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診所崗位職責
更新時間:2024-11-12 10:19:40
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診所崗位職責

  現(xiàn)如今,崗位職責起到的作用越來越大,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編收集整理的診所崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

診所崗位職責1

  崗位職責

  1、嚴格遵守《本口腔醫(yī)院員工守則》;遵紀守法愛崗敬業(yè),堅守服務承諾信條,執(zhí)行照做。

  2、科主任組織科室人員學習、培訓,提高業(yè)務水平,開展新技術、新療法、新業(yè)務,督促和指導各級專業(yè)技術人員學習、提高醫(yī)療工作質量。相互尊重、相互幫助、共同提高。

  3、督促檢查工作人員執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,嚴防發(fā)生差錯、事故。認真學習掌握本門診的消毒隔離制度并嚴格遵守,避免醫(yī)源性。交叉感染。醫(yī)生診療中,相互需協(xié)助,施行四手操作

  4、督促檢查各工作設備間物品井然不亂,各設備運行情況,經(jīng)常檢查和登記機器的使用管理和維修情況。保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,務必保證當日治療所需器械已滅菌,藥品充足

  5 、嚴格遵守上。下班時間,不遲到早退,,提前15分鐘進入科室,科室人員做好班前準備,準時開診,工作時間不離崗,離開診室向科主任請假。對遲到早退人員予以登記,并處以罰款。

  6 、關心體貼病人,態(tài)度和藹,解答問題耐心有禮貌。

  7、每診室有一名醫(yī)師負責診室工作對業(yè)務技術進行指導。診療結束時由助手或醫(yī)生指導病人填寫完整檔案,及時填寫患者復診預約卡,本次處置單和(或)處方筏。并交代清楚醫(yī)囑24小時內電話隨訪并記錄。初復診預約應提前24小時電話確定,并在就診前8小時電話提醒。即刻初診隨即安排,勿讓顧客等待時間過長。

  8、對疑難病歷不能確定診斷時應向上級專家會診。

  9、醫(yī)護人員要衣帽整齊,禁止大聲喧嘩聊天保持診室安靜整潔。

  10、患者就診當次未能確診,治療四次以上未能解決問題者。科內會診有科主任負責。在本科就診的`主訴不屬本科問題時由護士帶病人轉診到有關科室治療。

  11、病歷檢查根據(jù)本院擬訂的標準內容,檢查病歷。每月有專人檢查病歷檢查結果上報科主任。科主任每月檢查一次醫(yī)療質量對存在問題予以處理和糾正

  12、醫(yī)護人員要認真學習各種儀器設備使用方法,合理使用,避免損壞。下班前要關電閘,水門。氣門,門窗。保證。安全

  13、門診工作中出現(xiàn)的醫(yī)療差錯事故應登記,嚴重醫(yī)療差錯事故應向上級報告,并及時采取處理措施,當事人應對發(fā)生的問題進行檢查認識,吸取教訓。予以改正以提高醫(yī)療質量,對責任事故應以懲罰。

  14、科室設差錯事故登記本,定期進行檢查,總結討論和召開全科醫(yī)師進行差錯事故原因的討論,總結經(jīng)驗,杜絕類似事件的發(fā)生。

診所崗位職責2

  1、 負責接轉總臺電話、解答顧客一般問題

  2、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程

  3、 負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務

  4、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數(shù)據(jù)匯報、上報

  5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣

診所崗位職責3

  崗位職責:

  一、能夠開展內、婦、兒、外一般常見病,多發(fā)病的診療,對病人能夠做出相應的體格檢查和輔助檢查,并提出相應的治療方案。

  二、認真、及時完成有關醫(yī)療文書書寫。

  三、認真執(zhí)行各項醫(yī)療技術規(guī)范及各項規(guī)章制度。

  任職要求:

  一、醫(yī)藥學專業(yè)、獲得國家助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師證、從事全科醫(yī)生相關工作3年以上者。

  二、中西醫(yī)學基礎知識扎實,對中老年、婦兒、兒科等有出色的.診斷和治療經(jīng)驗。

  三、具有責任心和良好的醫(yī)德醫(yī)風,有較強的服務意識和親和力。

  三、必須具備踏實肯干、責任心強、工作態(tài)度積極的職業(yè)操守。

診所崗位職責4

  1、在科主任領導下,負責科室一定范圍的的醫(yī)療,教學,科研工作。

  2、參加早會集體閱片,修改和審簽下級醫(yī)師診斷報告。

  3、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,經(jīng)常檢查醫(yī)療質量,嚴防差錯事故。

