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旅游崗位職責

更新時間：2024-10-16 08:25:07

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旅游崗位職責

　　在日常生活和工作中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編精心整理的旅游崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

旅游崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責公司產品的銷售及推廣；

　　2、熟悉東南亞地區、馬爾代夫及海島線路旅游產品，撐握線路產品銷售技術及實施推廣

　　3、具有開拓新市場，發展新的.客戶，積累潛在客戶資源，擴增線路產品銷售范圍；

　　4、能夠做到引導客戶并能夠為客戶提供適宜的旅游產品，不斷提高客戶滿意度；

　　5、銷售服務過程遵守公司工作流程及相關財務制度；

　　6、根據客戶資源制定維護計劃，定期走訪客戶；

　　7、及時完成部門經理布置的其他工作；

　　任職要求：

　　1、形象氣質較好，有一定親和力；

　　2、有良好的服務意識及溝通協調能力；

　　3、具備良好的銷售能力，并有學習能力可較快的熟悉業務知識；

　　4、工作認真負責不急不躁、具有主觀能動性、有很強的上進心、有較強的抗壓能力；

　　5、英詞專業、旅游專業者優先錄用；

　　6、有旅行社柜臺或銷售從業經驗者優先錄用；

　　7、無行業銷售經驗或銷售經驗也可申請本崗位；

旅游崗位職責2

　　【崗位職責】

　　1、負責同行、旅行社等酒店產品資源采購、考察評估、合作洽談、供應商管理、合同管理、后期維護等工作；

　　2、負責酒店產品的計劃制定，供應商關系維護，各種市場合作、市場分析、產品維護、資源調用等；

　　3、負責旅游市場競爭信息的'收集、分析及對策；

　　4、能敏銳捕捉旅游市場信息并尋求新的商務發展機會，制定具體拓展計劃以及目標；

　　【任職要求】

　　1、我們喜歡有“背景”的你，比如旅行社、酒店供應商渠道或OTA行業等的熟人；

　　2、兵善其事，必利其器。豐富的酒店產品采購和運營經驗、國內酒店產品資源的了解熟悉就是你的強大武器；

　　3、高手過招，云淡風輕，如果你是熟知市場、巧舌如簧的將才，就盡管來這里一展身手，旅游江湖的舞臺我們管夠；

旅游崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責公司旅游產品的銷售及推廣；

　　2、完成銷售組銷售指標、配合公司內部其他部門的業務工作；

　　3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍；

　　4、負責銷售活動的執行，完成銷售任務；

　　5、負責客戶問題的.收集、反饋、解決。

　　6、完成銷售組組長制定的工作計劃；

　　崗位要求：

　　1、熱愛旅游行業，關注海外旅游市場

　　2、具有旅行社銷售經驗或南美銷售經驗者優先錄用；

旅游崗位職責4

　　技能要求：

　　1、針對國際高端度假市場、民宿市場、康養市場、奢侈品市場，進行市場調研，分析高凈值客戶需求、市場競爭及售賣價格體系的情況，根據需要撰寫調研報告，及時提供市場營銷信息；

　　2、根據公司的.年度目標、季度目標、月度目標，編制年度市場銷售及推廣計劃（包含售賣企劃、售賣目標、廣告宣傳、促銷、市場公關等），并執行；

　　3、參與制定和改進銷售規范、制度，使其不斷適應市場的發展，定期銷售總結，優化銷售方案，進行市場銷售預測；

　　4、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展；

　　5、拓展外部銷售渠道及合作渠道，建立合作體系并發展與協同企業和合作伙伴關系，如與經銷商的關系、與代理商的關系等；

　　6、參與產品管理、開發等工作；

　　7、負責管理和組織銷售人員隊伍建設工作，帶領團隊完成公司銷售目標等。

　　任職資格：

　　1、全日制本科以上學歷；市場營銷類、策劃運營類專業優先；

　　2、具有5年以上高端度假營銷行業或市場企劃管理工作；

　　3、秀的文案功底，有較強的創造性思維能力、創意概念及良好的溝通能力；

　　4、性格外向，思維清晰，樂于且善于對外溝通；

　　5、工作認真負責、勤奮踏實、擅長從事有挑戰性大工作；

旅游崗位職責5

　　旅游產品銷售經理崗位職責

　　崗位職責:

