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營運總監的崗位職責

更新時間：2024-06-11 18:54:53

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營運總監的崗位職責（通用19篇）

　　在當下社會，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的營運總監的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　營運總監的崗位職責 1

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

　　2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

　　3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；

　　4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名；

　　5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　6、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；

　　7、負責監控訂單發貨、中差評、投訴及退款等事宜；

　　8、每日監控的.數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

　　營運總監的崗位職責 2

　　1.在總經理得授權下，全面負責公司日常經營管理工作。

　　2.認真執行公司得各項決議，定期向總經理匯報告企業經營管理情況。

　　3.按照公司確立得目標管理要求，負責制定公司經營管理計劃和方案，并組織實施。

　　4.建立健全公司組織管理系統，制定合理得工作流程，建立精簡、高效得操作架構體系。

　　5.負責公司人力資源管理，合理地開發利用人力資源，培養、選拔和任命一批優秀得管理人員隊伍，使之具備良好得競爭優勢。

　　6.根據市場行情及公司得實際情況，組織制定公司整體營銷計劃，審批各類分項計劃，并組織實施。

　　7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度，確保公司經營活動遵紀守法，嚴格執行上級頒布得各項管理政策，制度用管理條例。

　　8.擬定公司戰略發展計劃，報公司批準后組織實施。

　　9.負責召集每月工作例會和其他會議，急時通報公司經營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關經營管理問題。

　　10.負責公司公共關系工作，建立和維護公司良好得社會形象。

　　11.完成總經理安排得其他工作。

　　營運總監的崗位職責 3

　　1、對總經理直接負責，建立、健全公司產品銷售架構管理流程，確保其有效運行；并組織研究、擬定產品銷售方面的發展規劃。

　　2、組織擬定銷售管理的各種規定、制度，程序，并監督貫徹實施，嚴格控制銷售費用開支、簽發開支范圍和標準，監督銷售費用的使用。

　　3、組織編制年度銷售及銷售利潤指標分配計劃。

　　4、做好市場行情調研工作，研究和擬定銷售布點方案。

　　5、組織編制并向總經理提供下列業務報告：每月合同簽訂、履行情況及指標完成情況。

　　6、初審業務人員借款單、差旅費、差假等。

　　7、全面負責產品市場開發、客源組織和產品銷售組織工作。定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。制訂市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，報總經理審批后組織實施。

　　8、掌握產品價格政策實施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節的`價格水平，及時提出改進措施，保證企業較高的平均盈利水平。

　　9、隨時了解掌握貨款回收情況，特別是客戶欠款情況，分析原因，負責客戶欠款催收組織工作，阻止長期拖欠。

　　10、制訂落實銷售管理工作，每月組織召開一次銷售總結會議

　　營運總監的崗位職責 4

　　一、管理權限：

　　經總經理授權負責統管公司經營工作，建立統一得經營管理方針政策，行使對公司經營工作得指導、指揮、監督、管理得權力，并承擔執行各項規章、工作指令得義務。

　　二、管理職責：

　　1. 負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化得工作流程，經總經理批準后監督執行。

　　2. 負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業經營狀況分析和前景預測報告。

　　3. 管理協調市場部和技術部工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。

　　4. 負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

　　5. 主持公司經營系統總體設計方案，負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。

　　6. 密切關注國際國內信息產業動向和趨勢，評估重大信息技術得影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

　　7. 負責審查部門提交得各種工作匯報，評估工作效率并對存在得問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　8. 負責指導、管理、監督各部門下屬人員得業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員得績效考核和獎勵懲罰。

　　9. 負責組織完善各部門制定與其專業管理相關得各項管理制度；

　　10. 負責組織對公司人員得業務培訓;

　　11. 完成總經理臨時交辦得工作。

　　營運總監的崗位職責 5

　　(一)負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要；負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定；

　　(二)整體負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。

　　(三)負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等；負責所轄區域的庫存控制及管理；負責建立、完善運營相關系統及工作標準；負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動所轄區域的渠道拓展；負責協調處理所轄區域外部公共關系(政府、重要客戶等)。

　　(四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范，負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的`落實。

　　(五)負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。

　　營運總監的崗位職責 6

　　1、崗位名稱：營運總監

　　2、崗位級別：二級

　　3、直接上司：總經理(董事長)

　　4、管理對象：各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部

　　5、工作內容：

　　全面負責各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經營目標、發展工作計劃、督導各部門的日常運作管理、確保為客人提供優質的餐飲服務、對營運的服務項目進行科學有效定位、完善各分部的組織架構、工作程序、規章制度，根據市場調研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項目

