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物業(yè)顧問崗位職責(zé)
更新時間:2024-07-29 02:34:38
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物業(yè)顧問崗位職責(zé)(15篇)

  現(xiàn)如今,很多地方都會使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編精心整理的物業(yè)顧問崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)1

  -組織參加招、投標(biāo)工作;

  -制定項目物業(yè)管理方案,確保顧問項目順利完成;

  -對開發(fā)商相關(guān)人員提供專業(yè)培訓(xùn);

  -起草顧問項目和物業(yè)管理相關(guān)文本;

  -物業(yè)公司搭建,顧問項目涉及人員的招聘和培訓(xùn)等;

  -售樓現(xiàn)場的優(yōu)化布置;

  -與政府相關(guān)部門保持聯(lián)系。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司的銷售及推廣;

  2、根據(jù)市場營銷計劃,完成個人及部門銷售指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)接待客戶,提供客戶專業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù);

  4、陪同客戶看房,促成一手房屋買賣服務(wù);

  5、負(fù)責(zé)開發(fā)與積累房源,與業(yè)主建立良好的協(xié)作關(guān)系。

  任職資格:

  1、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  2、具備一定的`市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

  3、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

  4、有房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮,沒有經(jīng)驗者公司免費提供一系列的專業(yè)地產(chǎn)知識培訓(xùn),歡迎有志加入房地產(chǎn)的各界人士投入我們的大家庭!

物業(yè)顧問崗位職責(zé)3

  1.在經(jīng)營項目月度租金.物業(yè)管理費.水電費收費.停車收費.創(chuàng)收收費.數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計與相關(guān)數(shù)據(jù)收集。

  2.思源軟件的監(jiān)控操作,關(guān)注各運營項目的思源軟件錄系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)與及時性,及時將情況匯報部門經(jīng)理。

  3.各在運營項目的經(jīng)營管理指標(biāo)數(shù)據(jù)收集與整理,完成情況.需要總部協(xié)調(diào)的.事項記錄。

  4.檔案的建立與管理,收集各項目的相關(guān)運營經(jīng)營資料,各類費用報銷申報等工作。

  5.撰寫部門會議紀(jì)要。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)4

  1、按照項目臨時管理規(guī)約、用戶手冊、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議及裝修管理規(guī)定進(jìn)行日常的轄區(qū)管理工作;

  2、協(xié)助物業(yè)進(jìn)行收樓工作;

  3、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺的日常值班、接待、電話接聽、電話轉(zhuǎn)接,受理業(yè)戶申請、咨詢、報修、投訴等業(yè)務(wù),做好來訪、投訴等登記;

  4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)單位托管鑰匙的'管理,按公司管理規(guī)定做好借用登記手續(xù);

  5、負(fù)責(zé)對接財務(wù)每月繳費通知單及費用繳納記錄,及時派發(fā)并及時匯總繳費情況至部門負(fù)責(zé)人以制定相關(guān)的催費計劃;

  6、負(fù)責(zé)日常停電、停水、停梯等突發(fā)事件的電話通知并做好相關(guān)記錄;

  7、協(xié)助上級落實業(yè)戶回訪和滿意度調(diào)查,做好相關(guān)記錄并存檔;

  8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)5

  1、保持與客戶的聯(lián)系,收集、整理客戶信息和需求,并及時傳達(dá)到有關(guān)部門;

  2、安排新入住的客戶辦理進(jìn)場地手續(xù),領(lǐng)取鑰匙及填寫《房屋交接單》,協(xié)助客戶辦理裝修申請,并做好各項登記工作;

  3、負(fù)責(zé)受理一般客戶投訴,跟進(jìn)客戶問題,并定期進(jìn)行回訪。

  4、客戶要求裝修進(jìn)行管理,及時糾正違章施工;

  5、催繳租金及其他各項費用。

  5、記錄項目管理日志,跟進(jìn)所列問題。

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的`其它事情。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

  2、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

  3、了解客戶需求,提供合適房源,陪同客戶看房,促成一手買賣業(yè)務(wù);

  4、負(fù)責(zé)商業(yè)談判,合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)7

  1、為甲方客戶提供組織實施物業(yè)管理體系,處理不合格服務(wù)事項,提出預(yù)防和糾正措施并組織實施和跟蹤;

  2、協(xié)助做好物業(yè)管理的安全防范工作,提升優(yōu)化管理流程;

  3、提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評管理中心人員履行崗位職責(zé),對管理中心員工進(jìn)行績效考核。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)8

  1、與客戶溝通并了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的寫字樓租賃咨詢服務(wù)以促成成交;

  2、負(fù)責(zé)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù);

