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在現(xiàn)在社會,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的秩序維護(hù)員崗位職責(zé),歡迎大家分享。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)1
1、注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待來訪客戶。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域內(nèi)治安、消防、交通秩序,以及環(huán)境衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)指揮到訪車輛停放、登記,以及停車場的巡查。
4、負(fù)責(zé)相關(guān)執(zhí)勤器材的'安裝和回收,規(guī)范使用交通器材及崗位電氣設(shè)備設(shè)施。
5、開電瓶車接待來訪客戶(電瓶車司機(jī))
6、上級安排的其他工作。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)2
1、自覺遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定、制度,維護(hù)公司形象;
2、對秩序維護(hù)班組班長負(fù)責(zé),積極主動匯報(bào)日常工作遇到的問題;
3、上崗必須穿著統(tǒng)一制服佩戴規(guī)定裝備,未經(jīng)接替不可離崗;
4、熟悉所在崗位的.任務(wù)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
5、堅(jiān)守崗位,提高警惕,對崗位內(nèi)發(fā)生的情況要及時認(rèn)真的處理,遇到緊急突發(fā)情況要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào);
6、上崗時要認(rèn)真檢查設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題立即查明并及時報(bào)告上級主管;
7、熟悉滅火器的位置與使用方法,熟悉電源總閘、水閘的位置;
8、接待來訪人員當(dāng)好向?qū)В瑓f(xié)助其解決困難;
9、完成上級臨時指派的任務(wù)。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)3
1、早間電梯指引、疏導(dǎo)服務(wù)及電梯指引崗位操作;
2、前臺日常客戶查詢服務(wù),來人來訪登記工作,客戶接待、咨詢及信息處理與跟進(jìn);
3、儀容儀表,包括工服、工牌穿戴等符合公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,電梯禮儀、晨迎禮儀、前臺對客禮儀等按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格遵守崗位規(guī)范,崗位動作、崗位語言、接聽電話用語標(biāo)準(zhǔn);
4、接受客戶咨詢、投訴和建議,耐心解答,為客戶提供有效的咨詢指引,并按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
5、觀察大堂的設(shè)施及設(shè)備管理(例如:大堂燈光、電梯等),品質(zhì)管控(包括視覺形象、氣味、聲音等);如出現(xiàn)上述不正常情況,應(yīng)立即通知相關(guān)部門處理并跟進(jìn)整改及處理情況;
6、大堂秩序維護(hù),密切關(guān)注大堂環(huán)境及大堂潔凈,大堂設(shè)施及設(shè)備上嚴(yán)禁坐人,嚴(yán)禁抄錄/拍攝公司水牌,發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人員需及時制止;
7、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無遲到、早退、脫崗、曠工現(xiàn)象,無行政違紀(jì)記錄;
8、協(xié)助大廈節(jié)日裝飾布置等社區(qū)文化的.開展;
9、其他上級交辦的事項(xiàng)。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)4
1、在秩序維護(hù)部主管的`直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)夜間業(yè)主接待、投訴業(yè)務(wù),做好夜間訪客記錄,于次日及時匯報(bào)給客服督導(dǎo);
2、做好工作值班記錄,與監(jiān)控室保持聯(lián)系,在工作記錄薄上填寫接收到的任何發(fā)生的事件及結(jié)果;
3、定時巡視本樓棟安全、衛(wèi)生工作、定時巡更打點(diǎn)工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)5
1、維護(hù)商場秩序,保證商場財(cái)產(chǎn)安全和顧客、員工的安全。負(fù)責(zé)商場內(nèi)的'通道、停車場、綠化地、車輛及其他公共場所的治安防范管理;
2、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查商場各樓層及外圍轄區(qū),留意治安消防情況,并做好記錄。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)6
1、堅(jiān)守崗位,負(fù)責(zé)區(qū)域人員、財(cái)產(chǎn)安全保衛(wèi);
2、嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入行政辦公區(qū)域,司外辦事人員須指引至前臺處登記
3、確認(rèn)后方可進(jìn)入行政樓;
4、嚴(yán)格檢查崗位區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、施備狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即向班長或向消防中心匯報(bào);