  4、學習和運用國內先進醫(yī)療技術,開展新技術,新項目,參與科研。做好資料積累,及時總結經(jīng)驗。

  5、其他職責同住院醫(yī)師。

診所崗位職責5

  1、由具有扎實專業(yè)理論知識、實際操作能力和調劑工作經(jīng)驗的藥師以上職稱人員擔任,遵守和執(zhí)行本部門的工作規(guī)程、規(guī)章制度及相關規(guī)定。在部門負責人的`領導下進行中西藥處方及急診處方的發(fā)藥工作。

  2、收方及審查收方后詳細閱讀、認真審查,對處方前記、正文、藥品配伍、用法用量、有無涂改現(xiàn)象、醫(yī)師簽字、特殊藥品的使用等逐項審核;手工處方的還應核對收費處錄入是否正確。對不符合發(fā)藥規(guī)定、缺藥或有疑問的處方,應請?zhí)幏结t(yī)師再次確認,簽字后方可調配,嚴禁藥劑人員擅自更改處方信息。

  3、發(fā)藥時,核對處方和藥品的一致性,查處方,對科別、姓名、年齡,查藥品,對劑型、規(guī)格、數(shù)量,查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量,查用藥合理性,對臨床診斷。

  4、確認調配無誤后,發(fā)藥給病人,向病人交待藥品用法用量及注意事項等,態(tài)度和藹、耐心;如遇理解有困難者,請咨詢窗口接待解決。發(fā)藥要求復核率100%,差錯小于1/萬。

  5、參加藥學繼續(xù)教育,不斷提高業(yè)務水平;做好實習生、進修生的帶教工作。

診所崗位職責6

  一、發(fā)藥人員

  1、負責西藥與中成藥的發(fā)放工作,詳細流程見《操作規(guī)程》。

  2、每天早晚與夜班人員進行交接班,進行藥品清點工作。

  3、負責藥品的發(fā)放工作。

  4、負責前廳玻璃、窗臺、桌面、電腦的衛(wèi)生,每天早晨維護,保持整潔干凈。

  二、劃價人員

  1、負責西藥劃價工作,審核處方開具是否合理,對于不合格處方,通知醫(yī)生及時修改,修改后方可劃價。

  2、對于藥房暫缺藥品,通知醫(yī)生及時修改,修改后方可劃價。對暫缺藥品及時紀錄在交班本上。

  3、負責前廳玻璃、窗臺、桌面、電腦的衛(wèi)生,每天早晨維護,保持整潔干凈。

  4、負責每日結帳工作,清點處方分別裝訂。

  5、負責貴重藥品清點工作。

  6、負責門急診及病房藥房的.發(fā)放工作。

  7、負責藥品的拆零工作,并進行登記。

  8、負責藥劑科的整體衛(wèi)生工作,包括值班室的掃地擦地工作,保持地面柜臺整潔干凈。

  9、負責自己藥品柜子的藥品清點,貨位錄入及近期藥品統(tǒng)計工作。

  10、負責與病房藥房之間的藥品調撥。

  11、在接班和下班時間與發(fā)藥班人員做好交接班工作。

診所崗位職責7

  崗位職責:

  1. 負責診所醫(yī)療整體業(yè)務的管理和把控,診所開業(yè)前期的各項籌備工作;

  2. 依照國家衛(wèi)生法規(guī)政策和診所管理標準,制定并完善診所各項規(guī)章制度、服務體系、實施細則和管理工作流程,及時進行組織和流程的'優(yōu)化調整;

  3. 監(jiān)督管理各診所醫(yī)療制度、醫(yī)療常規(guī)和操作規(guī)程的執(zhí)行情況,有效控制醫(yī)療風險,保證醫(yī)療護理質量安全;

  4. 糾正醫(yī)療護理工作中出現(xiàn)的偏差,不斷提高醫(yī)療水平和服務質量;

  5. 負責診所感染防控、應急事務處理等制度的制定;

  6. 負責組織各診所醫(yī)護人員進行醫(yī)療及服務的相關培訓,建立考核體系;

  7. 負責診所居家模式摸索及創(chuàng)新,醫(yī)療產品設計及規(guī)劃。

  任職要求:

  1、臨床醫(yī)學相關專業(yè),副主任醫(yī)師及以上職稱;

  2、具有5年以上醫(yī)院或醫(yī)療管理經(jīng)驗;

  3、具有臨床醫(yī)學專業(yè)知識,熟悉醫(yī)院業(yè)務流程,熟悉醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理以及醫(yī)務行政管理工作;

  4、熟悉醫(yī)院的各種業(yè)務及醫(yī)療法律法規(guī),有較強的醫(yī)院管理經(jīng)驗,具備現(xiàn)代化醫(yī)院管理經(jīng)營意識。

診所崗位職責8

  牙科醫(yī)生是指治療各種牙科疾病的醫(yī)生,是口腔醫(yī)生的泛稱。

  一、牙科醫(yī)生工作內容:

  1、門診口腔病人診斷和治療;

