&

銷售人員的崗位職責

更新時間：2024-06-14 04:39:07

相關推薦

銷售人員的崗位職責【精】

　　在日常生活和工作中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編為大家整理的銷售人員的崗位職責，希望對大家有所幫助。

銷售人員的崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、推廣鳳凰茶業公司茶葉產品：烏龍茶、紅茶、花茶；

　　2、協助公司組織品鑒會、推廣會；

　　3、協助鳳凰茶業公司經銷商分銷、推廣茶葉產品；

　　4、發展密云龍臻品商城會員；

　　任職要求：

　　1、具備基本的茶葉知識；

　　2、熱愛茶葉，喜歡與人溝通，氣質形象佳；

　　3、具備茶藝師或評茶師資格者優先考慮；

　　4、在茶圈有一定的人脈和影響力。

銷售人員的'崗位職責2

　　1.制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售；

　　2.負責公司樓盤的推介，接待客戶促進成交；

　　3.掌握客戶需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的`追蹤、聯系；

　　4.熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

　　5.負責市場信息的反饋，定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結報告；

　　6.協助銷售主管處理一般日常事務；

　　7.維護售樓現場設施的完好及清潔。

銷售人員的崗位職責3

　　1、具有把控客戶項目費用的能力，引導客戶項目預算，提供公司項目預算報價和投標報價建議；

　　2、負責合同簽訂過程中的談判工作；

　　3、完成主管及公司交給的`其它任務；

　　4、組織各項市場推廣展會工作；

　　5、協助項目實施和收款工作。

銷售人員的崗位職責4

　　1.認真貫徹執行公司采購管理規定和實施細則,努力提高自身采購業務水平。

　　2.按時、按量、按質完成采購供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨(價)比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低采購成本的責任指標。

　　3.負責與客戶簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。

　　4.嚴把采購質量關，選擇樣品供領導審核定樣，對購進物料均須附有質保書或當場(委托)檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中出現的問題。

　　5.負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續。

　　6.收集一線商品供貨信息，對公司采購策略、產品原料結構調整改進,對新產品開發提出參考意見。

　　7.填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告。

　　8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構成犯罪。

　　9.完成采購部部長臨時交辦的`其他任務。

銷售人員的崗位職責5

　　1、所有人員都必須按時上下班，不得遲到或早退，無故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。

　　2、所有人員必須同心協力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時不得干私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。

　　3、以極高的熱情對待每一位客戶，只要有客戶進店，不準坐著與客戶講話，必須走到客戶身邊，微笑服務，詢問客戶有何需求，然后依據客戶的心理價位，耐心地向客戶介紹相關產品的性能特點，并遞茶倒水，請坐。生意成交后，幫助客戶包裝，即便不成交者也要熱情送客，無論如何要從語言、態度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象，不論什么情況絕不容許與客戶爭吵，如有發生累計達三次者予以解聘。人人使用規范的文明禮貌語言，如“您好、請坐、有什么需求，歡迎光臨、請慢走”等等。

　　4、所有商品出入都要立即做賬，建立進、銷、存一本帳，確保隨時經得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償，各人對店面商品所分的'區域負責

　　5、確保每日上午10：00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據報財務科總帳會計，欠帳的營業額同時上報，不管任何理由銷售商品一律做帳，并在次日10點前將單據上交

　　6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待，并由專人將其送到技術科，交具體負責人后方可離開，業務成功后有一次按10%凈利潤結算給店面。

　　7、所有營銷人員，既要熟記產品銷售價和保底價，又要熟悉各類商品的性能、特點、優勢，以便向客戶介紹。

　　8、客戶進店購買不論何種物品，決不允許回答“沒有”，即使公司沒有，要設法從其它公司通融解決，如確實濱海各公司沒有的，在征得客戶同意的前提下，承諾時間，抓緊組織供給，保證客戶滿意，

