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商戶運營崗位職責
更新時間:2024-09-05 17:36:15
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商戶運營崗位職責(通用20篇)

  在社會發展不斷提速的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編整理的商戶運營崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

  商戶運營崗位職責 篇1

  崗位職責:

  1、負責賣家在平臺的日常運營和管理工作,包括問題解決、指標監控、營銷活動、線上推廣等;

  2、負責平臺商家資源的合作對接,整合內外資源,完成品牌傳播計劃,將產品效果最大化;

  3、關注賣家生命周期,全方位提高賣家積極性與配合度,給予賣家可行性改進方案;

  4、跟蹤賣家行為特點,協助賣家優化商品結構,提高流量和轉化率,提升業績達成;

  5、監督賣家服務標準及售后處理,幫助賣家提升店鋪等級,執行賣家獎懲制度。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,3年以上互聯網平臺賣家運營工作經驗;

  2、熟悉平臺賣家運作方式,能夠運用有效的'方式提升賣家對平臺的依賴性;

  3、性格外向,語言溝通能力強,善于團隊協作,積極主動,有激情,有耐心,有責任感;

  4、具備優秀的數據分析能力,能夠分析商家行為特點并及時反饋各項指標異常數據;

  5、善于思考,能有效抓住商家心理特點,對各項問題一一擊破。

  商戶運營崗位職責 篇2

  崗位職責:

  獨立負責商戶運營,完成平臺政策制定到產品推廣的閉環工作

  制定商戶產品的運營政策,包括行業案例對標、可行性分析等,并推動落地

  制定商戶產品及增值服務的推廣策略,通過產品運營、線上推廣、bd/客服等方式完成推廣工作

  充分調動公司內外部資源,完成橫向跨部門的.項目合作

  任職資格:

  統招本科及以上學歷,5年以上運營工作經驗

  優秀的溝通能力和無授權領導力,能夠推動產品、市場團隊共同解決問題

  掌握科學方法論,具備結果導向意識;以終為始、自我驅動

  有商戶運營、平臺運營or saas運營經驗者優先,有tob行業背景經驗者優先

  商戶運營崗位職責 篇3

  崗位職責:

  1、建立并完善公司培訓體系、培訓制度及相關流程;

  2、根據公司戰略開展培訓需求調研,并制定年度培訓計劃;

  3、指導各系統培訓計劃的實施及公司級培訓計劃的實施;

  4、負責內部培訓師隊伍的建立、管理,外部培訓機構的甄選和管理;

  5、制定年度培訓經費預算并對其進行管理;

  6、建立培訓檔案,根據不同的.培訓內容及目的設計培訓效果評估方式;

  7、協助指導員工職業生涯發展規劃,并創建適合其職業發展的培訓課程;

  8、完成上級交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、人力資源、企業管理或教育相關專業,全日制統招本科及以上學歷;

  2、3-5年企業培訓管理經驗;

  3、熟練掌握培訓需求調查、效果評估方法;

  4、具有較強的協調組織能力、溝通能力、分析能力、執行力及親和力,語言和文字表述能力強;

  5、具有良好的職操守和服務意識,性格開朗、樂觀,工作細致;

  6、熟練使用辦公軟件。

  商戶運營崗位職責 篇4

  職責描述:

  1. 負責招聘店面人員,各招聘渠道的職位發布及管理;

  2. 負責簡歷初篩、推薦;負責完成面試邀約及接待工作;

  3. 負責定期發布各類人力及招聘報表,通過報表分析對招聘各環節工作進行檢視優化;

  4. 支持招聘團隊的`重點項目及日常工作,完成領導交辦的其他事宜。

  任職要求:

  1. 全日制統招大專及以上學歷;英語能熟練溝通;

  2. 至少一年以上招聘經驗,

  3. 系統的招聘知識,豐富的渠道資源,熟練運用各種招聘工具和技能;

  4. 耐心、細心,反應迅速,能靈活處理問題,有較好的人際溝通能力。

  5. 有店鋪管理經驗者優先考慮

  商戶運營崗位職責 篇5

  1、參與集團公司戰略規劃、計劃管理、流程體系建設;

  2、規劃置業公司整體經營目標,組織制定置業公司經營計劃、監控經營目標及達成;

  3、制定置業公司各項目開發節點計劃,負責籌辦置業公司公司月度、季度、年度經營管理會議,并針對計劃執行情況進行分析總結,及時提出預警或經營調改建議,對項目開發全過程進行合理管控;

