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在不斷進步的時代,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的置業顧問崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
置業顧問崗位職責 篇1
1、熟練掌握區域樓盤詳細情況以及樓市交易動態。
2、負責線上渠道的房產信息維護,維護好新增房源數據。
3、了解客戶的.相關背景情況,為客戶提供咨詢服務,并為其設計切實可行的購房方案,提供優質的看房體驗和置業咨詢服務。
4、促成買賣雙方交易達成,協助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。
5、打造個人專業品牌。
置業顧問崗位職責 篇2
1、熟悉各大網絡端口發布規則。
2、細心,耐心,處理好房源節。
3、熟悉各大網絡平臺,如微信公眾號、抖音、快手等自媒體平臺運營。
4、日常通過網絡,電話,面對面和客戶溝通,給予客戶提供專業的營銷方案。
5、負責一手樓盤的'銷售及電話推廣樓盤優惠。
6、負責與潛在客戶溝通開拓新客戶。
7、負責維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃
8、在成功這約客戶后,帶客戶前往樓盤項目現場
置業顧問崗位職責 篇3
1、負責維護各個線上渠道的`房源,保證信息準確、真實;
2、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
3、了解客戶需求,提供合適房源;
4、負責商務談判、合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作;
5、負責公司房源的開發、維護與積累,并與業主建立良好的業務協作關系。
置業顧問崗位職責 篇4
1、熟練掌握區域樓盤情況,實勘物業狀況;與業主建立良好的業務協作關系;
2、通過各類渠道,開發房源、客源,挖掘潛在客戶;將客戶、盤源信息錄入公司系統;主動收集市場信息,為公司發展提供合理化建議;
3、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業務;保持高效執行力,完成日常量化指標;
4、結合客戶業主雙方需求做好中間方角色,跟進磋商、談判簽約;
5、作為專業精英或店長、營銷副總、子公司負責人等綜合管理方向后備培養。
置業顧問崗位職責 篇5
1、維護公司利益,自覺遵守公司規章制度;
2、努力完成公司下達的銷售任務,熟練各項工作操作流程;
3、按時高質量完成日常單項工作,服從領導的安排;
4、認真接待客戶,做好來訪、來電登記;
5、認真做好每一天來訪和來電的數據統計,完成工作日志;
6、熟記銷講和答客問的.資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產品;
7、對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭個案動態,發掘潛在客戶;
6、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業潛力;
7、為客戶帶給優質的售前、售中、售后服務;
8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策帶給參考;
9、培養良好的團隊合作精神。
置業顧問崗位職責 篇6
1、日常客戶接待、回訪、成交、合同簽訂等工作,努力完成展銷及銷售部的.銷售任務;
2、客戶的交定、簽約、交款、房款催款工作,并協助交房等相關工作;
3、做好日常的客戶管理維護工作;
4、日常所有業務操作及結果都必須及時錄入明源售樓系統;
5、完成領導交辦的其他工作。
置業顧問崗位職責 篇7
1、建立、規范、更新標準:合理建立各項業務工作流程,擬定并完善對內對外各項業務文本文書,使其得以規范、統一,以便各項業務工作有據可查,有理可依。
2、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務等,加強執行力,做到聯通無限,溝通無限。
3、加強引導區域合作:加強本區內全體同事同公司其它區域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發現問題及時協調處理。
4、拓展:配合公司進行所屬區域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進行政事務服務中心做好新分行的裝修工作以及跟進所轄區域各分行租賃合約到期后的續約工作;
5、積極配合分行業務開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經辦認真處理客戶投訴,跟進本區應收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務部提供相關資料,配合其進行追收傭工作;
6、定期組織會議:定期組織所轄區域的區會、營業經理會,加強溝通,解決存在的問題;
7、市場調研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創新;關注行家動態,有敏銳的市場觸覺,善于根據市場情況的變化部署自己負責的'轄區內工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養提高員工忠誠度,指導及協助解決具體困難并及時和他們總結經驗,善于調動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關系,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結工作,創造一個愉快的工作環境,減少員工的流動量。
9、控制業務風險:主要控制合同風險,堅決貫徹按照公司規定簽署合同,認真審核每份成交報告和合同、收據等資料。
置業顧問崗位職責 篇8
工作職責:
1)負責落實執行項目銷售目標,工作計劃,渠道拓展,編制周、月、季度銷售總結;
2)負責編制所轄渠道專員的管理,工作監督跟進,配合公關工作;
3)負責處理客戶問題、糾紛和投訴,提高客戶滿意度;
4)負責該渠道團隊的考核及培訓工作;
5)橫向單位的協調配合;
6)協助營銷經理完成相關管理工作等。
任職要求:
1)大專以上文化程度,從事銷售工作5年以上并具有3年以上團隊管理經驗;
2)具有良好的職業道德和敬業精神;
3)具有較強的組織、領導、協調、溝通和總結能力;
4)具有豐富的`銷售經驗,熟悉地產銷售的運作程序及特點;
5)具有較強的銷售技巧和獨立談判能力;
6)具備良好的身體素質和心理素質;
7)能夠熟練使用辦公軟件。
置業顧問崗位職責 篇9