  2、住院、手術口腔病人的管理;

  3、提供口腔預防,醫(yī)療服務,會員口腔健康的長期性管理;

  4、參與口腔手術;

  5、輔助口腔專家出診。

  二、牙科醫(yī)生崗位職責:

  1、對患者進行嚴格、認真的檢查、觀察,發(fā)現(xiàn)并提出患者的牙科問題;

  2、和患者溝通,介紹治療方案以及相關事項提醒;

  3、做好消毒工作,嚴格監(jiān)督消毒和衛(wèi)生程序避免治療時的.交叉感染;

  4、使用相關牙科治療設備,必要時使用麻醉劑,以盡量減輕患者痛苦的方式進行牙科手術;

  5、在治療過程中會告知患者作業(yè)流程,適當消除患者的緊張感,以利于治療的進一步進行;

  6、進行醫(yī)療保健、口腔保健等宣傳教育工作;

  7、尊重、體貼病人,不透露病人的隱私;

  8、注意個人衛(wèi)生和工作場所、工作用具的整潔。

  三、牙科醫(yī)生崗位要求:

  1、具有臨床醫(yī)學等相關專業(yè)本科以上學歷,并獲得口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師證;

  2、具有一定的臨床工作經(jīng)驗;

  3、精通種植、口腔全瓷修復、成人牙周治療、嵌體修復、前牙美容修復、牙列缺損根管治療等;

  4、熟練運用拍片機、種植儀、根管治療儀和根管測量儀等相關牙科治療設備;

  5、良好的溝通能力,耐心解答病人的問題并積極提出寶貴建議;

  6、具有高度的責任感和嚴謹認真的工作態(tài)度;

  7、具有豐富的牙科方面的專業(yè)知識儲備,并且重視自我能力的拓展和提升。

診所崗位職責9

  1、在科主任領導和上級醫(yī)師指導下,協(xié)助科主任做好科內各項醫(yī)療業(yè)務和日常的醫(yī)療、行政管理工作。

  2、住院總醫(yī)師按照相關文件規(guī)定負責科內醫(yī)師的排班。

  3、住院總醫(yī)師負責院內的科間會診,普通會診24小時內完成,嚴禁電話會診(除特殊情況外),并做好會診記錄。如遇較為疑難的會診或同一病人經(jīng)兩次會診后仍未明確診治意見的應立即如實匯報科主任,由科主任安排副高及職稱以上醫(yī)師處理。協(xié)助科主任加強對輪轉醫(yī)師、進修醫(yī)師和實習醫(yī)師的日常管理工作;

  4、住院總醫(yī)師不具體分管病人,不參加擇期手術(20張病床以下科室的住院總醫(yī)師可以分管床位和參加擇期手術,分管床位數(shù)應低于科內其他管床醫(yī)師的平均床位數(shù)),參加手術時,資歷相同或以上的.人員代為履行責任。

  5、協(xié)助科主任加強對輪轉醫(yī)師、進修醫(yī)師和實習醫(yī)師的日常管理工作;每周一次帶領進修、實習醫(yī)師開展小講座。

  6、參加和組織疑難危重病人的科內會診、搶救和治療工作。

  7、按時參加醫(yī)務處組織的住院總例會,并將會議精神及時傳達給科主任及科室醫(yī)務人員。

  8、每周定期檢查科室病歷質量,并做好登記和記錄;參加醫(yī)務部組織的病歷互查,促進全院病歷質量的提高;督促科內各項醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題責成相關醫(yī)師整改,相關醫(yī)師必須服從,各科主任必須支持;掌管床位周轉率、床位使用率、平均住院數(shù)、醫(yī)保等指標完成情況,及時通報科主任。

  9、每周一次檢查各醫(yī)療組合理用藥情況,對出現(xiàn)的問題及時報告科主任;認真核查交班記錄,發(fā)現(xiàn)問題時,責成相關醫(yī)師立即糾正,并及時向科主任匯報;組織病房死亡病例討論、疑難病例討論、術前討論,并將結果記錄到相應的記錄本。

  10、督促科室認真、及時地完成每日傳染病報告卡和院內感染病例等的上報工作,杜絕漏報、延報的發(fā)生。

  11、協(xié)助病案室做好病歷的歸檔工作,督促各醫(yī)療組在患者出院后3天內(死亡病歷7天內)及時將病歷歸檔。

  12、協(xié)助科主任及時做好本科室各類投訴、糾紛的接待、處理工作。

  13、完成其它各項指令性任務。

診所崗位職責10

  規(guī)范化診所規(guī)章制度

  一、工作制度

  (一)門診工作制度

  1、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的衛(wèi)生方針政策,自覺遵守國家的衛(wèi)生法律法規(guī),服從衛(wèi)生行政部門管理,依法執(zhí)業(yè)。