  4、配合集團搭建置業公司組織績效考核體系,參與制定各部門及項目經營指標擬定;

  5、完善置業公司各項目開發管理案例、數據、證照、及流程管理,為提高集團整體運營管理提供數據支撐。

  商戶運營崗位職責 篇6

  1、理解并熟知所負責客戶的員工之所在國家的服務流程和標準

  2、管理好客戶文檔,員工信息,月度賬單等

  3、獨立處理和維護所負責客戶在ERP系統中的信息,確保準確性和有效性

  4、與客戶保持良好的.溝通,及時了解客戶需求,挖掘客戶潛在需求并及時達成客戶的需求;持續提高客戶滿意度

  5、遵守公司各項管理規定,完成規定的各項報告、報表

  商戶運營崗位職責 篇7

  崗位職責:

  1) 負責服務器產品的運作管理和交付;

  2) 負責和全渠道銷售部的'新產品項目組業務合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產品項目組里面發聲;

  3) 負責和公司系列服務器研發和工廠之間對接;

  崗位要求:

  1)5年以上服務器產品和業務背景;

  2)熟悉產品開發的端到端的流程;

  3)優秀的溝通和英文表達能力;

  商戶運營崗位職責 篇8

  崗位職責:

  1、熟悉天貓、京東、唯品會等國內各大電商平臺,根據公司發展戰略及行業特征制定規劃各電商店鋪的業績目標和運營策略;

  2、跟蹤各渠道店鋪數據,評估各平臺業務指標,及時分析運營情況,并提出改進措施和內部提升計劃;

  3、及時掌握電商市場趨勢和變化,分析競爭對手的情況,確定調研結果,為公司的總體戰略制定提供相關依據,及時調整營銷策略與內容;

  4、結合公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,帶教團隊完成業績目標(及日常運營和團隊統籌管理、營銷、策劃等工作)

  任職要求:

  1、大專以上學歷,3年以上電商運營管理相關經驗,服飾鞋包品類運營經驗者優先(有品牌旗艦店、專營店工作經驗者優先考慮);

  2、具有較強的產品、用戶心理分析的'能力與看法,對市場發展方向和動態有較強的分析能力,了解網絡用戶的服務需求,能根據需求與市場變化迅速做出回應。

  3、熟悉電子商務平臺,特別是淘寶網的操作和其它各種營銷工具的使用,熟悉seo推廣;

  4、良好的溝通能力和跨部門協作的能力,富有創新精神,注重團隊協作;

  商戶運營崗位職責 篇9

  崗位職責:

  1、根據部門整體戰略規劃,負責部門項目全生命周期管理:整合資源,合理控制項目范圍,把控進度和項目質量;

  2、推動項目的落地實施,確保核心目標的達成,對項目結果負責;

  3、組織開展立項管理、過程監控、結項、復盤及向上匯報工作;

  4、負責項目管理團隊的運營管理,帶領團隊為業務提供項目支持;

  5、規定和優化團隊項目管理制度、流程、標準、運作及核查規范,梳理更新各類項目管理文檔;

  6、負責行業合作渠道拓展工作,不斷更新及開發公司業務相關合作伙伴,為部門爭取有價值的合作項目;

  7、團隊管理工作;

  任職要求:

  1、全日制本科及以上學歷,8年以上工作經驗,5年項目管理工作經驗;

  2、熟悉餐飲行業、互聯網行業,有豐富的tob項目經驗及餐飲行業經驗;

  3、有豐富的.項目管理專業知識及實踐,熟悉管理學理論及實踐方法;

  4、具備出色的溝通協調能力,推動力強,有責任心、思維活躍度高、邏輯清晰、有服務意識及協作意識,以結果為導向。

  商戶運營崗位職責 篇10

  工作職責:

  1、熟悉車聯網平臺或互聯網平臺運營實操及管理及經驗,對數據化運營體系的整體規劃與執行有相關經驗,熟悉tsp運營產品加分;

  2、擁有敏銳的覺察力和風險意識;具有良好的服務意識,創新意識

  3、有很強的市場意識,良好的職業素養,具有團隊精神,責任心強,能承受壓力和接受挑戰;

  4、對車聯網有很強的認識,熟悉車聯網的發展現狀及趨勢;