  3、發(fā)掘跟進(jìn)潛在客戶,做好客戶的.追蹤、聯(lián)系,促成業(yè)主與客戶間的交易;

  4、維護(hù)好與業(yè)主,發(fā)展商,物業(yè)管理處的關(guān)系,拓展更多的客戶資源;

  5、負(fù)責(zé)每天更新盤源及客戶跟進(jìn)情況,更新每天業(yè)務(wù)工作;

物業(yè)顧問崗位職責(zé)9

  1、運營管理:包括但不限于商場環(huán)境、營業(yè)、裝修、消防、設(shè)備管理等日常巡查工作;

  2、費用催收:負(fù)責(zé)商場物業(yè)費的催繳工作,及時與相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對相關(guān)數(shù)據(jù);

  3、客訴處理:負(fù)責(zé)處理業(yè)戶訴求,客戶及回訪工作,與客戶建立良好的關(guān)系;

  4、流程審批:負(fù)責(zé)商場業(yè)戶進(jìn)駐場申請,離場手續(xù)辦理及驗收以及物業(yè)保修的審核簽批;

  5、領(lǐng)導(dǎo)交代的`其他工作。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)本公司房屋的出租和招商工作;

  2、熟悉公司物業(yè)的各項管理制度,悉租戶基本情況和的'結(jié)構(gòu)、功能等;

  3、負(fù)責(zé)每月對租戶進(jìn)行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進(jìn)行違法活動;

  4、根據(jù)合同規(guī)定收取租金及水電費;

  5、房屋維修管理。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)11

  1.負(fù)責(zé)復(fù)印園區(qū)日常物業(yè)管理業(yè)務(wù)和完善修訂相關(guān)制度等工作;

  2.負(fù)責(zé)物業(yè)合同履行相關(guān)工作(包括建立合同臺賬.報表收費核算.費用收繳及整理歸檔.催繳等等);

  3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理系統(tǒng)對賬管理數(shù)據(jù)更新錄入工作;

  4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理租戶投訴及建議記錄反饋等日常客服管理工作;

  5.負(fù)責(zé)物業(yè)運營管理的日常性文件.文案等業(yè)務(wù)工作;

  6.協(xié)助部門推進(jìn)物業(yè)運營創(chuàng)新規(guī)范管理工作;

  7.完成部門其它臨時工作任務(wù)。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)本公司房屋的出租和維護(hù)工作;

  2、熟悉公司物業(yè)的'各項管理制度,悉租戶基本情況和的結(jié)構(gòu)、功能等;

  3、負(fù)責(zé)每月對租戶進(jìn)行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進(jìn)行違法活動;

  4、根據(jù)合同規(guī)定收取租金及水電費;

  5、房屋維修管理。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)報修處理,與客戶溝通,相關(guān)問題跟進(jìn)等工作,并及時反饋;

  2、負(fù)責(zé)商場的日常巡查,各項公共設(shè)施的情況、衛(wèi)生作記錄及處理;

  3、跟進(jìn)商戶入駐、遷出手續(xù)的`辦理等物業(yè)相關(guān)工作;

  4、負(fù)責(zé)物業(yè)租金、水電費等相關(guān)費用的催繳工作;

  5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)14

  1、與客戶溝通并了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的寫字樓租賃咨詢服務(wù)以促成成交;

  2、負(fù)責(zé)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù);

  2、發(fā)掘跟進(jìn)潛在客戶,做好客戶的追蹤、聯(lián)系,促成業(yè)主與客戶間的`交易;

  4、維護(hù)好與業(yè)主,發(fā)展商,物業(yè)管理處的關(guān)系,拓展更多的客戶資源;

  5 、負(fù)責(zé)每天更新盤源及客戶跟進(jìn)情況,更新每天業(yè)務(wù)工作;

物業(yè)顧問崗位職責(zé)15

  職位描述:

  1、公司提供意向客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶

  2、通過網(wǎng)絡(luò)和電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶的`需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績

  3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘新客戶

  4、定期與客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

  任職要求:

  1、對房地產(chǎn)銷售感興趣,熱愛房產(chǎn)銷售行業(yè)者。

  2、具備強(qiáng)烈的主動營銷服務(wù)意識及成功欲望;

  3、18—45周歲,品行端正,男女不限。形象端正,有親和力,較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力;

  4、為人正直誠實,具有吃苦耐勞精神,有較強(qiáng)的承壓能力,勇于接受挑戰(zhàn);

  5、踏實、勤奮、積極進(jìn)取、善于學(xué)習(xí),有團(tuán)隊協(xié)作精神酬福利及職業(yè)發(fā)展空間。

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