  2、嚴格遵守醫(yī)療護理各項技術操作規(guī)程,防止醫(yī)療事故發(fā)生。

  3、將本機構《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》正本懸掛于醒目位置,執(zhí)業(yè)地點、執(zhí)業(yè)范圍、負責人等登記項目發(fā)生變化,提前申請變更。

  4、按照核準的診療項目執(zhí)業(yè),完成衛(wèi)生行政部門指令性工作任務,主動參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治工作。

  5、認真、規(guī)范、準確地書寫門診病歷,填寫門診日志。

  6、對病員認真檢查,合理治療,科學用藥。對疑難病人2次門診不能確診者,及時轉上級醫(yī)院。對急、危重病員,給予優(yōu)先接診,積極進行搶救治療。

  7、認真開展診所內部設備、設施消毒工作,依法處置醫(yī)療廢物、廢水,保證醫(yī)療安全。

  8、樹立以病人為中心的服務理念,認真診治每一位患者,為患者提供熱情周到的服務。醫(yī)務人員工作時衣帽穿戴整潔,佩戴胸卡。保持診所環(huán)境清潔。

  9、依據(jù)國家有關價格政策,制定合理的各項業(yè)務收費標準并公示,收款后出具正規(guī)合法的票據(jù)。

  10、開展健康教育,大力宣傳衛(wèi)生防病知識。

  (二)門診病歷書寫制度

  1、對就診病人書寫門診病歷,應當客觀、真實、準確、及時、完整。病歷書寫文字工整、字跡清晰、表述準確、語句通順、標點正確、糾錯規(guī)范。

  2、病歷書寫使用中文和醫(yī)學術語,以藍黑墨水、碳素墨水或黑色簽字筆簽寫。

  3、病歷由親自參與診斷、治療的具有合法資質的醫(yī)務人員簽名。無資質人員不得簽名。

  4、門診手冊封面內容應當包括患者姓名、性別、年齡、工作單位或住址、藥物過敏史等項目。

  5、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像等檢查資料應及時歸入門診病歷。

  6、對按照有關規(guī)定需取得患者書面同意方可進行的醫(yī)療活動,依法簽署知情同意書。

  7、急診病人經(jīng)過緊急檢查處理穩(wěn)定后即刻書寫病歷,急診病歷書寫就診時間應具體到分鐘。

  8、急診留觀患者應記錄留觀記錄,重點記錄觀察期間病情變化和診療措施,記錄簡明扼要,并注明患者去向。

  9、搶救危重患者時,應當書寫搶救記錄。

  (三)處方書寫制度

  1、經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在執(zhí)業(yè)地點取得相應的處方權。經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師在診所開具的處方,應當經(jīng)所在執(zhí)業(yè)地點執(zhí)業(yè)醫(yī)師簽名或加蓋簽章后方有效。

  2、使用衛(wèi)生部統(tǒng)一制定的處方格式。

  3、醫(yī)師開具藥品(含中藥、西藥、中成藥、中藥飲片等)必須書寫處方。一張?zhí)幏较抻谝幻颊叩挠盟帯?/p>

  4、處方應使用藍黑或黑色鋼筆或簽字筆書寫,字跡清晰,不得涂改。如有涂改,醫(yī)生必須在涂改處簽字,并注明修改日期。

  5、處方取藥內容應包括:藥品名稱、劑型、規(guī)格及數(shù)量,用藥方法等。藥品及制劑名稱、使用劑量應以中國藥典及衛(wèi)生部(省衛(wèi)生廳)頒發(fā)的藥品標準為準。沒有規(guī)定的藥品可用通用名,藥品數(shù)量一律用阿拉伯數(shù)字填寫,用量單位以克(g)毫克(mg)毫升(ml)國際單位(iu)計算。注射劑以支、瓶為單位,并注明含量。片、丸、膠囊等劑型以片、丸、粒為單位。中醫(yī)處方按有關規(guī)定書寫。

  6、處方開具當日有效。特殊情況下需延長有效期的,由開具處方的醫(yī)師注明有效期限,但有效期最長不得超過3天。

  7、處方一般不得超過7日用量,急診處方不得超過3日用量,對于某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量可適當延長,但醫(yī)師應當注明理由。除特殊情況外,應當注明臨床診斷。開具處方后的空白處劃一斜線以示處方完畢。

  8、開具西藥、中成藥處方,每一種藥品應當另起一行,每張?zhí)幏介_具的藥品不得超過5種。中藥飲片應當單獨開具處方。

  9、醫(yī)師按照衛(wèi)生部制定的xxx品臨床應用指導原則,開具xxx品。

  10、一般處方保存一年,到期登記后,由醫(yī)療機構負責人批準銷毀并登記備案。xxx品和醫(yī)療用毒性藥品處方的保存期限按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

