在日常生活和工作中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的電銷客戶崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電銷客戶崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、外呼聯系司機補錄司機空缺資料，建立并完善司機數據庫；

　　2、建立并維護司機微信群；

　　3、處理司機呼入的日常問題；

　　4、完成每日叫車業務；

　　5、市場失效客戶再次回訪，跟進。

　　任職要求 ：

　　1、大專及以上學歷，具有1—3年的銷售經驗，90后優先考慮

　　2、樂于接受新事物，善于學習；

　　3、具有良好的.抗壓能力和情緒自我調節能力。性格外向活潑，樂于接受新事物，容易接受他人的意見。

　　4、良好的抗壓能力和情緒自我調節能力。

電銷客戶崗位職責2

　　崗位職責

　　1、對公司提供的優質存量客戶名單進行電話回訪以及新產品的推介邀約。

　　2、通過電話跟客戶建立溝通并維護客戶關系

　　3、及時掌握公司的產品和推廣策略及其他的銷售工作要求

　　4、掌握客戶需求,發掘、跟進潛在客戶,通過專業的產品知識做好對客戶的追蹤、聯系

　　5、對客戶需求進行總結、分析,對公司的產品和服務提出改進建議

　　任職要求

　　1、大專以上學歷

　　2、具有較強的責任心、耐心,對工作熱情,能承受一定壓力

　　3、具備優秀的溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利,邏輯思維清晰,熱情樂觀,有親和力

　　4、富有開拓精神和良好的.團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協調能力

　　5、有相關金融產品電話銷售工作經歷者優先

電銷客戶崗位職責3

　　任職要求：

　　1、 大專以上學歷，經濟、金融、營銷及管理等相關專業優先考慮；

　　2、 一年以上金融相關行業工作經歷；有證券、保險、銀行經驗者優先，有財富管理咨詢或客戶服務經驗優先；

　　3、 具有較強的語言表達能力和溝通能力，較強的應變能力，具備親和力；

　　4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力；

　　5、誠實守信，強烈的服務意識和時間觀念，靈活熟練的`談判技巧；

　　6、具有飽滿的工作熱情和團隊合作精神。

　　職責描述：

　　1、了解客戶財富管理需求，有效了解、挖掘客戶財富管理需求；

　　2、 整理客戶需求，有針對性的做好對客戶的日常經營維護與提升工作；

　　3、 定期與客戶聯系，建立良好的客戶關系；

　　4、 嚴格遵循相關政策流程，并保證合規操作；

　　5、 按時完成公司安排的工作，確保工作質量符合公司要求。

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