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在不斷進步的社會中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編為大家收集的商場導(dǎo)購員崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)1
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、積極主動向顧客推介維意系列產(chǎn)品。
3、按照服務(wù)標準指引,保持高水準服務(wù)素質(zhì):
4、達到/超越每月的個人和店鋪銷售目標
5、遵照樣品的陳列模板,保持樣板及宣傳品的良好陳列,保證樣板及宣傳品的'整潔和及時更新。
6、按照店鋪管理規(guī)定,做好店鋪管理工作。
7、按照促銷活動管理規(guī)定,執(zhí)行促銷活動,并提交促銷的禮品、獎品的發(fā)送記錄。
8、清晰填寫,準時提交銷售報表及其他零售管理報表。
9、培養(yǎng)市場意識,及時反映顧客意見及競爭對手發(fā)展動向。
10、愛護所領(lǐng)用的導(dǎo)購員物料,包括手冊、工衣及胸章。
11、參加公司培訓(xùn)及自我培訓(xùn),認真學(xué)習(xí),不斷提高銷售能力。
12、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)2
1、導(dǎo)購員負責(zé)店內(nèi)的銷售工作,應(yīng)按照公司規(guī)定積極完成銷售計劃。
2、宣傳品牌文化,宣導(dǎo)店內(nèi)活動及促銷商品。
3、建立顧客檔案,定期做客戶回訪,開發(fā)品牌會員,節(jié)假日向會員宣導(dǎo)會員優(yōu)惠活動。
4、負責(zé)店內(nèi)的衛(wèi)生清潔、貨品安全和設(shè)備的日常維護。
5、每天做好交接工作,每月底進行店內(nèi)盤點,做到庫存、實貨無差異。
6、保持店內(nèi)商品陳列整潔美觀。
7、早班員工每天到店后開啟店內(nèi)照明及辦公設(shè)施,并按要求認真做好衛(wèi)生清掃工作。
8、晚班員工下班前要管好電源及電器開關(guān),鎖好倉庫及店鋪門。
9、認真填寫銷售日報表,每天早上開業(yè)后上傳前一天的.報表。
10、按照公司要求為顧客購買的商品打好包裝,包裝要美觀、結(jié)實、方便攜帶。
11、直營店鋪要根據(jù)公司規(guī)定開展收銀工作,認真開具收銀小票,做到賬目清晰無差異。
12、負責(zé)商品入庫、出庫,入庫商品要碼放整齊,避免破損,輕拿輕放,庫房內(nèi)禁止堆放其他物品及私人物品。
商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)3
*開店前
1.準時上班。
2.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。
3.檢查貨量不足之商品,準備訂貨或催貨。
4.拉排面(當商品缺貨時,不得以其他商品擴排面)。
5.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期,依據(jù)清潔計劃表確實執(zhí)行清潔工作。
*每日工作
開店前30分鐘:
1.確保凈空走道,并保持通暢清潔。
2.確認貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。
3.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
4.檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。 *上午上班
1.帶領(lǐng)銷售代表整理倉庫。
2.確實檢查庫存數(shù)量(計算機查詢)。
3.確認訂單已傳真給供應(yīng)商(廠商訂貨計劃表)。
4.協(xié)助辦事員處理當日之到貨。
5.在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。
6.中午前確認收貨區(qū)沒有任何商品。
7.中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。
*下午上班
1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。
2.執(zhí)行退貨。
3.在賣場工作處理當日之到貨。
4.隨時協(xié)助促銷員顧客解決問題。
5.應(yīng)到而未到商品再次向廠商催促。
6.確定所有驗收單已核對無誤。
*商店開店前
1.確認滿陳列(貨架及促銷臺)。
2.確定收貨區(qū)無任何商品。
3.確定倉庫清潔整齊。
4.向商場主管匯報當天重點事件。
5.與晚班工作人員之交接。
商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)4
一:基本工作要求
1、導(dǎo)購員應(yīng)按照規(guī)定準時上下班;
2、導(dǎo)購員需要時刻保持精神飽滿,熱情開朗,不因私人情緒影響工作;
3、導(dǎo)購員手機要調(diào)振動或是靜音狀態(tài),不打私人電話,工作時間不處理私人事情;
4、接待顧客要做到舉止得體,不與顧客起爭執(zhí),遇到不能解決的問題要即時上報;
5、上班時間員工之間不得互相聊天,交頭接耳,擅自離開自身工作崗位;
6、導(dǎo)購員要隨時掌握市場動態(tài),把握市場信息,在給顧客銷售時才能夠隨心應(yīng)手;
7、導(dǎo)購員要遵守職業(yè)道德,不偷盜,不惡意中傷商品,要切實對商品負責(zé),對顧客負責(zé);
8、導(dǎo)購員要服從商場的管理,遵守商場各項規(guī)定。
二:儀容儀表
商場導(dǎo)購原崗位職責(zé)對導(dǎo)購員儀容儀表的要求相對較高。導(dǎo)購員要統(tǒng)一穿工服,穿戴要整齊潔凈,工牌要隨時保持正面朝上。女導(dǎo)購員上班前要求一定要化妝,而且是淡妝,頭發(fā)不能遮住眉毛,顯得不精神,發(fā)型要簡潔大方,如果是長頭發(fā)的最好是扎起來。男導(dǎo)購員要求要剪短發(fā),不留長胡須。導(dǎo)購員工作期間除手表、戒指外,其他飾品不得佩戴。導(dǎo)購員要時刻保持微笑,笑不露齒最為合適。
三:行為舉止要大方
商場導(dǎo)購員往往是顧客接觸到最多的商場內(nèi)員工,她的`一言一行都代表著
商場的形象。因此商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)要求導(dǎo)購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利;外表形態(tài)大方、親善和藹;態(tài)度要主動、熱情、耐心、周到。
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