤點、統計(制度職責大全統計)工作，提供準確無誤的'數據資料；

　　十四、不斷學習，掌握產品知識和銷售技巧，提高銷售能力；

　　十五、必要時協助同事接待顧客；

　　十六、服從上級領導的工作安排。

　　超市員工崗位職責 2

　　1、負責門店年度預算編制，費用審批及控制；

　　2、對銷售收入、毛利率、滲透率、復購率、費用支出、線上銷售占比等門店整體經營性指標負全責；

　　3、推動貫徹公司商業業務的各類制度、執行標準規范的有效落地；通過巡店等方式，對門店運營進行檢查、監督和指導，隨時關注門店環境和主要營運指標，發現問題和機會點，及時采取措施，提升門店的`運營質量和銷售能力；

　　4、關注采購信息，通過市場調查和各類商品銷售分析，結合店內特色，制定相應競爭策略，及時把握商品銷售機會，促進各部門銷售及利潤優化；

　　超市員工崗位職責 3

　　通過在賣場與消費者的交流，很有成效地向消費者宣傳商品和企業形象，提高品牌的知名度。

　　在賣場發放企業和商品各種宣傳資料。

　　做好賣場的商品和pop的陳列，以及安全維護方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。

　　保持良好的'服務心態，創造舒適的購買環境，積極熱情地向消費者推薦商品，以幫助其做出正確地選擇。

　　運用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的購買愿望，增加商店的營業額。

　　收集顧客對商品和商店的意見、建議與期望，及時妥善處理顧客的抱怨，并向主管或店長匯報。

　　收集競爭對手的產品、價格、市場等方面的活動信息，并向主管或店長匯報。

　　完成每日、周、月的報表等填寫工作，及時地上交給主管或店長。

　　完成店長與其他上級主管交辦的各項工作，并堅定地實施商店的各項零售政策。

　　超市員工崗位職責 4

　　1.認真貫徹執行公司采購管理規定和實施細則，努力提高自身采購業務水平。

　　2.按時按量按質完成采購供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨(價)比三家，選擇物美價平的物資材料，完成下達的.降低采購購成本的責任指標。

　　3.負責與客戶簽訂采購購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。

　　4.嚴把采購質量關，選擇樣品供領導審核定樣，對購進物料均須附有質保書或當場(委托)檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中出現的問題。

　　5.負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續。

　　6.收集一線商品供貨信息，對公司采購策略、產品原料結構調整改進，對新產品開發提出參考意見。

　　7.填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告。

　　8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

　　9.完成采購部經理(制度職責大全經理)臨時交辦的其他任務。

　　超市員工崗位職責 5

　　1、負責整個商場內部的商品及財產設備的安全防范工作；擔負整個商場安全保衛工作，維護商場的正常營業、秩序及人員的安全。

　　2、按規定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項；負責商場的設備和商品安全。

　　3、巡視整個商場營業場所，防止商品被盜，以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為；負責收銀員收款、結款安全；重點防范內部職工盜竊問題。

　　4、負責貨物通道的進出貨物的單據查驗包括退貨單的驗證及收繳防損聯單。

　　5、及時處理各種突發事件、如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋事等在商場范圍內的'違法事件。

