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課程顧問助理崗位職責
更新時間:2024-11-10 07:37:10
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課程顧問助理崗位職責

  在發展不斷提速的社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的課程顧問助理崗位職責,希望能夠幫助到大家。

課程顧問助理崗位職責1

  【工作內容】

  公司統一提供客戶信息(學校合作,廣告推廣,前端員工收集)通過電話,與客戶進行有效溝通,邀約客戶來試聽免費英語課程或者其他校區活動!!不參與后續銷售!!無需外出,無需自己開發客戶!!

  【任職要求】

  1、男女不限,中專及以上學歷,年齡20—30周歲;

  2、普通話標準,口齒清晰;

  3、專業不限,有呼叫中心經驗者優先考慮。

課程顧問助理崗位職責2

  工作內容:

  心理咨詢師助理方面的工作

  1、與來訪者溝通,初步了解咨客需求與并對咨客的心理狀況進行初步評估,完成咨詢預約工作;

  2、做好客戶來訪期間與心理咨詢期間的各項工作安排;

  3、與咨詢師保持溝通,做好咨詢師的協助工作;

  4、對咨詢者及資料進行有效規范管理。

  課程顧問方面工作:

  1、負責課程的推廣及客戶的開發與維護,挖掘家長實際需求;

  2、根據家長需求與孩子實際情況為孩子制定課程大體方案;

  3、邀約客戶、接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務;

  4、對公司現有客戶資源進行及時跟蹤回訪工作,并根據客戶的進一步需求,尋找實現目標途徑;

  5、負責部分媒體宣傳工作,參與學院的市場推廣與活動策劃;

  6、完成領導安排的其他工作。

  任職要求:

  1、心理學專科及以上學歷,熱愛心理學;

  2、對認知行為治療保持認同,不斷學習cbt知識;

  3、認同本學院的課程理論與方法,愿意在兒童情商行業長期發展下去;

  4、善于和孩子相處,喜歡同孩子在一起的.工作;

  5、普通話標準、善于溝通,熱情、具有良好的親和力、有強烈的責任感和團隊協作精神。

  發展前景:

  1、由課程顧問?主管?店長階梯式晉升通道;

  2、專業的cbt心理咨詢學習環境,海英博士每月的親自督導,難得的學習機會呦!

  3、輕松的辦公環境,專業書籍隨便看!

  4、根據自身的學習發展情況,可通過專業考核進行轉崗,比如情商老師崗位等;

課程顧問助理崗位職責3

  崗位職責:

  1、負責QQ群、網站、微博、微信、貼吧等各種線上渠道的推廣工作,收集客戶信息并進行匯總

  2、初步解答客戶對日本留學項目的疑問,之后將客戶名單推薦給咨詢師進行轉化

  3、配合進行公司各階段營銷、宣傳、推廣工作

  4、利用社交平臺如QQ和微信,維系意向客戶,解答留學相關的問題;

  5、通過電話的.方向,篩選公司意向去日本留學和日語培訓的學員信息;

  5、通過以上各種方式獲取相關有效客戶資源。

  崗位要求

  1、大專及以上學歷,有互聯網、電話銷售或者教育培訓行業相關工作經驗優先

  2、善于把握網民的閱讀喜好,尋找關注熱點

  3、熱愛社群營銷,對QQ群、BBS、論壇、熱門APP較為熟悉,對移動互聯網發展潮流有一定關注,有創意

  4、后期掌握各種線上互動和活動的組織和實施,具有一定的抗壓能力

課程顧問助理崗位職責4

  工作職責Responsibilities:

  1、協助課程顧問,與客戶進行電話溝通,預約上門試聽;

  2、協助課程顧問收集咨詢量;

  3、負責客戶的上門接待,詳細了解家長對英語教育的理解和需求,協助課程顧問收集信息,幫助他們更準確的把握客戶,幫助他們糾正客戶錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、和未來卓越地球公民教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇!

  4、協助課程顧問充分了解孩子的英語學習基礎的,讓課程顧問能夠幫助家長為孩子選擇恰當的學習階段;

  5、及時將手中的客戶數據,按照公司的'規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作;

  6、定期對客戶進行回訪,做好售后服務;

  7、協助課程顧問完成銷售任務;

  8、保質保量的完成上級交辦的其他任務。

  職位要求Requirements:

  1、普通話標準,表達能力強,善于思考和提問;

  2、需要具備勤奮堅韌的性格;

  3、需要具備良好的個人修養和形象氣質;

  4、大專及以上學歷(英語專業,有銷售、英語教學等工作經驗者優先);

  5、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神;

  6、為人踏實穩重,有服務意識、能夠承受較強的工作壓力;

  7、誠實正直并具有良好職業道德;

  8、熟練操作Windows辦公軟件,例如:Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。

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