　　9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛生等)、分類清晰，美觀，大方，給人一種清爽的感覺。

　　10、思維要活，應變能力要強，既要圍繞客戶的思維，又要根據店面商品情況轉變客戶的思維，要變客戶依店員思維轉。

　　11、整齊地穿好著裝(工作服)，語言表達既要溫柔又要清晰、明白，讓客戶聽得懂，有親切感。

　　12、服從店長的領導和安排，在單獨值班時要圓滿做好各項工作，若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手，如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

　　13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經理回報。

　　14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛生，店面廣告語經常保持更新(建議每周更換一次)，如遇節假日可調整。

　　15、協助店長做好盤底工作，若店長指定具體店員開單，需認真，真實規范。

　　16、做好店面促銷工作，及時更新價格標牌。

　　17、服從店長安排，認真做好其他相關事宜。

銷售人員的崗位職責6

　　1、負責每日店面巡查、早會主持與日重點項目及銷售任務安排；

　　2、負責門店經營目標及促銷活動的安排與實施；

　　3、負責客戶資料的管理及回訪安排，并提交數據報表；

　　4、負責員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查；

　　5、負責門店產品的`陳列、更換與庫存、盤存等的管理與安排；

　　6、定期進行員工的操作流程、技術標準、安全管理的培訓、考核與評比安排；

　　7、定期行業、對手、項目及產品等的市場變化調研與數據分析，并進行技術升級與產品更新的研討與實施。

銷售人員的崗位職責7

　　1）、在營銷總監指導下，制定銷售計劃并落實執行；

　　2）、關注市場動態，針對重點市場和客戶根據市場需求，積極采取有效措施，保證客戶的'穩定，銷售目標實現；

　　3）、對下屬團隊負責，給予銷售代表業務指導、培訓，并監督其工作開展，完成相應績效考核工作；

　　4）、定期向上級進行述職，提供市場分析報告，向產品研發和技術部門提供合理化改進改善建議；

　　5）、負責大客戶客情關系維護，應收賬款回款工作；

　　6）、完成領導交辦的其他臨時事項。

銷售人員的崗位職責8

　　職責描述:

　　1、通過直播平臺建立店鋪品牌的良好形象;

　　2、通過直播平臺,與粉絲進行互動分享美食;

　　3、了解相關后臺操作,能獨立完成產品的銜接,協助完成店鋪產品的推廣及宣傳;

　　4、根據公司的安排,能在直播平臺進行在線娛樂;

　　5、配合公司以及直播平臺官方,定期策劃與組織各種活動,增加店鋪粉絲及粘性;

　　6、與網友互動,引導粉絲購買推薦的.商品,活躍直播氣氛,維護直播秩序

　　任職要求:

　　1、形象氣質佳、上鏡效果好、有親和力、溝通能力和表達能力

　　2、有直播經驗或長期關注淘寶直播者優先

　　3、熟悉淘寶和直播平臺

　　4、具有良好的團隊意識

銷售人員的崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、負責開拓當地市場，拓展當地渠道，挖掘有效客戶；

　　2、在當地進行公司房產項目的銷售，根據銷售計劃完成銷售指標，熟練掌握項目樓盤詳情，接待客戶促進成交；

　　3、掌握客戶需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯系；

　　4、熱情接待、細致講解、耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

　　5、負責客戶簽約，追繳房款及后期維護。

　　任職要求：

　　1、有從事金融、私人會所、大宗消費品、大型房產、高端住宅、商業樓盤、保險行業、奢侈品行業、高端汽車行業、銀行債券等行業的工作經驗，有高端資源者優先；

　　2、具有較強的.溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；

　　3、有豐富的拓客經驗，有自己的拓客渠道，擅長圈層營銷；

　　4、形象氣質佳，有開拓精神和服務精神優先；

　　5、吃苦耐勞、積極樂觀、誠信務實、責任心強。

銷售人員的崗位職責10

　　1、負責現場銷售人員的管理并能調動銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現評核表及業績排行榜，并遞交所屬項目經理審核，對表現欠佳的銷售人員進行指引及處理，并保證公平對待；

