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在發展不斷提速的社會中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的預約員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
預約員崗位職責1
崗位職責:
1)對企業產品和品牌進行電話推廣;
2)根據公司提供的客戶信息,主動聯系客戶,電話邀約客戶到學習中心參觀咨詢或者活動參與;
3)受理中心電話投訴和電話咨詢等事宜,為客戶提供快速、準確和專業的咨詢和服務。
崗位要求:
1)聲音甜美,普通話標準,思想積極向上;
2)思維敏捷,反應快,有良好的電話溝通技巧和服務意識;
3)有良好的'抗壓能力,工作積極主動;
4)有電話客服或營銷服務專業畢業者優先。
預約員崗位職責2
崗位職責:
1、根據提供的客戶信息,邀約有意向的'客戶來校咨詢及體驗
2、在電話中了解客戶需求,并進行初步咨詢
3、完成工作指標
崗位要求:
1、聲音甜美,耐心細致
2、有較強的銷售意識,喜歡挑戰
3、語言專業,善于溝通
4、一年以上相關工作經驗
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