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售樓崗位職責

更新時間：2024-11-12 10:56:05

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售樓崗位職責(15篇)

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的售樓崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

售樓崗位職責1

　　1、大專以上文化程度,兩年以上酒店管理或物業管理工作經驗。

　　;2、負責組織協調售樓部整體物業服務工作。

　　;3、負責完善售樓部各項服務流程,并負責組織各崗位業務培訓。

　　;4、有較強的服務意識,口頭表達能力強,善于溝通。

　　;5、有較強的組織協調、溝通、統籌和團隊管理能力,抗壓能力。

　　;工作區域:龍崗片區

售樓崗位職責2

　　1、20歲至35歲之間,經驗豐富、能力出眾者可適當放寬要求

　　2、市場營銷、房地產經營管理等相關專業大專及以上學歷

　　3、1年以上市場、銷售相關工作經驗,1年以上房地產行業同崗位工作經驗,具備商業項目銷售經驗及知名地產公司經驗者優先

　　4、具有企業管理、市場營銷、房地產營銷管理、房地產市場策劃、廣告策劃等相關專業知識

　　5、對房地產行業、客戶和媒體具有較深理解,具備先進的營銷理念,有較強的市場分析和應變能力

　　6、良好的'溝通交往能力,敏銳的市場洞察力及市場開拓能力,組織協調能力強,具備團隊管理能力

　　上班時間:目前售樓部還在裝修中,預計上崗時間為12月初

　　上班地點:眉山市彭山縣青龍鎮

售樓崗位職責3

　　建筑設計經理深圳市恒聯投資發展有限公司深圳市恒聯投資發展有限公司,恒聯職責描述:

　　1、全面負責公司設計部門的各項管理工作,協調、組織、管理公司擬開發項目的設計管理工作,具體負責建筑專業(特別是商業建筑設計)設計管理工作;負責組織、協調公司領導、各部門負責人以及聘請專家等對項目規劃與建筑設計方案的論證工作;負責組織、協調與配合開發部的設計報建工作。

　　2.負責統籌協調做好設計部的建筑、結構、水、電、裝修、園林綠化工程等專業的設計管理工作,負責項目全過程的施工圖設計管理工作,保證圖紙的.出圖質量及完整性,保證各專業圖紙準時提供給施工單位,不影響施工進度。

　　3.負責組織施工圖圖紙會審工作;負責組織管理各專業施工圖的設計變更工作;協助工程部施工方案、施工組織的編制與管理工作。

　　4.統籌、協調設計部各專業工程師,協助工程部做好圖紙會審以及現場鋼筋隱蔽工程及其他施工現場跟進服務工作。

　　5、統籌、協調設計部各專業工程師,協助營銷策劃部、售樓部、人事行政部辦公室、物業管理服務公司的各項橫向配合工作。

　　任職要求:

　　1.建筑學專業本科及以上學歷、建筑設計中級以上職稱,從事建筑設計8年以上經驗;

　　2.具有大型商業建筑(綜合體)設計經驗,具在大型房地產企業或知名設計公司3年以上商業項目設計管理相關經驗優先;

　　3.熟練掌握建筑設計工作的業務知識與系統操作,熟悉房地產開發業務流程;

　　4.對配合現場施工、項目的市場營銷、成本管理等方面的知識有一定參與經驗;

　　5.具有較強的對項目規劃與建筑設計(特別是商業建筑設計)分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細致。

　　6.有較強的設計部門的組織管理與協調能力,善于與公司其它部門的溝通、配合與協作。

售樓崗位職責4

　　工作職責：

　　1、日常銀行賬戶管理戶管理（付款、收款、開立、變更、銷戶、備案及支票管理）；

　　2、資金計劃管理（數據采集、編制、上報、下達、支付及統計分析）

　　3、內外部審計詢證配合

　　4、其他財務事項

售樓崗位職責5

　　售樓處物業主管崗位職責

　　協助項目經理做好物業服務品質的提升和監督。

　　售樓處主管主要負責保安、保潔、工程人員及兼管客服管家人員的日常管理。

　　履行品質監督作用，嚴格按照【售樓處物業服務標準】工作內容對員工日常工作標準進行檢查和督導。

　　發生緊急事件時，組織足夠保安警力趕到現場維護秩序，采取合理手段控制事態發展，避免造成較大影響。處理、解決緊急事件后，應將事情的.經過及結果以事故報告的形式提交給上級領導；

