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物業工程部崗位職責

更新時間：2022-01-19 23:18:52

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物業工程部崗位職責

　　在不斷進步的時代，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的物業工程部崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業工程部崗位職責1

　　1、在公司總經理的領導下，制定、貫徹、執行各物業服務中心設備管理方面的規章、制度。

　　2、對各物業服務中心的備品備料進行同意管理，制定相應的管理規定;

　　3、對存放與各物業服務中心的器具實行統一管理、統一調配制定相應的管理規定;

　　4、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的.整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態。

　　5、統一調配公司工程部人員，組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求，為住戶提供良好的工作、生活條件。

　　6、組織編制各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施。

　　7、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙，做好設備的技術檔案管理工作。

　　8、組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準，并監督執行。

物業工程部崗位職責2

　　1.審定所管轄設備的年、季、月度檢修計劃，并督促計劃的有效實施;

　　2.負責訂購備件備品;

　　3.負責制定所管轄設備的安全操作規程和規章制度，并監督執行;

　　4.制定設備的.巡回檢查制度，并抽查落實情況;

　　5.負責給排水、空調設備管理，負責弱電、強電設備及工作的管理;

　　6.負責安排維修任務，督促檢查維修情況，控制維修材料和維修質量;

　　7.負責對所管轄的員工的督促、培訓、考核和評估;

　　8.與其它班組或部門協調合作;

　　9.負責安排下屬人員的班次，檢查出勤情況;

　　10.完成部門領導交給的其他任務。

物業工程部崗位職責3

　　1、負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經理匯報；

　　2、負責小區改進、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作；

　　3、負責審核住戶維修收費項目和標準；

　　4、制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執行結果負責；制定本部門職員培訓計劃，組織實施培訓，評估培訓效果。

物業工程部崗位職責4

　　1、負責跟進與處理業主提出或發現的問題、投訴事宜，直至客戶滿意;

　　2、負責所轄區域物業管理費的催繳，完成物業費目標催繳率;

　　3、關注轄區內業主的.意見和要求，及時糾正服務中的缺陷并給予解決和回應;

　　4、負責收集整理業主相關訴求信息，按照管理處要求進行業主回訪;

　　5、每天對公共區域巡視，認真跟進設施完好情況，發現問題及時上報和解決;

　　6、建立業主與管理處之間的有效溝通，提供優質服務，業主滿意度90%以上;

　　7、服從領導安排，及時完成領導交辦的臨時性事項。

物業工程部崗位職責5

　　根據經理-工程技術的要求，完成其布置的各類日常工作，如文件的草擬或修改、表格的編輯、對外的工作聯系、相關通知的傳達、各類文件的跟進;

　　每月初制作部門員工上個月的考勤統計表，復核員工上下班考勤記錄、加班記錄、休假記錄、調班記錄等，統計員工用餐津貼，及時反饋于部門經理及人事部;

　　制作五萬以下自主采購工程的.合同文件，并與主管工程師復核確認;五萬以上采購申請獲批后，及時通知合約部門進行合同制作;

　　安排合同文件的流轉蓋章，蓋章完成后做好登記、掃描和存檔;

　　做好工程部內部其它行政文件，如費用報銷單、外訓申請、用章申請等的收集、制作和登記;

　　做好工程部資料室的文件整理工作;

　　前臺文員需協助工程師填報維修工單、消除已完成工單，對非正常消單的未完工單進行登記，并每周向主管工程師詢問、更新進度，同時郵件發送各部門相關同事知曉;

