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物業保安人員的崗位職責

更新時間：2024-03-12 13:00:12

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物業保安人員的崗位職責（通用22篇）

　　在不斷進步的時代，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的物業保安人員的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　物業保安人員的崗位職責 1

　　1、熟悉大廈基本資料，了解大廈周邊環境，對物業區域內的人員進行有效監控。

　　2、了解各崗位的工作程序，與各崗位密切配合，協助處理各種疑難問題。

　　3、對物業各公共部位進行不間斷巡查，嚴格做好水電、門窗、消防等設施、設備的'巡檢工作。發現問題及時上報并詳細登記。

　　4、負責施工現場的管理，嚴格執行“特種作業”施工要求的各項制度，并做好詳細記錄及工作后的處理檢查工作。

　　5、對進入大廈公共區域的人員進行識別，禁止施工人員進入非施工區域逗留，禁止派發傳單和無聯系推銷人員進入公共區域推銷。

　　6、負責臺風期間、暴雨期間的安全巡查工作。

　　7、負責接替崗位各項崗位工作的記錄。

　　8、完成消防控制室消防管理工作。

　　9、完成上級領導接受的各級任務。

　　物業保安人員的崗位職責 2

　　一、在保安部經理的領導下，監督、檢查并指導保安領班的工作，全面掌握保安員的崗位值勤情況。

　　二、牢固樹立業主至上，服務第一的`服務宗旨；和忠誠公司，愛崗敬業的職業道德。

　　三、確定保安員的工作計劃，了解保安員的思想狀況，負責對保安員進行業務培訓，根據部門指定的突發時間應急預案要求，合理安排人力，杜絕各種不安定因素。

　　四、領導視頻監控室做好日常管理工作，組織值班員的業務培訓和考核。

　　五、每日巡查物業項目各區域，發現問題及時上報解決，審閱各崗位領班交接本和工作記錄本，負責員工的排班、考勤和休假的初審工作。

　　六、配合部門經理起草相關服務合同、崗位操作規范。

　　七、及時完成領導交辦的其他臨時任務。

　　物業保安人員的崗位職責 3

　　1、扎實做好物業、外包人員管理、培訓、培養、帶教工作；

　　2、依照公司制度有效推進物業安保部門日常以及周期性工作；

　　3、全面負責門店消防、安全、設施設備運行管理及維修保養；

　　4、管控門店公共秩序、環境等的日常管理；

　　5、入駐商戶裝修工程管理；

　　6、編制年度預算，管控能耗，做到開源節流；

　　7、確保停車場收費及物業創收。

　　物業保安人員的崗位職責 4

　　(一)熟悉管轄項目內物業基本情況、辦公場所、機動車數量、消防設施設備的基本情況。

　　(二)在物業管理部經理的.領導和屬地公安機關指導下，負責指導和管理本項目保安日常工作及突發事件的處理、制定部分適合本轄區保安管理辦法及制度。

　　(三)組織召開安保工作會議，及時傳達公司通知及管理要求。

　　(四)定期檢查本轄區消防、保安執勤工作情況，發現問題及時處理并做好管理日志。

　　(五)加強與業主溝通和聯系，建立廣泛的群眾基礎。

　　(六)負責處理轄區內治安、車輛、消防、裝修等事項的處理。

　　(七)完成公司交班的其他和臨時性的工作任務。

　　物業保安人員的崗位職責 5

　　1、查看安全監察中心錄像和批閱，了解、掌握各班組工作情況；

　　2、每日巡查客戶助理的著裝、儀容儀表、禮節禮貌、崗位行為是否規范，及時糾正客戶助理的違規行為；

　　3、制定客戶助理部年度培訓計劃，組織客戶助理按計劃進行軍體及業務技能培訓和考核；

　　4、按時參加客戶服務中心例會，與上級保持溝通，及時匯報和提出客戶助理部工作所存在的情況及問題，征求上級給予解決和處理的意見；

　　5、主動與所轄區域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯系，協調好雙方關系；

　　6、制定和完善消防管理制度，檢查各項制度落實情況；

