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銷售助理崗位職責

更新時間：2022-02-13 20:00:37

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銷售助理崗位職責

　　在現在社會，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的銷售助理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售助理崗位職責1

　　1、在銷售總監的領導下，進行市場開拓，完成階段性銷售目標;

　　2、完成個人銷售任務和回款任務;

　　3、維護好客戶關系，并定期學習、了解公司新產品及業務;

　　4、銷售日報、周報管理;

　　5、參與項目的看樓團及駐場工作;

　　6、其他上級臨時性安排的`工作。

銷售助理崗位職責2

　　1、在銷售總監（番禺銷售總監）的領導下，負責銷售管理中各種具體規章制度和促銷手段的制定，并報營銷總監批準監督執行；

　　2、負責協調和組織各業務部門開展銷售日常業務，并隨時監督指導；

　　3、在營銷總監指導下制定合理、可行的市場拓展規劃，并組織協調執行實施，解決市場開拓中存在的問題；

　　4、負責制定公司年度銷售計劃并組織實施；

　　5、負責客戶的管理和售后服務的`保障；

　　6、提出銷售代表（番禺銷售代表）培訓計劃書及負責實施；

　　7、負責重要客戶的接待與談判；

　　8、負責處理銷售業務中的重大突發事件，確保業務正常開展。

銷售助理崗位職責3

　　1.搜集、整理相關產品的市場行情以及客戶需求等情況，為銷售代表提供銷售信息;

　　2.幫助銷售代表聯系客戶，發掘客戶需求;

　　3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作，負責記錄客戶或者顧客的投訴并聯系相關部門協助處理;

　　4.整理銷售資料，管理銷售合同以及其他銷售文件，做好歸檔工作;

　　5.協助銷售代表做銷售數據的統計、分析工作，并制作銷售報表;

　　6.為客戶提供咨詢服務，建立與客戶的良好合作關系;

　　7.完成領導交給的其他任務。

　　具備的能力

　　銷售助理作為銷售人員的準備人員，需要具備一些基本的銷售能力：

　　1.具備銷售產品的專業知識;

　　2.具備良好的語言表達能力，能與客戶進行良好的'溝通協調;

　　3.具備應變能力，遇到客戶、顧客投訴能進行良好的溝通解決，維護企業的聲譽;

　　4.善于學習，能快速掌握銷售技巧。

銷售助理崗位職責4

　　1、協助汽車銷售部門開展各種工作

　　2、負責對大客戶信息的管理，工作計劃、市場活動分析、客戶檔案的管理;

　　3、對銷售人員銷售信息的進行管理，訂單、保險、分期等數據的'進行統計、整理;

　　4、訂單處理;

　　5、接聽電話，記錄客戶的需求

　　6、學習展廳車輛銷售的各項基本知識及技能，為日后獨立銷售工作奠定堅實基礎。

銷售助理崗位職責5

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　1.1常規紙質文檔的管理。對部門銷售訂單、銷售退單、合同，文件，資料做收集，備份以及整理工作，并放于特定區域方便部門人員查閱，使用。

　　1.2電子文檔管理。對部門各種常規電子文檔進行保留、存儲，歸類以便更好的給部門人員提供幫助。

　　1.3重要文檔管理。對于一些需要保密的合同，資料等進行另外存檔，另外收放，嚴格執行保密工作。

　　2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時掌握銷售動態情況答復領導質詢。及時敦促業務人員把各自負責的銷售區域做好月、季、年度的統計報表和報告，并對交來的報表、報告進行匯總整理，完成部門報表等的制作編寫，匯報給領導。

　　3、負責收集、整理市場上與本公司產品同類的產品的行情、價格等相關信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。經常通過上網、電話咨詢等途徑對市場上同類產品的價格，性能，性價比等相關信息進行收集整理，并提出分析意見，為部門決策做參考。

　　4、協助業務人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在業務人員缺席時，及時轉告其客戶信息，妥善處理。