　　每天按照各項工作標準至少對管家服務、工程進度、保安執勤、保潔衛生進行三次檢查和多次的巡查。

　　每周、月向項目經理匯報質檢結果并召各專業負責人質檢會議，針對內審不合格項目，制定糾正措施，并組織實施。

　　本著對工作認真負責，實事求是的原則，對各專業月度服務進行評估，出具評估結果。

　　參加公司及部門開展的各項培訓、學習、訓練，不斷提高自身的服務意識和素質，弘揚和落實公司管理理念和企業文化。

　　嚴格遵守勞動紀律及各項規章制度，尊重上級、關愛同事、服從管理，積極完成上級交給的各項工作任務。

　　落實周期工作計劃制度：

　　每日工作：

　　協助項目經理對各專業執勤、服務、清潔、工作進行檢查。

　　組織召開各專業負責人每日質檢會議。

　　每周工作：

　　對本周質檢內容進行講評并提出相關要求。

　　對各種記錄進行一次抽查和物品盤點。

　　向項目經理匯報上周質檢工作總結和本周質檢工作計劃。

　　每月工作：

　　向項目經理匯報月度工作總結及下月工作計劃。

　　召開分包單位月度總結例會。

售樓崗位職責6

　　為售樓處提供高效、高質量的清潔維護服務;

　　保持整潔儀容儀表;

　　對客戶詢問禮貌解答;

　　負責大廳地面的不間斷清潔;

　　負責大廳內各種設施的'清潔;

　　負責衛生間清潔;

　　負責辦公區域的清潔;

　　負責門窗清潔;

　　負責樣板間的清潔及成品保護;

　　負責外圍清潔。

　　嚴格遵守勞動紀律及各項規章制度,尊重上級、關愛同事、服從管理,積極完成上級交給的各項工作任務。

售樓崗位職責7

　　保利和光塵樾樓盤售樓員中原物業浙江中原物業顧問有限公司，中原物業，浙江中原地產項目簡介：

　　保利和光塵樾位于杭州余杭區良渚核心區域，良渚地鐵站附近，示范區即將開放，客戶量增大，現補充1—2位接待的銷售人員置業顧問，要求形象氣質佳，有同等崗位工作經驗，對杭州地產市場有自己的理解和客戶行為閱讀能力。

　　工作職責：

　　1、負責公司所承接的.一手代理樓盤項目的銷售工作；

　　2、負責有意向房產購買客戶和潛在客戶的約見、接洽、商務談判、客情維護事宜；

　　3、建立，擴大和維護目標銷售終端，完成銷售目標

　　崗位要求：

　　1、形象氣質親和力佳，具備專業的書面表達和較強的口頭表達能力；

　　2、有較強的自我推動力和銷售服務意識，目標感強；

　　3、對工作勤奮主動，有良好的職業道德和團隊合作精神；

　　4、通曉行業規則，房地產營銷或研發行業背景專業的應屆畢業生可優先考慮；

　　5、歡迎有從業經驗一手置業顧問的朋友加入中原。

售樓崗位職責8

　　售樓處物業保安人員的崗位職責

　　以飽滿的軍姿、良好的形象、合體的著裝,展現xx服務人員的精神面貌和高端的服務品質。

　　為售樓處提供安全、高效、禮貌的保安及迎賓服務;

　　熟悉掌握園區的基本情況,見到客戶、上級、公司及甲方領導,必須敬禮問好。

　　維持停車場的秩序,保持暢通和有序狀態,維護企業形象;

　　堅持禮貌用語,保持正確的'站立、動作姿勢,以微笑來迎接惠顧售樓處的客戶,并盡可能對客戶的提問給予滿意的答復;

　　積極規范、有序的對來訪車輛引導其按照要求停放在指定車位上。

　　發現有客戶遺留物品應立即報告并上交,嚴禁擅自打開遺留物品;

　　下雨天應站在門前發放雨傘套,協助客戶將雨傘裝入傘套后再進入售樓大廳;

　　夜班定時巡查外圍、走廊和各區域重點設施;