5、監(jiān)管人員攜帶公司物品外出,須令其出示相關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)放行條,否則不予放行;
6、協(xié)助處理突發(fā)事件,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)小區(qū)責(zé)任范圍內(nèi)的安全防范;
2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)小區(qū)現(xiàn)場交通秩序的正規(guī)有序;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)管理責(zé)任范圍內(nèi)的消防安全管理;
4、負(fù)責(zé)對各門崗及區(qū)域進(jìn)行人員疏導(dǎo)和引領(lǐng),負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域來訪人員登記、物品進(jìn)出登記;
5、維護(hù)小區(qū)安全設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,對管理區(qū)域的'設(shè)施設(shè)備協(xié)同工程部進(jìn)行日常維養(yǎng);
6、負(fù)責(zé)對小區(qū)安全管理范圍內(nèi)所有突發(fā)事件的處理;
7、上級安排的其他工作。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)8
1、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,以軍人的風(fēng)度處事。
2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)車輛進(jìn)出、停放管理,遇事要向上級報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)人員的進(jìn)出管理。
4、模范遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。
5、熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,掌握本轄區(qū)內(nèi)每一個角落,圓滿完成工作任務(wù)。
6、熟悉消防有關(guān)器械的使用。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全、防火、防盜、防破壞的防范工作。
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)急處理的.搶救工作。
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)、工程、清潔、咨詢等各項(xiàng)服務(wù)工作。
10、完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)9
1、項(xiàng)目日常安全巡邏、安全保障服務(wù)工作,同時做好巡視記錄;
2、小區(qū)管理責(zé)任范圍內(nèi)的消防安全管理;
3、責(zé)任區(qū)域來訪人員登記、物品進(jìn)出登記管理,以及突發(fā)事件的'處理;
4、售樓部、大堂客戶到訪接待及服務(wù)工作;
5、維護(hù)小區(qū)安全設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,并協(xié)同工程部進(jìn)行日常維保養(yǎng)護(hù)。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)10
1、主要負(fù)責(zé)別墅的.消防、保安工作,對消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施定期維護(hù);
2、嚴(yán)格執(zhí)行保安制度,確保正常安全的辦公秩序;
3、有較強(qiáng)的消防安全知識及技能,組織紀(jì)律性強(qiáng),熱愛保安工作,工作責(zé)任心強(qiáng);
4、及時處理突發(fā)事件發(fā)生并及時向上級報(bào)告。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)11
1、做好防火、防盜、防破壞、防搶劫、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。
2、維護(hù)公司、業(yè)戶的切身利益、財(cái)產(chǎn)安全以及正常秩序。
3、保護(hù)事故現(xiàn)場,維持現(xiàn)場秩序。
4、熱情接待業(yè)戶來訪、投訴。
5、負(fù)責(zé)小區(qū)管轄范圍內(nèi)人和物的管理,包括業(yè)戶的違章行為,車輛亂停亂放,未經(jīng)報(bào)批進(jìn)行室內(nèi)裝修,違反規(guī)定,堆放雜物,丟棄垃圾,違規(guī)安裝防盜網(wǎng),踐踏、占用綠化用地,損壞、涂劃園林建筑,亂塔、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌,聚眾喧鬧,噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為,挪用消防用水等違規(guī)行為予以制止、處理,并及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。
6、小區(qū)內(nèi)每一部分處于良好、清潔、安全的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及進(jìn)處理或上報(bào)。
7、文明執(zhí)勤、禮貌執(zhí)勤。
8、分解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真貫徹、落實(shí)。
9、對進(jìn)入園區(qū)的.車輛進(jìn)行指揮,保障園區(qū)內(nèi)的正常交通秩序。
10、檢查、監(jiān)督園區(qū)各商鋪"門前三包"落實(shí)情況。
11、維護(hù)小區(qū)正常生活秩序,保障園區(qū)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備完好及業(yè)主/住戶生命財(cái)產(chǎn)安全,遇有突發(fā)事件能挺身而出,不怕犧牲。
