- 相關推薦
隨著社會不斷地進步,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的美容師崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
美容師崗位職責1
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的`服務。
3、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
4、盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
5、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
6、知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
美容師崗位職責2
1、全面負責本店的總體事務,和全體員工共同努力及時完成確定的各項目標。
2、制定本店的管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。
3、建立、健全本店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。協調各部門之間的關系,使本店有一個高效率的工作體系。
4、健全本店的財務制度,閱讀并分析各種財務報表,檢查分析每月營業情況,監督財務做好成本控制,財務預算等工作。檢查收支情況,應收賬款和應付賬款等。
5、定期巡視公共場所及各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題,解決問題。
6、培養人才,指導各部門的工作,提高本店的整體服務質量和員工素質。
7、加強本店的`維修保養工作和本店的安全管理工作。
8、選聘、任免本店各部門主管、領班、發型師、美容師、足療師、保健師、財務、收銀等人員,決定本店機構設置,負責本店管理人員的錄用、考核、獎懲,晉升等。
9、關心員工,以身作則,使本店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
美容師崗位職責3
1、加強自身綜合素質的修養,給客人做好皮膚分析,幫助客人選擇合適的`護理項目及產品。
2、按本公司規定的服務流程為客人服務,保證按時按質按量地為客人做好全程護理,不得私自縮短護理時間。
3、保證用具及雙手的清潔與消毒。
4、愛護公共財物,做事細致輕柔,使用儀器、物品輕拿輕放。
5、對每一位顧客的情況及時與美容顧問間做好溝通。
6、完成領導交辦的臨時性工作。
美容師崗位職責4
崗位職責
1、能獨立完成常見犬種的洗澡及美容造型,可根據不同犬只特點設計并完成造型;
2、了解寵物的身體結構、生活習性及性格特點;
3、能向顧客獨立介紹寵物美容產品。
崗位要求
1、有寵物美容的經驗,喜愛寵物行業工作;
2、有專業等級證書或有經驗者優先考慮;
3、較強的語言表達與客戶溝通能力,服務意識強。
關鍵技能
專業能力:寵物美容、修剪寵物、服從訓練寵物、攝影寵物、營養學
個人能力:耐心、細致、責任感、愛心
升職空間
初級→中級→高級
薪情概況
應屆畢業生¥3400。00
1年經驗¥3500。00
2年經驗¥4000。00
3年經驗¥5300。00
工作內容
1、門店寵物美容工作:(洗澡、剪毛、維護等);
2、嚴格按照公司寵物美容流程操作,達到客戶滿意;
3、主導寵物美容的各個環節與流程并對寵物美容后的.結果負責;
4、各班次寵物顧客的接待、接洽、服務工作;
5、美容工具、用具、用品的管理責任。
美容師崗位職責5
1、準時上班,更換統一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌。
2、服從上級經理(番禺經理)的'工作安排,認真執行本班經營指示。
3、清潔美容院內外的環境衛生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上陳列的商品。
4、整理、清點零售商品,并及時填寫補貨申請單,補充短缺貨品。
5、科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品。
6、服務顧客細致入微、熱情周到,規范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息。
7、以客觀公允的態度面對投訴,態度和藹、語氣婉轉地給予解釋。
8、配合、協助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務,并積極參與各項宣傳促銷活動等。
9、認真學習產品知識和業務技術,提高自身素質和專業技能。