　　前臺文員需負責接待外咳嗽保指

物業工程部崗位職責6

　　1、負責建立部門設施設備臺帳。

　　2、負責對各工程相關圖紙、資料的收集、整理、存檔和保管工作。

　　3、負責各業務口的日常工作記錄表單的檢查和存檔工作。

　　4、負責配合上級領導檢查、監督本部門相關制度的日常落實情況及本部門質量體系的日常執行情況。

　　5、負責本部門的上報文件的起草、計劃、匯總及上報等文書工作。

　　6、負責技工的考勤工作。

　　7、配合工程師制訂部門年、季、月的培訓計劃，并配合組織實施。

　　8、協助部門經理進行本部門的目標考核和成本控制工作的.檢查與監督，完成上級領導交辦的其他工作。

　　9、做好工程物料和工具的登記保管和領用記錄。

　　10、負責完成上級領導交辦的其他任務。

物業工程部崗位職責7

　　1、全面負責園區寫字樓項目工程管理的各項工作；

　　2、負責園區寫字樓項目強弱電、消防、空調、電梯、暖通等設備設施的日常維護工作；

　　3、負責洽談和確定外判維護保養合同，監督承包商的工作、進度和質量；

　　4、負責制訂節能降耗工作計劃，并指導相關人員做好（水、電、油、氣等）節能降耗工作，做好成本控制的管理工作；

　　5、負責二次裝修的'圖紙審核、現場監管、竣工驗收及相關協調工作；

　　6、完成上級領導交辦的其他工作。

物業工程部崗位職責8

　　1、負責完成并安排電工日常維修工作及部門經理下達的工作任務；

　　2、解決業主相關疑難問題；

　　3、配合部門經理完成全年電氣設備維保計劃；

　　4、負責變配電室運行的管理工作，出現事故時指揮迅速進行處理；

　　5、能獨立完成正常強電整體工作安排。

物業工程部崗位職責9

　　住宅小區物業工程部維修工崗位職責

　　一、熟悉住宅區各類房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。

　　二、；加強學習業務知識，能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖，管線大致系統圖，能清楚正確的.在圖紙上標出發生故障的位置。

　　三、維修工務必具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上，學習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能，適應住宅區維修工作的需要。

　　四、經常巡視住宅區，掌握公用設施的運行和完好狀況，如發現有損壞，隱患或其它不正常的狀況，應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好，設備運轉正常。

　　五、經常巡視住宅區，保證上下水、排污管道暢通，按規章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區污水不外溢。

　　六、維修工在維修樓面時，務必首先準確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。

　　七、電工務必持證上崗，并且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。

　　八、維修給水管道，須關掉總閥時，在提前通知住戶做好蓄水準備的狀況下作業。

　　九、愛護工具，在每次使用之后，務必對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查，是否完好無損。

　　十、向住戶帶給免費或有償服務時，要求如下：

　　1、急修但是夜，小修小補應限時完成。

　　2、上門維修佩戴工作牌，態度熱情、服務周到。

　　3、按管理處制定收費標準收費，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100-500元。

　　4、不得向住戶索要小費或好處，或者收費不開收據，更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。

　　5、遵守住戶的要求未經同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。

　　6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為，一經發現，立即送派出所處理，管理處給予辭退。

　　7、不得在維修家用電時，偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失，一經發現，除責令其賠償相應的損失外，管理處給予辭退處理，情節嚴重者送交公安機關處理。

　　十一、完成主管交代的其他任務。

物業工程部崗位職責10

　　1、負責編寫完善各種設施設備操作、運行以及維護保養作業規程，經審批后督導、組織下屬按作業規范操作；

　　2、制定工程維修安全應急預案，負責部門安全事故的調查處理；

　　3、負責編制年/季/月度設施設備維護保養計劃，組織計劃實施并定期檢查；

　　4、負責審批裝修方案，對裝修過程進行監督管理；

　　5、建立健全部門內部管理機制及各項工作流程，確保部門工作有序開展；

　　6、參與評估物業項目管理成本及服務品質，提出合理化建議；

　　7、負責物業項目工程前期介入工作，提出合理化建議；

　　8、負責與開發單位、施工單位、監理單位及相關職能部門的溝通協調；

　　9、負責跟進項目施工進度，協調處理工程遺留問題；

　　10、負責項目物業工程驗收、接管交付等工作；

　　11、控制小區能耗成本，組織實施小區節能降耗工作；

　　12、負責組織各項設備設施大/中型維修及改造工作；

　　13、負責組織相關服務供方招投標工作的`開展；

　　14、負責質量管理體系在部門的正常運行和持續改進；

　　15、按公司要求確保本部門各項指標、決議的貫徹執行和年度經營管理目標的完成；

　　16、完成上級領導交辦的其他各項工作任務。

物業工程部崗位職責11

　　1、協助區域業務部門經理完成工作，督導所分管物業項目工作的運作管理，確保實現物業工程質量管理目標;