12、負(fù)責(zé)小區(qū)車輛管理,保障小區(qū)道路暢通,車輛停放有序,確保車輛安全。
13、對業(yè)主的投訴嚴(yán)格按照"一個結(jié)果,兩種標(biāo)準(zhǔn)"的工作原則讓業(yè)主滿意。
14、完成公司賦予的其他臨時性任務(wù)。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)12
1、保持儀容儀表整潔上崗,規(guī)范交接班,詳細(xì)登記。
2、熟悉轄區(qū)范圍內(nèi)信息,確保現(xiàn)場安全,確保及時發(fā)現(xiàn)問題并及時處置。
3、熟悉轄區(qū)內(nèi)消防器材數(shù)量和具體位置,以及相關(guān)突發(fā)事件處置方案。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)商場內(nèi)外圍公共秩序維護(hù)及安全管理執(zhí)行;
2、及時妥善處理商場安全突發(fā)事件,確保正常營業(yè)秩序;
3、及時解決公共區(qū)域及消防設(shè)施安全隱患,營造良好安全的購物環(huán)境;
4、了解、熟悉商場各樓層店鋪布局,能夠準(zhǔn)確的.為顧客引導(dǎo);
5、做好晚間清場、夜間施工各項(xiàng)安全檢查及監(jiān)護(hù)工作,確保商場利益不受損;
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)14
(1)在直接主管的領(lǐng)導(dǎo)下,具體安排本班各項(xiàng)工作;
(2)對秩序維護(hù)組班組工作負(fù)責(zé);
(3)督導(dǎo)檢查本班崗位員工的工作落實(shí)情況,及時糾正工作偏差,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上級報(bào)告;
(4)如實(shí)記錄本班工作情況,監(jiān)督本班隊(duì)員做好交接班工作并認(rèn)真審閱交接記錄,確保各類物品列項(xiàng)交接清楚并簽字;
(5)兼負(fù)機(jī)動巡邏職責(zé),與各崗位保持聯(lián)系,如有情況,及時前往處理;
(6)深入了解本班隊(duì)員的思想狀況,并定期向直接主管匯報(bào);
(7)掌握與秩序維護(hù)工作相關(guān)的信息,提高預(yù)測能力;
(8)保持良好的儀容儀表,禮節(jié)禮貌;
(9)正確傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,并落實(shí)到本班各成員及督促做好準(zhǔn)備工作;
(10)熟記公司領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)中心辦公室、管段民警及其他報(bào)警電話,必要時及時聯(lián)系或請示;
(11)根據(jù)工作需要負(fù)責(zé)合理調(diào)整秩序維護(hù)崗位人員的`調(diào)配;
(12)完成上級交辦的其它臨時事務(wù)
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)15
1、按季節(jié)按規(guī)定穿制服,佩帶上崗證,系好武裝帶,攜帶值勤器材,并規(guī)范使用、認(rèn)真維護(hù)所佩器械,嚴(yán)格交接班制度,做好執(zhí)勤記錄,認(rèn)真履行職責(zé),不無故離崗,熱情為業(yè)主(住戶)服務(wù),維護(hù)好本區(qū)域內(nèi)安全,使道路平坦整潔、交通安全有序。
2、舉止文明,熟悉環(huán)境,維護(hù)秩序,防范到位。
3、嚴(yán)格執(zhí)行晝夜24小時執(zhí)勤制度。業(yè)主每天上下班高峰期間,確保交通暢通無阻;夜間加強(qiáng)巡邏,流動崗要及時處理管理區(qū)域內(nèi)所發(fā)生的問題。
4、熟悉小區(qū)地形、樓宇位置、門牌號碼、業(yè)主(住戶)姓名及特征,熟練掌握和規(guī)范使用技防設(shè)備,學(xué)會使用消防器材,懂得一般救護(hù)知識。發(fā)生突發(fā)事件,及時處理并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,做好現(xiàn)場保護(hù)工作,積極配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救和善后工作。
5、對所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務(wù),嚴(yán)格按照規(guī)定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成巡邏任務(wù)。
6、對進(jìn)入小區(qū)的車輛必須檢查物業(yè)公司發(fā)放的通行證,業(yè)主暫未辦理通行證的.,應(yīng)發(fā)給臨時通時證,非本小區(qū)內(nèi)的車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(特殊車輛除外)。
7、來訪客人進(jìn)入小區(qū),必須先與業(yè)主電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意后放行。對訪客應(yīng)熱情、主動、禮貌、文明。對違章業(yè)主應(yīng)耐心說服其遵守小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進(jìn)入小區(qū)。
8、值勤時身著制服干凈整齊、姿態(tài)端莊,保持良好的精神面貌和形象。
9、裝修施工人員要憑臨時出入證進(jìn)入小區(qū)。禁止各類人員在小區(qū)內(nèi)、公共場所前擅自做生意,嚴(yán)格禁止拾荒者、行乞者和形跡可疑者進(jìn)入小區(qū),防范和制止各種不利于社會安定和人生安全的違法亂紀(jì)行為。
10、巡視時,必須保持高度警惕和責(zé)任心,凡小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的異常情況均應(yīng)及時報(bào)告,及時阻止,確保一方平安。
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