　　檢查大廳內滅火器是否正常、照明指示燈是否正常工作;

　　如發現設施被毀壞須予以記錄并通知經理;

　　如果發現火警,迅速趕到現場撲滅初起發生的火災并查明原因。

　　嚴格遵守勞動紀律及各項規章制度,尊重上級、關愛同事、服從管理,積極完成上級交給的各項工作任務。

售樓崗位職責9

　　崗位職責

　　1）確保每日原材料新鮮,符合衛生。

　　2）檢查水吧所需的飲品備料是否足夠供應。

　　3）檢查并準備水吧的用具、用品，準備好開吧的工作。

　　4）確保水吧營業前、后干凈衛生，負責吧臺設施、設備、工具的清潔、使用和保養等維護工作。

　　5）確保個人儀表及制服符合標準。

　　6）遵守店面制度，確保程序運作正常。

　　7）做好每日水吧的銷售記錄，填寫銷售日報表。

　　8）參與驗收水吧貨品的驗貨,把好質量關，發現偽劣商品及時反映并拒絕驗收。

　　9）填寫每日水吧的.領貨單及每天的進、銷、存日報表。

　　工作要求

　　以良好的儀容儀表，飽滿的精神狀態向客人提供準確、快捷、禮貌的優質服務

　　1. 每日檢查飲水機、電熱壺等設施使用情況。

　　2. 整理負責區域的全部物品，并將其補齊并擺放好。

　　3. 做好銷售大廳接待工作，為客人提供茶水等服務。

　　4. 做好區域衛生工作。

　　5. 熟練掌握本部門及其他部門各項服務功能，引導客人其他消費。

　　6. 做好每日工作交接工作。

　　7.上班期間禁止脫崗、串崗、聚眾聊天。

　　8. 嚴格遵守公司其他規章制度。

　　9. 負責責任區域防火防盜工作。

售樓崗位職責10

　　提要：培訓◇制定階段售樓部培訓計劃，并上報項目部，與項目經理商討并形成最終培訓計劃。◇負責對售樓員實施日常培訓和指導

　　1制定銷售計劃

　　◇根據年度、季度銷售計劃任務每月月底預先編制售樓部下一月（或季度）銷售目標，并及時上報項目部及銷管部，與項目經理落實階段售樓部銷售目標。

　　2培訓

　　◇制定階段售樓部培訓計劃，并上報項目部，與項目經理商討并形成最終培訓計劃。

　　◇負責對售樓員實施日常培訓和指導，組織階段培訓（或邀請其他相關專業人士培訓），提高售樓員的銷售技巧及專業素質，同時鼓舞售樓員士氣，形成銷售能力強凝聚力大的銷售團隊，創造最佳銷售業績。

　　3促成

　　◇成交促成，隨時掌握售樓部意向客戶情況，協助售樓員對意向客戶進行分析，提出成交建議或直接促成。

　　◇簽約促成，簽訂正式合同時，現場幫助售樓員解決客戶關心猶疑的問題，讓客戶順利簽約；或就客戶的.合同條款問題提供解決建議，并按相關流程上報項目經理直至甲方負責人，征得同意后，促使客戶簽約。

　　◇交樓促成，交樓時，現場幫助售樓員解決客戶關心猶疑的問題，讓客戶順利收樓，或就客戶問題提供解決建議，并按相關流程上報項目經理直至甲方負責人，征得同意后，促使客戶收樓。

　　4銷控

　　◇根據項目部的指示和銷售動態，負責銷控管理和調整的執行，并將最新的房源信息告知售樓人員。

　　◇每天與甲方現場銷售負責人、財務人員核對銷控，并將當天銷售情況上報項目經理。

　　5處理投訴

　　◇處理客戶投訴時，須第一時間將投訴的負面影響降到最低，并悉心傾聽客戶意見并詳細記錄。輕微投訴爭取現場解決；重大投訴須按相關流程將記錄內容及處理建議上報項目經理直至甲方負責人，取得處理意見后，及時告知客戶并協助解決。