　　7、安排督促好客戶助理部開展消防設施的日檢工作，每個季度組織人員對小區公共設施及各個商鋪單元的消防安全情況進行全面檢查、維護，及時整改消防安全隱患；

　　8、組織開展對小區業戶消防安全的宣傳教育和義務消防隊員的防火知識、滅火技能培訓、完成小區的`年度消防演習；

　　9、每年（1—2）月份開展節前安全檢查及防盜演練或緊急拉練；在（4—5）月份要組織員工積極對自然災害（臺風、暴雨、倒塌、防洪）；在（7—8）月份開展電梯困人解救演習工作；（10—11）月份組織突發事件如（消防演習）進行演練當發生各種突發事件能夠快速有效的處置，把因災害和突發性事件造成的損失降到最低程度。

　　10、完成上級交代的其他工作。

　　物業保安人員的崗位職責 6

　　1、在工程物業總監的領導下，全面負責購物中心安保管理、消防管理工作，負責對購物中心品質(安保、消防)進行嚴格監管，保證購物中心品質達到集團總要求標準。

　　2、制定安保、消防的年度工作計劃，落實上級領導及主管機關的有關工作任務，對整體隊伍進行培訓和管理。

　　3、制定物業管理制度，協助制度的`貫徹與執行，并對執行情況進行監督。

　　4、配合市場推廣部舉辦各種大型活動，并做好工作協調，活動安保、活動政府報備。

　　5、負責物業相關合同的管理，按照合同約定對外包單位進行檢查監督。

　　6、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產流失。

　　7、加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，對公司及外包單位員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲。

　　8、組織公司的安全檢查，對發現的安全隱患，及時提出整改意見上報工程物業總監及項目總經理，并督促有關部門限期整改或采取措施預以解決。

　　9、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經理報告。

　　10、完成項目總經理、工程物業總監交辦的其他事務。

　　物業保安人員的崗位職責 7

　　一、熟悉本崗位的任務和要求，儀表儀容符合要求。遇見業主主動禮貌地打招呼，熱情地向業主提供有關咨詢與服務。

　　二、牢固樹立業主至上，服務第一的服務宗旨；和忠誠公司，愛崗敬業的職業道德。

　　三、堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件，保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場，及時通知本小區物管站和轄區派出所。

　　四、及時果斷地按有關程序處理本崗位發生的問題，發現可疑情況要及時監控，并向上級匯報。

　　四、堅持預防與打擊處理相結合，進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查，發現犯罪或危及業主和物業項目安全的情況和行為，及時果斷地制止和排除，并迅速報告上報。

　　五、嚴禁外來閑雜人員進入小區，來訪人員必須登記，準許后方可入內；仔細禮貌詢問外來人員情況，并認真做好來訪記錄。三無人員一律謝絕進入本小區。

　　六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統一指揮，嚴禁亂停亂放；未經登記允許不得進入小區，嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區；非管理區內機動車輛不得進入，確需進入的車輛要登記其車牌、進入原因、具體時間，必須檢查出管理區車輛和車內物品后方放行。

　　七、裝修及施工人員要憑有效證件出入，無證者不得放行。裝修公司或裝修隊不得自進入小區內攬活。禁止各類如修補、收廢舊物品等閑雜人員入內。臨時維修人員進入小區必須經有關人員確認并簽名方可放行。

　　八、對住戶及外來人員均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。在任何情況下都不得與業主及住戶發生磨擦、產生糾紛。遇到無法解決的.問題逐級匯報，及時處理。