1、負責房源和客戶的開發和維護,接待與咨詢,提供全方位、專業的'房地產置業服務;
2、詳細了解客戶的需求,做信息的合理匹配;
3、陪同客戶實地看房,進行商務談判,簽訂三方合同,促成房地產經濟買賣和租賃業務;
4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作;
5、客戶開發與積累,經營與維護。客戶開發與積累,經營與維護。
置業顧問崗位職責 篇10
1、負責客戶開發、接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、了解客戶需求,為客戶匹配合適的房源;
3、負責雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
4、負責業務跟進和房屋過戶手續辦理等后續服務工作;
5、負責公司房源的.開發與積累,并與業主建立良好的業務合作關系。
置業顧問崗位職責 篇11
1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、了解客戶需求,促成一手房和二手房買賣或租賃業務;
3、并負責業務跟進和房屋過戶手續辦理等后續服務工作;
4、負責公司房源的'開發與積累,并與客戶建立良好的業務合作關系。
置業顧問崗位職責 篇12
1、向項目主管負責;
2、維護公司利益,自覺遵守公司規章制度;
3、努力完成公司下達的銷售定額。
4、按時高質完成上級分配的部門日常單項工作,服從領導;
5、熟悉產品、了解市場、發掘潛力客戶;
6、為客戶提供優質的.售前、售中、售后服務;
7、收集客戶意見,及時向上反饋;
8、培養良好的團隊合作精神;
置業顧問崗位職責 篇13
1、依據公司銷售計劃,對樓盤進行宣傳;開展房屋銷售相關工作.推廣公司形象,維護公司美譽,
2、全面掌握樓盤情況,對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理;為客戶提供滿意的.咨詢服務;
3、制訂個人銷售計劃,完成公司下達的各項銷售任務
4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定,負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進行市場調查,收集相關樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負責領導安排的其他工作;
置業顧問崗位職責 篇14
1、主要從事一、二手房的.銷售工作,門店或售樓處客戶的接待,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、陪同客戶看房,促成交易;
4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作;
5、負責與客戶建立良好的合作關系。
置業顧問崗位職責 篇15
工作職責:
1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;
2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在系統中的.維護;
3、負責客戶來訪后的持續跟蹤、聯系工作;
4、負責開盤前誠意金收取工作;
5、負責引導客戶完成認購工作,并及時告知客戶認購須知;
6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作,并執行告知提醒工作;
7、負責各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規定辦理相關手續;
8、協調、跟蹤及回復銷售過程中客戶提出的問題,保證客戶滿意。
任職資格:
1、高中及以上學歷,形象氣質好;
2、2年以上房地產置業顧問從業經驗,有知名樓盤從業經驗者尤佳;
3、具有較強的商務談判能力,有較強的團隊合作意識和溝通協調能力。
置業顧問崗位職責 篇16
工作職責
1、負責制定部門內部的具體工作制度、工作流程、崗位職責及獎懲制度。
2、負責組織市場方向的調查,完成市場報告分析,根據市場情況進行策劃方案的制定。
3、負責策劃方案的`設計實施和市場宣傳,完成任務目標。
4、負責進行廣告策劃、市場推廣策劃等方案的效果評估。
5、尋找公司所需要的各類資源、合作,進行商務洽談等。
6、負責數據分析,包括用戶行為采集與整理,市場反饋分析等。
7、公司內部橫向部門的溝通,協調配合。
任職要求
1、本科以上學歷,五年以上策劃經驗,具備項目全案策劃能力,能全程為項目立項,定位,營銷各節點提供準確數據支持。
置業顧問崗位職責 篇17
職責描述:
1、負責在外拓地點介紹項目情況,并解答客戶的咨詢,向客戶推銷產品;
2、負責引導客戶填寫客戶信息登記表,做好客戶信息資料的`收集、整理;
3、負責引導客戶辦理內部認購/預訂登記;
4、負責及時準確統計客戶信息并上報至城市公司營銷管理部。
任職要求:
1、專科及以上學歷,市場營銷、房地產經營等相關專業;
2、具有1年以上房地產營銷經驗,有類似項目銷售經驗者優先;
3、具備房地產營銷策劃、客服管理、物業管理、政策法規等方面的知識;
4、形象好氣質佳、親和力強,具有練好溝通表達、組織協調、創新能力,能適應出差。
置業顧問崗位職責 篇18
案前準備期
1、項目周邊的市場和項目進行調研,充分了解周邊的詳細情況
2、熟記銷講和答客問的內容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產品
3、認真登記來電、來訪登記表
4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練
5、遵守各項管理制度
6、完成銷售前期的其它準備工作
項目銷售期
1、認真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記
2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務
3、遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程
4、對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭個案動態,為公司創造新資源
5、認真參加公司組織的培訓,提高自己的`專業能力
6、認真負責的催繳客戶余款,保證開發商的資金回籠
項目結案期
1、與客戶保持良好的關系,做好售后服務,保持良好的禮儀規范
2、做好結案的各項相關工作
3、余款的催繳
置業顧問崗位職責 篇19
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房,通過優質高效的`服務促成交易的完成.