　　1、負責商務拓展，參與并促成與旅游景區、合作商的業務合作，跟進合同擬定及簽訂等事宜;

　　2、負責合作商的開拓與維護，包括維護合作商關系，收集合作商需求和意見反饋等;

　　3、協助合作商梳理資源，對合作商進行產品知識、商務技巧等培訓，促進業務合作;

　　4、搜集行業和市場信息并進行分析整理，反饋競對信息及研究市場新模式和需求;

　　5、團隊管理及部門內部工作。

　　任職要求:

　　1、對旅游行業、商務崗位有熱情和抱負，內驅力強、吃苦耐勞、工作踏實、時間觀念強;

　　2、形象氣質良好，具有較強的'溝通和協調能力，優秀的公關外聯能力;

　　3、有旅游行業經驗優先。

旅游崗位職責6

　　職位描述：

　　1.負責文旅產業咨詢項目管理、指導以及項目運作，完成項目調研、分析及報告撰寫；

　　2.長期對文旅產業進行持續監測與研究；

　　3.對文旅演出數據庫進行框架構思，并提出運營方案；

　　4.長期維護與客戶高層的關系，挖掘潛在商機；

　　5.參與前期商務洽談，指導項目建議書的`編寫，同時參與階段性成果匯報。

　　職位要求：

　　1.文化產業、旅游、工商管理、市場營銷、傳媒等碩士學歷及以上；

　　2.至少領導過2個以上文旅類咨詢項目；

　　3.對文化產業具有濃厚的興趣；

　　4.能獨立思考，思維邏輯敏捷清晰，并具有大局構思能力；

　　5.具有強大的自我學習能力，有大量閱讀的習慣；

　　6.做事勤懇，有責任心，能吃苦耐勞，能適應高強度工作；

旅游崗位職責7

　　要求:

　　1.熟練使用Word、Excel等辦公軟件

　　2.大專及以上學歷,旅游管理專業或從事相關經驗1年以上。

　　3.具備較強的責任心,能承受工作壓力。

　　4.有較強的.溝通能力和判斷能力,能準確抓住客戶需求。

　　5.有積極學習心態,吃苦耐勞,性格開朗,需有良好的團隊合作意識與執行力。

　　崗位職責:

　　1、接聽客戶來電和接待客服咨詢,為客戶提供旅游業務的咨詢解答,最終促成銷售,并提供跟進服務。

　　2、按照客戶要求提供相對應的旅游產品、對供應商采購對比等操作業務;

　　3、對公司的客戶進行管理,客戶維護,對客戶反饋意見進行解決落實;

　　4、收集并分析市場產品信息

　　5、完成銷售目標和上級領導安排的工作

旅游崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、通過在線聊天工具、電話等，負責在飛豬的'售前溝通、售中跟進、售后服務，解答客人疑問。

　　2、根據客戶需求，為網絡咨詢客戶推薦合適的旅游線路，報價，

　　3、負責客戶疑難訂單的跟蹤，處理評價、投訴等。

　　任職要求：

　　1、有旅游電商平臺工作經驗或者是旅游管理專業優先

　　2、有良好的語言表達能力和溝通協調能力；

　　3、能獨立處理問題、并服從安排；

　　4、人品端正，做事要認真踏實負責；

　　5、普通話流利，有耐心，熱愛旅游，性格開朗；

旅游崗位職責9

　　職責描述:

　　1、分析用戶需求及市場競爭情況,研發特色旅游產品。

　　2、負責開發、篩選、維護出游供應商,完成產品采購、合作洽談、合同管理、后期維護等工作。

　　3、精選目的地資源,負責旅游目的地當地產品的調研與采購,進行線路規劃。

　　4、負責旅游新產品的'包裝策劃、設計并提交整個產品服務標準及檢測。

　　5、根據銷售數據與客戶反饋,制定和提供產品改善策略,推動產品更新與迭代。

　　任職要求:

　　1、全日制本科及以上學歷,有境外目的地經驗優先。

　　2、5年以上工作經驗,有ota、傳統旅行社、供應商等旅游行業工作經驗優先考慮。

　　3、能夠獨立開發新業務和供應商,分析規劃旅游度假產品架構,國內外旅游專業知識豐富,有供應商資源基礎優先。

　　4、對客戶需求有敏銳的把握。

　　5、有較強的邏輯分析和數據分析能力,擅長溝通協調,學習能力佳,抗壓性強。

　　6、熱愛旅游,致力于旅游行業發展。

旅游崗位職責10

　　崗位職責：

　　1.建立與開發旅游線路產品的銷售渠道，達成旅游線路產品的銷售目標

　　2.向銷售渠道商宣貫傳達公司渠道戰略、相關合作政策、產品核心信息，促進銷售市場渠道的發展壯大

　　3.傳遞渠道商組織的旅行團訂單信息至后臺，對接旅行團行程規劃的制訂和執行

　　4.協助妥善處理旅行投訴建議及渠道商反饋的.其它問題

　　5.維護銷售渠道，促進公司與渠道商的良好合作關系

　　6.執行公司的渠道管理政策，執行應收賬款的催收

　　7.完成上級交辦的其它工作事項

　　任職條件：

　　1.年齡20-33歲

　　2.人品與頭腦并重。最看重人品和責任心，其次依次為服務意識、專業態度、學習領悟能力和溝通能力

　　3.我們認為學習能力比學歷更重要。如果你認為自己頭腦靈光、學習成長迅速，但苦于學歷的限制，歡迎加入一起成長

　　4.具備旅游行業銷售經驗的優先。如果沒有，也同樣歡迎加入。我們將提供完善培訓，只要聽話照做就能成功

　　薪酬待遇：

　　1.底薪+績效+提成+年終獎模式

　　2.底薪+績效為2500-10000元/月，根據行業經驗、自身能力等綜合評定，業績好就會上調

　　3.提成優厚，上不封頂

　　4.年終獎根據全年業績計發

　　5.業績突出者，底薪+績效+提成+年終獎綜合收入可到20萬以上/年

旅游崗位職責11

　　崗位職責:

　　1、負責統籌集團銷售中心團隊組織，對業績數據進行監測，根據銷售中心目標結合數據制定有效的銷售營銷方案；

　　2、參與行業內及公司相關運營部門，進行聯動運營活動方案的制定和實施，把控業務線各運營項目的內外部協同；

　　3、負責銷售中心戰略規劃、年度銷售計劃及各階段工作目標分解；

　　4、根據銷售中心戰略規劃，及時修訂并推動日常銷售相關的制度體系、業務流程；

　　5、跟蹤所負責部門目標達成情況，提供分析意見及改進建議；

　　6、積極拓展業務資源，維護友商及同行的業務合作關系；

　　7、負責大客戶的銷售及全國銷售團隊管理，承攬bp0項目，根據總經理要求完成公司下達的年度bpo銷售的工作任務，并根據年度任務制定銷售拓展計劃；

　　8、全面負責開發維護國內客戶，組織市場推廣與宣傳工作，實現所負責的銷售目標；負責業務的洽談/拜訪跟進/合同談判/維護等工作；

　　9、搜集、反饋客戶意見和建議，協調內外資源；維護、鞏固、提升與客戶的關系，深入挖掘或擴大已成交客戶的需求；

　　10、負責協調部門與公司各個有業務聯系的部門間的溝通，并給與支持和指導意見和建議；

　　崗位要求:

　　1、學歷、經歷：

　　①本科及本科以上

　　②5年以上旅游行業從業者或酒店連鎖行業高級管理職稱的集團銷售負責人，特別旅行社總監及以上級別者工作優先

　　2、工作能力：

　　①熟悉酒店行業及旅游行業垂直業務，有良好的溝通和對接經驗；

　　②有一定的旅游行業及企業大客戶資源和談判經驗

　　③能承擔和突破工作壓力，能快速理解業務，對商業和業務邏輯敏感，具備良好的邏輯分析能力和系統性思維能力；

　　④具備基本的`項目管理和協調、溝通能力；具備一定的數據分析，邏輯清晰，敏銳的市場洞察力與反應力；卓越的商業敏銳度、市場洞察力；超強的執行力，團隊合作能力

　　⑤具有優秀的人際交往和商務談判能力，提案技巧和扎實的銷售專業知識。

旅游崗位職責12

　　崗位職責:

　　1.主要以拜訪的'形式進行客戶開發，努力完成部門下達的任務;

　　2.負責收集旅游資料產品、市場情況以及相關產品的延伸;

　　3.根據客戶需求提供相應旅游產品，并及時與計調進行溝通;

　　4.負責客戶平臺注冊以及網絡平臺交易的管理工作;

　　5.負責接待，后續處理客戶qq、微信、來電等，廣泛收集意見，以便促成交易;

　　6.熱情為客戶預訂、安排、接待，認真處理客戶投訴。

　　任職要求:

　　1.大專以上學歷，有旅游相關工作經驗優先;

　　2.有旅游行業客戶資源者優先;

　　3.熱愛旅游行業，積極上進，吃苦耐勞，溝通能力強;

　　4.熟練使用電腦及常用辦公軟件。

旅游崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、負責與旅行社、同行洽談，進行旅游產品的開發；

　　2、采購合同的'擬定、執行及跟進，進行市場調研，開拓采購渠道；

　　3、熟悉市場上旅游產品特點，并靈活運用在旅游產品開發工作上；

　　4、負責旅游路線的成本估算，進行成本及風險控制，做好收益管理；

　　5、在保證旅游產品質量需求的前提下，不斷提高客戶服務質量并降低開發成本，提高開發效率；

　　6、及時收集最新的旅游產品資源及價格，并將信息及資源即時同步到公司平臺。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，兩年工作經驗，旅游管理相關專業，對旅游線路策劃有一定的了解和想法；

　　2、有兩年旅游產品的供應商開發、采購與合作經驗；

　　3、有固定供應商資源優先。

　　4、有成本意識，對價格敏感，有較強的議價和談判能力。

旅游崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、境內外高端商務旅游團組和會議會展團組整體方案策劃實施；

　　2、針對客戶不同需求提供個性化服務，制定合理有效的接待方案；

　　3、獨立交付商務旅游團組及會議會展等相關業務；

　　4、實時監控接待計劃的實施和協助處理旅游團在途中遇到的各種問題；

　　崗位要求：

　　學歷：本科及以上學歷；

　　專業：旅游、國際貿易、會展、英語等相關專業優先；

　　工作經驗：具有海外旅游度假產品操作經驗；具備商務旅游及會議會展行業相關經驗優先

　　基本素質：

　　1）具有良好的人際理解力、問題解決力、溝通能力；

　　2）具有強烈的責任心和快速的`響應能力；

　　3）認同公司文化及價值觀，具有良好的工作態度及工作耐心；

　　4）必備技能：熟練使用辦公軟件，較高的信息錄入準確率，初級旅游團操作能力。

旅游崗位職責15

　　1.全面負責辦公室工作文秘、行政、安保等各項工作。

　　2.負責辦公室的人員招聘、崗位設置、職責設定等。

　　3.負責指導、監督、評估辦公室副總經理的工作。

　　4.為公司領導出謀劃策，擔當助手作用。

　　5.負責辦公室前瞻性、創新性工作的'籌劃。

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