　　九、嚴格遵守上下班及值班紀律，做到警容嚴整、文明執勤。當值時間不得與人閑聊、不準看書報及寫信、打私人電話及做與工作無關的事。

　　十、當值保安員必須堅守崗位，不得擅離職守。應與同事團結協助、密切配合、相互照應，正常巡邏簽到，吃飯時間輪流進行，不可兩人同時離崗，留守人員應來回巡邏加倍警惕。

　　十一、做好各項登記及交接班記；當班時要認真記錄各種情況，交班時要認真介紹情況，所配警器及登記本等物品要點驗清楚如數遞交下一班同事并簽字確認。

　　十二、停車場崗位要樹立良好的安保形象，作好登記并核實后方可升降欄桿。業主或住戶搬家或搬貴重物品離開小區時，沒有管理處的放行條決不能放行。

　　十三、班長要以身作則、言傳身教。每月最少查崗二次及每月向部門負責人做一次工作匯報。

　　十四、發現業主遺留和丟失的物品，及時尋找失主或交上級處理。愛護物業項目工作崗位上的各種設施、設備。

　　物業保安人員的崗位職責 8

　　1、對于來訪車輛的進出進行登記《來訪車輛登記》(包含車牌號、進出時間、人數等內容)；

　　2、負責檢查園區內車輛亂停亂放情況，保證交通順序；

　　3、負責外來人員的控制，但需要做到有理有節，發現形跡可疑人員及時通知各崗位及巡邏保安員密切監視；

　　4、堅守崗位，在無人頂替的.情況不得擅離職守；

　　5、完成領導交辦的其他任務。

　　物業保安人員的崗位職責 9

　　（一）遵守項目部的各項規章制度，對管轄區內的安全負有重大責任，必須樹立高度的'事業心和責任感。

　　（二）工作認真負責，發現異常情況要果斷處理，消除隱患，并向領導匯報。對外來人員要詳細詢問，做好登記記錄。

　　（三）要提高警惕，同壞人壞事做斗爭，保護項目部財產。

　　（四）禮貌待人，語言文明，盡量避免與其他人員發生爭執，問題難以解決時上報上級處理。

　　（五）夜間要對重要部位進行嚴格細致的檢查，對發現或發生的一切事情都要寫在記錄本上，確保萬無一失，交接班時要做好交接工作。

　　（六）嚴禁將易燃易爆危險物品帶入項目部，特殊情況必須由領導審批。

　　（七）熟悉項目部消防設施的分布及使用常識，遇到火災及其它事故，要及時報告領導并采取措施、保護現場。

　　（八）每晚十二點把門鎖死，沒有特殊情況下所以人員不能進出。

　　物業保安人員的崗位職責 10

　　一、在保安部經理的領導下，全面負責消防安全管理工作，做好分管工作的計劃與實施。

　　二、負責按照國家有關行業標準，起草消防安全管理各崗位的設置，制定物業項目范圍內的消防管理制度以及相關服務標準。

　　三、負責對本部門員工進行上崗前的消防知識培訓和考核工作，并負責組織各項防火宣傳教育活動。

　　四、審查各種危險作業項目的防范措施是否可行、完全。

　　五、主持物業項目的消防安全管理工作，與業主或新租業主簽署《消防安全責任書》

　　六、負責實施物業項目范圍內的消防安全管理工作，制定、實施消防工作的應急預案。

　　七、負責組建、培訓義務消防隊，做好義務消防隊的管理工作。制定消防學習方案并組織實施。

　　八、負責制定消防工作計劃，總結消防工作情況，檢查落實各項消防安全制度。

　　九、負責對口相關政府部門的協調工作，建立并管理防火檔案，對方式現場進行監督檢查。與公安消防機關保持密切聯系，完成消防機關布置的工作任務。

　　十、負責各項目消防人員的`檔案建立及歸檔工作。

　　十一、負責日常勤務，認真執行并落實公司下發的各項制度，熟悉消防突發事件處理預案，火情發生時能按預案處理。

　　十二、及時完成領導交辦的其他臨時任務。

　　物業保安人員的崗位職責 11

　　1、在安全領班領導下，對車場(庫)區域內進行巡查，保證車輛安全。協助門崗、車崗和監控中心核查外來到訪人員，防止事故發生。

　　2、負責轄區內車場、公共等區域的安全管理，要對消防箱內器材是否齊全等安全檢查；

　　3、負責所服務區域內的現場清潔衛生、設施設備監控，小區路線巡視和交叉巡邏；

　　4、負責轄區內物品進出的.監管，對到樓層維修或安裝空調等高空作業情況安裝位置，監督施工；

　　5、每班應對該崗位所管轄區域進行不定時巡查，發現存在的問題和事故隱患，對現場安全隱患規避，及時發現及時上報；

　　6、值班期間接受業戶報修、投訴、建議、咨詢等并主動為客戶提供個性服務/增值服務；

　　7、禁止閑雜人員進入小區，對進出的施工人員要驗明身份并做好登記；

　　8、突發事件的上報、協助處理，保護各類治安事件現場，疏導群眾，維護管理區域內秩序，協助小區內業戶的報警；

　　9、認真做好車輛出場登記及收費工作，按照相關的收費標準收取停車費用；

　　10、完成上級交代的其他工作。

　　物業保安人員的崗位職責 12

　　1、遵紀守法，服從領導，關心集體，愛護公物。

　　2、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規范服務，不徇私情，嚴肅執紀。不做有損公司形象的行為，處事機智迅速果斷，按章辦事。