3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;
4、負責客戶及房源的有效開發、詳情了解、代理銷售協議的簽訂及有效的維護;
5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續辦理等售后服務工作
6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執行,時刻維護個人及公司的品牌形象
置業顧問崗位職責 篇20
1、在銷售副總監的領導下,協同小組成員共同完成小組及個人銷售任務。
2、按規范做好電話接聽工作,最終吸引客戶來現場看房,提升客戶電約來訪率。
3、認真對待每一位來訪客戶,嚴格按銷售規范流程接待客戶,講解沙盤、陪同客戶看樣板間,細致解答客戶提出的所有問題,以實現成交。
4、認真做好回訪客戶的'接待工作,了解客戶需求,真正成為客戶的置業參謀和朋友。
5、自覺做好客戶拓展、追蹤、維護工作,始終與客戶保持良好的關系,提高老帶新成交率。
6、協調解決客戶反映的問題,遇權限范圍之外,應及時向上級反映并跟蹤落實。
7、嚴格遵守銷售業務流程,為客戶提供從認購到入住的全程服務。
8、做好售后服務工作,認真對待客戶的投訴與問題反映。
9、認真填寫工作日志,向銷售副總監如實匯報每日工作,及時反映問題、解決問題。
10、認真、準確、如實填寫各種表單,并按時上交各部門。
11、做好客戶分析工作,將真實的客戶信息資料反饋公司,為公司決策提供依據。
12、經常了解市場現狀,分析可比項目,善于挖掘項目優勢。
13、形成良好的職業習慣,對外樹立企業形象。
14、養成良好的學習習慣,不斷提高自身業務素質與營銷技巧。
15、具有積極向上的健康心態,使個人業績穩步提升。
16、具有團隊精神與意識,與其他組員形成良好的協作關系。
17、按時參加各種培訓及業務考核,并爭取好的成績。
18、協助公司其它部門做好相關工作。
19、按時完成公司及主管領導交辦的其他各項工作。
置業顧問崗位職責 篇21
崗位職責:
1、根據公司營銷策略通過各種渠道開發客戶,組織團購等,根據營銷拓展渠道方向。
2、制定渠道銷售方案,工作計劃,完成銷售任務。
3、公司內部橫向部門的.溝通,協調配合。
4、渠道客戶的維護,渠道客戶問題、糾紛和投訴,提高客戶滿意度。
任職要求
1、有很強的賺錢欲望。
2、有較強的抗壓能力,溝通能力,公關能力。
3、有同職工作者或房產行銷工作者優先。
置業顧問崗位職責 篇22
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶帶給專業的.房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務;
3、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系。
崗位要求:
1、年齡在20—30周歲,大專以上學歷;
2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神;
3、能承受較強的工作壓力,愿意挑戰高薪;
4、普通話流利;
5、有相關經驗者優先。
置業顧問崗位職責 篇23
1、置業顧問務必遵守國家法律法規,遵守公司規章制度,服從公司工作安排;
2、務必敬業愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務;
3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責;
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統計表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協助交房等相關工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時學習與房地產相關知識,努力提高個人的業務潛力,用心學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;
8、負責周邊樓盤的'資料收集、狀況調查等市調工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表,認真做好各種現場信息的紀錄、統計工作,并提交業務主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責將銷售過程中發生的問題真實地反饋給專案經理,及時與專案經理溝通;
11、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查,若發現作假行為,第一次扣發部分提成,第二次扣發全部提成,第三次直接開除;
12、每周進行工作總結,并結合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業顧問應對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但能夠越級申訴;
14、每位置業顧問有職責承擔任何公共事務,也有職責和幫忙其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;
15、維護公司形象和無形財產,嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息;
16、持續專業服務工作態度,同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學,共同進步;
17、培養忠誠客戶,提高客戶的滿意度時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結正反兩面的經驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
20、保守客戶保密,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節地對待每一位業內人士;
21、提交個人階段性工作計劃和總結;
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
置業顧問崗位職責 篇24
崗位職責:
1):熱愛房產銷售事業,把房產銷售和服務作為自己生活、工作的一部分
2):負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的.房地產置業咨詢服務
3):了解客戶需求,開發、提供優質合適房源,進行商務談判
4):了解房源信息,陪同客戶看房,促成一、二手房產買賣與租賃業務
5):陪同協助,由公司總部的簽約、資托網簽、貸款、過戶等專員完成業務交易服務流程
6):負責公司部分房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系
崗位要求:
1、要求對樓盤有所熟悉,掌握房地產相關知識,為客戶講解區位圖、沙盤,電話邀約客戶,與客戶進行洽談,簽約等工作。
2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項工作,促成樓盤的成交;
3、負責房源的積累與開發,并與客戶建立良好的業務合作關系等。
任職要求:
1、年齡在25周歲-30周歲之間,男女不限,具有良好的語言表達能力及溝通能力,有意愿從事房地產經紀行業;
2、有較強的學習力、抗壓力、敢于接受挑戰迎接挑戰;
3、有目標,吃苦耐勞,有強烈的掙錢愿望;
4、有相關經驗者優先。
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