  5、具備良好的`溝通與團隊管理能力,能夠獨立組件團隊,定制相關政策和管理制度。有產品經理經驗。然后從事產品運營管理的加分。

  6、有車聯網運營經驗者優先。

  7、英語或德語流利這優先。

  商戶運營崗位職責 篇11

  崗位職責:

  1、主要負責公司旗下的天貓店的運營,協助完成公司全年的銷售目標;

  2、負責天貓店鋪的日常維護,根據網絡客戶特點制定產品方案;

  3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動;

  4、有強烈的責任感,上進心和事業心,勇于承擔責任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協調能力,善于與團隊進行交流合作;

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,電子商務等相關專業畢業,具有1年以上天貓等零售網站運營部門主要負責人任職經歷;

  2、精通天貓規則,有清晰的'電子商務項目運營思路,能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

  3、策劃及溝通能力強,有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執行能力,能夠獨立策劃并執行相關推廣活動;

  4、有團隊合作精神和領導能力,性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心;

  5、有小家電企業工作背景優先。

  商戶運營崗位職責 篇12

  1、負責管理賬號,做好起號、養號、權重、粉絲互動等多維度的運營工作;

  2、負責抖音賬號的'日常更新與維護,負責內容上傳、流量運營

  3、研究各種類型的抖音視頻內容,結合公司業務發展需要,策劃抖音營銷活動

  4、對行業及其對標賬號進行數據統計、監控與分析,收集熱點話題,結合新媒體特性及對消費群體進行分析,對新媒體平臺內容做出實時調整和更新,不斷創新自己的內容選題,推出高流量受歡迎內容。

  5、其他平臺(包括但不限于快手、小火山、秒拍等)短視頻平臺內容同步更新

  6、上級領導安排的其他事宜;

  商戶運營崗位職責 篇13

  1、負責公司整體運營策略的制定與分解,包括內容質量、用戶獲取、用戶轉化及流程管理,對執行過程進行監督、控制和協調;

  2、關注市場和潛在競爭,進行輿情監測,制定市場應對策略,推進產品迭代,不斷探索新的`運營模式;

  3、負責商業化運營管理,支持跨部門溝通與合作,幫助重要項目的計劃實施、開發和實施運營的改善措施;

  4、負責運營團隊管理,建立合理的激勵機制,有效促進運營團隊成員成長及工作目標的實現。

  商戶運營崗位職責 篇14

  崗位職責:

  1、負責在線培訓教學、教務、服務運營工作

  1)培訓課程管理,上傳、更新;

  2)培訓平臺維護,根據培訓要求更新平臺設置;

  3)報名信息收集、匯總,推進培訓組織報名;

  4)培訓數據分析;

  5)統籌培訓項目對外咨詢工作。

  2、培訓項目相關的財務事宜;

  1)培訓項目預算管理;

  2)學費查詢,開票等財務工作;

  3)培訓項目的對外款項支付等。

  任職要求

  1、大學本科學歷,行政管理等文科專業;

  2、具有互聯網工作經驗、在線培訓、知識付費平臺運營工作經驗者優先;

  3、良好的'學習能力,人際溝通和協調能力,工作認真負責、耐心細致,熱衷教育培訓事業;

  4、積極主動,自我驅動型,適應快節奏的工作;

  5、中英文讀寫能力,計算機操作熟練。

  商戶運營崗位職責 篇15

  工作職責:

  1、主持編制、修訂公司的工程管理工作制度、流程和部門工作手冊;

  2、組織部門成員與相關部門(項目部)協調,推動工作;按照審批的流程、節點,分解部門工作,包括工作標準和時間節點,并監督指導實施,保障完成;

  3、監督審核項目公司實施進度計劃,督促工程進度,預警控制節點偏差;

  4、負責審核工程進度款質量指標達到合同要求資料齊備,并對工程質量隱患的'交樓風險評估、指導、跟蹤和控制。落實公司質量巡查制度;

  5、組織落實公司安全生產管理巡查制度。

  招聘要求:

  1、統招本科學歷,42歲以內;

  2、知名地產公司背景,多項目管控經驗,有完整的項目經歷;

  3、2年以上一線房企同類崗位經驗,有5年以上工程運營管理經驗;