  (四)藥品管理工作制度

  1、藥品實行專人管理。嚴格按照《處方管理辦法》采購藥品。藥品采購有計劃,按正規(guī)渠道購藥,保證質量、價格合理。嚴禁購進、使用和銷售假藥、劣藥和過期藥品。

  2、藥品排放有序,做到離地離墻存放,保持室內整齊,室內禁止吸煙。

  3、調劑處方必須做到四查十對。藥劑管理人員發(fā)現(xiàn)不合理用藥或用藥錯誤時,應當拒絕調劑,及時告知醫(yī)師,請其確認或者重新開具處方。

  4、配方時應細心、準確、按照調配技術規(guī)程進行調配。中藥應按《中國藥典》規(guī)定和《中藥炮制規(guī)范》要求調配,稱量要準確,嚴禁估計抓藥,毒性藥材要逐劑稱量。

  5、發(fā)藥時將病人姓名、藥品用法、用量及注意事項詳細寫在藥袋或瓶簽上,并耐心向病人交待清楚。

  6、處方調配后應經(jīng)嚴格核對方可發(fā)出,調配人和檢查人應在處方上簽名。

  7、藥品應定期檢查,妥善保管。對有效期的藥品應建立登記管理制度。確保藥品質量。

  8、xxx品和醫(yī)療用毒性藥品的管理工作嚴格按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

  (五)護理工作制度

  1、護理工作由依法取得相應資質并經(jīng)注冊的護士開展。

  2、執(zhí)行醫(yī)囑必須嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。易致過敏藥物,給藥前應詢問有無過敏史。

  3、經(jīng)常觀察候診病人和注射病人的病情變化,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知醫(yī)師進行處置。對治療觀察患者應建立護理記錄,并歸入門診病歷。

  4、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,做好消毒隔離工作,防止交叉感染和醫(yī)院感染。

  5、認真學習護理操作基本知識和基本技能,不斷提高護理質量。

  (六)消毒隔離制度

  1、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒管理辦法》和《醫(yī)院感染管理辦法》中有關消毒隔離制度和規(guī)定。

  2、制定控制感染方案,配備必要的消毒措施,并安排專(兼)職人員負責消毒隔離工作。

  3、工作人員應當接受消毒隔離知識培訓,掌握消毒隔離知識,并嚴格按照規(guī)定執(zhí)行消毒隔離制度。

  4、工作人員開展診療工作,必須穿工作服、戴工作帽,保持整潔,如有污染要及時更換,工作人員不得穿工作服進入生活區(qū)和其他公共場所。

  5、進行各種手術、穿刺等操作必須嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程,各種注射一律實行“一人一管一用一滅菌”,加強一次性注射用具的使用管理,并做好用后的毀形消毒處理。

  6、發(fā)現(xiàn)傳染病人,應采取合理處置措施,并按規(guī)定上報病情。要指導病人就醫(yī),防止病人到處走動引起交叉感染。

  7、對診所內的環(huán)境,用物及疑被污染的物品,要及時進行消毒;病人的排泄物、分泌物及污染的垃圾應送到固定地點進行消毒處理;便器、痰盂、臉盆等應定期消毒。

  8、建立診所消毒工作記錄,對機構內部每一次消毒工作進行記錄。定期開展消毒效果檢測。

  (七)傳染病管理工作制度

  1、診所應當嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》等有關法律法規(guī)規(guī)定做好傳染病防治工作。

  2、發(fā)現(xiàn)傳染病疫情時,應當及時采取有效處理措施,并按照國家有關規(guī)定及時上報。應積極創(chuàng)造條件,實現(xiàn)法定傳染病的網(wǎng)上直報。嚴禁緩報、瞞報、漏報、謊報傳染病疫情。

  3、建立傳染病登記報告記錄,詳細記錄每一位傳染病病人或疑似傳染病病人基本情況。

  4、嚴格遵守傳染病管理工作紀律,保護患者隱私,嚴禁私自向社會公布傳染病疫情。

  5、按照診療科目要求開展傳染病診療工作。發(fā)生傳染病流行或爆發(fā)時,診所及其工作人員必須服從當?shù)匦l(wèi)生行政部門調遣和安排。

  6、傳染病病人或疑似傳染病病人使用過的器物應按照國家規(guī)定及時進行消毒或處理。

  (八)醫(yī)療廢物處置工作制度

  1、嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》規(guī)定處理醫(yī)療廢物。

  2、建立健全醫(yī)療廢物管理責任制,安排專(兼)職人員負責醫(yī)療廢物的收集、貯存和處置工作。從事醫(yī)療廢物收集、貯存和處置工作的人員需配備必要的職業(yè)防護設施。

