&

首席運營官的崗位職責

更新時間：2024-08-22 17:13:48

相關推薦

首席運營官的崗位職責15篇

　　在當下社會，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的首席運營官的崗位職責，歡迎大家分享。

首席運營官的崗位職責1

　　1、全面負責公司整體運營及管理工作，結合公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定運營計劃及落地執(zhí)行方案;

　　2、組織、調動公司內外各項資源推進實施運營方案;

　　3、整理分析運營的`各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;

　　4、制定并完善運營制度體系、業(yè)務流程，建立規(guī)范、高效的部門管理體系;

　　5、對本行業(yè)發(fā)展趨勢、產品策略進行深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。

首席運營官的崗位職責2

　　職責：

　　1、負責統(tǒng)籌產品運營管理工作，網(wǎng)絡運營，新媒體運營，產品運營等包括線上、線下、產品、活動、內容、數(shù)據(jù)運營工作；

　　2、帶領團隊達成公司整體KPI目標，對公司年度經(jīng)營計劃的完成負有組織和協(xié)調責任；

　　3、了解行業(yè)趨勢，把握市場機會，關注競品，對產品發(fā)展方向做出規(guī)劃與建議；

　　4、利用數(shù)據(jù)，分析用戶行為路徑，洞察用戶需求，能根據(jù)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化產品設計；

　　5、負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌，貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡口碑和推廣方案。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，3年以上產品市場運營經(jīng)驗，熟悉APP運營管理流程；

　　2、善于利用互聯(lián)網(wǎng)各種資源進行網(wǎng)絡推廣，在社會化媒體的運營策略、口碑營銷上有自己獨到見解；

　　3、具有敏銳的新聞嗅覺，對互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體有較深的`理解，有獨特見解和執(zhí)行操作能力；

　　4、具備較強的統(tǒng)籌管理能力、縱向目標管理能力和橫向協(xié)同推進能力；

　　5、有豐富的互聯(lián)網(wǎng)運營策劃和市場推廣經(jīng)驗，有較豐富的策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗，具備良好的執(zhí)行能力。

首席運營官的崗位職責3

　　職責：

　　1、高層管理職位，全面主持公司的日常經(jīng)營管理，制定年度業(yè)務目標、業(yè)務計劃及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案、整體營銷策劃方案等實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標，并定期向公司董事會提出經(jīng)營和財務狀況報告;

　　2、監(jiān)督、控制整個業(yè)務運營實施過程，對運營結果負責，組織實施財務預算方案及利潤分配，使用方案等;

　　3、建立公司組織體系和業(yè)務體系，組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度;

　　4、負責審查各部門提交的`各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，不斷優(yōu)化公司的業(yè)務架構組織，持續(xù)提升公司整體的組織活力;

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，5年以上相關工作經(jīng)驗，電子商務、市場營銷類等相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具有至少100人以上團隊運營管理經(jīng)驗，包括第三方電商平臺，自營平臺;

　　3、具備深厚的產品、運營、市場運作經(jīng)歷、精通各類經(jīng)營策略，整合應用并完成經(jīng)營指標，有成功案例;

　　4、對電商行業(yè)有深刻的理解和高度的商業(yè)敏感度，過往企業(yè)有操盤成功案例。

首席運營官的崗位職責4

　　職責：

　　1.根據(jù)珠海市場特性，制定招商、食材配送計劃;

　　2.負責珠海招商、食材配送目標的達成;

　　3.全面規(guī)劃珠海市場的門店分布;

　　4.開發(fā)新加盟商，維護好加盟商關系;

　　5.依據(jù)公司品牌和市場戰(zhàn)略，推動品牌推廣。

　　任職要求：

　　1.具有5年以上餐飲行業(yè)招商拓展經(jīng)驗;

　　2.熟悉珠海餐飲行業(yè)市場情況;

　　3.全局觀強，能統(tǒng)籌各項資源;

　　4.優(yōu)秀的'商務溝通能力與談判技巧;

　　5.敏銳的市場洞察能力和良好的市場判斷能力;

　　6.能適應出差或外派，抗壓能力強。

首席運營官的崗位職責5

　　1、參與公司重大決策、參與公司核心運營與管理、資源整合。

　　2、負責管理和主持公司產品運營、內容運營、技術支持、市場推廣、銷售、售后服務等部門的日常工作，指定各部門的核心目標和工作計劃，并對各部門的整體績效負責。

　　3、協(xié)助CEO制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與計劃等，并負責組織實施、監(jiān)控，推動戰(zhàn)略經(jīng)營目標實現(xiàn);

　　4、協(xié)助CEO負責公司對外合作、媒體宣傳與公關，資源對接等;