　　2、負責督導所分管物業工程的作業，并進行建檔存檔，確保其符合總公司制定的工程作業規范、流程和表單，并保證檔案管理規范;

　　3、負責物業工程上墻制度系統圖標管理督導工作，確保工程順利進行;

　　4、督巡物業工程現場管理設施、系統設備、機設備、外包項目的'運作、維護和裝修監管，確保工作順利完成;

　　5、對工程類突發事件及設備重大缺陷，進行檢查分析，提供預防改善措施和建議，確保事件及時、有效處理;

　　6、前期介入提供工程改善和物業用房及配置建議，確保工程順利完成。

物業工程部崗位職責12

　　1、負責園區大廈內外設施、結構、裝修日常管理、巡檢、保養和維修；

　　2、園區各系統設備的巡檢、維保以及綜合水電維修等，保障園區日常水、電的正常供給；

　　3、園區二次裝修日常管理巡查、審核、驗收等；

　　4、了解空調、電梯等操作和維護，對接管理專業維護公司；

　　5、對園區能源等實施節能優化方案；

　　6、園區大廈綜合維修日常工作，按維修單盡快恢復正常，并做好記錄反饋。

物業工程部崗位職責13

　　1、獨立實施設備給排水、弱電管理等物業綜合類管理工作；

　　2、負責協助小區業主裝修工程監理工作，裝修現場協調；

　　3、負責項目各類設備運行情況的巡檢、記錄、維修、維保跟進等日常管理工作；

　　4、負責設施設備的安全管理工作，預防和減少工程事故的.發生；

　　5、及時處理因設備引發的故障和突發事故；

　　6、負責在按規定時間、按規范的操作服務業主，做好維修的統計工作；

　　7、掌握各種突發事件的應急處理程序，作出應急處理；

　　8、按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或事故；

物業工程部崗位職責14

　　1、負責本部門工作的全面管理工作，切實執行總經理指令，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則，制定工作標準，督導下屬工作質量，提高工作效率。

　　2、根據公司總體要求和部門年度預算目標，進行目標管理和成本控制，保障設備設施合理、經濟的運行。制訂能源管理方案并做好開源節流工作。

　　3、負責制訂本部門各項管理制度、各系統操作指導書和應急預案并進行實操演練。

　　4、負責編制設備、設施月度、年度維修保養計劃并按計劃組織實施。

　　5、負責做好相關部門的溝通協調工作和本部門相關業務的合同評審。

　　6、針對下屬員工的技術狀態能力，編制培訓計劃并組織培訓、考核；注重員工的職業道德教育、提高員工的物業服務意識和服務技能。

　　7、做好技術檔案管理工作，對技術資料、文件進行分類歸檔，方便查閱。

　　8、負責物業項目工程的前期介入和設備、設施的接管驗收及資料收集、核實工作。

　　9、負責業戶二次裝修方案的'審批和裝修工程監督管理及驗收工作。

　　10、負責所管轄區域內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并上報物業總經理審核。

　　11、配合相關部門按《業戶入伙流程》做好業主房屋設施設備的交驗、記錄工作。

　　12、參與重大改造工程的監督施工和施工質量驗收，跟進施工遺留的缺陷整改。

　　13、負責外包單位管理工作和施工質量的督導和考核并提出整改意見。

　　14、負責《維修施工單》的管理工作，制定部門維修物料的購買計劃，定期呈送上級領導審核；做好零部件更換記錄，每月進行分析、上報。

　　15、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態。

物業工程部崗位職責15

　　1、主要負責市場渠道分銷、戰略合作、工程、物業直銷等開發及推廣；

　　2、拜訪客戶，搜集有效信息并分析客戶需求，制定和實施銷售方案；

　　3、完成全年銷售業績考核指標、達成團隊銷售額，回款等目標；

　　4、與客戶維護良好的關系，做好客戶定期回訪工作，挖掘老客戶需求；

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