　　6、崗位職責：

　　1.在總經理的`授權下，全面負責公司日常經營管理工作。

　　2.認真執行公司的各項決議，定期向總經理匯報告企業經營管理情況。

　　3.按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經營管理計劃和方案，并組織實施餐飲營運總監崗位職責餐飲營運總監崗位職責。

　　4.建立健全公司組織管理系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系。

　　5.負責公司人力資源管理，合理地開發利用人力資源，培養、選拔和任命一批優秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優勢

　　6.根據市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體營銷計劃，審批各類分項計劃，并組織實施。

　　7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度，確保公司經營活動遵紀守法，嚴格執行上級頒布的各項管理政策，制度用管理條例。

　　8.擬定公司戰略發展計劃，報公司批準后組織實施。

　　9.負責召集每月工作例會和其他會議，急時通報公司經營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關經營管理問題餐飲營運總監崗位職責百科。

　　10.負責公司公共關系工作，建立和維護公司良好的社會形象。

　　營運總監的崗位職責 7

　　職責：

　　1.掌握市場連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營管理提出合理化建議和意見；

　　2.收集客戶門店運營情況和相關需求及使用我們軟件系統產品情況，時反饋到相關部門，共同商討改善計劃，做出更適合市場客戶需求的'產品；

　　3.根據客戶進銷存及銷售等情況，運用自身的運營管理知識，指導我們甲方客戶建立規范、高效的運營管理體系，提高其連鎖藥店綜合運營管理能力，引導客戶更好的使用我們的軟件產品。

　　任職要求：

　　1.男女不限，大專及以上學歷，醫藥類、市場營銷或工商管理專業，年齡28-40歲，連鎖藥店同崗位工作經驗2年以上；

　　2.具有較強的溝通協調能力，良好的職業素養，良好的市場洞察力，文稿能力強。

　　營運總監的崗位職責 8

　　1、確定品牌中長期的銷售目標，并建立健全運營管理體系，優化制度流程及標準；

　　2、制定市場零售渠道及運營標準、政策；

　　3、團隊組建；

　　4、具有敏銳的市場洞察力，對運營問題具有較強的預見性、判斷力、分析力；

　　5、具備良好的.溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。

　　營運總監的崗位職責 9

　　1、對總經理直接負責，建立、健全公司生產體系管理架構和管理流程，確保其有效運行；

　　2、制訂生產計劃，并組織落實，確保生產效率的持續提高；

　　3、負責公司安全生產與環保，建立、健全相關體系；

　　4、負責公司公用保障及一般性工程項目；

　　5、負責節能降耗、車間工藝技改落實工作。

　　6、每月組織召開一次總結會議。

　　營運總監的崗位職責 10

　　1.負責公司生鮮(蔬菜、肉類、水產類)各消費群體業務模式的研究及發展策略的制定；

　　2.公司的戰略研究，包括外部市場研究、競爭研究及內部的運營分析，參與公司戰略發展報告的撰寫；

　　3.對于某些公司發展的重要戰略項目，負責組織制定出具體戰略執行規劃，并組織公司各相關部門協調推進，直到達到預定目標；

　　4.對于探索性領域的研究，并形成可行性報告與規劃；

　　5.提交日常的行業研究及競爭監測報告。

　　6.負責門店運營工作，根據銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施；

　　7.對包括競爭對手在內的行業信息進行分析，并制定針對性的策略和活動方案，對策略和活動進行數據分析和評估，并進行階段性優化和調整，負責活動方案的策劃與組織實施；

　　8.負責產品線的運營，包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產品編輯等，優化網站首頁、詳情頁、品牌主題策劃等；

　　9.負責會員管理體系的建立、維護和完善，會員留存和生命周期管理，利用個性化、精細化運營手段，提升會員消費體驗，提升新會員轉化率、老會員的`活躍率和活躍度運營；

　　10.負責分析客戶需求，挖掘產品亮點賣點，使商品描述實現多樣化、內容化、品牌化，提高詳情頁面轉化率；

　　11.負責與協同部門溝通，并內部跟進各項策劃工作的完成，并負責日常數據報表的編輯和分析。

　　12.負責業務的具體規劃及對外業務開拓，業務內部的運營推廣及考核機制的制定；

　　營運總監的崗位職責 11

　　【職責】

　　1、統籌運營商產品線上推廣項目，串聯各業務環節，確保業務正常運行、正向發展;

　　2、對接運營商產品接入，并對產品及酬金政策進行分析，與投放優化人員一起制定推廣策略并及時優化調整;

　　3、整合公司媒體資源，聯合投放優化人員開展產品的線上推廣，對投放效果進行數據分析及效果總結、調整;