  3、配置符合要求的醫(yī)療廢物包裝物和容器,對本機構產生的醫(yī)療廢物進行分類收集。建立符合要求的醫(yī)療廢物暫時貯存場所和容器,并定期進行消毒。

  4、醫(yī)療廢物實行集中處置。未實現(xiàn)醫(yī)療廢物集中處置的,應當嚴格按照有關規(guī)定對醫(yī)療廢物采取消毒、毀形、焚燒、填埋等措施。

  5、建立醫(yī)療廢物登記制度,登記內容包括醫(yī)療廢物來源、種類、重量或數(shù)量、交接或處置時間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等內容。登記資料至少保存3年。

  6、嚴禁轉讓、買賣、丟棄醫(yī)療廢物,嚴禁在非貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物或將醫(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾,防止醫(yī)療廢物對周圍環(huán)境和居民生活產生不良影響。

  (九)消毒藥械使用管理制度

  1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的合格產品。

  2、根據(jù)消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。

  3、注意影響消毒效果的因素。

  4、消毒液瓶應保持密閉,保證消毒藥品的有效質量(濃度)。

  5、加強消毒效果監(jiān)測。

  6、防止消毒液的再次污染。

  7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭,地面濕式清掃,用“84”消毒液擦地。

  (十)社會監(jiān)督制度

  1、設立監(jiān)督電話或意見箱,由專人負責管理,做好登記。對群眾提出的.意見,應及時回復或改正。

  2、診所標牌含有診所核準名稱、聯(lián)系電話和診療范圍。

  3、門診工作制度、工作人員職責和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳制定的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范上墻公示,接受社會監(jiān)督。

  4、上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名、科室、職稱或職務等內容的胸卡。

  5、公布主要檢查、治療、手術的收費項目、標準以及常用藥品價格。

  6、患者診療完畢后,應出具正規(guī)的費用結算憑證。

  二、工作人員崗位職責

  (一)負責人崗位職責

  1、認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國家法律法規(guī)及規(guī)章制度,全面負責本醫(yī)療機構的各項工作。

  2、制定各項工作計劃并負責組織實施。

  3、負責搞好法律、業(yè)務學習,采取各種有效措施,不斷提高衛(wèi)生技術人員業(yè)務素質和依法執(zhí)業(yè)水平。

  4、加強診療各項工作的指導、督促和檢查,不斷提高服務質量。

  5、負責本醫(yī)療機構的財務、藥品、物品的管理。

  6、負責本醫(yī)療機構的轉診、疫情報告、危重病人搶救及醫(yī)療差錯事故的上報等工作。

  (二)醫(yī)師崗位職責

  1、嚴格按照有關衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章、標準及技術操作規(guī)范開展執(zhí)業(yè)活動。

  2、遵守職業(yè)道德和規(guī)章制度,關心、愛護、尊重患者,保護患者隱私。

  3、醫(yī)師實施醫(yī)療、預防、保健措施,簽署有關醫(yī)學證明文件,須親自診查、調查,并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學文書。

  4、使用經(jīng)國家有關部門批準使用的藥品、消毒藥械和醫(yī)療器械。

  5、努力鉆研業(yè)務,不斷學習醫(yī)學新理論、新技術、提高醫(yī)療質量。

  6、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師要在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導下,按照執(zhí)業(yè)類別執(zhí)業(yè)。

  (三)治療室崗位職責

  1、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,嚴格“三查七對”制度,防止差錯事故。

  2、協(xié)助醫(yī)師做好診療接待工作,認真執(zhí)行醫(yī)囑,做好護理工作記錄。

  3、經(jīng)常觀察候診患者和輸液患者的病情變化,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知醫(yī)師進行處置。

  4、認真做好消毒隔離工作,做好消毒工作記錄,防止交叉感染。

  5、認真學習護理基本知識和操作技能,不斷提高護理技術水平。

  三、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范

  (一)救死扶傷,全心全意為人民服務:

  1、加強學習,牢記宗旨,熱愛本職;

  2、工作認真、負責、細致,責任心強。

  (二)尊重患者的人格和權利,為患者保守醫(yī)療秘密:

  1、平等對待患者,做到一視同仁,不得歧視患者;

  2、尊重患者知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫(yī)療秘密。

  (三)文明禮貌,優(yōu)質服務,構建和諧醫(yī)患關系:

  1、服務熱情周到,態(tài)度和藹可親,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象;

  2、著裝整潔,舉止端莊,語言文明規(guī)范;

  3、認真踐行醫(yī)療服務承諾,加強與患者的交流溝通,自覺接受監(jiān)督,構建和諧醫(yī)患關系。

  (四)遵紀守法,廉潔行醫(yī):

  1、堅持依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程,無差錯、事故。

  2、堅持廉潔行醫(yī),自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂,嚴格執(zhí)行《十不準》規(guī)定。

  3、不開具虛假醫(yī)學證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料;