　　◇處理售樓員內部投訴，輕微投訴現場解決；重大投訴上報項目經理。

　　6階段總結

　　◇廣告效果分析：對每期廣告效果進行分析，總結客戶最關心的問題及市場對廣告內容的反饋意見，提出下階段促銷政策及廣告投放建議并及時上報項目部。

　　◇月度銷售總結：每月月底對當月銷售、簽約、工程進度、培訓、廣告、投訴等問題進行詳細總結分析，并對下一個月的工作提出建議，及時上報項目部。

　　◇促銷效果分析總結：對開盤活動、促銷活動、樣板房開放活動、展銷會等促銷效果分析總結，并提出相關建議，及時上報項目部。

　　7溝通協調

　　◇外部：與甲方、施工單位、物業管理公司、銀行、律師樓等項目協作單位部門保持良好溝通，推進項目順利發展。

　　◇內部：與公司的項目部、銷管部、市場部、財務部、行政部等部門保持高效溝通；充分協調售樓員之間關系。

　　8總部工作例會

　　◇每月1、16日參加公司各售樓部工作例會。

　　9績效考核

　　◇每月對銷售主管助理的銷售業績及工作能力進行考核并上報銷管部。

　　◇每月計算銷售員酬金和獎罰結果上報銷管部。

　　10控制費用

　　◇控制售樓部辦公費用，節約開支。

　　11資料保管

　　◇負責保管銷售現場的一切單據、文件。

　　◇建立客戶檔案電子文檔并及時報甲方營銷策劃部。

　　12其他

　　◇杜絕部門各種不良習氣及損害公司和消費者利益的行為發生。

售樓崗位職責11

　　1、維護大門口的交通秩序，引導車輛行駛及行人過往，保障車輛和行人的.安全、使門前暢通無阻；

　　2、著裝整齊、精神飽滿、儀態大方，熱情、禮貌、周到回答客人的詢問，使賓客稱心滿意，嚴禁用粗言惡語對待客人；

　　3、對來客要彬彬有禮，無論是步行或乘車來的賓客都要表示歡迎，對乘車來的客人要照料客人下車并引導到適當位置停車；

　　4、對離開的客人要歡迎下次光臨，對有行李的顧客要幫助客人拿上車；

　　5、嚴格把好第一關，高度警戒，發現精神病患者、衣衫不整或行蹤可疑者，堅決攔阻其進入內；

　　6、時刻保持高度警惕，切實做好門前的警戒工作，特別是夜間警戒工作。7.注意車輛和行人的安全，人多時要注意防止失竊，防止大門口周圍有鬧事、斗毆事件發生，確保門前安全。

售樓崗位職責12

　　工作職責：

　　1、負責大廳來訪客戶的服務接待，為到訪客戶提供飲品、小食品及水果冷餐服務,并關注客戶對飲品的持續需求情況，按客戶要求進行續杯；

　　2、負責來訪客戶物業咨詢的解答，有疑問的，及時咨詢相關部門并回復客戶；

　　3、負責配合相關部門人員對突發事件進行應急處理；

　　4、負責協助開發營銷部，接聽咨詢電話并按照要求回答客戶咨詢問題；

　　5、負責協助營銷部向客戶介紹項目概況、沙盤講解，有參觀樣板間的，提示下一流程工作人員做好接待準備；

　　6、負責對大廳衛生情況進行監管，出現不合格現象時及時聯系處理；

　　7、負責銷售大廳內環境營造的監管，適時提示秩序維護部開啟/關閉大廳內燈光、空調、音樂，以及涉及的氣味、刺激性狀況處理等；

　　8、負責大廳對客服務及展示物料的準備，出現缺項時及時補充并保證擺放整齊有序；

　　9、負責銷售現場的禮儀展示和會議服務。

　　任職資格:

　　1.×××身高163以上，×××身高173以上

　　2.行為禮儀、商務禮儀專業知識；

　　3.酒店服務，吧臺服務知識；

　　4.辦公軟件及辦公自動化設備的`使用。

　　1、接待售樓部前來看房、買房的客戶，并做好相應記錄；

　　2、合理分配客源給置業顧問；

　　3、完成領導交代的其他任務。任職要求：

　　1、×××優先，年齡28歲以下；

　　2、形象氣質佳，身高160CM以上（硬性條件）；

　　3、大專以上學歷，歡迎優秀應屆畢業生；

　　4、良好的溝通能力，良好的服務意識，有售樓部工作經驗優先考慮；

　　5、請附生活照，提供住宿和工作餐。

售樓崗位職責13

　　崗位職責:

　　1、根據公司年度銷售計劃,帶領團隊完成月度銷售與回款目標;

　　2、維護已有客戶關系,開拓新客戶,不斷拓展市場;

　　3、根據市場情況和客戶需求,在分析市場基礎上,整合內外部資源,策劃與推廣營銷方案;

　　4、管理團隊,通過激勵、指導、培訓,不斷提升團隊成員專業技能和工作業績;

　　5、與其它部門的協作工作等;

　　任職條件:

　　1、年齡25-40歲,性別不限;

　　2、2年以上銷售經驗,業績突出,至少1年以上銷售管理經驗;

　　3、成就導向,極強的開拓精神,較強的人際交往能力、判斷力和談判能力;

　　4、較強的分析策劃能力,強執行力,能帶領團隊很好的`執行營銷方案;

　　5、優秀的銷售團隊管理能力,能夠對團隊成員進行專業培訓和有效激勵。

售樓崗位職責14

　　1、熟悉最新交通、車輛檢測、年檢等法律、法規、規定，并遵照執行；

　　2、自覺遵守交通法規，努力學習業務知識，嚴格遵守行車操作規程，嚴禁違章駕駛、酒后駕車、疲勞駕車，保證行車安全；

　　3、堅守工作崗位，服從派車安排，愉快接受任務，樹立良好服務意識，不誤時、不誤事，高質量完成出車任務；

　　4、出車回來后要及時匯報，外出執行任務不得私自變更任務；

　　5、完成其他臨時性交辦的出車。

售樓崗位職責15

　　一、保潔員的崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度；

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人衛生、儀容儀表，穿著指定的制服，樹立良好形象；

　　3、注重禮儀，面帶微笑為客戶提供服務。愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作；

　　4、遵守考勤制服，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情；

　　5、清潔過程中若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時上報主管領導或專管人員，并有義務監事事態過程或采取有效措施，控制事態發展，必要時機協助專業人員排除故障；

　　6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人或者帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償；

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主；

　　8、認真完成上級領導交辦的其他任務。

　　二、保潔員行為規范：

　　1、員工有事不能出勤時，應及時辦理請假手續，并在接班前獲得批準。

　　2、使用禮貌用語，態度熱情，注意禮讓。操作時如需配合，要征得對方同意。

　　3、不得對客人指手劃腳，品評議論，有問題及時報告上級，不得在大聲喧嘩，與任何人發生爭吵，吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。

　　4、不得隨意搬動撥弄消防工程設備，按鈕等。

　　5、掌握保潔常識，一般保潔部分嚴禁使用強酸、強堿、鋼砂、鋒利器具，避免破壞建筑物材質。

　　6、愛護財物，挪動物品應輕拿輕放，避免磕碰，發出噪音，工作完畢恢復原位。

　　7、工作中要集中精力，注意安全，避免污染，傷害客人。在操作中盡量避免揚塵，濺灑液體，油污及其它。

　　8、搬運物品及清運垃圾時不得在地面拖拽行走，防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運到指定地點，嚴禁亂扔亂倒。

　　9、檢查衛生間各類易耗品的使用情況及時補充衛生間手紙、洗手液及衛生球。

　　10、每日上午8：00以前、下午16：30清運所屬區域垃圾，特殊情況可隨時處理。

　　三、清洗安全操作規程：

　　1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　2、清掃人員不得私自撥動任何機器設備及開關以免發生事故。

　　3、清掃人員應該嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　4、操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為上。