　　5、深度參與新產品設計與策劃，并提供各方面的資源，保證項目順利研發(fā)、量產與銷售。

　　6、依據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建運營體系、品牌市場推廣體系、產品體系等，制定市場總體工作計劃，提出市場推廣、品牌、公關、活動等方面的`具體方向和實施方案;分解階段產品計劃、運營計劃、市場計劃及客戶跟進計劃、客戶滿意度提升方案，組織督導跟進落實;

　　7、把握公司產品市場的發(fā)展趨勢，建立線上線下業(yè)務商業(yè)模式及盈利模式，并實現(xiàn)公司盈利目標。

　　8、全面主持公司的日常業(yè)務運營管理，監(jiān)測指標，完成運營審計，建立完善的業(yè)務運作流程體系，優(yōu)化業(yè)務環(huán)節(jié)，提升業(yè)務營運效率;

首席運營官的崗位職責6

　　職責：

　　1.參與公司整體規(guī)劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;

　　2.推動公司銷售業(yè)務、推廣公司產品，組織完成公司整體業(yè)務計劃;

　　3.負責協(xié)調各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制。

　　任職要求：

　　1.大學本科以上，具有企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場開發(fā)管理、人力資源管理、行政管理、項目管理等相關專業(yè)知識;

　　2.大中型企業(yè)中高層管理工作經(jīng)驗，具有豐富的'項目管理及協(xié)調工作經(jīng)驗;

　　3.熟悉運營管理模式，有過寵物行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4.很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧，執(zhí)行力強;

　　5.較強的邏輯思維能力，辦事認真嚴謹;

　　6.相關行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

首席運營官的崗位職責7

　　1.負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。

　　2.負責為重大決策事項組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。

　　3.管理協(xié)調各個部門之間的工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

　　4.負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

　　5.主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設計方案，負責全公司經(jīng)營投資預算方案、在批準后組織實施。

　　6.密切關注國際國內信息產業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

　　7.負責策劃和制定公司整體的商業(yè)計劃，關注企業(yè)的`各項經(jīng)濟效益指標，指定計劃為企業(yè)創(chuàng)收和實現(xiàn)融資。

　　8.負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　9.負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作，改善工作質量和服務態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

　　10.負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度。

　　11.負責組織對公司人員的業(yè)務培訓。

　　12.完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。

首席運營官的崗位職責8

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,設置業(yè)務目標、模式、戰(zhàn)略、預算和獎勵計劃;

　　2、能夠依據(jù)公司戰(zhàn)略目標塑造與之匹配的戰(zhàn)略和實施計劃,拓展和管理全國分公司。

　　3、能有效合理的安排各部門工作,協(xié)調各方資源,達成目標;

　　4、建立高績效團隊:通過招聘、績效、培訓、輔導、文化等打造強戰(zhàn)斗力的團隊;

　　5、客戶關注度/關系維護:快速和準確的了解客戶當前需求和未來需求,及時采取有效的行動滿足客戶的需求;

　　6、業(yè)務流程體系化能力:應用系統(tǒng)和流程來衡量、管理、監(jiān)控并最終影響結果。

　　任職資格:

　　1、本科以上學歷,市場營銷、工商管理、經(jīng)濟管理等相關專業(yè);

　　2、5年以上大型企業(yè)運營管理工作經(jīng)驗,并有相關線上、線下運營管理經(jīng)驗;

　　3、掌握先進的.營銷方法,對市場戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開拓、市場管理等方面有深入研究與實踐經(jīng)驗;

　　4、有較強的市場感知能力及敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;

首席運營官的崗位職責9

　　職責：

　　1、全面協(xié)助總經(jīng)理主持公司的日常運營;

　　2、協(xié)助總經(jīng)理指揮、協(xié)調、決策各員工、各部門的日常工作事務;

　　3、協(xié)助總經(jīng)理制定實施公司管理規(guī)章、獎罰條例;

　　4、協(xié)助總經(jīng)理決定員工和管理團隊的.工資和獎金的額度;決定員工的雇傭與解聘;

　　5、協(xié)助總經(jīng)理對外聯(lián)絡和接待工作，搞好稅務局、海關、交通部門的關系

　　6、幫總經(jīng)理分憂、解難，抵御外來的不利壓力。

　　崗位要求：

　　1、有耐心，不怕麻煩，記憶力好，精力旺盛，做事條理清楚;

　　2、有能力把公司當成自己的公司，像老板一樣的用心經(jīng)營公司;

　　3、能認真學習和具體去做基層崗位的工作內容;

　　4、良好的文件整理，歸類，收集能力，有一定的文字寫作能力;