　　2、協助置業顧問與客戶談判，處理臨時問題；

　　3、清晰了解現場施工情況、工程進度、小區環境等，對存在問題及時與物業公司及工程管理公司協調處理并反映給所屬項目經理；

　　4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數的工作，并定期與簽約人員核對銷控；

　　5、通過每日早晚會及時傳達公司的最新指示，每周與銷售人員開會總結當周銷售情況：各單位的銷售走勢、均價的變化、下周銷售計劃；

　　6、負責銷售現場日常管理工作，參與并制定現場銷售的`工作流程和標準；督促置業顧問定期回訪客戶，收集客戶對項目的質疑及建議，定期總結成文字上報，以完善銷售策略，并及時改進項目銷售工作中出現的不足；

　　7、負責銷售人員考勤統計及排班倒休；

　　8、制定每周展銷會報表（包括每周成交及報廣圖表分析、每周成交客戶統計表、電話統計表、來訪統計表、銷售套數、面積、均價圖表、銷售人員業績排行榜），以及每月銷售月報表（包括銷售套數、面積、均價統計圖表，成交電訪業績統計）；

　　9、與財務部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單；

　　10、負責培訓及市場調研，收集競品信息并進行分析、評估，提交市場調研報告；

　　11、做好項目解釋、客戶投訴等工作；

　　12、負責樓盤所有文具的領取、派發及回收，每月統計樓盤下月所需文具數量，制定文具申領預算遞交至負責人進行匯總及簽批；

　　13、完成各級領導交代的其他工作。

　　（四）置業顧問崗位職責：

　　1、必須服從主管領導的工作安排；

　　2、完成銷售經理下達的銷售任務；

　　3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項工作；

　　4、能夠獨立、熟練地完成客戶的接待、下定、簽約等一系列服務工作，對下定客戶按照要求及時督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續等簽約步驟；

　　5、認真如實填寫來訪、來電登記表；

　　6、認真接待每一位客戶，做好個人數據，整理并做好當日小結；

　　7、認真收集市場信息并及時回饋；

　　8、要有成本意識，學會守價，以維護公司的利益作為首要職責；

　　9、節約公司每項花費，并愛護公司財產；

　　10、視跟進客戶的情況及時更新調整，針對困難客戶要與銷售主管協商對策；

　　11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求；

　　12、保證經手的銷售合同的準確性和有效性；

　　13、對周邊競爭項目的物業條件和銷售進度要做到充分了解；

　　14、上報每日各種工作報表。

銷售人員的崗位職責11

　　1、形成獨特的銷售風格：每個人的性格不一樣，沒有說哪一種銷售方式是最好的，只有最適合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心，把每一個業務員看成自己的老師，取長補短，不斷把好的東西溶入自己的銷售體系中，最終形成自己的風格。

　　2、精研專業、好學好問：學無止境，多看各類專業書籍，讀報、看書、看電視多留意房產信息，同事之間多交流經驗，遇到主管輕易不放過，多請教，并細心揣磨，把房產看作生命、生活的一部分，即使在坐車、逛街的時間，看到新的房產信息也細心留意，用心記憶，長此以往，必有重大收獲。

　　3、每月市調2個新樓盤：無論多忙，每月抽休息天去看幾個近期剛開盤的房子，并能評判樓盤的優劣，對增進知識，熟悉市場都有好處。

　　4、勤寫日記，檢討客戶：業務日記天天寫，而且不是形式主義，檢討一天客戶的情況，總結優點，分析不足，失敗的原因是什么，成功的理由是什么，日積月累，會逐漸從實踐走向理論。

　　5、珍惜客源，珍惜時間：每一個電話，每一組來人都是無價之寶，每次廣告是否都特別關心，特別做好各項準備工作，每一個電話是否都認真記錄，是否用滿分的精力去爭取萬分之一的希望，在我手中是否有客源無故流失，是否充分利用所有時間在追蹤哪怕已經是半年以前的客戶！在上門客戶日漸稀少，由于意向客戶不足的情況下，是否能主動挖掘客源，開辟新天地，變坐銷為行銷。

