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物業顧問崗位職責
更新時間:2024-07-29 02:34:38
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物業顧問崗位職責(15篇)

  現如今,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編精心整理的物業顧問崗位職責,希望對大家有所幫助。

物業顧問崗位職責1

  -組織參加招、投標工作;

  -制定項目物業管理方案,確保顧問項目順利完成;

  -對開發商相關人員提供專業培訓;

  -起草顧問項目和物業管理相關文本;

  -物業公司搭建,顧問項目涉及人員的招聘和培訓等;

  -售樓現場的優化布置;

  -與政府相關部門保持聯系。

物業顧問崗位職責2

  崗位職責:

  1、負責公司的銷售及推廣;

  2、根據市場營銷計劃,完成個人及部門銷售指標;

  3、負責接待客戶,提供客戶專業的置業咨詢服務;

  4、陪同客戶看房,促成一手房屋買賣服務;

  5、負責開發與積累房源,與業主建立良好的協作關系。

  任職資格:

  1、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  2、具備一定的`市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  3、有責任心,能承受較大的工作壓力。

  4、有房地產銷售經驗的優先考慮,沒有經驗者公司免費提供一系列的專業地產知識培訓,歡迎有志加入房地產的各界人士投入我們的大家庭!

物業顧問崗位職責3

  1.在經營項目月度租金.物業管理費.水電費收費.停車收費.創收收費.數據報表的統計與相關數據收集。

  2.思源軟件的監控操作,關注各運營項目的思源軟件錄系統標準與及時性,及時將情況匯報部門經理。

  3.各在運營項目的經營管理指標數據收集與整理,完成情況.需要總部協調的.事項記錄。

  4.檔案的建立與管理,收集各項目的相關運營經營資料,各類費用報銷申報等工作。

  5.撰寫部門會議紀要。

物業顧問崗位職責4

  1、按照項目臨時管理規約、用戶手冊、前期物業服務協議及裝修管理規定進行日常的轄區管理工作;

  2、協助物業進行收樓工作;

  3、負責物業服務中心前臺的日常值班、接待、電話接聽、電話轉接,受理業戶申請、咨詢、報修、投訴等業務,做好來訪、投訴等登記;

  4、負責所轄區域內單位托管鑰匙的'管理,按公司管理規定做好借用登記手續;

  5、負責對接財務每月繳費通知單及費用繳納記錄,及時派發并及時匯總繳費情況至部門負責人以制定相關的催費計劃;

  6、負責日常停電、停水、停梯等突發事件的電話通知并做好相關記錄;

  7、協助上級落實業戶回訪和滿意度調查,做好相關記錄并存檔;

  8、完成上級領導交辦的其他工作。

物業顧問崗位職責5

  1、保持與客戶的聯系,收集、整理客戶信息和需求,并及時傳達到有關部門;

  2、安排新入住的客戶辦理進場地手續,領取鑰匙及填寫《房屋交接單》,協助客戶辦理裝修申請,并做好各項登記工作;

  3、負責受理一般客戶投訴,跟進客戶問題,并定期進行回訪。

  4、客戶要求裝修進行管理,及時糾正違章施工;

  5、催繳租金及其他各項費用。

  5、記錄項目管理日志,跟進所列問題。

  6、完成上級領導交代的`其它事情。

物業顧問崗位職責6

  1、負責房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系;

  2、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業房地產置業咨詢服務;

  3、了解客戶需求,提供合適房源,陪同客戶看房,促成一手買賣業務;

  4、負責商業談判,合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作。

物業顧問崗位職責7

  1、為甲方客戶提供組織實施物業管理體系,處理不合格服務事項,提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤;

  2、協助做好物業管理的安全防范工作,提升優化管理流程;

  3、提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導、考評管理中心人員履行崗位職責,對管理中心員工進行績效考核。

物業顧問崗位職責8

  1、與客戶溝通并了解客戶需求,為客戶提供專業的寫字樓租賃咨詢服務以促成成交;

  2、負責更新系統數據;

  3、發掘跟進潛在客戶,做好客戶的.追蹤、聯系,促成業主與客戶間的交易;

  4、維護好與業主,發展商,物業管理處的關系,拓展更多的客戶資源;

  5、負責每天更新盤源及客戶跟進情況,更新每天業務工作;

物業顧問崗位職責9

  1、運營管理:包括但不限于商場環境、營業、裝修、消防、設備管理等日常巡查工作;

  2、費用催收:負責商場物業費的催繳工作,及時與相關業務部門核對相關數據;

  3、客訴處理:負責處理業戶訴求,客戶及回訪工作,與客戶建立良好的關系;

  4、流程審批:負責商場業戶進駐場申請,離場手續辦理及驗收以及物業保修的審核簽批;

  5、領導交代的`其他工作。

物業顧問崗位職責10

  1、負責本公司房屋的出租和招商工作;

  2、熟悉公司物業的各項管理制度,悉租戶基本情況和的'結構、功能等;

  3、負責每月對租戶進行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進行違法活動;

  4、根據合同規定收取租金及水電費;

  5、房屋維修管理。

物業顧問崗位職責11

  1.負責復印園區日常物業管理業務和完善修訂相關制度等工作;

  2.負責物業合同履行相關工作(包括建立合同臺賬.報表收費核算.費用收繳及整理歸檔.催繳等等);

  3.負責物業管理系統對賬管理數據更新錄入工作;

  4.負責跟進處理租戶投訴及建議記錄反饋等日常客服管理工作;

  5.負責物業運營管理的日常性文件.文案等業務工作;

  6.協助部門推進物業運營創新規范管理工作;

  7.完成部門其它臨時工作任務。

物業顧問崗位職責12

  1、負責本公司房屋的出租和維護工作;

  2、熟悉公司物業的'各項管理制度,悉租戶基本情況和的結構、功能等;

  3、負責每月對租戶進行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進行違法活動;

  4、根據合同規定收取租金及水電費;

  5、房屋維修管理。

物業顧問崗位職責13

  1、負責報修處理,與客戶溝通,相關問題跟進等工作,并及時反饋;

  2、負責商場的日常巡查,各項公共設施的情況、衛生作記錄及處理;

  3、跟進商戶入駐、遷出手續的`辦理等物業相關工作;

  4、負責物業租金、水電費等相關費用的催繳工作;

  5、完成上級領導交辦的其它工作。

物業顧問崗位職責14

  1、與客戶溝通并了解客戶需求,為客戶提供專業的寫字樓租賃咨詢服務以促成成交;

  2、負責更新系統數據;

  2、發掘跟進潛在客戶,做好客戶的追蹤、聯系,促成業主與客戶間的`交易;

  4、維護好與業主,發展商,物業管理處的關系,拓展更多的客戶資源;

  5 、負責每天更新盤源及客戶跟進情況,更新每天業務工作;

物業顧問崗位職責15

  職位描述:

  1、公司提供意向客戶的資料并進行溝通,開發新客戶

  2、通過網絡和電話與客戶進行有效溝通,了解客戶的`需求,尋找銷售機會并完成銷售業績

  3、維護老客戶的業務,挖掘新客戶

  4、定期與客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

  任職要求:

  1、對房地產銷售感興趣,熱愛房產銷售行業者。

  2、具備強烈的主動營銷服務意識及成功欲望;

  3、18—45周歲,品行端正,男女不限。形象端正,有親和力,較強的溝通表達能力;

  4、為人正直誠實,具有吃苦耐勞精神,有較強的承壓能力,勇于接受挑戰;

  5、踏實、勤奮、積極進取、善于學習,有團隊協作精神酬福利及職業發展空間。

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