  4、遵守規(guī)定,不私自外出行醫(yī)。

  (五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務行為:

  1、堅持合理檢查、合理治療、合理用藥;

  2、認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度措施;

  3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。

  (六)顧全大局,團結協(xié)作,和諧共事:

  1、服從指揮、調配,積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動;

  2、團結同志,互相尊重,互相學習,互相幫助,互相勉勵,互相配合,取長補短,共同進取,無鬧糾紛現(xiàn)象。

  (七)嚴謹求實,努力提高專業(yè)技術水平:

  1、積極參加在職培訓,刻苦鉆研業(yè)務技術,精益求精,努力學習新知識、新技術,提高專業(yè)技術水平;

  2、增強責任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

診所崗位職責11

  1.熱情接診患者,文明用語,杜絕生冷硬態(tài)度。

  2.尊重患者的選擇權和知情權,保護患者隱私權。

  3.嚴格執(zhí)行技術操作及消毒隔離規(guī)范,確保醫(yī)療質量與醫(yī)療安全。

  4.認真落實首診醫(yī)師負責制,做到耐心細致診治病人。

  5.急診隨叫隨到,急會診10分鐘到位處置。

  6.收費價格公開,并提供醫(yī)療項目明細。

  7.合理用藥,合理檢查。

  8.具備中醫(yī)皮膚科常見病,多發(fā)病,疑難及危重病的.診療工作;制定常見病的診療方案,并不斷總結,優(yōu)化。

  9.可通過櫥窗,張貼畫作一些皮膚及性病的宣傳教育工作。

診所崗位職責12

  1、負責電話接聽、客人來訪迎送等招待工作;

  2、負責企業(yè)雜志、報刊、快遞等文件的收發(fā)工作;

  3、負責前臺區(qū)域資產管理,設備維護;

  4、負責日常會議服務、公司大型活動禮賓服務;

  5、協(xié)助上級領導完成其他行政工作。

診所崗位職責13

  第一條為了加強對中醫(yī)坐堂醫(yī)診所的管理,保障公民享有安全、有效、便捷的中醫(yī)藥服務,根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機構管理條例》等法律法規(guī)的有關規(guī)定,制定本辦法。

  第二條藥品零售藥店申請設置的中醫(yī)坐堂醫(yī)診所,適用本辦法。

  第三條國家中醫(yī)藥管理局負責全國中醫(yī)坐堂醫(yī)診所的監(jiān)督管理。縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門負責本行政區(qū)域內中醫(yī)坐堂醫(yī)診所的監(jiān)督管理。

  第四條申請設置中醫(yī)坐堂醫(yī)診所的藥品零售藥店,必須同時具備以下條件:

  (一)具有《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范認證證書》、《藥品經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照;

  (二)具有獨立的中藥飲片營業(yè)區(qū),飲片區(qū)面積不得少于50平方米;

  (三)中藥飲片質量符合國家規(guī)定要求,品種齊全,數(shù)量不少于400種。

  第五條設置中醫(yī)坐堂醫(yī)診所,必須按照醫(yī)療機構設置規(guī)劃,由縣級地方人民政府衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門根據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》和《中醫(yī)坐堂醫(yī)診所基本標準》以及本辦法的有關規(guī)定進行設置審批和執(zhí)業(yè)登記。《中醫(yī)坐堂醫(yī)診所基本標準》由衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局另行制定。

  第六條中醫(yī)坐堂醫(yī)診所的法定代表人由藥品零售藥店法定代表人擔任。

  第七條中醫(yī)坐堂醫(yī)診所登記注冊的'診療科目應為《醫(yī)療機構診療科目名錄》“中醫(yī)科”科目下設的二級科目,所設科目不超過2個,并且與中醫(yī)坐堂醫(yī)診所提供的醫(yī)療服務范圍相對應。

  第八條中醫(yī)坐堂醫(yī)診所的命名由識別名稱和通用名稱依次組成。識別名稱:藥品零售藥店名稱和地名,通用名稱:中醫(yī)坐堂醫(yī)診所。

  第九條中醫(yī)坐堂醫(yī)診所聘用的醫(yī)師,應當是取得醫(yī)師資格后經(jīng)注冊連續(xù)在醫(yī)療機構從事5年以上臨床工作的中醫(yī)類別中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師。中醫(yī)坐堂醫(yī)診所可以作為中醫(yī)類別中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的第二執(zhí)業(yè)地點進行注冊,但至少有1名中醫(yī)類別中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的第一執(zhí)業(yè)地點為該診所。

  第十條中醫(yī)類別中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師可以在中醫(yī)坐堂醫(yī)診所執(zhí)業(yè),其他類別的執(zhí)業(yè)醫(yī)師不得在中醫(yī)坐堂醫(yī)診所執(zhí)業(yè)。