  4、抗壓能力強,能年前到崗的。

  商戶運營崗位職責 篇16

  1、負責app產品的活動策劃、線上和線下推廣,策劃、組織推廣活動,并進行分析和效果評估,不斷提升app用戶量和活躍度

  2、根據app運營目標,制定app運營策略并執行,提升用戶活躍度;

  3、面向應用市場用戶進行需求調研,理解用戶對應用的需求,引導用戶在應用市場完成應用的.下載和使用;

  4、通過數據和用戶反饋,分析用戶需求、行為,引導和維護核心用戶,提升用戶留存

  5、負責app的推廣工作,通過網絡和線下手段進行app推廣,實現下載量、安裝量、活躍度目標

  商戶運營崗位職責 篇17

  1、負責公司項目市場工作的全面掌控。包括組織、參與、指導營銷方案的制定,媒體活動計劃的審定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報,并指導專案策劃與設計,配合完成日常推廣宣傳工作;制定公司年度營銷目標計劃、產品企劃策略、通路計劃及各階段實施目標。

  2、完成公司所有識別系統的整合與策劃設計,公司內部大型活動的組織策劃;建立和完善營銷信息收集、處理、交流。與各門店及時溝通,對公司所有活動做好相關數據、票證等信息采集存檔。

  3、負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化;

  4、通過與各業務人員及各地門店溝通,了解調查現有市場動態,對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段、品牌廣告信息、對競爭品牌廣告策略、競爭手段等的'收集、整理和分析、并相應制定產品不同時期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費用計劃;

  5、負責制定和完善公司的整體營銷策劃和具體實施方案,負責完成產品營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯絡、協調等;

  6、負責連鎖門店經營體系的建立,各門店視覺效果的品牌化,門店運營管理、開發媒體發布渠道,組織、策劃媒體活動;

  7、健全部門營銷工作的各項業務流程,并做好業務分工與日常監督落實。

  8、支持集團公司的所有市場和公關活動計劃。

  商戶運營崗位職責 篇18

  崗位職責:

  1、制定空中升級活動流程:協助制定空中升級活動流程,確定各橫向部門職責分工

  2、發起空中升級活動:根據上游信息開展空中升級需求分析,匯總測試結果,形成空中升級活動方案

  3、空中升級活動執行:跟蹤活動執行狀態,統計執行比例,形成活動日報

  4、空中升級活動結果匯總:”按照設定目標對活動進行結束或終止決策,提交活動總結報告并歸檔

  5、其他:領導交辦的其他事項

  崗位要求:

  1、了解汽車網絡架構,熟悉主流的通訊及診斷協議,熟悉ecu軟件刷新流程

  2、了解信息通信技術,了解ota技術與平臺

  3、熟練使用office軟件

  商戶運營崗位職責 篇19

  崗位職責

  1、負責運營服務部的日常經營管理,對運營總監負責并報告工作;

  2、負責所有活動后期運營對接:協調場地布置、客戶溝通、現場執行;

  3、負責公司服務標準的制定,包括服務流程規范的建設。

  4、整合公司服務項目需求,不斷完善運營管理流程。

  崗位要求

  1、行政管理、市場營銷及相關專業專科及以上學歷;

  2、3年以上酒店會務相關工作經驗,有大型會務活動協調實戰工作經驗;

  3、具有良好的.相關社會資源及服務商體系;

  4、具有較強的社交和業務開拓能力,公關能力強;

  5、具有優秀的溝通技巧和人際交往能力;

  商戶運營崗位職責 篇20

  主要職責:

  1、負責每日基金產品交易數據以及基金凈值的核對、現金流水對賬等日常工作;

  2、與基金托管核對并追蹤投資交易系統和估值系統之間的差異;

  3、協助做基金年度審計工作;

  4、編制監管部門要求的'定期和不定期的基金報表和報告;

  5、整理、提交業務需求,負責相關業務系統測試,編制測試報告;

  6、對交易數據進行采集爬取、解析提取、清洗入庫等數據生產工作;進行分類、抽取、數據清洗、存儲結構等優化工作。

  崗位要求:

  1、 本科 211/985 及以上學歷, 英語能力良好,可以用英語流利的溝通;

  2、 熟悉vba 以及一些復雜的excel 等數據處理能力;

  3、 有一定的財務或者數據處理,核算運營經驗,獨立完成日常部署更新等;

  4、 優秀的學習能力,良好溝通能力和理解能力,富有鉆研精神;

  5、 責任心強烈,良好的主動意識。

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