　　3、認真做好門衛日常工作，基本熟悉并掌握小區業主情況，做好相關范圍內的清潔衛生工作。

　　4、熟悉園區內區域地形、樓宇結構、單元戶數、樓座排序、物業范圍道路走向，各種設備、設施的分布位置、操作要點規程及全面的園區物業情況及裝修、出租狀態。對轄區周邊的環境有一定的了解，指引來訪客人行走，樹立公司服務形象。

　　5、為防止或盡可能避免本園區內各類治安事件的發生，確保業主工作、生活的正常秩序，全面負責本園區的治安防范工作，保證園區安全，必須加強治安巡回檢查工作。

　　6、巡回檢查時，必須攜帶一定的防衛器具，發現撬門、撬鎖、撬窗，是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機呼叫請求支援。

　　7、注意發現有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴重及時通知管理員與業戶到現場處理，如有火警立即撲滅。

　　8、檢查園區內各樓道(道路口)，四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發現疑點及違章行為，必須及時勸說制止和處理，特別出現斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時，應及時報警，同時告知公司領導。

　　9、每班必須按時上下崗，嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守，給業主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應承擔相應的責任，并視情節的嚴重給予相應的處罰。

　　10、白天不定時流動巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時將處理結果告知接班者。

　　11、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的`，將給予適當的獎勵和處罰。

　　12、積極主動維護商鋪與住宅治安及交通秩序，做好五防(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。

　　13、熱情聽取園區內商鋪與住宅用戶的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報客服部門。

　　物業保安人員的崗位職責 13

　　1、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負責小區的安全保衛工作，保障小區物業管理工作的順利進行。

　　2、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　3、堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件，保安人員必須做好必要的'應急處理并保護好現場，及時通知本小區物管站和轄區派出所。

　　4、堅持預防與打擊處理相結合，進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查，發現隱患及時上報物管站。

　　5、嚴禁外來閑雜人員進入小區，來訪人員必須登記，準許后方可入內。

　　6、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統一指揮，嚴禁亂停亂放；未經登記允許不得進入小區，嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區。

　　物業保安人員的崗位職責 14

　　1.執行政府安全保衛方針、政策及法規，建立、健全各項安保工作制度，對商鋪、辦公樓等范圍內之安保、消防及停車場工作全面負責;

　　2.負責保安部日常工作安排，合理調配人員，制定工作計劃及月度年度報告，按時完成各項報告及報表的整理與編制，配合公司做好招投工作;

　　3.完成負責片區所有消防設施的安全檢查工作，確保所有消防設施都在有效期內并能正常使用;

　　4.維護商鋪、辦公樓秩序，保證商戶和租客人身財產安全;

　　5.定期組織對隊員進行安保/消防專業知識培訓;

　　6.對日常工作提出合理化意見或建議;

　　7.負責突發事件應急處理保障，積極配合完成上級領導安排的.工作。

　　物業保安人員的崗位職責 15

　　1、負責管轄區內的安全巡檢，主動發現及處理安全隱患；

　　2、負責及時處理突發事件，做好現場的安全消防工作；

　　3、負責做好工作記錄和備案；

　　4、負責落實商場每天開、關門和清楚等工作；

　　5、巡檢督促各商場、部門落實安全生產、治安防范的各措施；

　　6、檢查、記錄各種消防簡易器材、消防栓、消防通道的狀況；

　　7、完成上級交辦的`臨時工作。

　　物業保安人員的崗位職責 16

　　1、認真執行公司規章制度和工作程序，保護好物業住宅業主的人身、財產安全；同時做好對客服工作，保障公司正常運營秩序，維持管轄區域通道的.暢通。

　　2、維護管理區域內的。安全次序，包括治安、消防、清潔衛生、環境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞，發現違章、損壞和不安全因素及時處理匯報。做好管理區域內的消防安全，熟練掌握消防設備器材。