　　6、負責對停車場車輛指揮與管理，確保顧客的車輛的安全；做好夜間的商場警戒巡邏工作。

　　7、負責對員工的紀律監督，如著裝、禮儀等。

　　8、重大促銷活動及會議的秩序維護。

　　超市員工崗位職責 6

　　1、嚴格遵守員工行為規范；

　　2、熟悉本區域的商品知識，包括商品用途、性能、產地、規格、日銷售、價格等，并了解掌握本區域庫存狀況；

　　3、認真做好區域內的環境衛生和個人衛生；

　　4、及時整理貨架商品、確保商品的'豐滿度；按照商品陳列原則商品陳列及商品補貨；

　　5、嚴格執行商品價格，規范使用打價機標價，保證價簽，pop的規范使用；

　　6、商品補貨嚴格遵守“先進先出”的原則，確保無過期、三無商品上架；

　　7、嚴格按照工作流程做好商品促銷、商品變價、商品汰換、商品棄貨、商品調撥、商品退貨、商品防損等工作；

　　8、做好超市的安全防范工作；

　　9、完成組長下達的工作。

　　超市員工崗位職責 7

　　1.負責超市進貨及管理工作。

　　2.負責編制進貨計劃，檢查商品銷售和商品適銷情況。

　　3.負責招商廠家進店資格的.初審把關。

　　4.負責商品結構調整和經營品種的檢查，保證經營品種類別齊全，品種豐富。

　　5.負責客戶檔案。

　　6.根據進貨計劃和市場情況，及時了解市場動態，解決進貨中的問題。

　　7.如違反以上條例者，視情節輕重處以10—100元的罰金。

　　超市員工崗位職責 8

　　1、準時上班。

　　2、檢查賣場貨架及促銷臺的.商品是否滿貨架。

　　3、檢查貨量不足之商品，準備訂貨或催貨。

　　4、拉排面(當商品缺貨時，不得以其他商品擴排面)。

　　5、對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質及保質期，依據清潔計劃表確實執行清潔工作、每日工作

　　開店前30分鐘:

　　1、確保凈空走道，并保持通暢清潔。

　　2、確認貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。

　　3、檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。

　　4、檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。

　　上午上班

　　1、帶領辦事員整理倉庫。

　　2、確實檢查庫存數量(計算機查詢)。

　　3、確認訂單已傳真給供應商(廠商訂貨計劃表)。

　　4、協助辦事員處理當日之到貨。

　　5、在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。

　　6、中午前確認收貨區沒有任何商品。

　　7、中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。

　　下午上班：

　　1、巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。

　　2、執行退貨。

　　3、在賣場工作處理當日之到貨。

　　4、隨時協助顧客解決問題。

　　5、應到而未到商品再次向廠商催促。

　　6、確定所有驗收單已核對無誤。 商店開店前

　　1、確認滿陳列(貨架及促銷臺)。

　　2、確定收貨區無任何商品。

　　3、確定倉庫清潔整齊。

　　4、向助理/課長匯報當天重點事件。

　　5、與晚班工作人員之交接。 每周工作

　　1、向競爭者作市調，確實將市調結果填于市調報告上。

　　2、依促銷計劃表下訂單給供應商并安排更換促銷臺。

　　3、確實清除退貨商品。

　　每月工作

　　1、檢查計算機上庫存數量與實際是否有差異，并將結果告訴主管。

　　2、清理倉庫(貨架里外)。

　　3、倉庫的庫存必須準確堆放(一種商品一個位置)。

　　4、做好盤店前的準備工作。

　　超市員工崗位職責 9

　　1、嚴格執行員工制度，做到儀容端莊、儀表整潔，嚴格遵守各項服務紀律。

　　2、熟識產品及產品包裝上應有的標志，以及自己責任區內商品的.基本知識；

　　3、注意查看商品有效期，防止過期商品上架銷售；了解商品布局和賣場陳列的基本方法，熟識賣場內商品擺放位置，并對商品進行整理；

　　4、隨時注意商品銷售動態，及時提出補貨建議并做好補貨上架的工作。

　　5、根據商品的擺放位置的變動和價格浮動隨時調整價簽；

　　6、不遲到早退有事需請示組長方可離開崗位。

　　7、要求有強烈的責任心，注意商品安全，努力防止商品損壞或失竊；

　　8 、完成經理交辦的其他工作。

　　超市員工崗位職責 10

　　1．總部及門店各項政策的宣傳及傳達，并具體落實執行。

　　2．公司商品科活動的具體實施，并根據自身情況，擬訂部門營銷方案。

　　3．監督本部門商品進貨驗收、倉儲、陳列,進行銷售現場監督檢查，對本部門商品的`防損控制。

　　4．按臺帳分配部門內的陳列資源。

　　5．開展部門商品組織、開發、配備工作,淘汰滯銷品。

　　6．進行部門日常工作的管理，銷售活動組織安排。

　　7．掌握銷售動態,并與各主管關注銷售進度,分想部門銷售計劃，完成部門銷、毛利、周轉存貨等各項指標。

　　8．對競爭店情況進行收自集、分析作出應對措施。提供銷售實際報告,提出合理化建議。

　　9．對供應商的合同履行情況進行監督，本部門員的管理。

　　10．對部門內員工提供培訓，提高員工基本技能。

　　超市員工崗位職責 11

　　職責描述：

　　1·負責門店人員管理，包括下單、收貨、上架、陳列、活動申報、庫房管理、商品調價等

　　2·負責門店日常行政管理，營運數據提交、匯總、分析工作，是門店利潤的第一責任人

　　3·負責門店外聯關系維護及各類檢查接待記錄、整改的落實；領導交辦的其他事務

　　任職要求：

　　1·兩年以上零售行業店長或副店長工作經驗

　　2·熟悉并了解零售相關法律法規，了解零售商品流通，具備營銷促銷的`組織能力，對相關商品的銷售與價格有深入研究，對市場變化敏感，能根據市場動向調整經營策略。

　　3·具備一定的財務知識和分析報表能力，良好的目標管理和計劃控制能力，良好的邏輯分析能力和判斷能力

　　4·具備較強的領導力和團隊建設能力，較強的創新和溝通力

　　超市員工崗位職責 12

　　職責描述：

　　1、負責廚務部整體工作管理，業務工作管理，安全衛生管理；

　　2、負責廚房出品的技術管理及督導；

　　3、執行公司下達的各項工作任務和工作指示；

　　4、負責修訂、完善、制訂各類菜品標準手冊；

　　5、對廚房的出品、質量和食品成本承擔重要的責任；

　　6、保持對廚房范圍的'巡視，對下屬員工進行督導，及時解決現場發生的問題，幫助下屬提高工作能力；

　　7、保持對員工隊伍的教育和培訓，使之不斷提高。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、3年以上國際星級酒店或高級中餐廳高級副廚或連鎖餐飲、生鮮餐飲經驗；

　　3、3年以上的廚房管理工作經驗；

　　4、具有強烈的責任心，勇于開拓和創新，作風干練；

　　5、擁有較高的廚務技術，了解和熟悉生鮮、食品、材料等；

　　6、對成本控制管理、廚房的設備知識擁有相當的基礎。

　　超市員工崗位職責 13

　　1、負責編制普通會計憑證,并核對各明細賬,以保證及時、準確地記錄公司業務往來;

　　2、負責編制公司年(季)、月度企業資產負債表、損益表、現金流量表等會計月報及附加表;

　　3、核對清算企業各類往來款項以及內部費用支出;

　　4、處理各類稅務報表及統計報表的申報工作;

　　5、負責銀行、財稅、工商相關業務辦理等;

　　6、 領導交辦的其他事宜。

　　超市員工崗位職責 14

　　職責描述:

　　1、編制商品促銷計劃并執行

　　2、根據銷售預測合理訂貨,減少缺貨杜絕滯銷

　　3、清楚損耗發生點并采取規避措施

　　4、保持排面商品飽滿、品質良好

　　5、現場排面和后場倉庫干凈整潔,庫存商品分類有序存放

　　6、員工排班合理,員工操作技能不斷提高

　　7、具備積極的服務意識,異常情況及時處理并報備上級

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷一年以上零售業相關工作經驗;

　　2、熟練使用辦公軟件優先,具有高度的責任心,團隊合作精神;

　　3、具有良好的'管理能力和溝通能力。

　　超市員工崗位職責 15

　　職責描述：

　　1·負責門店人員管理，包括下單、收貨、上架、陳列、活動申報、庫房管理、商品調價等

　　2·負責門店日常行政管理，營運數據提交、匯總、分析工作，是門店利潤的第一責任人

　　3·負責門店外聯關系維護及各類檢查接待記錄、整改的落實；領導交辦的其他事務

　　職位要求：

　　1·兩年以上零售行業店長或副店長工作經驗

　　2·熟悉并了解零售相關法律法規，了解零售商品流通，具備營銷促銷的組織能力，對相關商品的銷售與價格有深入研究，對市場變化敏感，能根據市場動向調整經營策略。

　　3·具備一定的財務知識和分析報表能力，良好的目標管理和計劃控制能力，良好的.邏輯分析能力和判斷能力

　　4·具備較強的領導力和團隊建設能力，較強的創新和溝通力

　　超市員工崗位職責 16

　　1．認真執行公司的各項制度和防損規定。

　　2．負責本部門所有安全及防損事宜的檢查、取證、處理。

　　3．負責各項安全防損防盜設施的維護，做到定期保養和檢驗。

　　4．保持與公安、聯防、消防等單位和部門的`良好關系，就相關工作的開展進行咨詢和方案審查。

　　5．開展年度部門軍事訓練工作，進行考勤、考核和培訓組織及效果控制。

　　6．負責組織本部門季節性防損工作的開展，如防蟲、防火、防水等。

　　7．不定期的派員負責公司與銀行資金往來的安全。

　　8．積極組織課員崗前培訓和在崗學習，不斷提高業務技能。

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