　　5、負責客戶、顧客的來電、投訴等記錄，協助有關部門妥善處理。

　　6、依據公司營銷情況準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷等核算工作。建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　6.1如出差。業務人員對出差計劃及計劃費用做出報表，由銷售助理統計報表并合理安排訂票時間進行訂票和申領出差費用。業務人員出差回來后，提供實際出差情況及費用明細，交回的票據，銷售助理要辨明真假票、回籠票，并與實際發生費用和出差明細做一一核對，確保費用報銷的第一層把關。

　　6.2如辦公用品的申領。業務人員的辦公用品等由銷售助理統一申領，統一管理，并對此做相關記錄，到時統一進行費用統計。

　　7、對需修改的`公司網站內容的商定、寄件和發貨等的管理。

　　7.1對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁等，要征求多方面的意見及建議，并經領導審批。

　　7.2對寄出的貨物等經行登記，進行貨物跟蹤，確保安全快捷送達客戶手中，并跟客戶進行核實。

　　7.3對不計入庫存的樣品機妥善保存，并做好領用、歸還等的記錄。

　　7.4選擇合適、安全，價格合理的方式寄出貨物等。

　　8、做好業務人員進行展會、投標和培訓等前期工作的協助工作。如協助編寫商務文檔、投標文件等，并協助辦理相關事宜。

　　9、協助業務人員回款：提供應收帳款及其相關信息。

　　10、客戶管理

　　10.1商業公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)以及各類信息的整理。

　　10.2協助業務人員對來訪的客戶進行接待。

　　10.3QQ在線，及時在線溝通、回復。

　　11、對日常材料的準備，包括名片等的準備;負責為領導以及部門人員領用辦公用品或提交會議室使用，保證既不脫檔又不長期積存。

　　12、管理部門各種財產,負責部門財產的報修等工作，并合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。如打印紙張的使用，如果只用了一面并且已經作廢的紙張另外存放，方便下次使用。

　　13、負責部門辦公用品及客戶的禮品購買等?(禮品，到時由銷售助理來完成，還是征詢銷售部門意見，然后交由市場部進行市場包裝決策安排后，有了明確目的了再一起出去采買)。

　　14、負責收集、整理對部門工作有利的各類信息，及時向領導和同事提供信息參考和建設意見，提請其應盡快辦理的有關工作。

　　15、完成領導交代的任務。

銷售助理崗位職責6

　　1、熟悉、掌握本部門各崗位的職責范圍，并進行督促，及時將工作情況向負責人匯報，并將負責人意見反饋給員工;

　　2、負責將公司及部門下發的文件、資料及時傳達給部門全體員工;

　　3、負責對部門全體員工進行考勤和工作考核;

　　4、負責文件、信件、傳真、通知、單據、方案等的存檔和管理工作;

　　5、負責對部門員工辦公用品、易耗品進行出入庫的收發、登記和管理;

　　6、負責部門日常客戶來訪接待，并對重要電話號碼和重要來訪進行詳細記錄;

　　7、負責部門之間的工作協調及對外(如銀行、房管局等)工作關系的協調;

　　8、負責部門內部日常開支的`登記和報銷;

　　9、負責部門各類固定資產的登記、管理;

　　10、協助部門開展各項活動和對外公關活動;

　　11、確保公司和部門機密文件、資料和決策的保密性，避免由此帶來的損失和不良影響;

　　12、認真處理好經理交辦的其它事務。

銷售助理崗位職責7

　　1、負責銷售部營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　2、負責各類銷售指標的'月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態的質詢；

