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商場導購員崗位職責
更新時間:2024-08-25 23:14:36
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商場導購員崗位職責4篇

  在不斷進步的社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編為大家收集的商場導購員崗位職責,希望對大家有所幫助。

商場導購員崗位職責1

  1、推廣公司形象,傳遞公司信息。

  2、積極主動向顧客推介維意系列產品。

  3、按照服務標準指引,保持高水準服務素質:

  4、達到/超越每月的個人和店鋪銷售目標

  5、遵照樣品的陳列模板,保持樣板及宣傳品的良好陳列,保證樣板及宣傳品的'整潔和及時更新。

  6、按照店鋪管理規定,做好店鋪管理工作。

  7、按照促銷活動管理規定,執行促銷活動,并提交促銷的禮品、獎品的發送記錄。

  8、清晰填寫,準時提交銷售報表及其他零售管理報表。

  9、培養市場意識,及時反映顧客意見及競爭對手發展動向。

  10、愛護所領用的導購員物料,包括手冊、工衣及胸章。

  11、參加公司培訓及自我培訓,認真學習,不斷提高銷售能力。

  12、嚴格遵守公司各項規章制度。

商場導購員崗位職責2

  1、導購員負責店內的銷售工作,應按照公司規定積極完成銷售計劃。

  2、宣傳品牌文化,宣導店內活動及促銷商品。

  3、建立顧客檔案,定期做客戶回訪,開發品牌會員,節假日向會員宣導會員優惠活動。

  4、負責店內的衛生清潔、貨品安全和設備的日常維護。

  5、每天做好交接工作,每月底進行店內盤點,做到庫存、實貨無差異。

  6、保持店內商品陳列整潔美觀。

  7、早班員工每天到店后開啟店內照明及辦公設施,并按要求認真做好衛生清掃工作。

  8、晚班員工下班前要管好電源及電器開關,鎖好倉庫及店鋪門。

  9、認真填寫銷售日報表,每天早上開業后上傳前一天的.報表。

  10、按照公司要求為顧客購買的商品打好包裝,包裝要美觀、結實、方便攜帶。

  11、直營店鋪要根據公司規定開展收銀工作,認真開具收銀小票,做到賬目清晰無差異。

  12、負責商品入庫、出庫,入庫商品要碼放整齊,避免破損,輕拿輕放,庫房內禁止堆放其他物品及私人物品。

商場導購員崗位職責3

  *開店前

  1.準時上班。

  2.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。

  3.檢查貨量不足之商品,準備訂貨或催貨。

  4.拉排面(當商品缺貨時,不得以其他商品擴排面)。

  5.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質及保質期,依據清潔計劃表確實執行清潔工作。

  *每日工作

  開店前30分鐘:

  1.確保凈空走道,并保持通暢清潔。

  2.確認貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。

  3.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。

  4.檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。 *上午上班

  1.帶領銷售代表整理倉庫。

  2.確實檢查庫存數量(計算機查詢)。

  3.確認訂單已傳真給供應商(廠商訂貨計劃表)。

  4.協助辦事員處理當日之到貨。

  5.在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。

  6.中午前確認收貨區沒有任何商品。

  7.中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。

  *下午上班

  1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。

  2.執行退貨。

  3.在賣場工作處理當日之到貨。

  4.隨時協助促銷員顧客解決問題。

  5.應到而未到商品再次向廠商催促。

  6.確定所有驗收單已核對無誤。

  *商店開店前

  1.確認滿陳列(貨架及促銷臺)。

  2.確定收貨區無任何商品。

  3.確定倉庫清潔整齊。

  4.向商場主管匯報當天重點事件。

  5.與晚班工作人員之交接。

商場導購員崗位職責4

  一:基本工作要求

  1、導購員應按照規定準時上下班;

  2、導購員需要時刻保持精神飽滿,熱情開朗,不因私人情緒影響工作;

  3、導購員手機要調振動或是靜音狀態,不打私人電話,工作時間不處理私人事情;

  4、接待顧客要做到舉止得體,不與顧客起爭執,遇到不能解決的問題要即時上報;

  5、上班時間員工之間不得互相聊天,交頭接耳,擅自離開自身工作崗位;

  6、導購員要隨時掌握市場動態,把握市場信息,在給顧客銷售時才能夠隨心應手;

  7、導購員要遵守職業道德,不偷盜,不惡意中傷商品,要切實對商品負責,對顧客負責;

  8、導購員要服從商場的管理,遵守商場各項規定。

  二:儀容儀表

  商場導購原崗位職責對導購員儀容儀表的要求相對較高。導購員要統一穿工服,穿戴要整齊潔凈,工牌要隨時保持正面朝上。女導購員上班前要求一定要化妝,而且是淡妝,頭發不能遮住眉毛,顯得不精神,發型要簡潔大方,如果是長頭發的最好是扎起來。男導購員要求要剪短發,不留長胡須。導購員工作期間除手表、戒指外,其他飾品不得佩戴。導購員要時刻保持微笑,笑不露齒最為合適。

  三:行為舉止要大方

  商場導購員往往是顧客接觸到最多的商場內員工,她的`一言一行都代表著

  商場的形象。因此商場導購員崗位職責要求導購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利;外表形態大方、親善和藹;態度要主動、熱情、耐心、周到。

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