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專賣店店長崗位的崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2024-09-26 00:54:41

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專賣店店長崗位的崗位職責(zé)15篇

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編收集整理的專賣店店長崗位的崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)1

　　1.制定并分解電工專賣店月銷售任務(wù)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

　　2.主持專賣店的例會(huì),傳達(dá)相關(guān)政策及信息。

　　3.監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護(hù)工作。

　　4.制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)導(dǎo)購員、業(yè)務(wù)員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo),形成獨(dú)特的店面文化。

　　5.監(jiān)督導(dǎo)購員日常組織紀(jì)律,對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的相關(guān)人員進(jìn)行教育處理。

　　6.分析總結(jié)本店的銷售情況,分析全盤產(chǎn)品的銷售趨勢(shì)。

　　7.掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出有助于完成銷售目標(biāo)的相關(guān)的建議。

　　8.對(duì)新上市的.新產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、及商場(chǎng)的擺放樣品進(jìn)行合理的調(diào)整配置或進(jìn)行合理的相應(yīng)處理。

　　9.做好店面的安全維護(hù),做好防火防盜工作,處置銷售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的特殊情況。

　　10.處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,做好售后的相關(guān)服務(wù)工作,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門。

　　11.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他臨時(shí)性工作。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)2

　　1、完成所負(fù)責(zé)零售店鋪月/年銷售目標(biāo)的達(dá)成;

　　2、控制店鋪經(jīng)營費(fèi)用，分析店鋪運(yùn)營情況，確保零售標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行;

　　3、店鋪內(nèi)日常運(yùn)作管理及人員培訓(xùn);

　　4、保持店鋪形象及陳列指引，確保店鋪陳列細(xì)節(jié)完成;

　　5、保持與商場(chǎng)的良好溝通，并妥善處理突發(fā)事件;

　　6、完成上級(jí)交代的其他工作。

專賣店店長崗位的.崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的日常管理工作，包括人員培訓(xùn)、人手安排、銷售情況等;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的生意分析，做好總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃;

　　3、根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略，配合做好銷售工作，達(dá)成業(yè)績指標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪提升形象統(tǒng)一性、服務(wù)質(zhì)量、陳列技巧、企業(yè)文化和員工培養(yǎng)等。

　　崗位要求：

　　1、熱愛服裝零售行業(yè)，有競(jìng)爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí);

　　2、具有較好的抗壓力，能承受一定的壓力;

　　3、具備良好的`執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、陳列技巧;

　　4、具有2年以上的店長及以上工作經(jīng)驗(yàn)。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、優(yōu)化門店管理、促進(jìn)銷售業(yè)績和門店形象的提升、提高企業(yè)品牌形象;

　　2、全面負(fù)責(zé)門店經(jīng)營與管理的各項(xiàng)日常事務(wù);完成并優(yōu)化經(jīng)營目標(biāo)，包括：銷售額、任務(wù)完成率、運(yùn)營商指標(biāo)、顧客投訴率、顧客接待人數(shù)、有效接待率、人力管理方面等目標(biāo);

　　3、引導(dǎo)并促成門店人員達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo);建議門店新產(chǎn)品的引進(jìn)及滯銷品的合理處理;

　　4、掌握本門店的銷售動(dòng)態(tài)，本門店產(chǎn)品的`競(jìng)爭對(duì)手情報(bào)收集與分析;

　　5、積極協(xié)助總部所訂的促銷活動(dòng)，并針對(duì)本門店的情況及需要，提出本門店;

　　6、員工的考勤、儀容、服務(wù)、禮節(jié)的管理及對(duì)門店人員的培養(yǎng)、評(píng)估、考核;

　　7、本店銷售人員的日常銷售培訓(xùn);管理儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)和發(fā)掘;

　　8、各項(xiàng)設(shè)備工具與場(chǎng)所安全、清潔等方面的監(jiān)督;

　　9、公司、本店、各項(xiàng)相關(guān)政策的宣達(dá)及執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、有通信行業(yè)營業(yè)廳店長或店員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　2、三年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通能力，具備主動(dòng)營銷意識(shí)和良好的服務(wù)意識(shí);

　　4、思維敏捷、性格開朗、親和力強(qiáng)，能夠承受較大工作壓力

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：團(tuán)結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標(biāo)

