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隨著社會一步步向前發展,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編精心整理的銷售前臺崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷售前臺崗位職責1
1、負責到店顧客的接待,了解顧客需求,向用戶介紹產品有關信息
2、向用戶提供有關附件/精品的專業的建議及安裝服務來促進銷售;
3、數據銷售的`核對,系統錄入,對賬等;
4、協助銷售與服務部門等相關精品業務
5、對銷售區域的設施(貨架、展柜、休息椅)整理,確保環境整潔、有序,各種標志、標識齊全。
6、向經理提供顧客潛在需求方面的信息;
銷售前臺崗位職責2
開發潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址
使客戶會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力
培養潛在客戶的'興趣和需求
激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣
在相關表格上記錄新的客戶數據并將其輸入銷售系統,并將相關數據傳達給銷售顧問
銷售前臺崗位職責3
1、對進店客戶進行第一時間接待,記錄進店客戶的信息;
2、接聽展廳來電,并進行電話轉接;
3、掌握公司基本信息,第一時間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員;
5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。
銷售前臺崗位職責4
1、負責到店車輛信息錄入工作
2、跟蹤到店車輛養護工作,通知拿車
3、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
4、記錄客戶電話訪問及來訪信息
5、做好展廳環境維護工作
6、完成領導安排的其他事情
銷售前臺崗位職責5
1、客戶對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的咨詢及溝通;
2、客戶預定場地系統安排及登記;
3、新客戶辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;
4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;
5、兼掃碼槍收銀
銷售前臺崗位職責6
1、負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取片等工作;
2、負責接待進店咨詢、預約、拍照、看樣、取件的客人,服務周到細致、熱情有禮,態度始終如一。并積極配合攝影師的.工作與客戶很好的溝通;
3、熟悉影樓專業知識,對于咨詢、預約的客人要耐心細致,熟記套系價格、內容、當期優惠條件。能夠掌握和確定客戶的潛在消費需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題;
4、負責接單工作,按照客人的不同要求及時與店長協調。收集客戶的反饋信息,為客戶提供合理化建議;
5、整個訂單的跟進并做好售后服務處理工作。
銷售前臺崗位職責7
1.按廠家和集團的.管理標準及時接待到店客戶,并引薦銷售顧問;
2.負責做好前臺客流登記表的登記,并在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;
3.負責協助銷售顧問辦理客戶試乘試駕手續,并做好登記工作;
4.負責協助展廳經理對值班站崗工作的管理;
5.負責協助銷售顧問做好客戶離開后的臺面清理,維護展廳環境;
6.負責做好潛客數據的整理,提供潛客數據分析報表。
銷售前臺崗位職責8
1、負責展廳接待與分流引導
(1)接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需要;
(2)根據客戶需求,將客戶引導到相應的部門或個人;
2、負責統計信息
(1)記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業務信息;
3、負責客戶茶水的.需求及確保客戶及時受到銷售顧問的接待;
4、負責監督展廳5S管理,做好展廳環境維護工作;
5、負責完成上級領導安排的其他工作
銷售前臺崗位職責9
1、每日到店客流統計記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數據統計必須準確無誤
2、安排銷售顧問值班站崗工作
3、進店客戶引導以及臨時性接待客戶
4、輔助銷售經理和展廳經理進行KPI數據統計及分析
5、輔助展廳經理檢查展廳衛生和展車衛生
6、完成上級領導臨時交代的其它工作
7、休息時,展廳經理替崗
銷售前臺崗位職責10
1、負責電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉接給適當人員;
2、客戶接待與分流引導:接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據客戶需求,將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客戶進行分流;
3、信息統計:記錄客戶電話訪問及來訪信息;
4、完成上級委派的`其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、復印等行政服務;完成上級委派的其他臨時性工作。
銷售前臺崗位職責11
崗位職責:
1、負責門店顧客接待
2、門店銷售登記
3、按規定編制并提交賬目報表
4、整理核實賬目
5、管理店面的清潔
任職要求:
18周歲以上,銷售優先,一年工作經驗,較好的溝通能力,協調能力。家最好在沈陽長白附近。現單位地址在太原南街南十馬路,由于擴大店面,將于20xx年6月搬遷至長白中海國際社區附近。
銷售前臺崗位職責12
1負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2負責收集、整理、客源等信息資料,提出分析報告。
3協助銷售人員做好上門客戶的`接待和電話來訪工作;
4負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
5協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
6與公司各部門處理好關系,協助業務員完成產品推廣工作.
銷售前臺崗位職責13
1、電話接聽工作
2、進店客戶接待與分流引導;接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
3、信息統計;記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時間
4、整理保存試駕文檔
5、完成上級委派的其他臨時性工作
銷售前臺崗位職責14
1、進店客戶的首次接待與問詢;
2、每批客戶根據銷售問顧提供的信息,確保所有客戶信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數據;
3、前臺工作按照5S標準進行。
4、銷售部的'考勤記錄;
5、完成展廳經理臨時交辦的工作。
銷售前臺崗位職責15
1、專科以上學歷,年齡22周歲以上,男女不限,形象氣質佳。
2、管理、市場營銷、汽車、地產、酒店等相關專業。
3、一年以上汽車銷售或高級轎車4s店銷售經驗驗。
4、會駕駛、熟電腦、好學、良好的溝通能力。
5、具較強業務開拓、團隊協作、客戶服務意識和較強的學習能力。
6、本崗位也接受應屆畢業生應聘。
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