　　3、負責收集、整理、歸檔市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經營活動；

　　4、協助主管做好部內收支、往來賬核對、各種會議記錄、客戶意見記錄，及做好售后服務工作；

　　5、使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，部泄露銷售秘密。

　　6、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務并完成銷售主管臨時交辦的其他任務。

銷售助理崗位職責8

　　1.為高端客戶提供一站式服務；

　　2.執行公司規范語言要求，處理客戶異議，詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶信息；

　　3.接受和參加公司和上級領導安排的輔導和訓練；

　　任職條件：

　　1.大專（含）以上學歷；

　　2.普通話標準，音質佳；

　　3.具有話務類工作經驗者優先；

　　崗位職責：

　　1、負責新客戶的開拓，并維護好客戶關系

　　2、負責市場信息的收集及競爭對手的.分析

　　3、負責銷售渠道開發，共同完成銷售任務

　　職位要求：

　　1、具有良好的溝通能力和銷售能力

　　2、熟練掌握辦公軟件及電腦操作技巧

　　2、有1年以上銷售經驗，學習能力較強，優秀應屆生亦可

　　3、處事靈活，較強的溝通能力

　　4、協助銷售經理完成各項工作

　　5、對自身未來的人生有較高的理想和追求

銷售助理崗位職責9

　　1、負責協助項目經理制作周報表、月報表、工資表；

　　2、負責協助項目經理審核置業顧問成交客戶的檔案及合同資料；

　　3、建立客戶檔案目錄，妥善保管好每位客戶合同及其檔案資料并負責移交客戶服務中心；

　　4、主動配合按揭人員為客戶辦理相關手續，及時向客戶反還合同和相關票據；

　　5、主動配合產權人員及時將辦理好的《房地產產權證》交給客戶，并對領取《房地產產權證》客戶的'相關稅費和發票進行核對；

　　6、負責對項目經理傳達的各種公告、通知的發布及張貼工作.