  第十一條中醫(yī)坐堂醫(yī)診所只能提供中藥飲片處方服務,不得超出執(zhí)業(yè)范圍;同一時間坐診的中醫(yī)類別中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師不得超過2人。

  第十二條中醫(yī)坐堂醫(yī)診所執(zhí)業(yè),須嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和技術規(guī)范,加強對中醫(yī)從業(yè)人員的教育,預防醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全和服務質量。

  第十三條中醫(yī)坐堂醫(yī)診所須建立健全以下規(guī)章制度:

  (一)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則;

  (二)人員崗位責任制度;

  (三)人員聘用、培訓、管理、考核與獎懲制度;

  (四)技術規(guī)范與工作制度;

  (五)醫(yī)療事故防范與報告制度;

  (六)醫(yī)療質量管理制度;

  (七)醫(yī)療廢物管理制度;

  (八)就診患者登記制度;

  (九)財務、收費、檔案、信息管理制度;

  (十)其他有關制度。

  第十四條中醫(yī)坐堂醫(yī)診所要嚴格執(zhí)行國家關于中醫(yī)病歷書寫、處方管理的有關規(guī)定。要嚴格按照國家規(guī)定規(guī)范使用有關部門統(tǒng)一印制的收費票據(jù)。

  第十五條中醫(yī)坐堂醫(yī)診所應當在顯著位置公示診療科目、診療手段、診療時間以及收費標準等。

  第十六條中醫(yī)坐堂醫(yī)診所發(fā)生醫(yī)療事故,按國家有關規(guī)定處理。

  第十七條縣級地方人民政府衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門負責對中醫(yī)坐堂醫(yī)診所實施日常監(jiān)督與管理,建立健全監(jiān)督考核制度,實行信息公示和獎懲制度。

  第十八條縣級地方人民政府衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門應當建立社會民主監(jiān)督制度,定期收集接受服務公民的意見和建議,將接受服務公民的滿意度作為考核中醫(yī)坐堂醫(yī)診所和中醫(yī)從業(yè)人員的重要標準。

  第十九條違反《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》及其實施細則等法律、法規(guī)、規(guī)章的,按照有關規(guī)定予以處罰。

  第二十條各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門可根據(jù)本辦法,制定具體實施細則。

  第二十一條本辦法由國家中醫(yī)藥管理局負責解釋。

  第二十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。

診所崗位職責14

  1、服務顧問的主要職責為徹底實施FTMS規(guī)定的服務標準流程;

  2、預約接待(也可設專職接待人員)、制作和管理預約接待表;

  3、接待來店客戶;

  4、根據(jù)客戶的.維修需求,正確填寫R、O,并請客戶對作業(yè)內容認可并簽字;

  5、當發(fā)生追加作業(yè),且預計超過報價金額,或需延期交車時,應獲得客戶的理解;

  6、應向等待維修的客戶報告作業(yè)進展情況;

  7、維修進度管理;

  8、對事故車進行報價,和保修公司交涉;

  9、服務營銷產品的銷售;

  10、3個月內的續(xù)保客戶的轉介紹和預約溝通;

  11、價值鏈業(yè)務的推薦。

診所崗位職責15

  崗位職責:

  1. 負責診所醫(yī)療整體業(yè)務的管理和把控,診所開業(yè)前期的各項籌備工作;

  2. 依照國家衛(wèi)生法規(guī)政策和診所管理標準,制定并完善診所各項規(guī)章制度、服務體系、實施細則和管理工作流程,及時進行組織和流程的優(yōu)化調整;

  3. 監(jiān)督管理各診所醫(yī)療制度、醫(yī)療常規(guī)和操作規(guī)程的執(zhí)行情況,有效控制醫(yī)療風險,保證醫(yī)療護理質量安全;

  4. 糾正醫(yī)療護理工作中出現(xiàn)的偏差,不斷提高醫(yī)療水平和服務質量;

  5. 負責診所感染防控、應急事務處理等制度的制定;

  6. 負責組織各診所醫(yī)護人員進行醫(yī)療及服務的.相關培訓,建立考核體系;

  7. 負責診所居家模式摸索及創(chuàng)新,醫(yī)療產品設計及規(guī)劃。

  任職要求:

  1、臨床醫(yī)學相關專業(yè),副主任醫(yī)師及以上職稱;

  2、具有5年以上醫(yī)院或醫(yī)療管理經(jīng)驗;

  3、具有臨床醫(yī)學專業(yè)知識,熟悉醫(yī)院業(yè)務流程,熟悉醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理以及醫(yī)務行政管理工作;

  4、熟悉醫(yī)院的各種業(yè)務及醫(yī)療法律法規(guī),有較強的醫(yī)院管理經(jīng)驗,具備現(xiàn)代化醫(yī)院管理經(jīng)營意識。

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