　　4、負責日常運營工作：包括但不限于，公眾號運營、平臺運營活動策劃，運營活動成本利潤核算，運營活動效果閉環等;

　　5、負責對外材料的撰寫、PPT制作。

　　【任職資格】

　　1、5年以上運營商產品線上推廣經驗，有運營商產品廣告投放經驗者優先;

　　2、熟悉運營商產品及其銷售流程和網絡廣告投放流程，對投放有一定的策略見解，了解網絡廣告數據監測方面工作者優先;

　　4、具備良好的的運營策劃、數據分析、統籌管理及溝通協調能力;

　　5、工作積極主動、有耐心、能承受較強工作壓力，責任心強，良好的`團隊合作精神。

　　營運總監的崗位職責 12

　　崗位職責:

　　1、根據公司經營方針，制訂商業招商及商業運營工作計劃并完成經營目標;

　　2、全面參與項目定位、整體規劃布局、產品設計等工作;

　　3、負責商家引進、品牌調整等各項招商運營工作;根據市場變化合理制定與調整項目的業態規劃及布局;

　　4、負責商業工作的統籌管理、協調和推進;對團隊進行商業知識培訓和考核工作、優化工作流程、協助招商談判工作等;

　　5、全面策劃商業活動和廣告宣傳，保證良好的商業運營，提升經營業績;

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷，樂山本地優先;

　　2、形象氣質佳，五年及以上商業招商運營管理經驗，須具備成功操盤經驗和各類商家資源;

　　3、熟悉各類商業業態、品牌的`特點，掌握各類商家選址要求及裝修工程技術基本條件，了解商家運營模式;

　　4、接受過商業經營管理等專業培訓，熟悉商業運作規律和商業運營模式;

　　招商營運總監崗位

　　營運總監的崗位職責 13

　　工作職責

　　1、根據品牌發展規劃進行市場調研，統籌、組織每季的新品開發，確定產品的風格定位和發展走向、制定產品的開發計劃；

　　2、審核收集的流行趨勢資料：產品風格、面料、工藝、版型顏色等；

　　3、參與制定品牌每季的商品企劃案；

　　4、根據確定的產品企劃方案，組織、帶領設計團隊進行整體的開發工作，展開產品圖稿設計；

　　5、審核設計稿，把握產品的風格定位及面輔料的選擇，控制產品成本；

　　6、與開發共同完成新產品開發及樣品實現；

　　7、參與審版，收集相關部門的意見，不斷對產品進行完善；

　　8、做好團隊的'日常管理，保證設計開發及生產進度；

　　9、定期對行業市場及競爭品牌進行分析和調研，并提供分析報告；

　　10、定期向上級匯報產品開發達成情況，預算控制情況等；

　　11、跨部門的溝通與協作；

　　12、負責設計及開發，生產團隊的建設和管理，明確職責、合理分工，負責團隊成員的考核。

　　任職資格

　　1、大學本科及以上學歷，服裝/鞋子設計等相關專業；

　　2、 10年以上服裝/鞋類設計開發工作經驗，潮流品牌公司工作背景尤佳；

　　3、有較好的時尚觸感，對時尚潮流趨勢有敏銳的洞察能力，具備敏銳的眼光和較強的時尚預測能力（抓住流行元素、把握服飾的色彩，面料等流行趨勢），并能夠很好的運用在產品設計；；

　　4、通曉設計開發生產的全程管理，精通服裝/運動鞋生產流程管理、服裝/運動鞋制作工藝，熟悉面輔料市場，供應商資源掌控；

　　5、有規劃全年度產品結構設計的能力，能領導組織全盤產品開發、溝通能力強，有效激發設計團隊士氣與創造力，較強的主觀意識。

　　營運總監的崗位職責 14

　　1、負責各門店經營目標的擬訂及督導執行;

　　2、負責將企業的服務和質量注明及管理規定傳達給各單店;

　　3、恩賜各門店的指導支持包含：營業指導、單店管理、人事管理等;

　　4、負責單店經營狀況及合理化建議的.反響和辦理;

　　5、負責單店經營服務標準執行狀況的檢查與督查。

　　營運總監的崗位職責 15

　　1、負責制定公司的營銷戰略，根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經批準后組織實施;

　　2、依據公司整體營銷戰略，執行全年的銷售計劃，保證本部門年度、月度銷售業績、毛利業績達到公司指標;

　　3、負責分解下達年度的'工作目標和市場營銷預算，制訂營銷策劃方案和銷售計劃，負責營銷活動的推廣、策劃、組織以及實施。并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制;