銷售助理崗位職責10

　　1、負責公司業務及產品的銷售；

　　2、負責目標客戶群體的開發；

　　3、維護客戶關系，保證良好溝通，適時挖掘潛在業務需求，完成二次營銷；

　　4、服務客戶過程中與其他業務部門的.有效配合協作；

　　5、客戶資料的維護與完善，完成上級領導交給的其他工作任務。

銷售助理崗位職責11

　　銷售總監助理

　　崗位職責和具體工作實施流程

　　崗位名稱：事業部總監助理=市場部經理

　　直接上級：事業部總監

　　崗位性質：全面支持、協助事業部部總監的工作

　　管理權限：對本部職責范圍內的工作有部分指揮、協調、監督管理的權力

　　管理責任：對所承擔的工作全面負責

　　主要職責：

　　1、負責市場開拓和管理工作；

　　2、依據公司戰略規劃及行業市場信息，參與制訂并及時調整部門年度市場發展戰略。

　　3、依據年度市場發展戰略及市場情況，組織制訂并調整年度計劃、并組織實施。

　　4、依據市場情況，制訂本部門月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達的年度各項經營指標。

　　5、建立和完善市場部相關業務流程，并監督檢查執行情況，以確保本部門工作質量與效率的不斷提高。

　　6、抓好活動方案的實施、執行、監督、修正和活動總結；

　　7、參與部門重要的業務洽談與關系維護，以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。

　　8、負責協調部門內外其他部門的工作關系，以確保按計劃完成各項工作。

　　9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產出的效果。

　　10、參與建立本部門績效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻。

　　11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作；

　　12、對提高銷量管理辦法的研究和改進；

　　13、市場價格及市場進行潛力的調查和分析；

　　14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵；

　　15、各區銷售業績的統計與分析；

　　16、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。

　　17、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程，以最經濟的方式運作并保持高效率。

　　18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。

　　19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論；

　　20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

　　工作流程：

　　一、發現問題；

　　1、了解銷售人員的工作狀態。

　　2、經銷商的銷售狀態調查，評估。

　　3、調查市場基礎產品現狀的合理性及健康發展狀態。

　　4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應。

　　5、調查了解市場存在的潛力空間。

　　6、了解各區域廣告投放需求及需要投放的力度方向。

　　7、了解經銷商庫存的合理與否。

　　8、了解各區對公司策略的掌控度及目標明確性。

　　9、了解終端消費者對我司產品的實質性看法和建議。

　　10、了解對手產品的市場信息。

　　11、全面調查各個市場的資源（人員、促銷、廣告）需求。

　　二、分析問題；

　　1、建立完善的信息系統；

　　1）各級市場人員定期填報相應表格上交部門統計分析；

　　2）分析部門銷售報表；

　　3）實地走訪調查，取證；

　　4）參考其它部門建議。

　　2、組織討論分析；

　　1）分析資源投放的必要性；

　　2）分析資源投放的落實情況；

　　3）分析資源投放的市場效應；

　　4）分析市場的`優劣性；

　　5）分析策略實施的合理性；

　　6）分析產品與渠道的融合度；

　　7）分析月度目標的完成度；

　　8）分析自我的欠缺點；

　　9）分析對手產品的優劣；

　　三、解決問題；

　　1、做好單一問題的解決策劃案；

　　2、明確策劃案的目的性；

　　3、確立策劃案的目標；

　　4、制定執行策劃案的制度；

　　5、細化解決問題的方案；

　　6、做好策劃案的執行指引流程；

　　7、執行策劃案；

　　四、總結推廣；

　　1、建立監督系統；

　　2、監督方案的執行過程，及時修補不足之處，爭取公司利益的最大化；

　　3、考核方案的執行結果；

　　4、分析方案的最終效果；

　　5、總結不足；

　　6、宣傳推廣好的案子，以點帶面。

銷售助理崗位職責12

　　（一）責任心

　　做任何事情首先要有一個積極向上的心態，對于自己的工作要有責任感、使命感。領導安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。

　　（二）觀察力

　　觀察力對于銷售人員十分重要，同時銷售助理也應具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。

　　（三）良好的人際關系

　　不管是在公司還是面對我們的客戶，良好的人及關系是非常關鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶，良好的人際關系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的'發展與合作。

　　（四）熟悉部門職責及工作日程

　　作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體情況，及配合部門領導協調公司與客戶間的問題與矛盾，日常要協助部門領導做好本部門的工作。

　　（五）熟悉業務流程及各部門之間配合

　　要熟練掌握業務流程，如新項目立項、協議的審批，合同蓋章、數據對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常，掌握市場運作，醫療資源部的拓展、產品的創新、服務的對接等等。

　　（六）熟悉部門產品

　　隨著公司的發展，內部的服務產品也隨之更新，要了解公司與公司的服務產品，這樣能更好的配合部門領導做文案工作。

　　（七）熟悉公司客戶

　　熟悉公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門的客戶，做好客戶調查工作，掌握客戶的基本信息，了解客戶的實際需求，進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。

　　（八）和部門內人員的配合

　　配合本門人員做好日常的工作，如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。

銷售助理崗位職責13

　　1、性別：不限，年齡：35歲以下；

　　2、本科及以上學歷，機械或電氣類專業；

　　3、熟練操作word、excel、autocad等辦公軟件，有扎實的文案基礎，能獨立起草各種商務文件；

　　4、有1年以上工作經驗，有在電梯行業從事文案工作者優先考慮；

　　5、具備良好的個人綜合素質，工作細致，責任心強，能吃苦，紀律性強；

　　6、具備良好的'計劃和執行能力、協調能力和人際溝通能力。

銷售助理崗位職責14

　　1、通過各種方式拜訪客戶，開發公司新客戶。

　　2、定期跟蹤回訪客戶并做好相應記錄，幾時反饋。

　　3、向老客戶介紹公司的新產品和服務，引導客戶。

　　4、通過市場調查和研究，通過現有客戶開發新客戶。

　　5、及時解答客戶提的`疑難問題，做好客戶售后服務跟蹤。

　　6、有心從事銷售工作，熱愛銷售，有銷售經驗者優先考慮；

　　7、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。

　　8、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識。

　　9、能吃苦耐勞，敢于挑戰高薪，事業心強，有目標有遠大抱負。

　　10、公司有完善的晉級空間，只要你有夢想，這里給你提供實現夢想的機會。

銷售助理崗位職責15

　　【崗位職責】：

　　聰明人都會要主動抓住機會

　　1、這個崗位無需外出，主要是在辦公室里面工作，負責公司產品的銷售工作；（不用找客戶，我們有專業的'推廣團隊負責提供客戶資源）

　　2、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，服務好客戶；

　　3、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題能夠及時妥善解決；

　　【任職資格】：

　　1、高中及以上學歷；

　　2、熱愛銷售工作，可以長時間面對電腦。

　　3、性格活躍，抗壓能力強，具有挑戰精神及很好的溝通能力

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