　　5、大中型知名企業(yè)或者外資企業(yè)的管理工作經(jīng)驗優(yōu)先，

首席運營官的崗位職責10

　　職責：

　　1、公司產品直供終端門店，開發(fā)區(qū)域終端汽車修理廠門店;

　　2、負責對公司的政策、制度、策略、促銷活動落實、執(zhí)行、實施。

　　3、負責定期收集、整理、填寫各類報表,按時回復公司。

　　4、負責區(qū)域管理：包括不限于業(yè)務談判、價格管理、市場維護、售后服務、處理投訴等項工作。

　　5、確保完成公司下達的月度、季度、年度指標;

　　任職要求：

　　1、必須具備大型連鎖店運營管理經(jīng)驗、汽車后服務市場管理經(jīng)驗、大型電子商務運營管理經(jīng)驗三者之一;

　　2、具有豐富的`管理經(jīng)驗，有成功招商、談判經(jīng)驗或成功案例，熟悉連鎖點工作程序及特點;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，擁有良好的客戶服務意識，有大客戶資源者優(yōu)先;

　　4、具備較強的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識、溝通談判能力、執(zhí)行能力和管理能力具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

　　5、有汽車后市場運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6、具有較強的判斷與決策能力、人際交往溝通能力、計劃與執(zhí)行能力;

首席運營官的崗位職責11

　　職責：

　　1、參與公司戰(zhàn)略發(fā)展制定，在符合整體戰(zhàn)略及當前資源配置情況下制定具有創(chuàng)新性及突破性的運營規(guī)劃，協(xié)助CEO實現(xiàn)運營管理目標。

　　2、領導管理運營團隊，帶領團隊進行市場推廣、業(yè)務規(guī)劃和開拓。

　　3、負責項目的搭建與運營、線上線下宣傳推廣、活動策劃及日常運營。

　　4、負責與項目的商務拓展與資源合作的整合。

　　5、進行市場競爭態(tài)勢、目標客戶群體、客戶需求等市場調查，研究旅游市場環(huán)境與發(fā)展趨勢，分析競爭對手，為項目營銷戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù)。

　　6、定期向公司董事會提出經(jīng)營和財務狀況報告。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷、8年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗，具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策劃及執(zhí)行經(jīng)驗的成功項目者優(yōu)先；

　　2、熟悉旅游行業(yè)、市場及發(fā)展趨勢，具有敏銳的市場嗅覺，對互聯(lián)網(wǎng)、有獨特見解，有旅游行業(yè)上下游資源者優(yōu)先考慮；

　　3、熟悉并掌握微信運營、H5運營、小程序推廣等的`各種方式方法，熟悉用戶分層運營及用戶體系，有較強的數(shù)據(jù)分析、歸納能力；

　　4、具備良好的溝通能力和自我管理能力，思維活躍，具有創(chuàng)新能力、優(yōu)秀的活動策劃及文案撰寫能力，并單獨策劃、執(zhí)行過整個運營方案；

　　5、具備良好的數(shù)據(jù)敏感度、數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過各種運營數(shù)據(jù)的收集、歸納、分析、對產品的運營策略進行及時的調整改善。

首席運營官的崗位職責12

　　運營總監(jiān)的工作范圍很大，工作掌握的權利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時要求其人際能力強，才能很好地完成運營總監(jiān)的各種職責。其職責主要包括以下幾個方面：

　　(1)負責建設和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業(yè)務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。

　　(二)整體負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內的品牌管理、服務規(guī)范、營業(yè)培訓、形象管理及商品與價格管理工作。

　　(三)負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等;負責所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關系統(tǒng)及工作標準;負責公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負責推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負責協(xié)調處理所轄區(qū)域外部公共關系(政府、重要客戶等)。

　　(四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范，負責組織及監(jiān)管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發(fā)等相關工作的落實。

　　(五)負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。

　　另外，運營總監(jiān)的工作還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃，完成公司既定銷售目標，還需要負責部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運行。此外，有些公司的.運營總監(jiān)的工作還有負責采取有效措施推動所轄區(qū)域銷售達成及利潤貢獻;負責分解工作目標與績效指標，部署監(jiān)控中心業(yè)務運營，保障目標達成。

　　負責各項財務費用的管理和控制。在開展會時，運營總監(jiān)的工作又有新的調整。

　　需要進行品牌手冊設計、燈片廣告、展會布置設計、特裝設計等部門支持工作，負責達成總經(jīng)理交辦的項目工作。

　　要成為一名優(yōu)秀的運營總監(jiān)，除了必需的專業(yè)能力以外，其要求具備的個人素質都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創(chuàng)新精神和高度的責任心。其專業(yè)能力方面，也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時，對企業(yè)提出獨到可行的見解和對所在行業(yè)的熟悉。