　　6、知彼更要知己，才能百戰百勝：每賣一個樓盤，對樓盤的周圍環境、交通、生活機能，競爭個案仔細分析、比較，尤其對自身樓盤，每一個細微之處都親自踏看、研究，并體會業務最佳說詞。

　　7、轉換角色、取得客戶信任：通過無微不至的細心服務，通過專業的'產品介紹，并細微之處讓客戶欠情，由此取得客戶最大的信任，而你所扮演的角色，也從業務員轉換成朋友、參謀，其最高境界是成交了生意是朋友，即使不買房也成朋友，仍然常來常往，一句話———“就認你這個人”，并成為潛客戶。

　　8、掌握客戶：優秀的業務員能充分掌握客戶，憑豐富的經驗能快速判斷客戶的類型，并及時調整銷售策略，無論客戶百變千變，始終能讓客戶在自己設定的軌道上運行，客戶從進門起就像進入一個大包圍圈，無形之中被你牽著走，最終幫他做出明智的決定，即讓他體會到你的服務，又不讓他拖泥帶水，解決問題干脆利落，少后遺癥。

　　9、發現真實要求，并有效解決：憑心想一想，在你銷售的房子中是否每一套房子都一定適合客戶呢？在銷售過程中，優秀的業務員有能力用一種直覺在與客戶的問答中發覺客戶的真實需求，并非常清晰明白地把真合適的房子推薦給他，并且包括推薦他最恰當的付款方式，因此優秀業務員要具有理財的能力，不同的客戶如何安排他的資金流量亦是較大的學問。

　　10、化SP戰術于無形之中：一個新業務員往往會忘記各種戰術，逐步成長以后刻意去運用SP戰術，但SP的最高境界在于各種戰術已融匯貫通而成為你銷售過程中的一部分，甚至你忘記SP的存在而運用于無形之中。

　　11、自己搞定客戶：優秀的業務員具備豐富的實戰經驗，基本上客戶提出的任何問題，出現任何狀況都能用最恰當的方式去解決，從談判、逼訂、折扣都能獨立完成。上司僅是過場而已，即使上司在場，客戶以后也是認你，這一切都要求優秀的業務員有自己搞定客戶的能力。

　　12、從實踐上升理論，并指導新人：有的業務員自己銷售尚可，但要把銷售的內含說出道道來，就不容易。優秀的業務員由于不斷總結分析，有能力把實戰中運用的技巧總結起來歸類而形成一種戰術或理論，并有效地指導新人。

銷售人員的崗位職責12

　　1，有團隊合作精神，性格活波開朗大方，有很強的用戶溝通能力，較強的挫折承受能力、人際交往能力，學習能力。有一定電氣銷售經驗者優先。

　　2，電力系統/電氣專業/自動化專業大專、本科畢業。

　　3，年齡23—33歲以內，身體健康，會用辦公軟件制作標書。

　　4，有銷售大型UPS和精密空調，配電及機房設備經驗者優先。

　　職位說明：

　　1、本科以上學歷，1年以上工作經驗，優秀應屆生亦可，有導師幫帶（計入考核，導師為資深方案工程師或商務經理），暖通或熱動專業，具體負責商務方案的撰寫以及商務工作的對接；

　　2、具備一定的暖通或熱動方面的`專業知識，頭腦靈活，思路清晰，善于表達和人際溝通，有駕照者優先考慮；

　　3、有技術型銷售經驗或是有意往商務、技術支持、技術型銷售人員、方案設計等方向發展的優先考慮；

　　4、提供食宿，待遇從優，有2-5個月的年終獎（取決于個人績效表現）；

　　職位描述：

　　1、聯系并拜訪客戶、獲取客戶真實需求信息；

　　2、維護老客戶，開發新客戶，建立客戶檔案；

　　3、制定銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發新客戶；

　　4、協助銷售經理/總監跟蹤客戶開發進度，完成從詢價、報價、技術交流、商務談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷售任務；