　　4、負責組建高效團隊并對下屬進行指導、提升、考核、管理和監督;

　　5、收集有關行業的信息，掌握市場動態，分析銷售和市場發展狀況，提出書面報告及可行性建議;

　　6、負責市場調研、分析，對行業動態進行研究，提供市場運作的可行性報告。

　　營運總監的崗位職責 16

　　1、全面管理全國連鎖零售門店的工作

　　2、根據公司戰略，制定門店運營政策、年度、季度、月度計劃;進行目標分解并執行

　　3、組建零售門店銷售團隊，規范銷售流程，制定銷售制度

　　4、在所轄的區域市場完成市場的調研，負責區域督導收集、整理、反饋銷售終端、競爭者的`相關信息，完成分管門店的的銷售回款

　　5、門店選址，包括物業信息收集、篩選、洽談、簽約、租賃備案及后期開店協助等工作

　　6、根據公司開店計劃，負責相應商圈前期調查及布局規劃，對選址門店周邊地區的環境、人流量、消費水平等進行綜合市場調查和分析

　　7、維護好公司的品牌形象，做好門店終端陳列，形象展示

　　營運總監的崗位職責 17

　　1.營運總監崗位職責負責抓好公司的經營規章制度和細則的制定、系統的規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經過總經理批準后，要實行監督執行;

　　2.營運總監要負責為公司的重大決策事項提供相關的數據支持以及專項的研究報告。

　　3.營運總監要定期為公司提出定題的企業經營狀況進行分析，并對它的前景進行預測;

　　4.要負責管理協調市場部和技術部的工作，從何確定公司的經營系統整體功能的發揮，對于重大的問題上報給總經理裁決;

　　5.營運總監崗位職責要負責組織制定公司的經濟責任制考核制度以及考核工作的實施細則，并要按月考核評分及時公布;

　　6.要負責主持公司的經營體系總體設計方案，還要負責做全公司的經營投資預算方案，并要在批準后組織實施;

　　7.要密切關注國際國內的信息產業動向以及趨勢，還要評估公司重大信息技術的影響，對于公司是否引進現今的信息技術提出意見和相關的建議;

　　8.營運總監崗位職責要審查各個部門所提交的`工作匯報，要評估其工作效率以及存在的問題進行處理;

　　9.要定期聽一下下屬的聲音，聽取下屬的述職報告，對其工作進行評定;

　　10.營運總監要指導、管理、監督各個部門屬下的工作人員的業務工作，改善員工的工作質量和服務態度，對下屬員工進行績效考核，并作出適當的獎勵與懲罰;

　　11.營運總監崗位職責要組織并完善各部相關的專業的管理制度;

　　12.要組織公司員工進行業務培訓;

　　13.營運總監崗位職責要及時并優質的完成總經理臨時下達的任務。

　　營運總監的崗位職責 18

　　1.基于全渠道的數字化運營指標，制定場景化的營銷方案;

　　2.完成數字化項目和運營的.角色轉換，參考市場上領先的消費者數字化運營團隊模型，搭建日常運營團隊;

　　3.負責結合公司戰略目標，擬定數字化運營年度方案。負責定期對數字化運營管理數據分析與洞察、數字化運營、數字營銷等;

　　4.統籌負責公司產品以數據驅動的整體運營、用戶運營、引流推廣、品牌傳播、公共關系及等系列工作的統籌創意、執行工作;

　　5.管理量化獲客工作，針對公司產品的用戶數據進行挖掘分析、用戶分層、用戶精準營銷。負責公司產品在線上的引流推廣，通過數據驅動不斷優化營銷渠道;

　　6.管理品牌和公關團隊，對產品進行互聯網線上公關和運營，做好輿情管理和危機公關;

　　7.負責公司產品各類線上線下運營活動的品牌宣傳、活動設計和營銷配合。

　　營運總監的崗位職責 19

　　職責：

　　1、全面負責管轄美容院的整體營運工作，向公司副總經理匯報;

　　2、按年、月完成公司每月所訂的各項績效，達成營運管理目標;

　　3、對部屬管理團隊和員工有計劃的進行培訓，提升一線營運部門人員的'技能和團隊凝聚力;

　　4、協助制定店面運營各項策劃活動，對方案實施過程中監督、落地和提升反饋等職能。

　　任職資格：

　　1、美容行業同職位管理工作經驗至少5年以上;

　　2、有一定的團隊基礎，有很強的領導能力;

　　3、有較強的團隊建設和管理能力;

　　4、思想積極上進，正向帶領團隊，有較強的抗壓能力。

　　5、有大型美容院、規模連鎖企業管理經驗者優先錄用

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