美容師崗位職責6
1、準時上班,更換統一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,持續良好的.精神面貌。
2、服從上級經理(番禺經理)的工作安排,認真執行本班經營指示。
3、清潔美容院內外的環境衛生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上陳列的商品。
4、整理、清點零售商品,并及時填寫補貨申請單,補充短缺貨品。
5、科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品。
6、服務顧客細致入微、熱情周到,規范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息。
7、以客觀公允的態度應對投訴,態度和藹、語氣婉轉地給予解釋。
8、配合、協助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務,并用心參與各項宣傳促銷活動等。
9、認真學習產品知識和業務技術,提高自身素質和專業技能。
美容師崗位職責7
①每日早上打卡進入美容室內,于晨會前巡視打掃區域,檢查自己的服裝儀容,包括:頭發(過肩一律盤起,未過肩者應梳理整齊);臉部化妝:粉底、眉毛、口紅;制服和絲襪依規定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。
② 上店長或美容顧問主持晨會,主持人報告完總業績及公布完公司決策及店務問題后,再由美容師個別報告核對個人業績:個人業績包含每日總業績及總體業績;再由主持人帶領喊精神口號“您好”、“歡迎光臨”、“對不起,請您稍稍等一下”、“對不起,讓您久等了”、“謝謝您,辛苦了”等等。
③ 開完晨會后請美容師按照預約表開始服務顧客,如未服務者請在柜臺服務(值柜),“值柜”時請保留二人在大廳,禁止在營業大廳看書聊天吃東西,如未“值柜”,請回美容工作室做準備。
④ 開完晨會請院長指派人員負責店內音樂(只能放輕松音樂)及芳香療法熏燈。
⑤ “值柜”時中能顧客來到現場咨詢,顧客進門時立即熱情接待,請顧客到休息區坐下、倒水,了解顧客的'上門需求。請顧客先填各項資料卡,美容師務必在一旁協助填寫。填寫完畢后請顧客稍坐,美容師進去通知院長或美容顧問有顧客咨詢,必須把顧客完全交由院長或美容顧問后方可離開顧客身邊。
⑥ 如有老顧客前來,“值柜”美容師請打內線通知美容師顧客已來,請美容理師到大廳(不可用廣播)。美容師到大廳后請顧客先換拖鞋,帶到美容室后請提醒顧客把衣物放進顧客儲物柜鎖好。請顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請帶到洗浴室洗浴)后帶至操作房間。請顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準備用具。
⑦ 療程操作完畢時請顧客起身更衣,提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時,為顧客倒水,向顧客預約下一次的護理時間及操作項目。預約好后,請顧客稍作休息,而后陪同到電梯門口,口述“謝謝您,辛苦了”。
⑧ 每日需先行準備已預約顧客的資料,并與美容顧問電話溝通,了解顧客情況。
⑨ 每日如實填寫顧客信息反饋表及顧客資料。
⑩ 填寫療程收費單及化妝品收費單,必須如實填寫金額,金額不得涂改。如有涂改需由院長和會計核對作廢,四聯皆需齊全。
□每日確實執行打掃工作,每2小時巡視并且核簽。
□每月月底需把個人業績收費單及實收金額與美容顧問核對并交由會計處理。
美容師崗位職責8
美容師廣州科妍美容有限公司廣州科妍美容有限公司,科妍職責描述:
1、接待客戶,挖掘客戶需求,根據客戶的.實際情況銷售護理項目;
2、協助美容師維護客情關系,做好顧客跟進服務工作;
3、依時完成店鋪及個人營業額;
4、協助店長做好店務管理,發現問題及時溝通;
5、定期總結工作,并形成報告向上級匯報。
任職要求:1、22歲以上,具有優秀的溝通能力和銷售技巧;
2、性格開朗,積極主動,熱愛銷售,具有良好的服務意識和團隊精神;
3、兩年以上美容院行業工作經驗;
4、同類型公司的工作經驗可放寬條件。
注:本職位為公司直招,不收取任何費用。
美容師崗位職責9
1、負責接待顧客并為其提供專業的美容、護理等服務;
2、在詳細了解顧客的需求后,根據客戶的實際要求為其提供專業的美容方案指導和建議,并進行美容服務;
3、積極學習美容相關技術,在美容項目上進行創新和研發,提高顧客對美容項目的滿意度;
4、對責任范圍內的美容區域進行衛生整理,保持環境衛生;
5、管理責任范圍內的美容儀器以及相關工具、保養美容美妝物品,確保物品正常使用及無遺失;