　　協(xié)助店長負(fù)責(zé)店鋪的日常管理運(yùn)營工作

　　定期參加公司培訓(xùn)并進(jìn)行本店鋪店員的培養(yǎng)

　　協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場(chǎng)間的.關(guān)系

　　任職要求：

　　22—32歲，高中以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　熱愛銷售工作，責(zé)任心強(qiáng)

　　會(huì)操作電腦及有英語會(huì)話能力者優(yōu)先

　　請(qǐng)?jiān)诰€申請(qǐng)或?qū)⒑啔v就近投遞至我們的專賣店

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、團(tuán)結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標(biāo)。

　 2、協(xié)助店長負(fù)責(zé)店鋪的日常管理運(yùn)營工作。

　　3、定期參加公司培訓(xùn)并進(jìn)行本店鋪店員的培養(yǎng)。

　 4、協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場(chǎng)間的.關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、22—32歲，高中以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　 2、熱愛銷售工作，責(zé)任心強(qiáng)

　 3、會(huì)操作電腦及有英語會(huì)話能力者優(yōu)先

　 4、請(qǐng)?jiān)诰€申請(qǐng)或?qū)⒑啔v就近投遞至我們的專賣店

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

　　3、做好門店各個(gè)部門的'分工管理工作;

　　4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

　　7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

　　2、3年以上服裝零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、精通團(tuán)隊(duì)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

　　4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)8

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、完成公司下達(dá)的所屬專營店的銷售指標(biāo)；

　　2、供應(yīng)商、顧客、商場(chǎng)及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)；

　　3、促銷活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施管理；

　　4、負(fù)責(zé)商品、物料的調(diào)配和有效管理；

　　5、店內(nèi)環(huán)境管理及設(shè)備維修的跟蹤處理；

　　6、顧客意見、建議及投訴的處理。根據(jù)市場(chǎng)需求，提出建議促銷策略；

　　7、員工的工作分析、員工日常工作行為的.記錄；

　　8、協(xié)助上級(jí)對(duì)店員的日常管理及監(jiān)督，負(fù)責(zé)對(duì)員工專業(yè)知識(shí)、銷售技能和銷售額的提升；

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的工作進(jìn)行績效考評(píng)，并進(jìn)行正面的指引，幫助下屬改善工作效率；

　　10、完成上級(jí)安排的其他工作。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)百樂滿/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統(tǒng)新時(shí)代專賣店的零售發(fā)展策略及組織實(shí)施計(jì)劃，完年度銷售目標(biāo)；

　　2、制定及實(shí)施以新時(shí)代市場(chǎng)專賣店為體驗(yàn)中心的市場(chǎng)策劃推廣工作計(jì)劃；

　　3、制定實(shí)施參與的各種家電建材展會(huì)活動(dòng)的銷售推廣計(jì)劃及方案（如19樓、兔狗家裝等）；

　　4、以專賣店為依托，策劃實(shí)施月度的主題推廣活動(dòng)；

　　5、積極開展異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)，制定行動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案；

　　6、負(fù)責(zé)專賣店銷售人員的日常管理、培訓(xùn)、考核；

　　7、負(fù)責(zé)新時(shí)代市場(chǎng)專賣店數(shù)字新零售運(yùn)營系統(tǒng)的落地執(zhí)行工作；

　　任職要求：

　　1、27—35歲，大專及以上學(xué)歷，2年以上零售管理經(jīng)驗(yàn)，有建材家電衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、有較強(qiáng)的.組織能力和活動(dòng)策劃能力；

　　3、對(duì)各類自媒體比較熟悉及有較深的理解，有一定的文案編寫能力；

　　4、溝通能力較強(qiáng)，有責(zé)任心；

　　5、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、完成公司下達(dá)的每月的業(yè)務(wù)指標(biāo)，接待客戶咨詢并做產(chǎn)品使用方案指導(dǎo);

　　2、根據(jù)公司要求跟進(jìn)進(jìn)門店員工專業(yè)與操作培訓(xùn);

　　3、每月參加公司業(yè)務(wù)提高培訓(xùn);

　　4、按公司要求定期向經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與計(jì)劃。

　　任職資格:

　　1、具3年以上零售/服務(wù)連鎖門店工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、性格開朗，善于溝通，熱愛銷售工作;

　　3、具相關(guān)醫(yī)學(xué)背景(醫(yī)、藥、護(hù)理專業(yè)專科以上學(xué)歷及相關(guān)資格證書)，皮膚科專業(yè)優(yōu)先;

　　4、接受銷售崗位彈性工作制時(shí)間;

專賣店店長崗位的`崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、完成每月vivo手機(jī)專賣店的銷售指標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)專賣店員工的日常管理及監(jiān)督；

　　3、門店促銷活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施管理；

　　4、商品、物料的調(diào)配和有效管理；

　　5、顧客及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)；

　　任職要求：

　　1、高中或以上學(xué)歷，18-35歲；

　　2、熱愛銷售，有零售行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、較強(qiáng)的`口頭表達(dá)、溝通能力，嫻熟的銷售技巧。

　　4、工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的組織、協(xié)調(diào)能力。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)12

　　職責(zé)

　　1、店面導(dǎo)購人員的培訓(xùn)和日常工作的執(zhí)行 ;

　　2、管理區(qū)域內(nèi)零售業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作情況及績效考核 ;

　　3、認(rèn)真配合專賣店經(jīng)理分配的各項(xiàng)工作;

　　4、落實(shí)總部政策及其他上級(jí)交辦事項(xiàng);

　　5、專賣店環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。

　　崗位要求：

　　1、男女不限，25-40歲之間;

　　2、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力與溝通能力;有較強(qiáng)的門店管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn);

　　3、三年以上建材類銷售及管理經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn);具有一定的'客戶資源和瓷磚銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施；

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的.各項(xiàng)任務(wù)，努力完成銷售工作。

　　3、做好vivinevo品牌專賣店各個(gè)部門的分工管理工作；

　　4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；

　　7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

　　任職要求：

　　1、年齡35歲以下，高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，三年以上專賣店管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；

　　4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

專賣店店長崗位的崗位職責(zé)14

　　一、對(duì)直營店的人事、銷售、服務(wù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào)，審核直營店上報(bào)公司各項(xiàng)報(bào)表并簽字確認(rèn)。

　　二、第一時(shí)間向直營店員工傳達(dá)公司各項(xiàng)政策，認(rèn)真督導(dǎo)員工對(duì)公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。

　　三、合理制定周工作目標(biāo)、計(jì)劃、顧客檔案分類（以電子郵件的形式發(fā)給項(xiàng)目經(jīng)理，具體發(fā)送時(shí)間可與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商），在工作總結(jié)中明確完成工作情況，及時(shí)分析成敗原因，做出整改方案。

　　四、對(duì)員工的工作給予正確的支持和引導(dǎo)，培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和正確使用人才，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

　　五、建立和完善例會(huì)工作。

　　六、主動(dòng)與顧客溝通聽取顧客意見，建立、完善客戶服務(wù)工作并將收集到的.顧客反饋信息及時(shí)上報(bào)。

　　七、關(guān)注、收集競(jìng)品店的情況信息，分析并反饋給上級(jí)主管。

　　八、根據(jù)實(shí)際情況處理直營店當(dāng)日所發(fā)生一切事情，進(jìn)行及時(shí)的人員調(diào)配和疏導(dǎo)。

　　九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周

　　六、日及節(jié)假日的休息，保證員工良好的工作狀態(tài)和風(fēng)貌，鼓舞員工士氣，帶動(dòng)員工進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。

　　十、保證店內(nèi)高質(zhì)量的軟環(huán)境：服務(wù)的熱情度和周到度。

　　十一、保證店內(nèi)整潔硬環(huán)境，監(jiān)督與管理各項(xiàng)安全及衛(wèi)生：做到干凈、舒適、無衛(wèi)生死角，尤其是衛(wèi)生間的環(huán)境。

　　十二、每周四（下午16：00—17：00）進(jìn)行工作總結(jié)及技巧交流。

　　十三、與直營店講師擬定每周廣播講課思路及內(nèi)容。

　　十四、參與電臺(tái)節(jié)目反饋電話名單的落實(shí)，特殊反饋電話要親自二次確認(rèn)。