　　5、清掃人員在泡開水時，應思想集中，以免燙傷。

　　6、室外人員在推垃圾箱時，應小心操作，以免壓傷手腳。

　　四、清掃保潔應注意的事項：

　　【售樓處內】

　　1、避免在客戶集中時清掃。

　　2、在看到地上有紙屑煙頭等物后應及時拾起。

　　【辦公室】

　　1、對辦公室的日常清掃，需要在每日8:30之前完成作業，動作利索快捷。

　　2、進入辦公室作業時，最好由2人以上同時進入，并注意不做令人懷疑的動作，以免產生誤會。

　　3、擦拭辦公桌時，桌面上的文件、物品等不得亂動，如發現手表、項鏈、錢包等貴重物品，應立即向保安部門報告。

　　4、吸塵器噪音大，室內吸塵作業可安排在上班前或下班后進行。

　　5、管理辦公室的鑰匙必須有嚴格的制度，除指定人員外，不得交于任何人員。

　　【衛生間】

　　1、清理衛生間所用的工具應專用，使用后應定期消毒，與其它清掃器具分開使用、保管。

　　2、作業時應在現場豎立“正在清掃”的告示牌，以便客人注意，予以配合。

　　3、注意衛生間的通風，按規定開關窗。

　　五、保潔員工作內容：

　　1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔；

　　2、隨時清潔售樓處客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生；

　　3、每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛生。每日早8：30前完成售樓處每日清潔工作，進入保潔工作狀態；

　　4、負責工具的清潔和保養；

　　5、定期清點庫存的物品（藥劑、消耗品等）；

　　6、定期上報保潔物品的購買清單（內含用途）；

　　7、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊；

　　8、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及時清洗；

　　9、定期清理沙盤，保證沙盤干凈、無塵土；

　　10、做好蚊蠅鼠蟻防治、清理工作。

　　11、遇到雨雪天氣時候及時對售樓處地面做保護，同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。

　　六、保潔時間：

　　1、每日分三次定時保潔：8：00，12：30，16：30；

　　2、每日上午8：30以前、下午16：30后清運垃圾，特殊情況可隨時處理；

　　3、除定時打掃外，在不打擾到客戶及工作人員的前提下，以隨時發現臟污隨時清理為原則，隨時保持臺面、地面整潔；

　　4、訪談區客戶離開后，3分鐘內清理接待桌的煙灰缸、水杯等，桌椅擺放回原位；

　　5、衛生間應隨時打掃,每三小時清理一次。

　　七、操作規范及細則：

　　【售樓處內】

　　1、先使用掃帚掃除垃圾塵土，再用拖布拖擦1-3遍（如地毯要吸塵）。而后視情況每30分鐘巡視一遍。

　　2、清倒煙灰垃圾筒，并將煙灰垃圾筒沖洗干凈，將地擦干凈后，按原位擺好。

　　3、按預定順序，依次擦試門窗、墻壁飾物、鏡面、開關座、插座盒、消火栓、消防門、標識牌、風口、踢腳板等（墻面積大為定期作業，可穿插在日常清掃中進行，即每天只做一段）。

　　【辦公室的清掃】

　　備：準備好清掃工具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。

　　查：進入辦公室后，先查明有無異常現象，有無客人遺忘的'貴重物品，有無已損壞的物品，如發現異常，先向主管上報后再作業。

　　倒：清倒煙灰缸，紙簍，垃圾筒。倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍，集中垃圾袋時，應注意里面有無危險物品，并及時處理。

　　擦：從門口開始，由左至右或由右至左，擦試室內家具時由高到低，先里后外，擦墻壁時，重點擦墻壁飾物、電開關插座，空調風口、踢腳板、門窗、窗臺等。墻面的擦試為定期作業，可穿插在日常保潔中進行。

　　整：臺面、桌面上的主要用品，如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等擦拭后應按習慣的固定位置擺放，報紙書籍碼放整齊，文件資料及貴重物品不動。

　　吸：按照先里后外，先邊角，桌下，后大面積順序進行吸塵作業。椅子等設備挪后要復位擺好，發現局部臟污應及時處理。

　　關：作業結束后，保潔人員退至門口，環視室內，確認質量合格然后關燈，鎖門。

　　【衛生間的清掃】

　　備：作業前，備好以下器具，掃帚、簸箕、水桶、抹布（兩條以上異色毛巾，深色為便器專用，淺色擦其它）、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。

　　沖：進入衛生間首先放水將小便池、座便器沖洗。

　　倒：掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾筒，同時將手紙簍、垃圾筒、茶葉筐沖洗干凈。

　　洗：按照先面臺，后便池的順序，逐項逐個刷洗衛生間設備。衛生便器要用專用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗，然后再用清水沖洗，用抹布擦干凈。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污，特別是小便器的漏子和大便器的下部，沖刷。

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