6、做好美容項目完成后的'售后服務工作,妥善處理好顧客的需求;
7、積極對所在會所進行宣傳和推廣,為會所開發潛在客戶。
美容師崗位職責10
一、準時上班,更換統一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,持續良好的精神面貌;
二、服從上級主管的工作安排,認真執行本班經營指示;
三、清潔店內外的環境衛生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上的`陳列商品;整理、清潔貨架上的陳列商品;科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品;
四、帶給服務時應細致入微、熱情周到、規范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息;
五、以客觀公正的態度應對投訴,態度和藹、語氣婉轉地給予解釋;
六、配合、協助上級主管擬訂各項工作計劃、完成各項經營管理任務,并用心參與各項宣傳活動等;
七、認真學習產品知識和業務技術,提高自身素質和專業技能;
八、保守店內之機密,嚴禁外傳。
美容師崗位職責11
1.負責日常汽車保養;
2.按服務流程操作做好來店客戶車輛清潔工作;
3.確保根據客戶的'要求快速地對客戶的車輛進行整車內外清潔任務;
4.完工后確保工作環境和設備清潔、整齊。平時維護良好的工作環境。
美容師崗位職責12
1、加強自身綜合素質的修養,給客人做好皮膚分析,幫忙客人選取適宜的護理項目及產品。
2、按本公司規定的服務流程為客人服務,保證按時按質按量地為客人做好全程護理,不得私自縮短護理時光。
3、保證用具及雙手的清潔與消毒。
4、愛護公共財物,做事細致輕柔,使用儀器、物品輕拿輕放。
5、對每一位顧客的.狀況及時與美容顧問間做好溝通。
6、完成領導交辦的臨時性工作。
美容師崗位職責13
1、熱情接待客人、以“顧客就是上帝”為宗旨,耐心回答客人的每一個問題。
2、給客人做好皮膚分析、正確選擇客人的護理項目及產品。
3、按美容院的工作流程為客人服務。
4、保證用具的`干凈與消毒。
5、愛護公共財物。
6、不撤離職守,發生問題及時匯報。
7、積極主動與客戶聯絡,進行跟蹤服務。
8、操作時佩戴口罩,雙手跟蹤服務。
9、操作時雙手消毒。
10、不斷提高個人理論及操作水平。
美容師崗位職責14
1、遵守公司各項管理制度及工作流程;
2、嚴格按照派工單項目進行作業,不得漏項;
3、嚴格執行操作流程規范和技術標準;施工過程中嚴格執行自檢,互檢和專檢的“三檢制”標準;
4、嚴格按照公司安全操作規范作業,杜絕事故發生;
5、文明施工,客戶至上,自覺做好收尾工作,做到“工完清場,物盡其用”,節約用料,杜絕浪費;
6、研究、學習、探討新技術,不斷總結經驗,提升技術水平;
7、盡量滿足客戶提出的.工期要求,必要時自覺安排加班;
8、嚴格按照每日評估自己的工作,每月總結工作并向上級述職。
美容師崗位職責15
對本店日常經營、人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任保本店日常經營規范化、效益化、安全化。
一、銷售任務
1、店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。
2、對下達到店的每月銷售/服務任務,需根據崗位實際,分攤到各組,并指導協助組長將任務合理分配到各組成員。
二、業務工作
1)適時根據時間、特定假日等時機,制定出不同的促銷策略,報總經理批示后實
2)熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的'操作指導,并熟知儀器的性能和原理。
三、人員管理
1、對各組員工日常的考勤進行監督,如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。
2、合理安排員工加班。
3、隨時對員工的工作表現及衛生情況進行檢查和監督,并現場打分,如有問題當場糾正。
4、協助財務做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。
5、及時處理客戶投訴,避免事態擴大。按照公司規定對相應人員做出處理建議,上報總經理后執行。
6、做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續發展打造堅固的管理骨干平臺。
【美容師崗位職責】相關文章:
美容師崗位職責12-20
美容師崗位職責最新10-31
美容師崗位職責(14篇)02-01
美容師崗位職責精選15篇02-28
美容師崗位職責14篇02-01
美容師崗位職責(15篇)02-28
城市美容師08-09
城市美容師作文05-21
城市美容師作文[精選]01-12