　　5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作。

　　崗位要求：

　　1、有機械零部件產品銷售經驗，最好是有TIMKEN、SKF軸承銷售經驗；

　　2、學習能力強

　　3、能適應出差

銷售人員的崗位職責13

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2、積極主動向客戶推薦樓盤，按照服務標準指引，保持高水準服務素質。

　　3、認真填寫各種銷售表格，及時反映客戶情況，準時提交工作報告

　　4、每月有銷售業績。

　　5、保持服務臺及展廳的清潔。

　　6、培養市場意識，及時反映競爭對手及同類項目的發展動態

　　7、愛護銷售物料。

　　8、不斷進行業務知識的自我補充與提高。

　　9、服從公司的工作調配與安排。

　　10、嚴格遵守公司的'各項規章制度。

　　11、嚴格遵守行業保密制度。

銷售人員的崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、通過微信網絡聊天的方式負責跟客戶溝通，進行跟進；

　　2、熟悉微信的各項功能應用，挖掘和分析粉絲使用習慣，情感及體驗感受，與用戶進行互動。

　　3、更新及維護公司微信內容，增加粉絲數，提高各項關注度。

　　4、負責微信的運營策略、活動、話題的制定宣傳，完成微信營銷。

　　5、協助配合銷售團隊，創造銷售業績；

　　6、具有良好的客戶服務意識，具有親和力。

　　7、本職位一經錄用，會提供完整系統的培訓（包括銷售技巧、專業知識等）

　　任職要求：

　　1、一年以上相關工作經驗，男女不限。

　　2、具有良好的溝通表達能力，執行能力強。

　　4、熱愛銷售工作，有銷售工作經驗者可優先考慮，可接受應屆生

　　崗位職責：

　　1、以微信的方式和客戶溝通，達到銷售產品的目的；

　　2、公司有一支專業的廣告推廣團隊負責吸引有需求的客戶主動進線咨詢，每個銷售人員每日主動進線咨詢的`客戶約100人，日積月累每人客戶資源會累計到上萬上億；

　　3、負責管理好每日主動進線咨詢的客戶，引導客戶，達到銷售目的；

　　4、客戶都是自己主動咨詢的，而且都是有需求的客戶，所以溝通起來比其他行業順利多，也好做的多；

　　任職資格：

　　1、18周歲以上，高中以上學歷，有銷售經驗者優先；

　　2、思路清晰，良好的溝通能力和表達能力，思維敏捷，具備良好的應變能力（后期可培養）；

　　3、積極的心態，能夠坦然的面對挫折和困難，在挫折和困難面前不是逃避退縮而是勇往直前；

　　4、有耐心，有挑戰高薪的欲望和勇氣，相信沒有最好，只有更好；

　　5、有強烈的事業心和責任心，對工作嚴謹負責；

　　6、完成銷售部安排的輔導和訓練，通過培訓與技能通關；

　　崗位要求：

　　1.學歷不限，18-29歲，性別不限

　　2.性格開朗，責任感強

　　3.熱愛銷售工作，有銷售工作經驗者可優先考慮，可接受應屆生

銷售人員的崗位職責15

　　(1)掌握樓盤的結構,功能,技術指標及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題;

　　(2)善于辭令而不夸夸其談,待人誠,與客戶保持良好關系,為企業與樓盤樹立良好形象;

　　(3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機的.推銷企業樓盤;

　　(4)代理法人與客戶簽訂業務合同,并及時將合同上交銷售主管審核后執行;

　　(5)努力做好售后服務工作,及時走訪客戶,反饋樓盤質量信息;

　　(6)每天向銷售主管匯報工作情況,定期進行工作總結,并據市場信息對下階段工作進策劃,提高工作的計劃性和有效性;

　　(7)負責及時回收樓款;

　　(8)努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業務水平的提高;

　　(9)熟悉法律法規及行業規范;

【銷售人員的崗位職責】相關文章：