　　3、完成上級領導交辦的其它工作。

　　物業保安人員的崗位職責 17

　　1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理，維持車場秩序，保持車道暢通無阻

　　2、進入住宅區停放的車輛，必須停放在劃定的車位（或指定區域，如地面）內。

　　3、巡邏崗秩序維護員應按秩序維護部門的'規定，檢查應上鎖的門，對未上鎖的門窗采取安全措施。

　　4、巡邏崗秩序維護員應檢查改造工程、裝修工程及新施工現場，以確保其按規范安全施工，即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現場的隔離等。

　　5、巡邏崗秩序維護員在遇到可疑人物時應高度警惕，并通知錄像監控室進行監視。

　　物業保安人員的崗位職責 18

　　1.負責維持售樓處的`營運秩序;

　　2.隨時注意觀察進入人員，防止扒竊和其他案件的發生;

　　3.按照規定路線、規定事件對售樓部及外圍區域進行巡檢，及時發現問題并做好記錄，負責巡邏時提供給客戶必要的服務與幫助;

　　4.保證機動車輛進出暢通，保持停車場內環境清潔衛生。對于各種機動車輛進出，做好記錄，做好預留車位調度工作，做好巡查工作，完成領導交辦的其他工作。

　　物業保安人員的崗位職責 19

　　1、以良好的精神狀態，規范的言行、禮儀展示于客戶面前，開展微笑服務；

　　2、做好崗位區域內的安全保衛及防火、防盜工作，及時發現隱患上報；

　　3、熟悉項目的主要人員，負責對外來人員進行詢查、登記、引導工作；

　　4、負責值班區域環境衛生監管，及時制止違規及不文明行為；

　　5、負責監管客戶及裝修公司搬運物品使用電梯的'情況，，并引導客戶及裝修工人按指定卸貨區裝卸。

　　6、負責崗位區域內的設施設備管理和報修，確保運行情況正常；

　　7、負責核查外出物品與《物品放行條》是否相符。

　　物業保安人員的崗位職責 20

　　1、負責責任區的安全，切實抓好防火、防盜、防破壞、防事故等工作；

　　2、負責巡邏、檢查、守夜等工作，預防發生各類治安、刑事案件及其它災害事故；

　　3、負責員工安防培訓、軍體訓練；

　　4、進行巡查時，及時發現安全隱患，督促主管部門進行缺失改善；

　　物業保安人員的崗位職責 21

　　1、根據公司安全管理相關規定，負責做好防火、防盜、防事故等工作，保障公司利益。

　　2、嚴格按照公司查驗制度，做好人員、車輛、物資進出的登記查驗，防止未經許可的.人員、車輛、物資擅自進入小區，維護小區的治安秩序。

　　3、引導和指揮車主（司機）進場后按規定路線行駛，保證車輛進出、停放指揮有序。

　　4、及時處理小區內發生的各種突發事件并及時報告。

　　5、展現良好精神風貌，做好小區安全保衛工作，維護公司形象。

　　6、配合客服、工程部等做好小區品質維護和提升。

　　7、完成領導安排的其他工作任務。

　　物業保安人員的崗位職責 22

　　1、監視管區內的人員、車輛活動情況，維護管區內秩序，防止發生事故。

　　2、巡查、登記公共部位設施、設備完好情況。

　　3、對管區內的可疑人員和物品進行盤問和檢查。

　　4、制止管區內發生的`打架、滋擾事件。

　　5、驅趕管區內的擺賣、乞討、散發廣告等閑雜人員。

　　6、每班巡樓一至兩次，對樓內的閑雜人員進行盤問或驅趕，對業主(住戶)違反管理規定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。

　　7、檢查、看管好停放在管區內的車輛，防止丟失和損壞。

　　8、指揮機動車輛按規定行駛和停泊，保證消防通道暢通，防止發生交通事故。

　　9、負責火警、匪警的驗證和處置。

　　10、巡查護衛各崗位執勤情況，協助處理疑難問題。

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